Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6649 z 9352)

zawsze kiedy jeżdżę...
zawsze kiedy jeżdżę na zakupy do Kauflandu mogę przebierać w produktach. Dużo świeżych warzyw i owoców, szeroki asortyment produktów bezglutenowych i różne kuchnie świata. W sklepie czysto i dużo obsługi, która chętnie pomaga w odnalezieniu produktów. Jedyne co mi przeszkadza to tempo kasowania produktów - panie robią to tak szybko, że często nawet nie jestem w stanie rozchylić torby, a już mam górę rzeczy do spakowania.

Klient_DmEz

20.05.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, czysty. Miła obsługa.

Klient_tyZ9

15.05.2020

Placówka

Mysłowice, Szopena

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo dobra-kompetentna, uśmiechnięta i pomocna jak trzeba. Sklep dobrze zatowarowany i dobrze oznaczony.

Klient_NYwV

13.05.2020

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na duży...
Obsługa na duży plus, wszyscy pomocni, ceny dobre. Wielkim plusem jest to, ze warzywa i owoce są swieże. Co do mięsa to raz sie zawiodłam bo było ewidentnie nie swieże, ale to tylko raz sie zdarzylo. W sklepie porzadek, czysto. Na pewno zrobię jeszcze tam zakupy.

krakowianka00

13.05.2020

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do sklepu...
Podchodząc do sklepu Kaufland zobaczyłam na witrynie kartkę z informacją o ilości osób, które mogą jednocześnie być w tym sklepie. I aż mnie zmroziło - ponad 200 osób. Na szczęście podczas mojej wizyty wewnątrz sklepu przebywało może 25 osób, czyli tak jak zazwyczaj. Regały w sklepie były pełne produktów, a klienci raczej robili małe zakupy. Już chyba zapomnieliśmy o kupowaniu wszystkiego na zapas i wracamy do zwyczajnych zakupów. Znalazłam produkty, po które dziś przyszłam i skierowałam sie do kasy. Były czynne aż 4 kasy i nie było do nich kolejek. Dodatkowo zauważyłam, że powstają stanowiska kas samoobsługowych, co bardzo mnie ucieszyło, bo w tym sklepie brakowało takiego rozwiązania. Zwłaszcza teraz, gdy staramy się mieć jak najmniejszy kontakt z innymi ludźmi, kasy samoobsługowe będą bardzo przydatne i na pewno będę z nich korzystać.

klientka_7

10.05.2020

Placówka

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Choć często robię...
Choć często robię zakupy w bielskim Kauflandzie i zwykle jestem zadowolony z jakości obsługi klienta w tym markecie, to tym razem zostałem niemile zaskoczony. Na samym początku zwrócił moją uwagę bałagan i nieporządek, który zauważyłem przed wejściem do marketu. Mimo wczesnej pory dnia kosz na śmieci wypełniony był po brzegi, a przez to paragony, papiery, niedopałki były przed całym wejściem. Podobnie zresztą były przy miejscu na wózki zakupowe - tyle śmieci dawno nie widziałem. Wygląda na to, jakby to miejsce nie było w ogóle sprzątane, a przecież wejście do sklepu to jego wizytówka. Zakupy zrobiłem stosunkowo szybko i sprawnie. W sklepie było czysto, nie brakowało żadnych produktów. Kolejka do kasy też nie była długa, ale już samo skorzystanie z kasy samoobsługowej tym razem nie było komfortowe. Otwarte wszystkie kasy samoobsługowe powodują, że jest przy nich ścisk, a tym samym nie zachowana jest bezpieczna odległość. Nie uzyskałem też żadnej pomocy ze strony personelu, gdy zgłosiłem, że nie mogę zeskanować ceny na koperek. Pani z obsługi wskazała tylko, że skoro kod nie działa, to trzeba go samodzielnie wbić. Tyle, że cyferki z kodu były tak małe, że by je odczytać, trzeba by było użyć lupy. Pani nie wyraziła żadnej chęci, by mi pomóc, musiałem więc produkt odłożyć i zrezygnować z zakupu. I tak się zastanawiam, gdzie się nagle podziała tak szeroko reklamowana w Kauflandzie pomoc i uprzejmość dla klienta? Tym razem zakupy w Kauflandzie oceniam negatywnie!

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2020

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w tym miejscu. Jest czyste i schludne, pracownicy mili i pomocni, półki bogate w przeróżny asortyment. W sklepie można dostać dużo wegańskich produktów, co jest dla mnie ogromną zaletą. Miejsce to dysponuje ogromnym parkingiem. W najbliższej okolicy znajduje się myjna, drogerie, sklepy rtv i agd itp.

