DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1662 z 2632)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa ok.

Karolina_2091

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Zawsze miła...
Świetnie. Zawsze miła i profesjonalna

Wojciech_907

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Obsługa kompetentna.
Świetnie. Obsługa kompetentna.

Paulina_1436

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. szybko, sprawnie,...
Rewelacyjnie. szybko, sprawnie, pomocni

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Miły uśmiechnięty...
Świetnie. Miły uśmiechnięty personel i raz tylko się zdarzyło że pomagał w wyborze z zaangażowaniem bardzo dużym

Piotr_1169

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Czasami zbyt...
Świetnie. Czasami zbyt nachalna ale profesjonalna sprzedaż bezpośrednia.

Wiktor_75

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. mogło...
Bardzo dobrze. mogło by być lepiej

ula_4

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. W tej...
Rewelacyjnie. W tej sieci kładzie się wyjątkowy nacisk na aktywną sprzedaż. Panie podchodzą do każdego klienta, nawet do młodzieży. Prowadzą również sprzedaż komplementarną już na sali sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niezwykle czysty...
Sklep niezwykle czysty i zadbany, towary elegancko wyeksponowane, łatwo zorientować się w nowościach ponieważ zawsze stoją w takim miejscu by zwracały uwagę klienta. Konsultantki zawsze gotowe do pomocy, nieważne czy chodzi o podkład czy produkt do pielęgnacji ciała. Zorientowane w produktach, które znajdują się na sklepie, ale również w nowinach kosmetycznych. Ze sklepu zawsze wychodzę z kosmetyk... iem, który wiem, że nie został mi "wciśnięty" tylko został mi on zaproponowany po poznaniu moich potrzeb. Zakupy zawsze przebiegają w przyjemnej atmosferze i poczuciem luksusu  Rozwiń

Joanna_60001

04.11.2018

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy wchodzę do sklepu ekspedientki witają z uśmiechem, oraz zawsze doradzą i pokażą nowości.

Patryk_60000

04.11.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Joanna Obsługująca...
Pani Joanna Obsługująca podeszła stosunkowo szybko i zapytaniem czy potrzebuje pomocy. Była pomocna i bardzo miła. Pomogła dobrać podkład ostatecznie Estee Lauder Double Wear (próby odcieni - dopasowywanie i sprawdzanie czy konsystencja i kolor na pewno się nadają dla mojej skóry. Pytała również o budżet, który jest przeznaczony do tego zakupu.Proponowała również inne kosmetyki. Była uśmiechnięta ... i nie nachalna.  Rozwiń

Agata_1228

03.10.2018

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam drogerie Douglas...
Oceniam drogerie Douglas w Tarasach Zamkowych w Lublinie.Przyszłam po perfumy dla mamy ale ich nie było chciałam powąchać również najnowszy zapach Toma Forda i go również nie było.Panie odesłała mnie do innej galerii w Lublinie Douglasa i powiedzała że tam będą.Zaproponowała do powąchania inne zapachy i jeden owszem mi się spodobał.Ale była w nim tylko woda toaletowa nie perfumowana a ja chciałam ... perfumowaną.Ponownie mnie odesłała do Galerii Plaza do Douglasa.Pani była bardzo miła i kompetentna.Ostatecznie parę dni póżniej wróciłam i kupiłam ten zapach w Douglasie ale w Galerii Plaza bo tam był, Panie z Tarasów Zamkowych ogólnie spełniła swoje zadanie i sprzedała perfumy dla firmy w której pracowała.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2018

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w drogerii ukazują całkowity brak szacunku do klienta, są niechętne do pomocy i oceniają po wyglądzie zwracając się w sposób niekulturalny i nieodpowiedni do wieku klienta. Nie polecam nikomu zakupów w tej drogerii zwłaszcza z taką obsługą.

niezalogowany-uzytkownik

20.07.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie potrafią uparcie...
Panie potrafią uparcie doradzać mi kupno kosmetyków, którymi nie jestem zainteresowana. Średnio radzą sobie z poprawną wymową marek. Są jednak miłe i chętne do prezentowania kosmetyków. Ceny standardowo dla Douglas- wysokie, ale produkty są bardzo dobre jakościowo. Lubię tę lokalizację za przytulność i małą ilość osób w perfumerii.

