Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9338)

Wyczyść filtry
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie profesjonalna, bez zarzutów, bez zbędnego gadania. Polecam.

Kai

12.05.2015

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
DNIA 08 05...
DNIA 08 05 2015 UDAŁAM SIE DO KAUFLANDU ZROBIC ZAKUPY NA KTÓRE POŚWIECIŁAM TROCHĘ CZASU WIEC POCHODZIŁAM PO SKLEPIE I NA STOISKU Z ARTYKUŁAMI GOSPODARSTWA DOMOWEGO TJ. MISKI PLASTIKOWE CENA BYŁA INNA JAK WYKAZYWAŁ CZYTNIK CEN. NA TYM STOISKU SPRAWDZAM CENY GDYŻ TO NIE PIERWSZY RAZ ZE CENY SĄ NIEPRAWIDŁOWO DO TOWARU.

TERESA_134

11.05.2015

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania naszego marketu w Inowrocławiu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
sklep przestronny,towar uzupełniany...
sklep przestronny,towar uzupełniany na bieżąco,czytelne promocje,woreczki pakowe uzupełniane,często brak koszy podręcznych zalegających przy kasach,wolna obsługa stoiska mięsnego

Ludomira

10.05.2015

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Bydgoszczy. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

10.05.2015

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Brzegu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep do codziennych zakupów widać zaangażowanie pracowników hala sklepowa wygląda czysto dostepność towaru bardzo dzuża a ceny niskie personel bardzo pomocny. i kompetentny

Kamil_958

10.05.2015

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lubinie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Jest ok!
Jest ok!

Tomasz_2076

08.05.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Nysie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
W ocenianej placówce...
W ocenianej placówce zostałem obsłużony wybiórczo, kasjerka owszem uprzejma ale brak przywitania, pożegnania,paragon wydany za późno,w sklepie nieład w półkach.

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sochaczewie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Kaufland z pewnością...
Kaufland z pewnością walczy o klienta konkurencyjną ceną, tego nie można im nie przyznać. Stoisko warzyw i owoców nie poraża estetyką, po raz kolejny skusić nas mają dobre ceny na poszczególne produkty. Często mam kłopot w odnalezieniu tabliczki z ceną. Przestrzeń pomiędzy półkami jak najbardziej duża, niestety często pozastawiana paletami z piętrzącym się na nich towarem. Obsługa na stoisku mięsnym bardzo miła, ale nie spieszy się zbytnio w obsłudze klienta. U kasjerki trudno doszukać się uśmiechu na twarzy. No ale skoro oferuje się tak atrakcyjne ceny to nie trzeba już się tak starać o mila obsługę prawda?

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2015

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
.Personel miły .Niestety...
.Personel miły .Niestety zbyt wolny w obsłudze,szczególnie na dziale mięsnym.Kosze podręczne zalegają przy kasach.

Ludomira

05.05.2015

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie "Kaufland" w Myszkowie jest bardzo zróżnicowana, więc trudno ocenić ją jednoznacznie. Pani przyjmująca klientów do sklepu (odpowiedzialna za przechowywanie rzeczy wnoszonych przez nich) wykazuje dużą kulturę osobistą oraz serdeczność. Niestety na terenie sklepu zachowania pracowników bywają nieco odbiegające od ogólnie przyjętych norm, czego można doświadczyć na dziale niesamoobsługowym z wędlinami,rybami,serami itp. Panie tam pracujące komentują na głos zakupy klientów,prowadzą między sobą rozmowy mocno odbiegające od obowiązków oraz ingerują w dyskusje odbywające się w kolejce. Zaletą obsługi jest, że nie trzeba długo stać w kolejce, ponieważ ilość otwartych kas jest proporcjonalna do liczby klientów. Osoby pracujące na kasach to natomiast przekrój różnych ludzi - mniej bądź bardziej obeznani w swoich obowiązkach o różnym nastawieniu do klientów, jednak nie ma to negatywnego odbicia na sprawności obsługi kasowej.

Katarzyna_4762

01.05.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Myszkowie oraz zachowania naszej obsługi. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat jakości obsługi w myszkowskim sklepie dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Miła obsługa, czasami...
Miła obsługa, czasami ceny na półkach są nie zgodne z ceną przy kasie.