Klient_DPZM

10.05.2020

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym ok 12.00 kupiłam 2 kotlety schabowe i surówkę wielowarzywna l.5150. Po przyjsciu do domu surowkę umiescilam w lodówce i ok godz.15.00 wyjelam do obiadu.Surowka była sfermentowana i co gorsza podalam ją dzieciom i schorowanej babci. Sprzedawczyni podala mi juz zapakowaną w pojemnik surowke a nie nakładała przy mnie.Nie chodzi o 3.32zl ale o to że menu obiadu bylo zaplanowane i dosc wczesnie zorientowałam sie ze surowka jest nieswieża czym zapobiegłam być może rozstrojowi zoładka. Prosilabym wyciagnac konsekwencje wobec sprzedawczyni bo przypuszczam że swiadomie sprzedala mi wadliwy mocno towar.

Niezweryfikowany Klient_MaHr

09.05.2020

Placówka

Koszalin, ul. Stawisinskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym na stoisku warzywnym Pani wykladala i wazyla że sciagnieta maseczka. Karygodne Tak nie dbać o swoje I nasze zdrowie.

Klient_dsUL

09.05.2020

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w większości...
Obsługa w większości jakby na siłę pracowała.

Niezweryfikowany Klient_qx4V

09.05.2020

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie występuje odwieczny problem z niezgodnością ceny na półce (niższa) z ceną jaka płaci się przy kasie(wyższa). Notoryczne wprowadzanie klientów w błąd mieszając na jednej półce produkt w promocji z tymi w standardowej cenie.

Niezweryfikowany Klient_E0to

08.05.2020

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie sklep...
Polecam serdecznie sklep Kaufland w Krośnie. Wysoka jakość obsługi klienta, świetne doradztwo, liczne promocje, sklep czysty, towar dobrze wyeksponowany.

Niezweryfikowany Klient_Lio0

08.05.2020

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
super obsługa szybka...
super obsługa szybka i sprawna

Jarosław_63

08.05.2020

Placówka

Sosnowiec, ul. Mireckiego 23

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór asortymentu...
Mały wybór asortymentu i drogo, szczególnie warzywa i owoce.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

06.05.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Gustawa Morcinka 8/2

Nie zgadzam się (0)
różnice cenowe na...
różnice cenowe na półkach

Agnieszka_3654

05.05.2020

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Kaufland miałam problem z odnalezieniem kilku produktów spożywczych. Po poproszeniu o pomoc na sali sprzedaży zostałam bardzo dobrze obsłużona, gdyż nie tylko powiedziano mi gdzie produkt się znajduje, ale dodatkowo zostałam do niego zaprowadzona. Polecam ten sklep w 100%. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna.

Magdalena_3432

02.05.2020

Placówka

Lublin, ul. Droga Męczenników Majdanka 14

Nie zgadzam się (0)
Nieżyczliwe traktowanie klienta....
Nieżyczliwe traktowanie klienta. Prosba o cieniej pokrojoną wedlnę zostala skwitowana przez sprzedawcę: nie mam jest tylko tak pokrojona. Mnie grubość plastrów okolo 2 mm nie satysfakcjonuje, a to standard w wykładanych i pokrojonych wędlinach w waszym sklepie. Szkoda!

Klient_nOYh

30.04.2020

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tej sieci sklepów ze względu na duży wybór asortymentu - od garmażerki po artykuły sezonowe. Pracownicy są mili i skorzy do pomocy - w szczególności, kiedy trzeba wskazać lokalizację danego produktu.

Porter

29.04.2020

Placówka

wołomin, wilenska 49

Nie zgadzam się (0)
Godne polecenia .Personel...
Godne polecenia .Personel pomocny w każdej sutuacji.Zatowarowanie super i pełno promocji. Szybka fachowa obsługa.Czysto na sali sprzedażowej.Polecam

Katarzyna_1930

29.04.2020

Placówka

Ostrołęka, ul. Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tam chodzić,...
Uwielbiam tam chodzić, zawsze kupuję więcej niż zaplanowałem. To przez promocje, są takie kuszszszące! I ten wybór owoców, szok po prostu. Na warzywach to samo! Szok, szok, szok!!!

Klient_79yM

28.04.2020

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland pod względem...
Kaufland pod względem jakości obsługi jest na wysokim poziomie. Duży asortyment i wiele promocji. Kaufland w mieście Nowa Sól - Czysto, obsługa przyjazna. Na minus - świeżość niektórych owoców i warzyw. Przy płatności w kasie samoobsługowej, częsty błąd przy kasowaniu ziemniaków.
Zgadzasz się?