Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6629 z 9323)

Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do Kauflandu to aż oniemiałam. Podłoga była tak czysta i lśniąca jak nigdy. Na terenie sklepu panował porządek, wszystkie produkty miały swoje miejsce na półkach, nigdzie nie zauważyłam zbyt wielkiego chaosu. W promocji była większość odmian jabłek, kosztowały 1,77 zł/kg, więc postanowiłam kupić sobie parę sztuk. Przy kasie prawie wcale nie czekałam w kolejce tylko zostałam od razu obsłużona przez miłą kasjerkę. A wszystko to dlatego, że była wczesna ranna godzina i w markecie nie było zbyt wielu klientów.

Poziomka

25.05.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i dobrze zaopatrzony, wszystkie produkty ułożone intuicyjnie tak, że łatwo można dotrzeć do poszukiwanych produktów. W sklepie jest czysto, pomijając przestrzenie gdzie ciężko włożyć rękę, co dopiero urządzenia czyszczące (zauważyłem to, kiedy wpadła mi moneta 1zł pod półkę w alejce obok pączków, jeśli ktoś znajdzie to może zatrzymać :)). Ceny w tym dyskoncie dostosowane do przeciętnej kieszeni Polaków. Kolejki w kasach przesuwają się szybko i nie ma dłuższych zastojów, chyba że w wyniku zawieszeń systemu (np. płatniczego). Zdecydowana przewaga nad Biedronką za sprawą możliwości płacenia kartą płatniczą.W pasażu naprzeciw samego sklepu znaleźć można kilka dodatkowych sklepów wyposażonych w takie produkty jak pieczywo, mięso czy prasa.

Pedro_5

24.05.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Kauflandzie na ul. Korkowej. Brak "dzikich tłumów", kasy funkcjonują szybko i sprawnie. Dużo ciekawych promocji. Na prawdę atrakcyjne ceny. Produkty robione specjalnie dla sklepu Kaufland poza niską ceną są na prawdę smaczne i odznaczają się wysoką jakością (mówię tu zarówno o walorach smakowych jak i odżywczych). Nie są to jakieś "odpady". Długie terminy ważności. Brawo za pomysł co robić z żywnością której termin przydatności do spożycia zbliża się ku końcowi- Rzeczy te zwykle są sporo przecenione.. Dużo produktów trudno dostępnych marek niemieckich. Możliwa płatność gotówką i kartą.Panie kasjerki przeważnie neutralne albo sympatyczne.Jeszcze nie spotkałam się z żadnym negatywnym traktowaniem. Koszyki dostępne zarówno duże jak i małe (na mniejsze zakupy). Pyszne, świeże pieczywo w atrakcyjnych cenach (oczywiście nie jest to nie wiadomo jaka piekarnia ale mimo to wyroby są smaczne). Jak dla mnie jest to mój faworyt w kategorii hipermarkety.

malatte

23.05.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, ZAGÓRSKA 187

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Kaufland znajduje...
Hipermarket Kaufland znajduje się daleko od centrum Szczecina. Dojazd jest dobry jednak dość długi. Hipermarket posiada duży parking samochodowy. W sklepie jest duży wybór zwłaszcza produktów spożywczych. Na półkach asortyment jest poukładany, ceny dopasowane. Zapytałam się pana obsługującego na dziale mięso-wędliny jaką szynkę by mi polecił. Zaproponował w cenie promocyjnej, która była smaczna i w dobrej cenie. Stałam przy kasie ok. 5 min czekając na swoją kolej.

Jabłonka

23.05.2012

Placówka

Kraków, Mieczysławy Ćwiklińskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano udałem...
Dziś rano udałem się po zakupy do marketu Kaufland. Na taką decyzję duży wpływ miał parking na którym bez problemu znalazłem miejsce i zaparkowałem samochód. Na parkingu, pomimo że jest wykorzystywany przez klientów innych sklepów było czysto. Czysto było pod wiatą z wózkami. Wejście do sklepu i w sklepie również było czysto. Wszędzie produkty były równo poukładane na regałach i miały czytelnie oznaczone ceny. Był duży wybór produktów spożywczych w umiarkowanych cenach. Po odnalezieniu wszystkich produktów udałem się do kas. Były czynne dwie kasy. Przy każdej po dwie osoby. Po kilkunastu sekundach byłem uprzejmie i sprawnie obsłużony przez panią Patrycję Nowakowską /ciemna blondynka z włosami spiętymi w kok/.

