Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6649 z 9352)

Bardzo pomocne dla...
Bardzo pomocne dla niezdecydowanych czyli dla mnie

Niezweryfikowany Klient_Czsf

28.04.2020

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Czasami jestem pełna...
Czasami jestem pełna podziwu dla tych Pań kasjerek - mimo różnych sytuacji potrafią zawsze znaleźć powód do uśmiechu i zarazić nim klientów.

Karolina_2294

28.04.2020

Placówka

GŁOGÓW, ul. GENERAŁA JÓZEFA, GENERAŁA BEMA 4

Nie zgadzam się (0)
Kaufland w Zgorzelcu...
Kaufland w Zgorzelcu jest w centrum miasta i ma spory parking. Ale chociaż jest tzw.ochrona, to i tak można wejść i poruszać się po sklepie bez maseczki. Nawet Panie kasjerki podnoszą często przyłbice. Pozwala się by do kasy podchodził jednocześnie więcej niż jeden klient. Ja np. poprosiłam kolejnego klienta, żeby zachował bezpieczną odległość, pani kasjerka przyglądała się temu, ale bez reakcji. Na parkingu też ciągle podchodzą pijani panowie, proszący o pieniądze. Jest to szczególnie nie przyjemne wieczorem. Wprawdzie dużym atutem jest szeroki asortyment i dość dobre ceny. Ale w tych czasach, to nie najważniejsze już chyba

jULKA_6

27.04.2020

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie sieci Kaufland, bo zwykle udaje mi się trafić na niewielką ilość klientów. Tak było i tym razem. Wybrałam się do sklepu pod wieczór i ku mojej uciesze okazało się, że była to dobra pora na robinie zakupów. udało mi się znaleźć potrzebne produkty, które miałam zapisane na swojej liście zakupowej, co usprawniło mój pobyt w sklepie. Sala sprzedaży była uporządkowana, a produkty były dostępne. Gdy skierowałam się do kasy, zauważyłam 3 czynne stanowiska i po 2 osoby w kolejce do każdej z kas. klienci przestrzegali zasad odstępu 2 metrów od siebie. Obsługa przebiegła sprawnie, a paragon był zgodny. Chętnie wrócę do tego sklepu na kolejne zakupy.

klientka_7

26.04.2020

Placówka

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Od paru dni...
Od paru dni w sklepie biega pan w sweterku z logo firmowym , przemieszcza się z prędkością krótkodystansowca, tu zwróci uwagę, tam coś krzyknie,widać czuje się spełniony w swojej roli ( jakiej ?)Pan nie nosi maseczki - pytanie zbywa. Może ma wskazania lekarskie, ale czy wobec tego Kaufland musi zatrudniać chorych ludzi, czy ten pan bez maseczki musi się tak eksponować wśród wielu osób którym zagraża.Wszyscy doznajemy niewygody, czy w Gryficach także jednemu wolno a drugiemu nie?

Niezweryfikowany Klient_38Tk

23.04.2020

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tego...
Nie lubię tego sklepu ze względu na złe rozmieszczenie produktów na pólkach, jest to nieintuicyjne i często trzeba przejść cały sklep po tylko jeden produkt. Dodatkowo w tym sklepie są zawsze duże kolejki.

coc_5159

23.04.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Lubię kupować w...
Lubię kupować w Kauflandzie ponieważ ceny artykułów są niskie, a wybór produktów duży. Sprawność obsługi przy kasie jest zazwyczaj sprawna. Problemem jest, że często maszyna do krojenia chleba się zawiesza. Ostatnio trafiłem, że brakowało niektórych produktów na półkach.

Adrian_529

23.04.2020

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki, które pracują...
Kasjerki, które pracują od początku działania sklepu zasługują na pochwałę. Panie są miłe, uśmiechnięte, bardzo szybko skanują towary.