Patrycja_978

12.07.2018

Placówka

Gdynia, Świętojańska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na słaby, ponieważ personel widząc młodą osobę nie zwraca na nią uwagi. Niechlujnie powiedziane "Dzień dobry" i brak zainteresowania klientem. Po podejściu do stanowiska firmy MAC zobaczyłam Panią, która ewidentnie miała pomagać w doborze kosmetyków tej marki. Jej wygląd nie zachęcał do wysłuchania rekomendacji - spodnie, które ewidentnie odsłaniały zbyt dużo (nie wyglądało ... to zbyt profesjonalnie, jak na pracownika perfumerii z niewątpliwie drogimi kosmetykami). Niechlujnie przedstawiła mi ofertę podkładów (odniosłam wrażenie jakby od samego początku nie uważała mnie za klienta, który chce wyjść z tamtąd z zakupami). Wybrałam podkład i Pani zapewniała mnie o cenie ok. 140/150zł. Po dotarciu do kasy okazało się, że jego cena jest wyższa. Zniesmaczona zrezygnowałam z zakupów, a pożegnał mnie pogardliwy wzrok Pani, która akurat pełniła funkcję kasjera. Od tego czasu perfumerię Douglas w Galerii Dominikańskiej omijam szerokim łukiem i udaję się do Sephory.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa - profesjonalnie, miło i rzetelnie. Od samego wejścia obsługa zauważa klienta i się nim interesuje, pyta czy pomóc. Nie robi tego jednak nachalnie. Obsługa zna swoje produkty oraz promocje, potrafi doradzić i zaproponować najkorzystniejszą ofertę. Dodatkowo, przy zakupie otrzymuje się darmowe próbki. Sklep ma też kartę stałego klienta, organizuje darmowe eventy makijażowe. Pod... sumowując - dobre produkty, rzetelna obsługa, cena idąca w parze z jakością. Polecam  Rozwiń

Elżbieta_802

24.05.2018

Placówka

Gliwice, C.H. FORUM ul. Lipowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria DouglasDouglas jest...
Perfumeria DouglasDouglas jest jedną z największych sieci perfumerii w Polsce, dlatego powstaję wiele opinii na ten temat. Moim zdaniem sam wygląd sklepu przyciąga klienta, ponieważ perfumeria jest czysta, posiada ładny wygląd oraz informację o bieżących promocjach. Gdy weszłam do środka, zostałam miło przywitana przez obsługę oraz została zaproponowana mi pomoc w zakupach. Pani z personelu chętni... e opowiadała mi o produktach, posiadała odpowiednią wiedzę. Jeśli chodzi o dostępność i cenę produktów niestety nie jest ona tak satysfakcjonująca. W perfumerii brakowało sporej ilości testerów. Nie jest to ogromny minus ale niestety przy niektórych produktach było to uciążliwe. Natomiast produkty były starannie zapakowane i przechowywane sterylnie. Ceny są dosyć wysokie, ponieważ w internetowych drogeriach można kupić te same produkty taniej. Ogólna ocena tej perfumerii to bardzo dobra przede wszystkim ze względu na obsługę klienta, wygląd oraz jakość towaru.  Rozwiń

Kamila_964

25.04.2018

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumerię Douglas oceniam...
Perfumerię Douglas oceniam bardzo dobrze. Personel bardzo rzeczowy, kulturalny i pragnący pomóc w doborze kosmetyków. Doradca zna bardzo dobrze asortyment sklepu. W drogerii panował porządek i ład. Nie zauważyłam zbędnych przedmiotów na hali sklepowej. Witryny oraz półki czyste, bez kurzu. Produkty bardzo ładnie wyeksponowane. Zachęcają do kupna. Polecam perfumerię ze względu na wykwalifikowaną ob... sługę oraz komfort zakupów.   Rozwiń

Iwona_1220

03.03.2018

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze polecam ten...
Szczerze polecam ten sklep!Od samego wejścia do sklepu byłem serdecznie powitany przez pracowników sklepu.Po 5 minutach mojego rozglądania się po sklepie, podeszła do mnie miła sprzedawczyni sklepu z zapytaniem, czy w czymś pomóc? Po zbadaniu moich potrzeb pracownica sklepu zaproponowała mi 3 różne produkty w róznych cenach. Bardzo miła obsługa. Polecam:)

Radosław_495

06.02.2018

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma i profesjonalna...
Uprzejma i profesjonalna obsługa . Zostałem zauważony i powitany tuż po wejściu do salonu . Pracownik podszedł do mnie już po minucie i grzecznie spytał " Jak mogę Panu pomóc ?".Następnie nastąpiła sprawna analiza moich potrzeb a w dalszej kolejności prezentacja i omówienie wybranych perfum .Doradca wykazał się dużym zaangażowaniem i wiedzą na temat asortymentu .Pomimo ,że nie dokonałem żadnego za... kupu zostałem bardzo grzecznie pożegnany i zaproszony ponownie. W salonie panowała idealna czystość i wzorowy porządek .  Rozwiń

Sławomir_460

31.01.2018

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Rossmann

(4.54)

Lepiej
Gorzej

GOLDEN ROSE

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Drogeria prywatna

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!