Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6629 z 9323)

Parking jest bardzo...
Parking jest bardzo duży i czysty. Wózki oraz koszyki są poukładane na swoich miejscach. Najbliższa okolica sklepu jest utrzymana w porządku. Toalety są czyste, tak jak cały sklep. W sklepie jest bardzo dużo miejsca co daje swobodne poruszanie. Personel jest miły i schludnie ubrany. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, a ceny bardzo zróżnicowane. Personel sklepu jest źle zorganizowany. Owoce oraz warzywa nie zawsze są świeże. Miejsce obsługi jest czyste. Jest to sklep, który zdecydowanie bym poleciła na duże zakupy.

Magdalena_2432

22.04.2012

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze utrzymany...
Bardzo dobrze utrzymany hipermarket, każdy produkt miał przy sobie widoczną cenę. Obsługa bardzo miła w szczególności w dziale ze słodyczami, mrożonkami, makaronami. Pani obsługująca wykonywała pracę z uśmiechem, szybko, sprawnie i co jest naprawdę pozytywne w razie pytań udzielała odpowiedzi i można było z nią porozmawiać na temat zakupywanych produktów. Zdecydowanie wrócę do tego hipermarketu!

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2012

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (1)
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki i głęboki asortyment, ale nie w każdym dziale. Braki zauważyłam przy stoisku mięsnym: wąski wybór wędlin, a także brak cielęciny (w żadnej postaci). Chciałam kupić kabanosy, ale się okazało, że na stoisku ich nie ma. Pracownica tego działu nie poinformowała mnie o tym, że znajdują się ona w lodówkach, pakowane próżniowo. Do tego odkrycia sama doszłam później, przez przypadek. Stojąc jeszcze w kolejce do wędlin zauważyłam mężczyznę stojącego już dłuższy czas przy serach. Żadna z pracownic nie zainteresowała się nim, a on czekał tylko, aż ktoś w końcu do niego pojedzie i go obsłuży. Stało się tak w chwili, gdy jedna z klientek zwróciła kasjerce uwagę, że długo przed nią przyszedł owy mężczyzna i czeka na obsłużenie.Natomiast w dziale warzyw i owoców był duży wybór produktów, lecz niestety nie wszystkie były świeże. Część z nich była "przebrana" przez wcześniejszych klientów lub lekko zwiędnięta. Do pozostałych działów nie mam zastrzeżeń. Jedyne na co zwróciłam jeszcze uwagę to porządek w sklepie, a właściwie jego brak. Wchodząc w jedną z licznych alejek natknęłam się na gigantyczną stertę rzuconych kartonów stojących na samym środku. Po małych wirażach wózkiem, który z resztą nie należał do najsprawniejszych, bowiem jedno kółko nie było całkowicie sprawne, doszłam do kas. Otwartych było kilka, przez co obsługa była bardzo szybka i bezproblemowa. Po krótkiej chwili wyszłam ze sklepu mimo wszystko zadowolona z udanych zakupów.

zalogowany_użytkownik

22.04.2012

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w hipermarkecie Kaufland. Chciałam kupić ryby mrożone. Zauważyłam w lodówce gdzie znajdowały się ryby otwarte woreczki z rybami. Poza tym nie mogłam się zorientować w cenach danych ryb, ponieważ jest tam ogromna ilość cen i nie wiadomo czego one dotyczą. Poza tym ryby nie są posegregowane, wszystkie razem wsypane do jednego pojemnika lodówki. Ale udało mi się kupić 1/2 kg chleba powszedniego w cenie 1,79 zł oraz piękne czerwone, słodziutkie pomidory w cenie 3,99 zł za kilogram.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzis sklep,...
Odwiedziłam dzis sklep, żeby nabyć kilka produktów spożywczych. Muszę przyznac że jak na piątkowy wieczór, gdzie w sklepie kręci się wielu klientów panował tam porządek. Zarówno panie na stanowisku mięsnym jak i na cukierkach dosyć sprawnie się uwijały. Gorzej przy kasach, tam były większe kolejki, a nie wszystkie kasy były otwarte. Jeśli chodzi o porzadek w towarze to muszę przyznać, ze wszystko dobrze poukładane, na całym sklepie panował porządek