Bożena_248

22.04.2020

Placówka

Zamość, Stefana Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Pomocni, pomagają w...
Pomocni, pomagają w odnalezieniu konkretnego produktu.

Niezweryfikowany Klient_NfLp

22.04.2020

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w bielskim Kauflandzie i na ogół jestem zadowolony z jakości obsługi w tym markecie. Sklep jest przestronny, dobrze zaopatrzony. Produkty są uporządkowane, wszystkie oznaczone karteczkami z ceną. Obsługa marketu jest uprzejma i życzliwie nastawiona do klienta. Bardzo cieszy mnie to, że w Kauflandzie mogę skorzystać z kas samoobsługowych, co znacząco przyspiesza obsługę klienta. Spore znaczenie ma także dla mnie możliwość korzystania z punktu obsługi klienta. Polecam zakupy w Kauflandzie,

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2020

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Ocena na 3...
Ocena na 3 ,ponieważ dokonując zakupów w Kauflandzie w Jarosławiu spotkałem się z niezgodnością cen na półce i przy kasie. Było to aż ponad 10 produktów. W dodatku dyrektor sklepu twierdziła,że nie może sobie poradzić z brakiem pracowników i przez to praca,która była dotąd wykonywana dotąd ma zaległości. Komentarze pracowników,u których dokonywałem wyjaśnienia niezgodności cen przyprawiła mnie do czerwoności z powodu komentarzy,które padły pod moim kątem : to znowu ten Pan od cen. Szok! Wrócę do sklepu pod warunkiem,że będzie wprowadzona interwencja ze strony Inspekcji Handlowej oraz Dyrekcji. Sklep polecam,bo sala sprzedaży jest utrzymana w czystości,produkty w większości są świeże chociaż zdarzają się przeterminowane produkty. Jakość obsługi przy boksie kasowym jest na wysokim poziomie,bo pytają o karty z programu lojalnościowego i jak bedzie dokonywana płatność oraz o formę dowodu zakupu.

Kamil_730

21.04.2020

Placówka

Nowy Sącz, ul. Bulwar Narwiku 22

Nie zgadzam się (1)
Nie dość że...
Nie dość że nie mogłem kupić budyniu wiśniowego i wiśni mrożonych w tak dużym sklepie to jak zapytałem się czy są suszone buraczki ponieważ nie mogę znaleźć to uzyskałem odpowiedź TO CO WIDAĆ. Przez moment pomyślałem że cofnąłem się w dawne czasy ale szybko sobie uświadomiłem że to rzeczywistość.

Piotr_1169

20.04.2020

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam sklep...
Serdecznie polecam sklep Kaufland w Brzegu (opolskie). Zawsze dobrze zaopatrzony, warzywa i owoce świeże i dostępne zawsze po otwarciu sklepu. Panie kasjerki miłe, a obsługa sklepu zawsze bardzo pomocna. W dzisiejszych czasach pomimo ciężkiej sytuacji e czasie pandemii sklep pracuje na najwyższych obrotach. Bardzo lubię robić tam zakupy.

Pola_110

20.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam Klienci są...
Witam Klienci są wpuszczani w różnym wieku w godzinach od 10-12 No sorry nie tak ma być

Niezweryfikowany Klient_SBuE

16.04.2020

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 14.04.2020 roku około godziny 18:20 podczas płatności za zakupy w Państwa sklepie zostałem potraktowany jako najniższa forma cywilizacji. Sprzedawca obsługujący używał niemiłych słów oraz gestów (zarówno twarzy jak i rąk) wynikających z błędów podczas transakcji kartą. Terminal odrzucił płatność (z niewiadomych przyczyn) a następnie sprzedawca zaczął wyrażać się niekulturalnie i kazał zapłacić gotówką. Żyjemy w trudnych czasach dla nas wszystkich i płatność gotówką jest nie wskazana. Proszę upomnieć personel pracowniczy o kulturze kierowanej do klienta przy płatności (obsługa kas) oraz serdecznej cierpliwości w tym dziwnym świecie. Z pozdrowieniami Niezadowolony Klient.

