Circle K

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3286)

Wyczyść filtry
Obserwację zaczęłam w...
Obserwację zaczęłam w momencie tankowania paliwa. Stanowisko było czyste, znajdowały się tam ręczniki papierowe, kosz na śmieci nie był przepełniony. Jedyna uwaga to brudna woda w pojemniku, z którego można skorzystać w celu przemycia szyb. Weszłam do budynku i udałam się do toalety, tam również panował porządek, podłoga i urządzenia były czyste. Jedyną niedogodnością w przypadku tej toalety jest automatyczne światło w pierwszym pomieszczeniu. Przy wejściu włącza się automatycznie, natomiast wychodząc z toalety trzeba się troszkę natrudzić, żeby trafić w czujnik. Potem dokonałam drobnych zakupów, ilość towaru na półkach była optymalna, a asortyment wystarczający. Z łatwością znalazłam to, czego poszukiwałam. Podeszłam do kasy, uprzejma pani przywitała się, zapytała o fakturę i punkty, obsłużyła a potem miło pożegnała. Była to jedyna sprzedawczyni w pomieszczeniu, zauważyłam również, że kiedy weszli inni klienci, którzy nie wyglądali przyjaźnie, potrafiła zwrócić na nich uwagę, jednocześnie profesjonalnie mnie obsługując.

Marzena_299

29.06.2010

Placówka

Bytom, Hutnicza 27

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam zatankować auto....
Pojechałam zatankować auto. Była niedziela wieczorem, na stacji dosłownie jeden klient. Zaczęłam otwierać wlew paliwa, ale nie mogłam sobie z nim poradzić. Mocowałam się przez chwilę jednak coś się chyba zablokowało bo nie dałam rady. W tym czasie pracownik skończył nalewać gaz do samochodu stojącego obok. Widząc, że motam się z wlewem podszedł i zapytał czy może pomóc. Powiedziałam, że nie daje sobie rady z otwarciem. Wziął ode mnie klucze i zaczął sam się mocować. Jemu też to sprawiało trudność ale w końcu otworzył. Chciałam wziąć rękawiczki jednorazowe i zatankować, ale nie było rękawiczek. Ani jednej sztuki. Pracownik powiedział, że sam naleje mi paliwo a ja mam tylko iść zapłacić. Zatankował auto, zamknął wlew i oddał kluczyki. Ja poszłam szybko zapłacić. Po powrocie do auta zauważyłam, że w między czasie doniósł rękawiczki i zabrał wiadro z myjką by uzupełnić wodę z płynem.

Iskierka_1

28.06.2010

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dojechaniu pod...
Po dojechaniu pod dystrybutor i po zatankowaniu chciałem umyć szyby. W związku z powyższym wziąłem dostępną myjkę przy dystrybutorze ale jak się okazało wody był niezbyt dużo i była brudna więc użylem myjki z innego dystrybutora. Po wejściu do środka zobaczyłem dwóch pracownikow, który jeden z nich zaprosił mnie do kasy. Po przywitaniu się podałem pracownikowi numer dystrybutora a ten podał mi kwotę do zapłaty. Przed zatwierdzenim transakcji pracownik zapytał się czy posiadam kartę aby móc naliczyć punkty. Odpowiedziałem, że mam ale nie przy sobie. Po zakończeniu transakcji przypomniało mi się, że woda w wiadrze była brudna i zgłosiłem to pracownikowi. Pracownik podziękował mi za informację i przeprosił a także poinformował, że zaraz woda będzie zmieniona. Opuszczając stację, pracownik pożegnał się i zaprosił mnie ponownie. Brudna woda może świadczyć, że przed chwilką był brudny samochód, skoro obok było wiadro z czystą wodą, jednakże powinno się sprawdzać co jakiś czas wiadra aby na bieżąco reagować.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do pracy zajechałem na stację benzynową aby zatankować samochód, gdyż nie lubię tankowac pełnego zbiornika i tylko tankuję za ok. 50,00 zł, co mi starcza na ok. 2 dni. Po wjechaniu na teren stacji i po zatrzymaniu się przy dystrybutorze można było zauważyć porządek, jaki panuje na stacji. Kosze na śmieci nie były przepełnione. Woda w pojemniku do mycia szyb także była czysta, tak jakby przed chwilką była zmieniona. Po zatankowaniu i po wejściu do środka pracownik stacji przywitał się. Po podaniu numeru dystrybutora pracownik podał kwotę a także zaproponował produkty z promocji przykasowej. Po podziękowaniu pracownik dość szybko zakończył transakcję sprzedaży. Wręczając mi resztę i paragon zostałem mile pożegnany i zaproszony ponownie. Należy także wspomnieć, że przed zakończeniem transakcji pracownik spytał się, czy posiadam kartę Premium aby zbierać punkty. Odpowiedziałem, że tak bo zapomniałem z rana o niej. Oddając mi kartę pracownik poinformował mnie o ilości punktów, jakie znajdują się na karcie. Pomimo wczesnych godzin rannych pracownik wita klienta z uśmiechem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Białystok, Poleska 11