Aleksandra_1143

21.04.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie spożywczym Kaufland w Siemianowicach śląskich, wśród zakupów znalazł się pęczek rzodkiewek sprzedawany na sztuki. Kiedy doszedłem do kasy, pani kasjerka pod czas wbijania rzodkiewek do kasy, otworzyła worek w którym były spakowane i sprawdzała czy żadna z rzodkiewek nie została dorzucona, była to niezręczna sytuacja, po w takich momentach klient czuje się jak złodziej mimo iż nim nie jest.

Marcin_1704

21.04.2012

Placówka

Kraków, osiedle Kombatantów 16a

Nie zgadzam się (0)
Żona jest w...
Żona jest w trakcie przygotowań do obchodów swoich kolejnych urodzin. Na deser ma ochotę przygotować galaretkę z czarnej porzeczki i owoce do tego. Niestety, byłem już w kilku sklepach i takowej galaretki nie było. To była ostatnia deska ratunku. Parking sklepu znajduje się pod sklepem, który był bardzo czysty. Strefa wózków również bez zastrzeżeń, ponadto przed wejściem dwa duże metalowe kosze. Oba były dopiero co wymieniane, ponieważ nic w nich nie było. Do sklepu wjeżdża się z jednej strony windą, a z drugiej strony podjazdem. Zaraz po wejściu do sklepu po lewej stronie ogromne stoisko z owocami i warzywami. Wszędzie panował ład i porządek, owoce wyglądały na świeże i soczyste. Wagi czyste i mnóstwo woreczków foliowych. Podłogi wokół wszystkich produktów czyste, jak z resztą w całym sklepie. Asortymentu było całe mnóstwo, naprawdę szeroka gama różnych producentów z poszczególnych artykułów. Gdy doszedłem do stoiska z galaretkami, to od razu mały zawrót głowy. Bardzo długa półka, na których rozmieszczone były galaretki różnych producentów i podzielone na smaki. Udało mi się w końcu zaopatrzyć w galaretkę porzeczkową i do domu mogłem spokojne wracać. Zakupiłem ponadto jeszcze parę innych produktów, których zabrakło żonie. Sklep świetnie utrzymany, mnóstwo półek, alejek, ale do wszystkich artykułów był swobodny dostęp. Produkty promocyjne dobrze wyeksponowane na żółtych karteczkach, a artykuły z gazetki umieszczone w metalowych koszach, w głównej alejce na środku. Wszystkie alejki bardzo szerokie, więc kosze metalowe nie stanowiły utrudnienia w poruszaniu się. Na pieczywie szeroki wybór asortymentu. Lodówki i chłodnie świetnie zaopatrzone, a dodatkowo były bardzo czyste. Ludzi nie było za dużo, więc po podejściu do kasy zostałem od razu obsłużony. Kasy czynne były cztery, w większości przypadków same kasjerki, a czystość taśmy podającej zostawiała wiele do życzenia. Plamy po płynach, mąka, cukier i inne. Jednak obsługa w kasie fachowa, kulturalna i szybka. Wszyscy pracownicy sklepu ubrani w biało czerwone stroje firmowe z widocznymi identyfikatorami.