Niezweryfikowany Klient_0Ngy

15.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sieradzka 7

Nie zgadzam się (0)
Nie widziałem nigdzie...
Nie widziałem nigdzie tak agresywnej ochrony. Taki gość powinien pracować na polu ,a nie z ludźmi. Ludzi wpuszcza wszystkich w wieku 55,60 lat.A przepis jest inny .Od godz. 10-12 mogą wchodzić seniorzy Powyżej 65 Roku Rzycia. Śmieszne

kolos

09.04.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Kozielska 36

Nie zgadzam się (0)
kierownik ochrony to...
kierownik ochrony to bezczelny człowiek nie wykonuje sumienie swoją pracę. w czasie epidemii jest niemiły dla klientów i nie przestrzega przepisów.

kolos

08.04.2020

Placówka

Jarosław, ul. Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Duże kolejki i...
Duże kolejki i bilety parkingowe.... to zdecydowanie duży minus. W sklepie jest duży wybór produktów, ale jednak mam wrażenie, że albo sklep jest źle oświetlony, albo jest tam brudno.

Klient_tTCD

08.04.2020

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest bardzo duży wybór produktów. Chętnie robię tam zakupy, bo zawsze jest dużo świeżych owoców i warzyw. Fajnie, że są tam też mrożone produkty luzem, można wziąć ich tyle ile potrzeba. Obsługa zawsze jest uprzejma i uśmiechnięta.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

06.04.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj - 04.04.2020...
Wczoraj - 04.04.2020 w godzinach wieczornych / a właściwie nocnych - po godz. 23.00 / podjechałam zrobić zakupy dla siebie i swoich rodziców, którzy niestety już w żaden sposób nie mogą wychodzić sami / . Chciałam wykorzystać dłuższą godzinę otwarcia, by nie trafić na długą kolejkę, która się jeszcze 2 godziny wcześniej piętrzyła przed sklepem... Rzeczywiście sklep był już prawie pusty .... przechodząc koło stoiska mięsnego , za ladą którego pod ścianą stało kilka pań z personelu - usłyszałam słowa ".... ja to bym się wstydziła o tej porze w ogóle przychodzić do sklepu !...." Po tych słowach nie odważyłam się podejść do stoiska, choć wcześniej miałam nadzieję,że zaopatrzę się na dłuższy czas w potrzebne zakupy - ..... I to nie o to chodzi ,aby się uskarżać - zrobiło mi się zwyczajnie przykro... pracuję w szpitalu / obecnie prawie na okrągło i nie zawsze mogę robić zakupy wtedy , kiedy bym chciała i kiedy , by tym paniom pasowało- ....Czas jest trudny, ale nie wyobrażam sobie ,abym coś takiego powiedziała swojemu pacjentowi, który np. o 4.00 rano zostaje przywieziony przez pogotowie - bo szpital pracuje 24 /h..... Poza tym sklep miał być otwarty do 24.00, więc jeszcze miałam trochę czasu.... Generalnie w obecnym trudnym czasie - to bardzo przykre dla mnie doświadczenie - widać, że wciąż są osoby, które pracy nie szanują.... Jakość obsługi na 2 / oczywiście nie generalizuję, ale długo na tę halę nie wejdę i będę odradzać. Pozdrawiam przedświątecznie - również te zmęczone, znudzone panie ze stoiska , o którym pisałam Małgorzata

Niezweryfikowany Klient_Owxy

06.04.2020

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland pod względem...
Kaufland pod względem jakości obsługi jest na wysokim poziomie. Duży asortyment i wiele promocji. Kaufland w mieście Nowa Sól - Czysto, obsługa przyjazna. Na minus - świeżość niektórych owoców i warzyw. Przy płatności w kasie samoobsługowej, częsty błąd przy kasowaniu ziemniaków.
Zgadzasz się?