Mariola_238

30.04.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Wincentego Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy do kompetetnych działów Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
29 kwietnia 2015...
29 kwietnia 2015 roku udałem się na drobne zakupy (artykuły spożywcze) do marketu Kaufland w Kościanie. Nie mogłem znaleźć wafli ryżowych więc zapytałem obsługę marketu gdzie mogę je znaleźć - zostałem poinstruowany bardzo profesjonalnie, pracownik działu warzyw udał się wraz ze mną we wskazane wcześniej miejsce. Oferta produktowa którą proponuje Kaufland jest bardzo bogata, można znaleźć dobre produkty w przystępnej cenie. Udałem się do kasy, kasjerka miłym tonem przywitała mnie, skasowała produkty i zachęciła do ponownych odwiedzin. Obiekt oceniam jak zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2015

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Kościanie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Kaufland jako hipermarket...
Kaufland jako hipermarket jest naprawdę schludny i czysty. Jakości produktów mogą pozazdrościć inne markety. Natomiast personel Kauflanda jest naprawdę miły i zawsze chętny do pomocy a nie jak w innych pomagają ale z jakim grymasem na twarzy. Wiec naprawdę polecam.

KATARZYNA_4759

28.04.2015

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Supermarket ma sporo...
Supermarket ma sporo fajnych promocji, lecz personel wykładający towar jak i kasjerzy niezbyt mile podchodzą do klientów ( oczywiście nie wszyscy ). Kaufland jako sieć dba o dyspozycje i pełność towaru na pułkach - niestety jedyne zastrzeżenie jakie mam to na dziale napoi gazowanych jak i również soków, zazwyczaj brakuje topowych produktów które są w sprzedaży.

RobertSieradziński

27.04.2015

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Państwa opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które zostały ocenione negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Personel uśmiechnięty, miła obsługa. Na dziale mięsnym również. Wygląd sali sprzedażowej ok, aż chce się robić zakupy.

EWA_1752

24.04.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Kędzierzynie-Koźlu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Wraz z małżonką...
Wraz z małżonką w dniu dzisiejszym w godzinch popoludniowych udaliśmy się na zakupy do państwa marketu. Na początku udalismy sie na dział Owoce Warzywa dział ten był świetnie zatowarowany a pracownik na owym dziale byl bardzo pomocny. Nastepnie udalismy sie po pieczywo jak zwykle o tej porze buleczki cieple oraz dostepny byl moj ulubiony chleb ze slonecznikiem. Panie na ladzie jak zwykle bardzo mile i uprzejme. Sfinalizowanie zakupow przebieglo szybko i praktycznie bez wiekszych kolejek. Ogolnie Market oceniam na duzy plus

zalogowany_użytkownik

24.04.2015

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Nysie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty i schludny. Towary poukładane na półkach, niewiele porozrzucanych kartonów czy produktów nie na swoich miejscach. Niektóre produkty trudno jest znaleźć, leżą daleko od miejsc gdzie leżą ich substytuty. Personel pomocny, zawsze skłonny udzielić informacji jednak nieprzyjemny. Towar pokazuje z daleka, bez żadnych oznak chęci podnosząc przy tym głos. Do organizacji i czasu obsługi żadnych zastrzeżeń.

Paulina_1651

23.04.2015

Placówka

Mysłowice, Szopena

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Kole. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Pracownik obsługi na...
Pracownik obsługi na zadane pytanie gdzie znajduje się poszukiwany artykuł udzielił dokładnej odpowiedzi. Wystawiony towar i brak wystawionej ceny przy towarze, a także wystawiona cena i brak towaru. Obsługa przy kasie uprzejma ale ponura, dosyć dużo rzeczy zbędnych przy stanowisku kasowym (w większości odłożone artykuły). Ogólnie w sklepie porządek, czysto, personel zajęty pracą)

zalogowany_użytkownik

23.04.2015

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Legionowie. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Obsługa miła, kulturalna....
Obsługa miła, kulturalna. Kasjerka obsługująca zgodnie z wyznaczonymi standardami.

Marcin_2284

23.04.2015

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2015
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Kwidzyniu. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!