Krzysztof_1186

20.04.2012

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy z rana., bo chciałam uniknąć długaśnych kolejek. Miałam też zamiar kupić trochę mięska na obiad, więc chciałam żeby było jak najświeższe, a takie najszybciej można dostać wcześnie rano. Po wejściu do sklepu zauważyłam małą liczbę klientów i względny spokój, ale w zamian za to bardzo dużo koszy i palet z towarami czekającymi na wypakowanie. Nie wspomnę nawet, że pakunki te strasznie utrudniały przechodzenie między półkami, a tylko przy nielicznych stał ktoś z obsługi sklepu i wykładał towary na półki sklepowe. Jak tylko udało mi się przedrzeć przez ten bałagan od razu udałam się do stoiska mięsnego. Klientów nie było tam prawie wcale, więc od razu zostałam obsłużona. Obsługę prowadziły dwie panie, a ta, która mnie obsługiwała była strasznie niemiła. Poprosiłam 0,5 kg mięsa z żeberek, ale ona stwierdziła, że może mi zważyć albo 30 dag albo 70 dag. Mięso kosztowało prawie 14 zł/kg, a ja już sobie wcześniej przekalkulowałam ile powinnam zapłacić, by zmieścić się w granicach kosztowych, które sobie wyznaczyłam na te zakupy. I w tej kalkulacji umieściłam 0,5 kg mięsa, a nie 70 dag. Kiedy poprosiłam o przekrojenie żeberek na mniejsze części i zważenie, to ekspedientka zrobiła taką minę, jakby dosłownie miała za chwilę umrzeć. Nie zraziłam się wcale tylko milutko podziękowałam, a ona coś tam odburknęła pod nosem. Nawet nie usłyszałam od niej proszę czy dziękuję. Dziwię się, że takie osoby pracują przy obsłudze klienta. Już przy kasie wyjściowej siedząca tam kasjerka była trochę milsza, uśmiechała się i coś tam do każdego klienta zagadywała. Ogólnie była dość sympatyczna i uprzejma, w przeciwieństwie do pani nas stoisku mięsnym.

Poziomka

19.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży i dobrze utrzymany parking. Wózki na zakupy były równo ustawione. Wewnątrz sklepu panował porządek, podłoga była czysta, towar był równo ułożony. Alejki są dość szerokie, nie ma problemu z minięciem się dwóch kupujących. Sam układ sklepu jest trochę skomplikowany, w trakcie pierwszej wizyty chwilę czasu zajęło mi odnalezienie odpowiednich działów. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny, począwszy od produktów z branży spożywczej, kończąc na artykułach przemysłowych. Personel sklepu jest bardzo miły, Pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu była bardzo serdeczna i chętnie mi pomogła. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Ceny w sklepie są przeciętne, ale zauważyłam kilka ciekawych ofert promocyjnych. Przy kasach nie było kolejek, otwartych było kilka stanowisk. Obsługa szybka i uprzejma. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, na pewno wrócę tu jeszcze nie raz.

Eliann

18.04.2012

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie nie mam w zwyczaju brać dużego wózka,wolę za to mniejszy, plastikowy na kółkach z rączką. Te koszyczki zazwyczaj mają swoje miejsce przy wejściu na sklep, niestety rzadko je tam widuję i muszę za każdym razem pokonywać znaczną odległość, aby pójść po jeden aż do kas. Jest to trochę irytujące zwłaszcza obok znajduje się informacja i pracownicy sklepu powinni dbać aby cały czas koszyki były na swoim miejscu przynajmniej część. Druga obserwacja dotyczy wiedzy o produktach, podczas wizyty w sklepie nie mogłam znaleźć Pesto ,zapytałam więc pracownika, który na moje pytanie zrobił wielkie oczy i zapytał "A co to jest" po czym poszedł dalej. Na szczęście zapytałam kolejną osobę ,która mimo, że na początku nie wiedziała gdzie szukać , w końcu pokierowała mnie we właściwym kierunku.

