Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6632 z 9327)

Wyczyść filtry
Uprzejma i szybka...
Uprzejma i szybka obsługa, udzielająca wyczerpujących i kompetentnych informacji, obsługa na terenie sklepu uczynna i dobrze orientuje się w asortymencie sklepu i jego rozmieszczeniu. Miłe powitanie i zaproszenie na następne zakupy. klient wychodzi zadowolony, mimo, że kupił za dużo towarów i ponad listę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu poruszało się wielu pracowników, wszyscy ubrani czysto i schludnie. W dniu wizyty miałam w planie kupno warzyw i owoców. Jakość wspomnianych produktów była w porządku, jednak ku mojemu rozczarowaniu na stoisku zabrakło woreczków nylonowych do spakowania produktów. Byłam zmuszona nakleić informację z ceną na marchewce, bananie i jabłku. W związku z powyższym pani w kasie dotykała rękami kupowanych przeze mnie owoców i warzyw, co było bardzo niehigieniczne. Z problemem braku woreczków chciałam udać się do jakiegoś pracownika, ale spieszyłam się, w związku z czym porzuciłam swój zamiar. Ceny w markecie są dość wysokie, mimo szumnych reklam w telewizji przekonujących o tanim asortymencie. Chciałam zakupić mieszankę bakaliową "Fit up!" w małej, poręcznej saszetce, którą miałam okazję zakupić w Carrefour, niestety nie znalazłam produktu w Kauflandzie. Dość irytujący jest również fakt, że wszystkie dezodoranty były otwarte (mam na myśli fabryczną "plombę" - chcąc nacisnąć spust w dezodorancie zawsze powinien być wyczuwalny opór, tymczasem w żadnym z opakowań tak nie było, co pozwala sądzić, że klienci przychodzą i każdy "otwiera" nowe opakowanie - może warto by wprowadzić testery?)Stanowisko obsługi przy kasie wyglądało czysto, ekspedientka dość wolno wykonywała swoje czynności, ale była bardzo miła i uprzejma. Popełniła błąd przy nabijaniu produktu na kasę, ale szybko go zauważyła i przeprosiła.

Dagmara_193

27.10.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na zakupy do Kaufland z mężem. Na wejściu dział owocowo-warzywny uporządkowany. Bardzo dużo pustych skrzynek w miejscu gdzie powinna być marchewka na wagę. Ogólnie na sklepie porządek. Wybór pieczywa jak na godzinę 18.40 duży, udało się nam kupić kajzerki na kolację. Na dziale mięsnym kolejka, ale trzy Panie eskpedientki sprawnie sobie radziły. Duży wybór nabiału w przystępnych cenach. Przy kasie kolejka pomimo, że otwarte były 3 kasy. Pani kasjerka przywitała sie i podziękowała za tranzakcję.

Obserwatorka_22

27.10.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Brak jest pustych miejsc na półkach, a każdy produkt jest dobrze oznaczony. Można tu znaleźć wiele promocji i okazji. Panie na sali sprzedaży są pomocne i sympatyczne. Zazwyczaj otwartych jest połowa kas, więc tworzą się kolejki, w których czas oczekiwania na obsługę wynosi ok. 5 minut. W sklepie panuje porządek i czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji przyjęcia...
Z okazji przyjęcia w domu wybrałem się do Kauflandu uzupełnić zapasy na gościnę. Wszystkie produkty znalazłam bez żadnego problemu na terenie sklepu i w dodatku w kilku różnych miejscach sklepu, a nie tylko na pólkach. Generalnie miałam zamiar kupić soki, przekąski, wrzywa i owoce. Jednak przy okazji zaopatrzyłem moje domotwo w nabiał typu jogurty, serki homogenizowane itp. Na moje nieszczęście w sklepie było wielu klientów z uwagi, że były to okolice godziny 15:00 i dzięki temu przy kasach było dość tłoczno. Jak to na Hipermarket Kaufland w naszym mieście przytaje w tych godzinach personelu na kasach jest zbyt mało. Gdy nastałem się wystarczając długo w kolejce kasjerka, obsługująca mnie była dość miła i odzywała się w uprzejmy sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechałam do sklepu...
pojechałam do sklepu bo skonczyło mi sie pare porzytecznych rzeczy. skonczyl mi sie płyn do mycia naczyn oraz musiałam dokupic pare zniczy. wybor duzy. bardzo szeroki asortyment. kupiłam to co chciałam i jeszcze taniej bo produkty były na promocji. przy kasie zostałam szybko obsluzona. polecam ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądałam ostatnio aktualna...
Przeglądałam ostatnio aktualna gazetkę z kauflandu i zaciekawiły mnie znicze w całkiem atrakcyjnej cenie. Więc przy okazji wybrałam się na zakupy. Na sklepie czysto i porządek,wózki czyste. Aktualna oferta przedstawiona w gazetce sklepu zgadzała się z oferta na sklepie. Obsługa sklepu miła i pomocna,pani na kasie również miła i bezproblemowa.

