Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6649 z 9352)

Wyczyść filtry
Sklep oferuje duży...
Sklep oferuje duży asortyment, ceny są przystępne i rzadko zdarza się żeby były długie kolejki przy kasie. Warto zwracać uwagę na datę ważności, bo czasami można trafić na produkt, z bardzo krótką datą przydatności.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep, w...
Duży sklep, w którym znaleźć można dużo produktów, jednak wielkość sklepu czasami przeszkadza w swobodnych zakupach, ponieważ trudno znaleźć to czego się szuka.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

wolomin, ul. wilenska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 02.04.2020 mąż...
Dnia 02.04.2020 mąż pytał gdzie są jajka przepiórki,pani odpowiedziała na półce ślepy jesteś zaznaczam że mąż jest starszą osobą.

Klient_Ceze

03.04.2020

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Jana Pawła II 75a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że panuje...
Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że panuje...
Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że panuje...
Rozumiem, że panuje epidemia koronawirusa i jak sie trzeba zachować w sklepie, ale dzisiaj to jak potraktowala mnie i obcego mi Pana w sklepie państwa pracownica sprawia, że jestem w szoku. Weszlam do sklepu z wozkiem, w rękawiczkach. Skierowalam sie do stoiska z warzywami, wzięłam pieczarki po czym odchudząc nagle Pani, która rozkladala towar z inną Panią więcej rozmawiając niż pracując zaczela krzyczeć na mnie i Pana stojącego za mną, że jest zakaz chidzenia po sklepach a jesteśmy rodziną i że zadzwoni na policję. Pracownica nie robiła sobie nic z tlumaczen ze nie jestesmy rodziną, że jestesmy sobie obcymi ludźmi i że chcemy tylko zrobić zakupy. Pani posunela sie do grozb zadzwonienia na policje. Oburzona powiedzialam żeby dzwoniła skierowalam sie do kas i wyszlam. Napewno będę omijać szerokim łukiem kaufland. Taka obsluga nie jest normalna.

Niezweryfikowany Klient_5uxP

02.04.2020

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę wyrazić opinię...
Chcę wyrazić opinię co do obsługi w sklepie w Garwolinie. Sklep dostosował się do zaostrzeń, stosuje do zasad, ograniczona ilość osób z wózkiem, dezynfekcja dostępna w wejściu, rękawiczki jednak powinny być już dostępne w momencie jak odbiera się koszyk. Natomiast w sklepie w korytarzach stoi towar, oraz wielkie kosze na kartony, towar jest tak ustawiony, że nie ma możliwości przejścia koszykiem, Towar powinien zostać tak ustawiony w korytarzach aby można było przejść z obu stron.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2020

Placówka

Łowicz, Starzyńskiego 10-12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wprowadzeniem kas...
Przed wprowadzeniem kas samoobsługowych w tym punkcie niemal zawsze trzeba było liczyć się z odstaniem w kolejce. Od momentu możliwości korzystania z tej formy samoobsługi problem w dużym stopniu zniknął. Pomimo tego, zawsze można liczyć na pomoc Pracownika w kasowaniu. Zatowarowanie w tym sklepie jest na odpowiednim poziomie, stoiska z serami i wędlinami estetyczne a Pracownicy serwujący produkty uśmiechnięci, zawsze polecający coś od siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2020

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów, dostępnych w mieście. Powierzchnia sklepu jest duża, więc nie ma tłoku. Produkty są zróżnicowane pod względem marek. Nie dominuje marka własna, jak to bywa często w innych sklepach np. w biedronce- uważam, że jest to duży plus. Często można trafić na fajne okazje i przystępne ceny.