Katarzyna_3246

17.04.2012

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Wiosna nadeszła, ale...
Wiosna nadeszła, ale jednak czasem trafiają się tak chłodne i deszczowe dni, że przypomina się okres zimowy. Tak też było dzisiaj, kiedy to przemokłam do suchej nitki, zmarzłam jak nie wiem co i będąc już w drodze do domu, a w dodatku blisko marketu wstąpiłam do niego, by kupić coś na rozgrzewkę. W sklepie, o dziwo, było bardzo mało klientów, a co za tym idzie, spokojnie i cicho. Poza tym było nadzwyczajnie czysto, a produkty na półkach były ustawione bardzo ładnie, jak nigdy wcześniej. Postanowiłam zafundować sobie po powrocie do domu słodką rozgrzewkę, więc od razu skierowałam się do półki z czekoladą w proszku. Znalazłam tam kilka różnych rodzajów czekolady, pakowanych zarówno w pojedyncze torebki, jak i w zbiorcze paczuszki. Wybrałam pojedyncze egzemplarze „Słodki kubek” Gellwe w cenie 0,99 zł, jak się potem okazało był to świetny wybór. Czekolada była gęsta i przepyszna. Od razu po znalezieniu tych towarów udałam się do kasy. Kas było otwartych około 5, ale przy każdej stała dość długa kolejka. Cierpliwie poczekałam jakieś 10 minut, następnie zostałam obsłużona przez bardzo miłą kasjerkę. Kasjerka każdego klienta traktowała w bardzo profesjonalny sposób, z każdym zamieniała kilka słów i w stosunku do każdego używała słów grzecznościowych.

Poziomka

17.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Wracająć do domu...
Wracająć do domu w sobotę wieczorem, zatrzymałem się w staojącym po drodze Kauflandzie, aby dokonać potrzebnych zakupów. Klientów nie było dużo, na parkingu bez specjalnych poszukiwań można było znaleźć miejsce dośc blisko wejścia. W sklepie panował porządek. Podłogi były wyczyszcone. Na półkach również było czysto, a artykuły były poukładane. Bez problemu można było przypisać ceny do odpowiednich towarów. Pomiędzy półkami było wystarczająco dużo miejsca aby wymijać się bez problemów z innymi klientami. Ilość otwartych kas była wystarczająca do tego aby sprawnie obsłużyć klientów i nie powodować kolejek. Pracownicy byli czysto i schludnie ubrani. Pani w kasie była miła i szybko podliczyła moje zakupy. BYłem zadowolony z pobytu w markecie ponieważ zależało mi na szybkim dokonaniu sprawunków i tak też się stało, cała moja wizyta trwała ok 15-20 minut i udałem się w dalszą drogę.

Paweł_1463

16.04.2012

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Kaufland celem dokonania małych zakupów. Zwykle robię zakupy w innych sklepach, ten jednak miałam po drodze. Na wejściu chciałam skorzystać z koszyka, jednak jego wygląd odwiódł mnie od tego kroku ( brudne ścianki ). Ruch na sklepie był nieduży toteż zakupy przebiegły szybko. Zauważyłam, że dwie pracownice rozmawiały ze sobą głośno, stojąc na środku przejścia. Wymijając je podeszłam do kasy. Kolejki niewielkie, gdyż były otwarte 4 kasy. Po uregulowaniu płatności kartą otrzymałam od kasjerki tylko dowód płatności. Na moją prośbę o paragon odpowiedziała : "drukuje się". Zero uprzejmości, chociażby : "proszę poczekać". Po otrzymaniu paragonu podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

Zgredek

15.04.2012

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Miałam wolne popołudnie...
Miałam wolne popołudnie i już zaczyna się coraz bardziej nudzić kiedy pomyślałam sobie, ze może poszłabym do jakiegoś marketu żeby kupić preparat dla moich kwiatków doniczkowych. Wiosna przyszła, a one jakoś tak nie chcą za bardzo rosnąć. Najbliżej mam do Kauflandu, więc tam postanowiłam pójść. Od razu po wejściu do sklepu udałam się do działu z nasionami kwiatów, artykułami ogrodniczymi i oczywiście preparatami do kwiatów różnego typu. Muszę przyznać, ze byłam mile zaskoczona, gdyż na półce sklepowej było kilka różnych rodzajów preparatów do roślin. Były tam zarówno środki wspomagające dla pelargonii, krzewów, kwiatów balkonowych, ale także doniczkowych. Od razu postanowiłam wziąć Agrekol, chyba moim zdaniem najlepszy, bo używam go od kilku dobrych lat i jest naprawdę dobry dla kwiatów. Tym bardziej, ze preparat był trochę przeceniony. Zamiast kosztować jak zwykle 8 zł kosztował niecałe 7 zł. Po raz drugi zdziwiłam się, gdy zobaczyłam na półkach porządek i ład. Wszystkie produkty były ładnie poustawiane, wszystkie miały przyporządkowane ceny, które nawet się zgadzały z tymi przy kasie. Zresztą na terenie całego marketu było czysto i wszędzie panował porządek. Tylko trochę mało kas było otwartych, bo klientów było sporo, więc przy każdej utworzyła się niemała kolejka. Przyznam, że postałam parę minut, mimo, że przede mną były tylko dwie osoby. Kasjerka nie spieszyła się zbytnio, nie zważała wcale na coraz dłuższą kolejkę ustawiającą się przy jej kasie. Ogólnie nie była zbyt miła, prawie nie zwracała uwagi na klientów, których obsługiwała. Nie zauważyłam u niej ani grama uśmiechu, nie usłyszałam też żadnego zwrotu grzecznościowego typu dziękuję czy proszę.