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne południe...
W niedzielne południe podjechałem pod dystrybutor tej stacji. Zatankowałem olej napędowy i poszedłem zapłacić do kasy w sklepie stacyjnym. Ekspozycja sklepu zachęcała do kupno innych towarów niż paliwo. Duży wybór napojów tych alkoholowych jak i bezalkoholowych. Kiedy podszedłem do kasy sprzedawca przywitał mnie i skasował należna kwotę za zatankowane paliwo. Szybko i sprawnie zostałem obsłużony jako klient i mimo dosyć wysokiej ceny paliw na tej stacji uważam, że można po raz kolejny przyjechać na tą stację.

OBSERVATORE

22.06.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 24

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam zatankować na...
Pojechałam zatankować na tej stacji swój samochód . Zaparkowałam przy wolnym dystrybutorze, zatankowałam i poszłam zapłacić. Po wejściu do środka przywitała mnie uśmiecjem pani. Zapytała czy zbieram punkty. Odpowiedziałam, że tak. Zapytała również czy coś jeszcze kupię. Powiedziałam, że chcę dwie czarne kawy. Kasjerka podała kwotę do zapłaty. Zapłąciłam i przeszłam do stolika z kawą. Nalałam kawy i nasypałam cukru. Niestety odrobina mi się wylała na stolik. Chciałam wytrzeć ale nigdzie nie mogłam znaleźć żadnych ręczników papierowych. Zapytałam o nie kasjerkę. Ona odpowiedziała mi, ze mam nie przejmować się tą rozlaną kawą gdyż ona zaraz wszystko wytrze. Zanim wyszłam kasjerka starła blat i położyła na blacie serwetki paierowe.

Iskierka_1

19.06.2010

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem wraz z...
Zajechałem wraz z Żoną zatankowac nasze autko. Podjechaliśmy pod dystrybutor i zacząłem dolewac E95 do baku. Gdy na liczniku wybiło 30,05 PLN udałem się do sklepu aby uregulowac należnośc. Po wejściu udałem się do pierwszej wolnej kasy i od razu zapytałem czy można kupic tez tutaj los Lotto. Sprzedawca odparł, że tak ale w drugiej kasie;toteż udałem się do tej drugiej kasy. Po krótkim odczekaniu w kolejce podszedłem do stanowsika i zapytałem czy można zapłącic karta za Lotto. Sprzedawca wzruszył ramionami i odparł suchym tonem że nie. Po czym skasował moje tankowanie i poprosił o należnośc. Płaciłem kartą i po uregulowaniu udałem się do wyjścia. Trzeba zauważyc, że pan sprzedawca nabił sobie punkty z programu lojalnościowego dla Klientów Statoil na swoją prywatną kartę (miał ją przyczepioną do smyczy na szyi). Ten ostatni aspekt nie jest raczej zgodny z formułą obsługi Klienta.

Marcin_143

18.06.2010

Placówka

Łódź, Al. Wyszyńskiego 27

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji co kilka dni. Każdy z pracowników jest bardzo kompetentny i życzliwy. Zawsze witają i żegnają klienta przy kasie a także chętnie udzielają pomocy przy poszukiwaniach konkretnego towaru w sklepie. Nigdy nie wdają się w zbędne dyskusje - co ja jako klient bardzo sobie cenię. Stacja paliw nie jest tania, ale życzliwość pracowników powoduje, że chętnie się tu wraca.

Tomasz_1124

17.06.2010

Placówka

Wrocław, Al. Karkonoska

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oj mój biedy...
Oj mój biedy samochodzik znowu zgłodniał i byłem zmuszony zajechać po paliwko. Na zewnątrz wszystko było ok. Podjazd czysty i zadbany, woda do mycia szyb czysta, podobnie jak dystrybutory. Jednakże w środku już nie tak do końca. Obsługa była miła i nie ma się do czego przyczepić. Witają każdego klienta w sposób bardzo miły i podobnie żegnają, jednakże czystość to już jest do dyskusji. Przy kasie można było zauważyć liczne papiery na ziemi. Natomiast w toalecie to był już dramat. Podłoga była cała brudna w zaschniętym i klejącym się błocie. Gdyby nie fakt, że byłem zmuszony iść do toalety to bym się chętnie wycofał. Mam nadzieję, że to był odosobniony przypadek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 56

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wyglądała bardzo...
Obsługa wyglądała bardzo profesjonalnie, była miła i serdecznie nastawiona do klienta. Kasjer szybko wypłacił resztę, a przedtem poinformował o miejscu znajdowania się produktu jak i pokrewnych i promocjach z nimi związanych w sposób szybki, nie nachalny i konkretny. Ceny niestety wysokie, a asortyment nie zadowalający.