Agnieszka_3203

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wypatrzyłam w gazetce...
Wypatrzyłam w gazetce kilka ciekawych produktów w okazyjnych cenach, więc zdecydowałam się pojechać specjalnie do Kauflandu po nie. Wszystkie te produkty znalazłam bez żadnego problemu na terenie sklepu i w dodatku w kilku różnych miejscach sklepu, a nie tylko na pólkach. Generalnie miałam zamiar kupić soki, które były w cenie 2,49 zł, zamiast jak zwykle prawie 4 zł. Jednak przy okazji kupiłam też mleko Łaciate, które kosztowało 1,99 zł (2%). Na szczęście w sklepie nie było zbyt wielu klientów i dzięki temu przy kasach było dość spokojnie. Kasjerka była dość miła i odzywała się w uprzejmy sposób.

Poziomka

26.10.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry. W...
Dzień dobry. W dniu wczorajszym robiłam zakupy w markecie. Niestety nie dokonałam tego,ponieważ na dziale gdzie trzeba ważyć produkty brak było obsługi. Po interwencji u pracownika informacji, nie doczekałam się obsługi(czekałam jeszcze 10 minut). Brak jest więc sprawnej obsługi, kompetencji i dbałości o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Kaufland jest...
Sklep Kaufland jest duży i przestronny, lecz niestety zawsze ciężko mi cokolwiek w nim znaleźć. Uważam, że często jest tam bałagan i brak ładu na półkach. Panie ekspedientki przy kasie często bywają obojętne na klienta. Często również trzeba czekać w długich kolejkach. Asortyment jest bogaty, ceny i nieskie i wysokie.

Anna_1646

26.10.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużo klientów także przechodzenie między wąskimi regałami nie sprawiały dużych problemów. Jak zawsze dużo promocji, bardzo duży wybór różnego rodzaju produktów. Jednak pojechałam po powidła, które miały być na promocji, kilka dni temu nie było, obsługa powiedziała, że mają dowieźć, dziś byłam i nadal nie ma, co było fajne to informacja, że przepraszają z powodu braku i czekają na dostawę. Dziwne jest to, że w wielu sklepach jak jest jakaś fajna promocja to produkty są niedostępne, dobrze że nie we wszystkich.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy SALI SPRZEDAŻY hipermarketu sieci KAUFLAND. Niestety na półkach z towarem panuje chaos i bałagan, nie wszystkie ceny są dobrze widoczne. Czytniki na sali sprzedaży nie są dobrze oznaczone i gdy zakupów nie robi się często to trudno jest znaleźć czytnik. Na alejce promocyjnej nadmiar towaru i bałagan. Brak widocznych oznakowań działów,. jedynym plusem chyba jest możliwość przejrzejcie z działu gdzie są warzywa w puszkach do działu z napojami.

Magika

24.10.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu z WARZYWAMI I OWOCAMI w hipermarkecie KAUFLAND na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Generalnie dział sprawiał wrażenie chaosu i bałaganu, były nadpsute pomidory oraz źle zamieszczone ceny orzechów na wagę. W worze z orzechami na wagę było więcej pustych łusek niż orzechów. W jednej z wag brakowało taśmy. Wokół wag, które znajdują się na stoisku panował bałagan i było brudno.

Magika

24.10.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland to sklep...
Kaufland to sklep spożywczo przemysłowy znajdujący się na obrzeżach miasta. Przed wejściem znajduje się duży parking. Sklep posiada dużą powierzchnię dzięki czemu jest przestronnie. Sklep oferuje bogaty asortyment artykułów spożywczych oraz przemysłowych. Można tu kupić również rzeczy do dekoracji domu, książki oraz ubrania. W środku panował porządek, rzeczy były ładnie poukładane. Przy każdym artykule znajdowała się cena. Do sklepu pojechałam bo skusiły mnie duże promocje. Obsługa była bardzo miła. Do kasy była mała kolejka ale dość szybko zostałam obsłużona.