Poziomka

12.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie. Jest bardzo duża przestrzeń, można swobodnie pochodzić, a nawet pojeździć wózkiem z dzieckiem. Dużo promocji i popatrzywszy na półki sklepowe- jest wiele obniżek cen z wyraźnie podanym procentem obniżki. Towar świeży, a ten zbliżający się do końca terminu ważności oznakowany i odpowiednio obniżona cena.W ten sposób można np. spróbować czegoś nowego, co normalnie nie zostało by kupione np. ze względu na cenę i obawę "czy będzie smakowało." To rozwiązanie bardzo mi przypadło do gustu.

Agnieszka_2863

12.04.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w markecie Kaufland tuż przed świętami Wielkanocy postanowiłem kopić warzywa,oraz owoce. Po dokonaniu zakupów podszedłem do wagi w celu zważenia produktów. Na jednej z wag okazało się, że brakuje taśmy z wydrukiem ceny produktu oraz jej wagi. Podszedłem do drugiej wagi okazało się,iż waga jest nie wyzerowana,wskazuje wartość 2dag.Próbowałem skontaktować się z obsługa tego działu,jednak nikogo nie było.Jak nieoficjalnie dowiedziałem się od jednego z pracowników w dniu tym większość pracujących osób dostała dzień wolny z racji zbliżających się świąt, a osoba która powinna być na dziale warzywa i owoce wzięła tzw urlop na rządanie i dlatego na tym dziale nikogo nie było.

Sławomir_328

11.04.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia robiłem...
Tego dnia robiłem zakupy świąteczne. W sklepie znajuduje się duży asortyment produktów, jest w czym wybierać. Są też przeceny posezonowe, z których czasem kożystam. Wystko co zamierzałem kupić znalazłęm szybko, ponieważ asortymet znajuduje się mniej więcej w tych samych miejscach. Mankamentem jest to, że jest dużo rzeczy zniszczonych, poprzestawianych i ceny nie znajdują sie przy tych produktach przy, których powinny być i często róznią sie od cen w kasach na niekożyść klienta. Często jest tak, że przy kasach nie ma Pań w wystarczającej liczbie.