Klient_tTCD

30.03.2020

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak czytam te...
Jak czytam te opinie , scyzoryk mi się otwiera w kieszeni . Czytam że jakaś pani się skarży bo z rodziną robiła zakupy ....- w czasie pandemii z rodziną wyszła z domu ? Kobieto ! Ogarnij się . Jedna osoba robi zakupy . Koniec , kropka . Czytam dalej . Bo ceny się nie podobają . Proszę droga pani sprawdzić w innych sklepach ceny , bo jest pani absolutnie nie na bieżąco . Ktoś narzeka na kosze . Po jednym wózku na osobę . Dlaczego ?! Bo Tak jest bezpiecznie . To ludzie kichają nad stoiskiem z pieczywem ,dotykają wszystkiego bez rękawiczek ( chociaż na sklepie są dostępne dla klienta ). Klienci tłoczą się , choć są w stanie w spokoju robić zakupy . Kłania się strach i "kultura osobista ". Pretensje że personel także chroni siebie ?! Ludzie !!!!! ONI idą do pracy , abyście mogli zaopatrzyć się w niezbędne artykuły . Zostawiają w domu rodziców w sile wieku i małe dzieci . Nieraz dojeżdżają do pracy po 30 km. I więcej ! Czego jeszcze wymagacie ? Nie wstyd Wam !!! Może skończę . Bo napisałabym dużo więcej . Pozdrawiam Wszystkich pracowników Kauflandu . Życzę Wam i Waszym rodzinom dużo zdrowia . Niech Was Bóg błogosławi ❤️ I zwyczajnie dziękuję .

Niezweryfikowany Klient_wGb9

28.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serio? Takie komentarze...
Serio? Takie komentarze w erze pandemii? Czego nie rozumiecie? Co to za głupie komentarze? Że wózek jeden na jedną osobę? Liczba wózków jaka jest przed sklepem wskazuje ile osób może być na sklepie w jednym czasie. Nie ma wózka to nie wchodzisz! To są ograniczenia z góry. Chodzicie parami bo nie możesz dźwigać? Rząd nakazuje siedzieć w domu. Jeśli masz rodzinę to niech oni pójdą ci kupić po co się pchasz?! Z dziećmi nie powinno się łazić po sklepach! Więc po co pytać czy jak przyjdzie rodzina z dziećmi to każą wszystkim brać po wózku? Ludzie litości pomyślcie? Chcecie szacunku dla klienta? To pracownik się naraża więc im się należy szacunek i ochrona. Ty masz wybór siedź w domu! Oni nie mają. Nie podoba się to nie przychodź do sklepu. Nikt nikogo nie prosi! Wszędzie nawołują żeby siedzieć w domu. Jak nasz potrzebę wyjść do sklepu to idzie jedna osoba i już. Nie spacerujcie po sklepach to nie deptak. Każdy się boi i każdy jest zdenerwowany. Tym bardziej okażcie cierpliwość i wyrozumiałość bo złość nerwy itd tylko zaogniają już i tak napięta atmosferę i klienci to nie żadne państwo że sprzedawcy będą się kłaniać w pas! Każdy jest równy nie ma lepszych i gorszych. Zamiast siać jadem pomódlcie się!

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i wybór...
Obsługa i wybór produktów jest na wysokim poziomie, ceny są nieco wyższe niż w innych marketach, ale patrząc na ilość produktów do wyboru można to wybaczyć. Sklep dba o świeżość produktów.

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu robię zakupy w Kaufland. To co dzisiaj usłyszałem w sklepie przechodzi ludzkie pojęcie, w dobie pandemii koronawirusa tak idiotyczne zarządzenie? Jeden wózek na klijeta ok dla samotnie robiących zakupy, ale dla par to już lekka przesada. Rozumiem dezynfekcję rąk rękawiczki itp ale ztymi wózkami to jakieś grube nieporozumienie