Agnieszka_3050

24.10.2012

Placówka

Kraków, Mieczysławy Ćwiklińskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj z narzeczoną na zakupy do Kauflanda na ulicy Solskiego w Bydgoszczy. Robimy tam zakupy dosyć często. Ogólnie jesteśmy zadowoleni z tego względu, że żywność jest zawsze świeża. Niestety za każdym razem jest ten sam jeden problem, a mianowicie kolejki do kas spowodowane tym, że pracują tylko zazwyczaj 3 kasy z 8. Nad kasami widnieje informacja, że jeśli czeka się do kasy dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są czynne to dostaje się bon o wartości 5 zł. Kiedy się o niego upomniałem ( stałem w kolejce 11 minut z zegarkiem w ręce ) to usłyszałem że nic się nie stało jak sobie postałem trochę. Jutro też wybiorę się na zakupy do tego sklepu.

Marcin_1849

23.10.2012

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Kauflandu jest...
Do Kauflandu jest mi najbliżej, ceny mają całkiem znośne, fajne promocje - więc lubię tam zaglądać. Niestety tym razem wybitnie się nacięłam - przy stoisku z wędlinami. Poprosiłam o polędwicę sopocką - była akurat pokrojona, więc wskazałam palcem, o jaką wędlinkę mi chodzi. Pani obsługująca zapakowała. W domu po rozpakowaniu przeżyłam niemiłe zaskoczenie - owszem - 4 plastry na wierzchu, to była zamawiana przeze mnie polędwica, parę na spodzie też. A w środek włożona zupełnie inna, tłusta wędlina, jakiś boczek albo coś w tym stylu. Po prostu zostałam z premedytacją oszukana. Z pewnością do Kauflandu jeszcze nieraz wrócę - ale wiem z pewnością, że ani wędlin, ani mięsa już nigdy nie kupię w tym sklepie. Zastanawia mnie tylko - czy była to inicjatywa Pani obsługujące (co z tego miała?), czy taką politykę prowadzi akurat ta placówka, czy może cała sieć?

zalogowany_użytkownik

22.10.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiaj w...
W dzisiaj w Kauflandzie zakupy były przyjemnością. Bogaty asortyment i ogólny porządek to chyba znak rozpoznawczy tego marketu. Szybka obsługa i ład z porządkiem jest tu zawsze. Personel prawie wcale się nie zmienia od początku powstania sklepu. Jest fachowy, miły i profesjonalny. Nie ma tu przeterminowanego jedzenia a warzywa i owoce są zawsze świeże. Polecam ten market.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Konin, Spółdzielców 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wieczorem...
Wybrałam się wieczorem z mężem na małe zakupy. Klientów nie było zbyt dużo. Na dziale warzywnym korzeń pietruszki zwiędnięty. Na dziale z pieczywem brak kajzerek. Ogólnie porządek na sklepie, towary promocyjne dobrze wyeksponowane. Przy kasie obsługa sprawna.Pani kasjerka przywitała się i zaprosiłą ponownie na zakupy.

Obserwatorka_22

22.10.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo godz 21...
Pomimo godz 21 40 po personelu nie było widać zmęczenia ,o tej porze czynne 2 kasy więc nie trzeba było długo stać w kolejce ,miły uśmiech kasjerki o tej porze naprawdę długo zostaje w pamięci. Bardzo dobre ceny warzyw ,o tej porze sporo z nich ulega przecenie ,można za małe pieniądze dokonać sporej ilości zakupów.Duża różnorodność towaru,pomocny personel zawsze w zasięgu wzroku -tak w tym sklepie chętnie dokonuje się zakupów-polecam!

Danuta_211

20.10.2012

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, można w nim kupić prawie wszystko.Towar cały czas jest dokładany na półki. Personel bardzo miły. Można płacić kartą. Niestety kupując produkty w promocyjnych cenach często chodzę pod czytnik, gdyż przy kasie okazuje się, że produkt ten ma dużo wyższą cenę. Mięso w tym sklepie też nie jest dobrej jakości.

Dorota_988

20.10.2012

Placówka

Konin, Spółdzielców 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!