DOUGLAS

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1661 z 2631)

Ceny niektórych produktów...
Ceny niektórych produktów zawyżone.

Agnieszka_2485

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety personel często...
Niestety personel często poleca drogie, słabo sprzedające się produkty złej jakości. Wykorzystywane jest to szczególnie w odniesieniu do mężczyzn, którzy szukają prezentu dla jakiejś kobiety, a o kosmetykach nie mają pojęcia.

Iwona_1104

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysokie ceny...
Bardzo wysokie ceny i mało promocji.

Jarosław_60

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie zawsze chętnie...
Panie zawsze chętnie pomagają w wyborze odpowiedniego kosmetyku

Klient_wyXp

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
natrętny personel ,...
natrętny personel , za dużo pytań , za dużo ich dookoła

Klient_zRJr

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Narzucanie się obsługi...
Narzucanie się obsługi i wmawianie. Ogólnie miła obsługa ale musi więcej słuchać niż proponować.

Klient_FA9P

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tę drogerię!...
Uwielbiam tę drogerię! Wszystko jest na najwyższym poziomie. Niezależnie czy kupujesz kosmetyki z górnej półki czy produkty własne Douglas, jesteś obsługiwana tak samo, z taką samą sympatią sprzedawcy i z takim samym zaangażowaniem. Do tego atmosfera w sklepie sprzyja zakupom i poznawaniu nowych produktów ;)

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra merytorycznie...
Bardzo dobra merytorycznie jakość obsługi.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny stanowczo za...
Ceny stanowczo za wysokie, marża z kosmosu

Aleksandra_1960

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt wysokie ceny...
Zbyt wysokie ceny produktów.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, szczególnie...
Szeroki asortyment, szczególnie kosmetyków kolorowych. Ceny bardziej ekskluzywne. Dla przeciętnego klienta jak ja szansa na zakup raczej z wyprzedaży. Zaskoczyła mnie bardzo duża liczba konsultantów na sali oraz że każdy z nich, gdy przechodziłam mnie powitał. Kiedy zatrzymałam się przy ekspozycji, po chwili podszedł sprzedawca i zajął się doradzaniem z pozytywnym skutkiem.

Katarzyna_5010

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to dobre...
Jest to dobre miejsce ale asortyment raczej w wyższych cenach bez wyraźnych promocji wg mnie. Reszta dobra. Dla wymagającego klienta.

Szymon_400

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciężko uzyskać...
Bardzo ciężko uzyskać pomoc od pracownika, bardzo ciężko tego pracownika znaleźć

Niezweryfikowany Klient_kfHu

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
oceniam negatywnie personel....
oceniam negatywnie personel. Gdy poprosiłam o wskazanie kosmetyków z niższej półki cenowej, Pani powiedziała, abym poszła do Rossmana, bo tam są niskie ceny.

Agata_375

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i miła obsługa.

Tomasz_2316

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nachalność sprzedawców
Nachalność sprzedawców

Mariola_250

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witam nie polecam...
Witam nie polecam perfumerii Douglas w galerii Piastow.Kazdy klient ktory nie posiada firmowych ubrac oraz dodatkow jest traktowany jak potencjalny zlodziej.Pani kierownik widzac ze konsultantki rozmawiaja z kims znajomym jest bardzo nie przyjemna w stosunku do konsultantek i ludzi .Nie polecam tej perfumerii.Kierowniczka powinna oddac to stanowisko bardziej kompetentnej osobie. byla klientka tej perfumerii

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2019

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa .

zalogowany_użytkownik

12.12.2019

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Będąc dosłownie ok...
Będąc dosłownie ok pięć minut w perfumerii w Blue City wyszłam szybko zniesmaczona pomimo tego,że miałam zamiar kupić zestaw kosmetyków. Dlaczego wyszłam?Bo w tym krótkim czasie bardzo upierdliwa i nadgorliwa Pani z obsługi podeszła do mnie z 7 razy i namawiała do kupna wszystkiego na co spojrzałam. Tragedia. Jak raz i drugi podziekowalam grzecznie i powiedziałam,że sama obejrzę inne produkty,to chodziła za mną cały czas i patrzyła,co dotknę albo na co zerknę. Nie wrócę tam i nie polecam.

Klient_RjXI

08.12.2019

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Szukałam perfum dla...
Szukałam perfum dla ukochanego. Do tej perfumerii nigdy nie zaglądałam ponieważ słyszałam o zawyżaniu cen oraz zaznaczaniu luksusu produktów, ale weszłam. Zostałam bardzo miło przywitana, każdy się mną zainteresował. Wybrałam produkt, wszystko super. Pani w ekspresowym tempie podeszła ze mną do kasy pokazując produkt dodatkowy - maski do twarzy. Ok, akurat szukałam w drogerii jakiejś ale nic nie znalazłam, tutaj pani poleca.. padła cena 19,99. Ok, cena nie jest zła - przetestuje. Płace. Pani wkładając do reklamówki zdarła cenę z opakowania.. myślałam ze może była to jakaś ostatnia sztuka lub miała krótki termin ważności. Nie sądziłam ze to było takie ważne w domu patrząc na paragon się zorientowałam ze cena maski to 39,99. Poczułam się tak, jakby zrobiono ze mnie idiotkę. To była pierwsza i ostatnia wizyta w Douglas. :)

Niezweryfikowany Klient_rZj2

07.12.2019

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odbiór zamówienia online...
Odbiór zamówienia online w perfumerii Douglas przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Pracownik nie tylko profesjonalnie przekazał zamówienie, ale również zaprosił mnie do zapoznania się z ofertą stacjonarną oraz poinformował o bieżących promocjach. Dzięki uprzejmości i zaangażowaniu obsługi zdecydowałam się na dodatkowe zakupy na miejscu. To przykład wzorowej obsługi klienta i umiejętnego budowania pozytywnych doświadczeń zakupowych.
Zgadzasz się?