Niezweryfikowany Klient_Pd14

27.03.2020

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano chciałam w...
Rano chciałam w Waszym sklepie zrobić zakupy. Udałam się tam wraz z synem.Przed wejściem powitała nas Pani ( bardzo miła i uprzejma) informując , że mamy pobrać wózek - 1 na 1 osobę, czyli mamy mieć 2 wózki - na pytanie dlaczego, poinformowała, że takie otrzymały wytyczne. Ponieważ nigdy nie chodzę do sklepu sama z uwagi na fakt, iż nie mogę dźwigać a tym bardziej pchać wózka (uniemożliwiła mi to choroba ) nie obyło się bez interwencji kierownika - który uznał moja rację i mogliśmy wreszcie wejść do sklepu z jednym wózkiem. Na moje pytanie czy wózki są "czyste" odpowiedziano twierdząco ale kiedy się to odbyło - to już nie. Po zakończeniu zakupów odstawiliśmy wózek który natychmiast BEZ DEZYNSEKCJI wziął następny klient. Gdzie tutaj sen i logika. Gdybym weszła ze swoimi torbami ( zawsze tak robimy - gdyż kiedyś mąż miał bardzo przykrą niespodziankę na rękach po wzięciu wózka) na pewno byłoby bardzie higienicznie i bezpiecznie. Proszę zastanówcie się co robicie zmuszając klientów do korzystanie z nieczystych wózków. A jeszcze jedna ciekawa informacja, że gdyby przyszła rodzina z dziećmi to też każdy ma mieć wózek nawet dzieci. Może podpatrzcie jakie rozwiązania - na pewno bardziej bezpieczne - zastosowały inne sklepy. To, że ceny zawsze różnią się od tych które są na półkach niż te wybijane na kasie - to już jest standard.

Niezweryfikowany Klient_6ilY

27.03.2020

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Kauflandzie...
Byłam w Kauflandzie i zobaczyłam jak dyrekcja sklepu dba o swoich pracowników i klientów w czasie epidemii . Rano tłum ludzi który biegnie jak na wyścigach po towar z gazetki potrącając ludzi na zasadzie kto pierwszy ten lepszy , na mięsnym kolejka bo akurat rzucili ćwiarki z kurczaka lub schab taniej aby zwabić naiwnych klientów .Ten Kaufland jest teraz największym zagrożeniem.Nie ma tu żadnych zasad odstępu między ludźmi nie są też zabezpieczeni pracownicy bo po co? Jedynie jest jakaś taśma na mięsnym tylko kogo ona zabezpiecza i przed czym? Liczy się tylko to że jest utarg . Tylko kto będzie pracował jak pracownicy zachorują Panie Dyrektorze ? Pan? Ludzie opamiętajcie się czy warto narażać swoje zdrowie a nawet życie aby kupic o 3 zł tańsze mięso albo kupować codziennie 5 plastrów szynki. A może tymi warunkami powinien zainteresować się sanepid , Prezydent miasta? W innych sklepach w celu bezpieczeństwa wpuszcza się po kilka osób .

Klient_mvI3

23.03.2020

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego nie lubię...
Tego nie lubię co robią sprzedawcy w Kauflandzie: - wkładanie między plastrami wędlin , sera ścinek i tzw odpadków, które nie nadają się do spożycia dla ludzi, - inna cena przy towarze a inna na paragonie( oczywiście na paragonie zawsze wyższa) - trzymanie produktów, mięso, ryby w dużej ilości wody ( aby więcej ważyły) w domu w lodówce po kilku godzinach widać ile wody kupiliśmy w cenie mięsa.... - nieumiejętne pakowanie np rolmopsów, w taki sposób, że zalewa się wylewa z torebki i zanieczyszcza inne produkty ( bo pani wkłada rolmopsy do 1 torebki i wkłada je wylotem w dół do drugiej torebki przez co zalewa się rozlewa, - nieumiejętne naklejanie metki na torebce, np kupuję 20 dag sera i potem jak wyjmę 2 plasterki to torebkę muszę rozerwać w taki sposob, ze nie nadaje się ona do dalszego przechowywania sera., - brak gazetek, pojawiają się dopiero w dzień promocji. To są triki, które stosowane są nie tylko w Kauflandzie w Kwidzynie ale i w innych miastach......czyli wytyczne muszą iśc z góry.

