DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1661 z 2631)

Wyczyść filtry
Świetnie. Znakomita.
Świetnie. Znakomita.

Izabela_919

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ElKK

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Andrzej_854

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

mAREK_1004

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_4278

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Jacek_711

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Irena_111

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paulina_1422

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

jeden87

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

justyna_1804

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Stanisław_107

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie na bardzo wysokim poziomie, miłe i przede wszystkim kompetentne osoby. Zaproponowanie produktu dodatkowego przy kasie jak i na sali sprzedaży, zostałam również poinformowana o obowiązującej promocji. Miło i przyjaźnie bez zbędnego naciskania na zakup produktów, które mnie nie interesowały.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2017

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po zmianach kierownika...
po zmianach kierownika i personelu sklep stracil na obsłudze!!!!robie tam zakupy od lat ale czas na zmiane sklepu . prze zakupach pani zapomniała nawet karty zeskanować i przeprasza a co mi z przeprosin jak ja zbieram punkty a od 400 zł jest to sporo!!!! sugeruje powrót dawnej kierowniczki!!!albo selekcję personelu pozdrawiam

Beata_866

04.12.2017

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem wskazanego...
Będąc klientem wskazanego sklepu nie zaliczam obsługi sklepu jako profesjonalnej. Siec perfumerii Douglas to jedna z lepszych perfumerii na dzisiejszym rynku, jednak wchodząc tam zupełnie bez makijażu i bez markowych ciuchów zostałam potraktowana z góry. Pytałam o kolekcje perfum Chanel- i od razu poinformowano mnie ze ceny sięgają kwot powyżej 500 zl, mimo moich zapewnień ze znam ceny i interesuje mnie wybrany model i nie mogę go zlokalizować na sklepie Pani z obsługi zajęła się klientem, który wszedł ubrany w porządne marki. Nie zostałam poinformowana o promocjach panujących w sklepie oraz możliwości założenia karty stałego klienta. Przy samodzielnym wybraniu perfumy, która kosztowała ponad 600 zl, nie dostałam żadnych próbek darmowych, które otrzymywali klienci poprzedzający mnie w kolejce. Odniosłam wrażenie, ze Panie tam pracujące traktują ludzi z góry i wybiorczo traktują klientów.

Marta_2632

23.11.2017

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Profesjonalne podejście do klienta i pomoc gdy klient tego potrzebuje. Za kazdym razem wychodze zadowolona z drogerii.

Karolina_2355

21.11.2017

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po moim wejściu...
Po moim wejściu do sklepu podeszła do mnie uśmiechnięta, zadbana i pachnąca ekspedientka oferująca swoją pomoc. Gdy przedstawiłam jej swój problem (a nie było łatwo ,gdyż nie pamiętałam nazwy perfum) Pani ze stoickim spokojem wypytała o wszystkie szczegóły poszukiwanego produktu, po czym podeszła do półki i podała mi wymarzone perfumy.

Małgorzata_2617

20.11.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od progu...
Już od progu ekspedientki witają klienta uśmiechem. Panie same proponują pomoc w wyszukaniu odpowiedniego produktu. Udzielają fachowej i rzetelnej porady. Podpowiadają które produkty są aktualnie w okazyjnych cenach. Na koniec wizyty proponują nawet ozdobne zapakowanie prezętu jeśli ma to być prezęt.

Anita_309

20.11.2017

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Altair

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hebe

(4.27)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Drogeria Zacisze

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odbiór zamówienia online...
Odbiór zamówienia online w perfumerii Douglas przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Pracownik nie tylko profesjonalnie przekazał zamówienie, ale również zaprosił mnie do zapoznania się z ofertą stacjonarną oraz poinformował o bieżących promocjach. Dzięki uprzejmości i zaangażowaniu obsługi zdecydowałam się na dodatkowe zakupy na miejscu. To przykład wzorowej obsługi klienta i umiejętnego budowania pozytywnych doświadczeń zakupowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!