Piotr_1173

17.06.2010

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje wszyscy znają...
Stacje wszyscy znają i wiedzą że jest tam zawsze porządek i miły personel. Dzisiaj zaskoczyła mnie Pani D. - kasjerka . Przez przypadek płacąc za paliwo podałem kartę płatniczą należącą do żony, kasjerka grzecznie wyjasniła że nie może zrealizować transakcji ponieważ karta nie należy do mnie, oczywiście próbowałem żartować i powiedziałem nawet że nie posiadam przy sobie innej karty ani też gotówki . Jednak bardzo się cieszę że są osoby które sprawdzają zgodność danych zamieszczonych na kartach płatniczych. Kto chciałby by jego kartą płacono zobowiązania osob trzecich ??? Tankuję tam paliwo kilka razy w miesiącu i polecam tę stacje . WC zawsze czyste !!! Duży plus.

Milimetr1969

11.06.2010

Placówka

Lublin, Kunickiego 141a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałem zakupu karty...
Dokonałem zakupu karty do myjni (opcja PREMIUM), do której sprzedawca powinien klientowi wręczyć prezent w postaci napoju energetycznego - wiedziałem o "promocji", lecz postanowiłem nie upominać się o prezent od razu. Gdy wróciłem do sklepu po chwili i zapytałem o prezent, otrzymałem go. Klika dni temu (obowiązywała ta sama promocja), również nie otrzymałem prezentu, lecz wtedy nie miałem czasu na powrót do sklepu. Jeśli chodzi o myjnię - jakość usługi bardzo ostatnio bardzo spadła. Problem tkwi w niedokładnym myciu elementów karoserii takich jak: maska, drzwi, podszybie, lusterka - auto osobowe, które było pokryte warstwą kurzu po 4 dniach od ostatniego mycia (auto stało przez ten czas). Klient płaci całą kwotę, a dostaje zaledwie pół usługi!

logeen

08.06.2010

Placówka

Przemyśl, Pl. Unii Brzeskiej 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas powrotu z...
Podczas powrotu z Otwocka postanowiłem zatrzymać się na stacji Statoil w celu zakupienia czegoś do zjedzenia. Nie było kolejki więc poprosiłem o pięć hot-dogów. Pani, która obsługiwała była bardzo miła i szybko je dla mnie przygotowała. Miła i szybka obsługa. Jedyny minus to parówka, która była niesmaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2010

Placówka

Zakroczym, Byłych Więźniów Twierdzy Zakr. 41

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do Warszawy zatrzymałem się na małą przekąskę na stacji Statoil przy ulicy Bardowskiego w Częstochowie. Zatrzymałem się na podjeździe i udałem się do środka. Na samym początku skorzystałem z toalety. W środku niestety podłoga w miejscu pisuaru jak również muszli mokra, pisuar również nie wyglądał na czyszczony przez kilka godzin. Następnie udałem się do kasy gdzie zostałem powitany przez pracownika, który sprawnie przyjął zamówienie, zaproponował coś do picia i poprosił o kartę na punkty. Po minucie otrzymałem zamówienie oraz pracownik życzył smacznego. Jakość obsługi na stacji na wysokim poziomie jednak moim zdaniem należy częściej kontrolować toalety.

zalogowany_użytkownik

02.06.2010

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji tankuję od czasu do czasu, wtedy gdy kontrolka rezerwy paliwa w samochodzie już przez długi czas świeci. Dlatego też mój zakup ograniczył się do zakupu wystarczającej minimalnej ilości paliwa, aby w najbliższym czasie dotankować wiekszą ilość oleju napędowego. Przy podejmowaniu decyzji o zakupie paliwa do auta ważnym czynnikiem jest cena, a ceny na stacjach Statoil w Wodzisławiu Śląskim są maksymalne jakie można zauważyć w tym mieście. Co do obsługi i wyglądu stacj nia mam żadnych zastrzeżeń. Zawsze jestem przywitany miłym "dzień dobry", pełną uprzejmością i troską o dobro klienta. Ale niestety gdyby nie ta wygórowana cena.