Niezweryfikowany Klient_kG0M

22.03.2020

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Mając na uwadze...
"Mając na uwadze ochronę pracowników, zaleca się aby klienci w sklepie przebywali do 10 minut" - taki komunikat wita przychodzących do sklepu w dniu dzisiejszym. Dla mnie dotychczas najważniejszy w sklepie był klient i wygoda zakupów, w sklepie w Wodzisławiu śl. wylano na mnie kubeł zimnej wody, nie ja, ale PRACOWNIK jest najważniejszy i jego dobro. Proponuję zamknąć sklep na trzy miesiące, pracowników wysłać na trzy miesiące na urlop bezpłatny, bo taki będzie mniej więcej okres zagrożenia koronawirusem. Nic tak podobno nie poprawia myślenia jak głód.

Andrzej_834

18.03.2020

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep od długiego...
sklep od długiego czasu jest moim faworytem w zajęciu jednego z czołowych miejsc na liście najgorszy sklep w województwie śląskim: dotychczasowe problemy o których pisałem - brak rozwiązania problemu pozostawiania bagażu podręcznego. Wchodząc do sklepu w punkcie obsługi zostawiamy swoje siatki, aby to zrobić musimy odstać kilka, czasu dłużej minut, dlatego, że akurat mieliśmy pecha i nikogo z obsługi w punkcie nie ma. Opuszczając sklep to samo, musimy czekać, bo akurat ta osoba, która odebrała nasze siatki wykonuje inne czynności w innej części sklepu, - obsługa stoisk - przyjęto rozwiązanie, że na jednym stoisku personel obsługuje dwa stoiska - z serami i wędlinami, lub z mięsem i drobiem. I to rozumiem, potrafię to uzasadnić. Dlaczego jednak na nieczynnym stoisku nie ma informacji, że obsługa odbywa się na sąsiednim stoisku, tego już nie rozumiem. Co to powoduje, że co jakiś czas dochodzi do nieporozumień pomiędzy klientami, niepotrzebnymi nerwami, a proste rozwiązanie z właściwą informacją jest dla kierownika sklepu zbyt trudne, - ale kierownik sklepu czuwa. Wymyślił, w dniu dzisiejszym do sklepu wielkopowierzchniowego w godzinach rannych wpuszczano po 4 - słownie cztery osoby. Co z resztą - stała przed sklepem w grupie liczącej ponad 20 osób i zarażała się koronawirusem. Co tym sposobem osiągnął kierownik sklepu nie wiem, chronił klientów - zdecydowanie nie, chronił pracowników - też nie bardzo, bo potencjalny chory i tak do sklepu wszedł. Kilkaset metrów dalej sklep wielkopowierzchniowy tego samego właściciela, wejście do sklepu normalne, w skllepie kilkadziesiąt osób spokojnie robią zakupy, wychodzą ze sklepu - można?, można, ale nie w Kauflandzie w Wodzisławiu.

Andrzej_834

16.03.2020

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko czego potrzeba,jednym...
Wszystko czego potrzeba,jednym słowem dobrze zaopatrzony obiekt handlowy - pieczywo, art.spożywcze, chemiczne, nabiał, stoisko z warzywami i owocami, stoisko mięsne, art.cukiernicze, art.gospodarstwa domowego, mrożonki, alkohole - wszystko różnorodnych firm. Sklep dosyć czysty, obsługa bardzo miła tylko kolejki do kasy dosyć długie ale z uwagi na panujące warunki epidemii w Polsce to całkiem zrozumiałe.

aandrzej23

13.03.2020

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, bardzo...
Świetna obsługa, bardzo pomocna i przede wszystkim sympatyczna. Cały sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, przez co nawet duże kolejki są szybciutko rozładowane. Wszystkie produkty są świeże i wyraźnie opisane, nie ma możliwości pomyłki z ceną, a do tego co jakiś czas dobrze działający czytnik cen. Całości dopełnia czystość i przejrzystość sklepu, o którą cały czas dbają pracownicy.

Klaudia93

08.03.2020

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland pod względem...
Kaufland pod względem jakości obsługi jest na wysokim poziomie. Duży asortyment i wiele promocji. Kaufland w mieście Nowa Sól - Czysto, obsługa przyjazna. Na minus - świeżość niektórych owoców i warzyw. Przy płatności w kasie samoobsługowej, częsty błąd przy kasowaniu ziemniaków.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!