Konrad_206

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Kaufland...
Do sklepu Kaufland wybrałam się po szybkie i niewielkie zakupy. Wzięłam koszyk, udało mi się upolować jeden wolny bez konieczności wrzucania monety, jednak strasznie ciężko się go pchało, miał powykrzywiane kółka i zbaczał co chwila w inną stronę. Wjeżdżając do budynku ruchomą taśmą w oczy rzuciły mi się niezmiernie pomazane szyby. Po wejściu na sali sprzedaży po oczach raziły pustki - zarówno jeśli chodzi o stoiska z produktami, jak i ilość klientów. Zaczęłam od stoiska z warzywami - chciałam kopić pomidory, jednak te nie wyglądały na zbyt świeże, były rozmiękłe i z plamami. Zrezygnowałam z tego zakupu. Swoim wyglądem zachęciły mnie za to bakłażany. Zdecydowałam się wziąć jeden, tu z kolei miałam problem ze znalezieniem jednorazowych woreczków, nakleiłam więc cenę bezpośrednio na warzywo. Następnie udałam się do stoiska z herbatami, które oferowało mi szeroki wybór produktów. Sięgnęłam produkt najkorzystniejszy dla mnie cenowo i udałam się na stoisko z gazetami. Po drodze mijałam półki, na których brak było wielu produktów, np. mopa Jan Niezbędny. Stoisko z gazetami nie wygląda zbyt estetycznie, widać, ze niektóre gazety były już przeglądane przez wielu klientów. Korzystnym rozwiązaniem jest odbieranie dodatków w punkcie informacyjnym - pod warunkiem, że o tym pamiętamy. Zakończyłam moje szybkie zakupy i udałam się do kas. Otwarte były 2 kasy, co w zupełności wystarczyło, w kolejce przede mną stała tylko 1 osoba, czekałam niecałą minutę, aby moje produkty mogły zostać nabite na kasę. Pani w kasie była uprzejma, jednak bardzo się spieszyła, nie poczekała, aż klient przede mną zapakuje swoje zakupy, tylko od razu zaczęła kasować moje, co spowodowało niewielkie zamieszanie pośród skasowanych produktów. Po zapłaceniu otrzymałam paragon i pani pożegnała mnie z uśmiechem.Supermarkety Kaufland cenię sobie za duży wybór produktów i niskie ceny, jednak ich jakość, a także obsługa klienta pozostawia na razie wiele do życzenia.

Marta_1522

11.04.2012

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu dużo...
Przy wejściu dużo aktualnych ulotek promocyjnych. Dużo wózków, zarówno tych dużych, jak i tych na małe zakupy. Na sklepie panował porządek, towar poukładany logicznie, łatwo wszystko znaleźć. Ceny również w porządku, a okazje cenowe naprawde bardzo bardzo korzystne(nawet 80% obniżki). Przy kasie obsługa sprawna i szybka, kilka kas otwartych. Jednak mam poważne zastrzeżenia co do wiedzy personelu. Kupując sprzęt sportowy zostałam wprowadzona w poważny błąd.

Monika_1999

10.04.2012

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w tygodniu robię zakupy w oświęcimskim Kauflandzie, przyciąga mnie tu przede wszystkim bardzo bogato wyposażone stoisko z owocami i warzywami. Owoce i warzywa są zawsze świeże i najlepszej jakości, w Oświęcimiu jest to najlepiej wyposażony sklep pod tym względem. Muszę przyznać, że ceny niektórych owoców są czasem bardzo wysokie, jednak często możemy znaleźć jakąś promocję. Podoba mi się w Kauflandzie to, że prawie non stop jeździ po sklepie pracownik obsługujący maszynę do czyszczenia podłóg, widać, że dba się w tym sklepie o czystość. Produkty na sali sprzedaży są starannie poukładane, a dostęp do nich jest swobodny i bez trudu można wszystko znaleźć. Ostatnimi czasy zauważyłem, że w sklepie zaczęto korzystać z drugiego rzędu kas, ponieważ jakiś czas temu tylko pierwszy rząd kas funkcjonował. Gazetka promocyjna sklepu zawiera mnóstwo przecenionych produktów, jest bardzo rozbudowana. Kasjerki w Kauflandzie są bardzo uprzejme i miłe, sprawnie radzą sobie z kasowaniem produktów i rozładowywaniem kolejek do kasy. Bardzo często podczas natłoku klientów otwierane są nowe kasy w celu zlikwidowania dużych kolejek. Muszę jednak przyznać, że prawie na każdych zakupach zdarza mi się sytuacja, że kupie jakiś produkt, a jego cena jest zupełnie inna. Ostatnio kupiłem ptasie mleczko z Wedla, które wstępnie kosztowało po promocyjnej cenie 9,99 zł, a na paragonie była cena 11,11 zł. Poszedłem do informacji i wyjaśniłem cała sytuację, różnica w cenie została mi wrócona bez żadnego problemu.

Tomasz_1470

08.04.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?