OBSERVATORE

02.06.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 59

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam pod dystrybutor...
Podjechałam pod dystrybutor na owej stacji, by zatankować gaz, idąc w stronę kas,wyszedł w moim kierunku pan, w długich włosach, popatrzył na mnie ale o nic nie zapytał, skinął głową, gdy powiedziałam ile chcę zatankować, był miły, uśmiechnięty. przy kasie obsługiwał mnie pan w jasnych włosach, przywitał mnie słowami 'dzień dobry'; kupowałam hot-doga, był uprzejmy, zaproponował mi inną parówkę niż tą którą chciałam, gdyż ta była jeszcze zimna; podobal mi się Jego sposób obsługi, dodatkowo zaproponował coś do picia.na końcu życzył smacznego i powiedział 'dowidzenia'. przy aucie stał pan, który obsługiwał dystrybutor,pożegnał mnie grzecznie. Ogólnie bardzo miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem zatankować benzynę...
Musiałem zatankować benzynę bezołowiową PB 95, więc udałem się na jedną z wielu stacji w Wodzisławiu Śląskim mianowicie Statoil. Był już późna pora, a był tylko wolny jeden dystrybutor. Podjechałem i zantankowałem benzynę. Miejsce do tankowania było dobrze oświetlone, czyste i mimo niesprzyjającej pogody przyjemne. Kasa była otwarta tylko jedna. Mimo dużego ruchu nie stałem w ogóle w kolejce. Jak zwykle obsługa stacji była uprzejma i nie było widać zmeczenia wśród personelu. Naprawdę warto tankować na tej stacji. Jeden z mankamentów jednak jest cena paliwa, która jest jedną z wyższych w mieście.

OBSERVATORE

18.05.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, Witosa 24

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stację,...
Podjechałam na stację, żeby zatankować gaz, pan obsługujący stał przy dystrybutorze, był miły, od razu zapytał ile zatankować, choć się nie przywitał, ja pierwsza powiedziałam 'dzień dobry'. Pan obsługujący za ladą, schowany był za regałem, przywołałam Go, mówiąc głośno 'dzień dobry'. Przy płaceniu,zapytał czy życzę sobie płyn do spryskiwaczy lub myjnie, ale robił to bardzo mechanicznie, jakby mówił do siebie. miałam odczucie jakbym była obsługiwana przez automat. Ogólna ocana dobra, ale bez rewelacji

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2010

Placówka

Gorlice, Sportowa 3

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Utrzymanie czystości i...
Utrzymanie czystości i porządku na stacji dobre, szybka, kulturalna i miła obsługa, ubrania personelu jednolite i czyste, zachowanie kulturalne, wygląd schludny, zachęta do dodatkowego zakupu - zestaw hot dog + pepsi, ceny paliw zbyt wysokie, asortyment towarów na stacji zadowalający odpowiednio wyeksponowany.

Tomasz_1110

14.05.2010

Placówka

Śrem, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja położona przy...
Stacja położona przy bardzo uczęszczanej drodze relacji Poznań - Kołobrzeg. W sąsiedztwie stacji znajduje się kompleks z supermarketem Intermarche i Brikomarche gdzie w jego wnętrzu znajduje się bar w którym można nabyć ciepłe posiłki i który posiada również stanowisko zewnętrzne z namiotem i stolikami. Do stacji przylega również 3 stanowiskowa myjnia samoobsługowa. Stacja posiada 8 stanowisk do tankowania Pb i ON oraz jedno stanowisko z gazem LPG. Stacja jest samoobsługowa zaś gaz nalewa personel który bardzo sprawnie się zachowuje nie trzeba czekać lub upominać się o obsłużenie. Warto wspomnieć iż personel jest bardzo schludnie ubrany w firmowe kombinezony oraz zachowują wszelkie środki bezpieczeństwa podczas eksploatacji obiektu. Opłat za dokonany zakup paliw uiszcza się w bardzo wygodny sposób czyli przy okienku kasowym które jest umiejscowione na wysokości szyby bocznej w aucie. Cena paliw na stacji jest bardzo atrakcyjna i można nawet stwierdzić ze jest ona bardzo często najniższa w okolicy. W stacji mimo niewielkich gabarytów pomieszczenia można kupić podstawowe płyny eksploatacyjne do auta. Największym plusem tej stacji jest jej 24 godziny czas pracy lecz stanowisko z LPG nie jest obsługiwane od godziny 22 do 6.

Tomasz_1053

29.04.2010

Placówka

Białogard, Stamma 2

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

AUTO BENZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TARPAL

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel zapytał o...
Personel zapytał o stanowisko tankowania, sfinalizował transakcje, otrzymałam paragon i potwierdzenie. Czas obsługi mniej niż 3 minuty, nie zostały zaproponowane dodatkowe usługi/produkty. Nie otrzymałam naklejek do programu lojalnościowego, musiałam sama o nie poprosić. Teren sklepu na stacji benzynowej czysty, lecz w łazience nie było papieru, stan ogólny czystości łazienki 3/5. Podjazd przed stacją benzynową zadbany, czysty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!