Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6632 z 9326)

Wyczyść filtry
skonczył mi sie...
skonczył mi sie lakier do włosów. zobaczyłam ze lakier taft firmy schwarzkopf jest w promocji.dwe sztuki lakieruw kosztowaly 16,99zl. lakier był koloru czerwonego luz zielonego.sklep nalezy do tanszych. w sklepie panowal porzadek.artykuły były porzadnie poukładane oraz oznaczone cenami.artykuły promocyjne bylo widac z daleka.ceny w miare niskie.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie Kauflnad na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Gdy wybrałam już kilka produktów po które weszłam do marketu skierowałam się do kasy. Taśma na którą wykłada się towar była brudna, brakowała też plastikowych ograniczników do rozdzielania zakupów. Pan obsługujący na kasie rozmawiał z koleżanką z sąsiedniej kasy, wstał sprawdzał swój telefon komórkowy dość mocno gestykulował i skupienie na pracy to była ostatnia czynność jaką wykonywał. Kasował bardzo powoli i robiąc przy tym prawdziwy teatr który wydłużał czas oczekiwania w kolejce. Na 10 produktów na kasie dwa były w innej cenie niż było na regale ( specjalnie szukałam ceny na regale). Otrzymałam paragon dopiero po upomnieniu się.

Magika

04.10.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki w sklepie były brudne. Owoce i warzywa wyglądały w miarę świeżo, kupiłam bardzo ładne pieczarki i cebulę. Artykuły przecenione w dziale z mrożonkami miały poplamione i porozrywane opakowania. Nie było kolejek do kas, obsługa odbyła się sprawnie, otrzymałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności kartą.

Katarzyna_3306

04.10.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu Kaufland w celu zrobienia codziennych zakupów.W sklepie jak zwykle panował ład i porządek,towary były pouzupełniane,warzywa,owoce,świeżutkie,mięso również.Pieczywko pachniało z daleka.Ceny bardzo atrakcyjne, dużo promocji na każdym dziale.Obsługa miła i sympatyczna.Polecam i gratuluję.

Grzegorz_961

04.10.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kilku artykułów...
Brak kilku artykułów w domu zmusiło mnie po drodze wejść do Kauflandu i zakupić brakujące rzeczy. Na sali sprzedaży panował względny porządek. Artykuły na półkach poukładane w przystępny sposób i dostępne. Przy kasie trochę niezadowolona z życia kobieta (taką miała minę), ale obsługa przebiegła sprawnie. Ekspedientka przywitała i pożegnała, ale działała jak robot, wszystko robiła tak automatycznie, z jednej strony to dobrze że potrafiła powiedzieć "dzień dobry" i "do widzenia" a z drugie szkoda, że tak to wyglądało jakby powiedziała bo ma pistolet do głowy przyłożony.

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budowa kauflanda na...
Budowa kauflanda na naszym osiedlu bardzo szybko postępuje. Już widać banery i pierwsze ściany. Podobno zafundują nam także rondo żeby łatwiejszy był dojazd do sklepu i mniej kolizyjny. Widać że firma dba o klienta, myślę że mimo dużej ilości dyskontów w pobliżu nie będą mieli problemów ze zdobyciem klientów

zalogowany_użytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po wiaderko.jechalam z mezem na maliny i potrzebowałam wiaderko do zbierania malin jak rowniez chcialismy dokupic kilka sloikow.wybor duzy. kupilismy porzadne słoiki z pokrywkami. pakowane byly po piec lub dziesiec sztuk.obsłuba bardzo mila.ceny przystepne. milo, szybko. panie przy kasie mile.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wysokiej konkurencji...
Mimo wysokiej konkurencji na terenie Myszkowa, sklep bardzo dobrze prosperuje, a można wnioskować to na podstawie bardzo dużej ilości kientów. Towar jest zawsze świeży, a sam w sobie sklep doskonale zaopatrzony. Jeśli chodzi o czystość, też nie ma z tym problemu, wszystko jest na swoim miejscu, dobrze opisane i każdy klient może swobodnie się zorientować w asortymencie. Panie kasjerki są przeważnie miłe i bardzo sprawne; mowa tu o szybkości obsługii. Nie podoba mi się tylko osobny dyskont z napojami, jest to bardzo niepraktyczne rozwiązanie. Myślę, że mimo tego jest to jeden z najlepszych miejsc na robienie zakupów.

Krzysztof_1388

03.10.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczywiście po raz...
Oczywiście po raz kolejny musiałam iść pod kasę po małe koszyki, bo przecież nikt z pracujących tam osłb nie ruszy się, żeby je przynieść. Chodzę tam tylko dla tego, że jest tanio i duży wybór, ale Panie przy dziale mięsnym są tak nie miłe, że akurat wędlinę to kupuję gdzie indziej. Jedyny plus dla obsługi przy kasach.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z kilku...
Jeden z kilku hipermarketów, z dużym parkingiem za co jest plus, natomiast wchodząc do sklepu i odnalezienie niektórych asortymentów, bez pomocy obsługi czasem może sprawić problem, po odnalezienie produktu którego poszukujemy, mamy możliwość wyboru między tańszym lub droższym produktem za co jest kolejny plus. Po udaniu się do kasy, przeważnie należy uzbroić się w cierpliwość bo mimo że jest 5 kas, działają dwie w porywach do trzech. Po dokonaniu płatności ( przy większej ilości zakupów) zwrócić należy uwagę czy nie mamy czegoś za dużo nabite na paragon, ponieważ zdarzają się dosyć często takie pomyłki.