Roman_1

23.05.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to jeden...
Kaufland to jeden z największych brodnickich hipermarketów. Sklep posiada bardzo duży i różnorodny wybór towarów. Niestety pierwszą i chyba podstawową rzeczą, która mi przeszkadza są niedokładne oznaczenia cenowe. W chwili obecnej sklep ten i tak uległ poprawie, chociażby pod względem towaru, który niegdyś bywał ze sobą przemieszany. Jeżeli chodzi o ceny, to są one umiarkowane, ale często trafiają się oferty promocyjne. Sklep jest duży, przestrzenny i dosyć zadbany. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie w dość miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

22.05.2012

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w kauflandzie...
Zakupy w kauflandzie robię regularnie i bardzo mi się ten sklep podoba, jest tam coraz wiekszy wybór produktów. Najbardziej podoba mi się pomysł ze sprzedażą produktów regionalnych, od jakiegoś czasu można kupić np. wędliny z okolicy. rzadko również zdarzają się kolejki, jak jest większy ruch to otwierają dodatkowe kasy.

konsumentka_2

21.05.2012

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma duży...
Sklep ma duży parking co jest dużą załetą, pustych wozków na parkingu nie zauważyłem.Przy wejściu panował pożądek, nie było ani paragonów, ani niedopałków. W sklepie panował pożądek. Towar był poukladany na pólkach, każdy miał kartkę o nazwie i cenie produkta. Troche zamieszenie było przy odziałe z wiedlinami, ale to raczej przez niecierpliwych klietów. Nie miałem problemów ze znależeniem swoich zakupów. Przy kassach była duża kolejka, ale przez kompetentny personal kolejka była obslugiwana dość szybko.Przy czym były czynne wszystkie stanowiska, Pani przy kasie witała się z każdym klientóm, proponowała siatke i zaproszała na kolejne zakupy.

Alexus

21.05.2012

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc przed sklepem...
Będąc przed sklepem Kaufland zauważyłam, że parking utrzymany jest w czystości. W metalowych wózkach nie było zbędnych papierów, więc wzięłam jeden z nich. Wchodząc do środka poczułam sprzyjającą zakupom atmosferę- pomieszczenie klimatyzowane a przy tym nie panował tam zgiełk. W strefie z owocami i warzywami wszystko było starannie poukładane, więc rzeczy te zachęcały do zakupu. W dalszej części sklepu zaobserwowałam porządek w artykułach, ład i czystość na półkach z żywnością. Cała podłoga na powierzchni sklepu była czysta, bez zbędnych zabrudzeń. Kiedy przeszłam z strefę alkoholi i napoi zauważyłam wiele porozrzucanych folii po 6-pakach butli lub też sporo poprzewracanych sztuk kartonów i butelek z napojami. Pomimo tego, że na sklepie dało się zauważyć 2 lub 3 pracownice, które najprawdopodobniej powinny się tym zająć, tak długo jak tam byłam- żadna się tym nie zainteresowała. Gdy podeszłam do kosza z chrupkami, czipsami i innymi przekąskami zauważyłam, że tak także panuje nieład w ułożeniu artykułów. Skierowałam się w stronę kasy. Były otwarte 2 lecz klientów było niewielu, więc nie czekałam długo w kolejce. Za zrobione tego dnia zakupy zapłaciłam niewiele co sprawiło, że pomimo kilku niezachęcających klienta do kupna rzeczy- wrócę tam jeszcze planując kupić wiele za tak niewiele.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Straszny bałagan w...
Straszny bałagan w tym sklepie, Panie chodziły po sali, ale raczej nie zajmowały się pracą. Wogóle nie mogłam trafić do kas, dopiero przez wąskie przejście ominęłam niepotrzebne mi do niczego półki. Węgiel drzewny który kupiłam miał jedną cenę, natomiast w koszu leżały dwa inne produkty, nie wiedziałam za który płacę. Przy kasach pusto, ale klientka, która podeszła za mną została obsłużona przez taśmę w innej kasie. Plusem było zapłacenie kartą za zakupy o wartości 4,5zł.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, rozmiarowo w sam raz, ani za duży ani za mały - zachęcający do zakupów. Bardzo dużo towaru, który jest dobrze wyeksponowany. Duża różnorodność w każdym rodzaju produktów, kilka gatunków towaru w zależności od ceny i jakości, a nie tylko znany i drogi oraz tani marki własnej. Obsługa przy kasach bardzo sprawna.

Dżoena

19.05.2012

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (1)
Naprawdę żadna obsługa...
Naprawdę żadna obsługa i w żadnym sklepie nikt nie potrafi mnie tak wyprowadzić z równowagi jak personel Kauflandu. Poszłam do sklepu, by zakupić trochę wędliny na weekend. Od razu po wejściu zauważyła, że jest dość duża liczna klientów i trzeba będzie liczyć się ze staniem w kolejce. W markecie panował straszny chaos. Wszędzie stało pełnych palet z towarami czekającymi na rozładowanie, a panie z personelu przepychały się wózkami elektrycznymi między klientami pchającymi wózki zakupowe. Słowem, wielki bałagan. W całym tym bałaganie udało mi się wychwycić wzrokiem wśród produktów promocyjnych całkiem fajny zestaw pojemniczków za 6,99 zł, który postanowiłam sobie kupić od razu. Potem poszłam w kierunku działu z wędliną, gdzie obsługę prowadziło kilka ekspedientek. Kolejka była spora, ale myślałam, że jak cztery panie obsługują to nie trzeba będzie stać zbyt długo. Postałam w kolejce 15 minut i w końcu zrezygnowałam z czekania, bo w ciągu tych 15 minut obsłużono tylko dwie osoby przede mną... Ekspedientki rozmawiały sobie, śmiały się, opowiadały sobie kawały i wcale nie zwracały uwagi na klientów. Od czasu do czasu kogoś obsłużyły w mało profesjonalny sposób i wracały do swojego poprzedniego zajęcia. Zostałam zupełnie zlekceważona dlatego zrezygnowałam z zakupów. W kolejce do kasy sytuacja nie przedstawiała się wcale lepiej. Kasjerka strasznie się grzebała, w dodatku nie była zbyt miła dla klientów. Zamiast ładnie odpowiadać dzień dobry, proszę to tylko coś tam odburknęła pod nosem, wcale nie zwracając uwagi na to kogo obsługuje.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałem się...
Dzisiaj wybrałem się do marketu Kaufland, stosiko owoce-warzywa na plus dobre ceny na większośc asortymentu towar świeży. Kolejny minus stoisko mięso/wędliny/sery. Do wędlin i serów nie było nikogo, natomiast do mięsa kolejka na 20 osób, ja byłem zainteresowany wędliną stanąłem wiec przy gablocie postałem z 3 minuty i odszedłem nikt z obsługi nie podszedł na serach podobnie, klienci przychodzili iuciekali. To już nie pierwsza taka sytuacja na tym stoisku. gdzie dwie Panie obsługują jedno stoisko a dwa są puste

kamil22

18.05.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Kaufland jeden z...
Kaufland jeden z moich ulubionych hipermarketów mają bardzo duży wybór towaru w przestępnych cenach. Sam sklep jest dość duży także nie ma co marzyć o szybkich zakupach. O godzinie 19stej wystawiają czasami bardzo atrakcyjne promocje, więc wtedy jest największy ruch. Obsługa okej, choć tak naprawdę widuje tam tylko kasjerki.