Bartłomiej_316

03.10.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tym razem wybraliśmy...
tym razem wybraliśmy się do kauflandu po małe zakupy agd. kilka rzeczy stamtąd mam i jestem zadowolona. np. sztucce, kubki, talerze itd. tym razem potrzebowalam dużego garnka. sklep ma w ofercie całkiem spory wybór. ja wybrałam markę własną sklepu k-classic, duży gar, wygląda na dobrej jakości, z nierdzewnej stali. zobaczymy jak się sprawdzi.

morcik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywy: Wokół sklepu...
Pozytywy: Wokół sklepu czysto. W punkcie informacji uśmiechnięta pani chętnie udziela informacji. Warzywa i owoce ciągle dowożone na stoisko. Sprawiają wrażenie świeżych. Artykuły objęte promocją wyeksponowane w głównych korytarzach między regałami. Komunikaty podawane przez radiowęzeł są zrozumiałe i często dotyczą aktualnych promocji wraz z ciekawą zachętą do zakupów. Przy stoiskach obsługiwanych przez personel sklepu nie ma kolejek. Personel dostosowuje wykonywanie czynności przygotowawczych na stoisku do tego ile aktualnie kupujących znajduje się przy ladzie. Kasjerki sprawnie obsługują klientów.Negatywy:Drobne artykuły na regałach a szczególnie promocyjne lub przecenione znajdują się pod różnymi do nich nie przynależnymi cenami, są niejednokrotnie wymieszane z podobnymi lub identycznie wyglądającymi o cenach nie obniżonych.Palety pozostawione z zapasem towaru przy regałach co utrudnia komunikację klientom.

Kret

02.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy hipermarket z...
Duzy hipermarket z bogata oferta produktów. Dużym pużym plusem jest latwo dostępny darmowy parking. Sklep raczej czysty, asortyment poukładany w logiczny sposób co ulatwia znalezienie produktu. Duża liczba produktów w promocjach tańszych niż w innych supermarketach i sklepach osiedlowych. zeroki wybór świerzych warzyw i owoców.

Milka_5

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MYślałam, że te...
MYślałam, że te zakupy nigdy się nie skończą. W sklepie bardzo duży ruch. Chcieliśmy zrobić większe zakupy, ale.. nie udało się. Widząc kolejkę na wędliny (12 osób) poddaliśmy się. Mąż poszedł na mięsa, a ja na sery. Po chwili wrócił niezadowolony - okazało się, że na mięsa i wędliny jest jedna kolejka (czyli stało w niej ok. 20 osób). Na serach pani przyszła po kilku minutach, szczerze mówiąc już miałam też rezygnować z zakupu. Pod koniec stwierdziliśmy, że spróbujemy jeszcze raz z mięsem. Stanęliśmy na końcu kolejki (przy wędlinach). Po jakiś 5 minutach stania dowiedzieliśmy się, że są dwie oddzielne kolejki i mamy iść do tamtej. Na informację, że w tamtej już staliśmy i odesłano nas tutaj pani nas zignorowała, nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi, odeszliśmy z kwitkiem..

Em.

01.10.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa...
Nie miła obsługa kasjerów traktująca kupującego jako zło konieczne. Mała liczba otwartych kas przy dużym natężeniu klientów. Na obszarze sklepu często porozstawiane palety które notorycznie blokują przejazd wózkiem sklepowym, przez co wydłuża się czas zakupów. Brak oferty skierowanej do klientów z mało ilością zakupów (kasa do 5 produktów).

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2012

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w moim sąsiedzkim sklepie, czyli Kauflandzie, na zakupach, głównie drogeryjnych. Trafiłam na fajne promocje, które zgadzały się z paragonem, ale jedna rzecz bardzo mnie zaskoczyła, a mianowicie: zobaczyłam odżywkę dwufazową Gliss Kur za mega niską cenę- 8,99zł !! Pomyślałam sobie, muszę ją wziąć, ale niestety zawiodłam się jak przyszłam do domu, bo wtedy na paragonie zobaczyłam nie atrakcyjną niską cenę tylko 13,99 zł... Byłam bardzo zawiedziona.

Martyna_315

28.09.2012

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Legnicka 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie, bardzo dużo personelu, który służy pomocą i wskazuje, bądź rozwiązuje problemy klientów. Sklep czysty i wszystkie towary dobrze poukładane i posortowane na półkach tematycznie. Jedynym minusem zakupów jest brak niektórych produktów na pólkach, jednak było to jasne i dobrze opisane.

Bartosz_486

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka widzimy dobrą lokalizację, duży parking i duży budynek. W "przedsionku" wejścia do budynku znajduję się tablica z ogłoszeniami, moim zdaniem duży plus ( cała zaklejona ogłoszeniami czyli widać praktyczna sprawa) Market jest duży ale wszystko jest posortowane według działów tak więc nie ciężko odnaleźć to czego szukamy.

zalogowany_użytkownik

27.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najtańszy sklep ze...
Najtańszy sklep ze wszystkich mi znanych do tej pory. Co miesiąc robimy tam duże zakupy wraz z całą rodziną. Market nie jest za duży, dzięki czemu łatwo jest znaleźc poszukiwane produkty, wybór całkiem spory, ceny są na prawdę bardzo atrakcyjne, personel uprzejmy. Szkoda tylko, że ten hipermarket nie jest bliżej centrum

Sylwia_888

27.09.2012

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie brak...
W sklepie brak koszyków dla klientów, którzy robią mniejsze zakupy, przy kasach ciągle są długie kolejki co sprawia, że właśnie małych i szybkich zakupów nie opłaca się tam robić bo traci się dużo czasu, a jak się już dotrze do kasy to kasjerka ani nie wita ani nie żegna nie mówiąc już o zaproszeniu na następne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Super asortyment, pomocna...
Super asortyment, pomocna obsługa która zawsze udzieli informacji o promocjach. Trochę skomplikowany system aplikacji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!