Jakub_553

18.05.2012

Placówka

Mrągowo, Wolności 4c

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się w...
Wybrałem się w sobotę na zakupy do kauflandu. W sklepie panował spory ruch, na wejściu witają nas owoce i warzywa , jest ich dośc spory wybór i często bardzo dobre promocje także zawsze mozna coś wybrać. Plusem jest stoisko mięso/wędliny/sery. Bardzo dobry wybór mrożonek i lodów. Plus za małe kolejki przy kasach. Minus za bardzo wysokie temperatury na hali w okresach letnich i upałów. Klimatyzacja to dla tego sklepu rzecz nieznana.

kamil22

18.05.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z rana do Kauflandu, bo miało być w promocji kilka ciekawych towarów. W pomieszczeniu marketu było trochę tłoczno, ponieważ każdy klient chciał skorzystać z tych wielkich promocyjnych cen. W sklepie panował jak zwykle lekki bałagan i chaos na półkach. Trochę gorzej było z podłogą, która aż się lepiła od brudu. Na szczęście na półkach i w koszach, w których ułożono artykuły objęte promocją wszystko wyglądało jak należy, tzn. było ładnie i równo ułożone. Znalazłam tam kilka ciekawych i przydatnych w domu rzeczy, zwłaszcza w kuchni. W oko szczególnie wpadły mi patelnia za 15 zł (28 cm) i komplet trzech pojemników na żywność sypką za 6,99 zł. Po wybraniu odpowiednich egzemplarzy towarów udałam się do kasy, gdzie niestety musiałam troszkę poczekać, bo przy każdej kasie stała niewiarygodna kolejka. Kasjerka dość wolno obsługiwała klientów, przez co kolejka coraz bardziej się wydłużała zamiast się skracać. Na szczęście pani kasjerka była miła i uprzejma dla klientów. Do wszystkich się uśmiechała i z każdym utrzymywała kontakt wzrokowy oraz używała zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Dziś około godziny...
Dziś około godziny 11.20 podczas zakupów w Kauflandzie zostałem mile zaskoczony. Zaraz przy wejściu do sklepu spostrzegłem, że jest w nim dużo klientów. Jednakże z dostępem do wybranych przeze mnie artykułów nie było problemu, na stoisku z serami i wędlinami kolejka bardzo szybko się posuwała. Przy kasie trzeba było trochę postać-ok.5 minut, lecz ogólne wrażenia są na plus.

Łukasz_1603

17.05.2012

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie niestety...
Ogólne wrażenie niestety negatywne. Brak artykułów dostepnych w gazetce promocyjnej. Na moje zapytanie o położenie w sklepie o konkretny artykuł znajdujący się aktualnie w promocji, obsługa nie potrafiła mi udzielić konkretnej odpowiedzi. inny artykuł kupiony juz poza promocją na półce miał inną cenę, a przy kasie okazało się, że mam zapłacić inną cenę.

Anna_947

17.05.2012

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to dobre...
Kaufland to dobre miejsce na zakupy. Mają dużo artykułów, często są jakieś promocje. Jednak nie jest to sklep jakoś szczególnie czysty. Kiedy któremuś z klientów coś potłucze się na podłodze to niestety może to tak sobie leżeć i leżeć. Paradoksalnie pracownicy często jeżdżą na tych specjalnych urządzeniach, którymi myje się podłogę w sklepach wielkopowierzchniowych. Więc trochę tego nie rozumiem.Dodatkowym utrudnieniem są gigantyczne kolejki, które są tam praktycznie zawsze. Panie kasjerki wydają się być czasem nieco przepracowane, ale czasem to aż nie ma się co dziwić.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie była na najwyższym poziomie. Kasierka przywitała mnie otwarcie mówiąc dzień dobry a kiedy zaptyaam o podpiętki któryh nie mogłam znaleść bez problemu poinformowała mnie gdzie moge je znaleźć. Spokojnie poinformowała mnie o tym jak powinnam skorzysta z karty płatniczej typy PayWave.Pożegnała mnie stojąc cały czas będąc uśmiechniętą.

Barbara_714

17.05.2012

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?