Circle K

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3286)

Podjechałem dzisiaj do...
Podjechałem dzisiaj do stacji paliw Statoil nie zatankować paliwo, ale trochę w innym celu bo naszła mnie ochota na francuskiego hot-doga. Przy okazji rozejrzałem się w okolicach dystrybutorów było czysto, tak samo jak w sklepie. W środku nie było kolejki, zostałem obsłużony zaraz po wejściu. Parówki do hot-dogów apetycznie kręciły się na grillu. Dostałem możliwość wyboru parówki i sosów jakie sobie życzę. Całość obsługi trwała mniej niż 10 minut. Pani bardzo miła, uśmiechała się do mnie i nawiązywała kontakt wzrokowy. Zaproponowała również coś do picia ale odmówiłem bo miałem sok w samochodzie. Hot-dog mi smakował, był świeży i ciepły. Jest to dobry pomysł na szybką przekąskę.

Toms

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (2)
Podczas ponad siedmiogodzinnej...
Podczas ponad siedmiogodzinnej podróży postanowiliśmy zrobić sobie mały przystanek, aby dotlenić organizm. Zaparkowaliśmy na stacji Statoil w miejscowości Janki. Przy okazji postoju postanowiliśmy skorzystać z toalet. Jedynym plusem owych toalet było to, że były bezpłatne. Nie spełniały one żadnych standardów czystości. W toalecie nie było papieru ani mydła. Najgorsze jednak był to, że w toalecie było zepsute oświetlenie i panowały tam egipskie ciemności. Chcąc skorzystać z toalety musiałam przyświecać sobie telefonem komórkowym. Wstyd mi za polskie toalety na stacjach benzynowych. Obcokrajowcy podróżujący po Polsce od razu dostają tam naszą wizytówkę i kreują sobie wizerunek Polaka, jako osoby zacofanej i żyjącej w brudzie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (2)
Stojąc w kolejce...
Stojąc w kolejce do kasy, byłem świadkiem niezbyt przyjemnego zdarzenia. Na stację weszła kobieta, która zobaczywszy, że są otwarte 2 kasy, ustawiła się w mniejszej. W tym też momencie, jeden z mężczyzn, który stał w dłuższej kolejce przy innej kasie zwrócił się do niej niezbyt uprzejmie, że co to za wychowanie, że się wchodzi i nie staje się w kolejce. Kobieta spokojnie odpowiedziała, że są przecież dwie kasy i do każdej kasy obowiązuje oddzielna kolejka. Mężczyzna nie dawał za wygraną i stwierdził, że to nieprawda. Kobieta nie chcąc się kłócić, przeszła do większej kolejki, jednakże w tym momencie na stację wszedł mężczyzna i stanął w mniejszej kolejce. Kobieta widząc, że mężczyzna, który zwrócił dla niej uwagę nie odzywa się, zapytała się go, dlaczego nie zwraca uwagi dla mężczyzny a tylko zwrócił uwagę dla niej. Odpowiedział on, że skoro ktoś jest niewychowany, to on na to nic nie poradzi. Najgorsze w tym jest to, że pracownicy nie zareagowali na zaistniałą sytuację. Wiadomo, że do każdej kasy jest oddzielna kolejka, a oni jak stali, to tak i stali.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Białystok, Słonecznikowa 2 2

Nie zgadzam się (2)
Miła obsługa, paliwo...
Miła obsługa, paliwo bardzo dobrej jakości w dobrych cenach. Tankuję tutaj od dłuższego czasu gaz i nigdy nie miałem problemów z autem, ani z jego mocą. Ocena niższa od maksymalnej, gdyż czas reakcji obsługi na dzwonek, mógłby być krótszy, zwłaszcza, gdy na stacji nie ma wielu klientów. Wystrój stacji jest również jak najbardziej w porządku.

Marcin_239

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, ul. Solskiego 20

Nie zgadzam się (2)
Przyjechałem na stację...
Przyjechałem na stację ponieważ byłem głodny, a na tych stacjach hod-dogi są dobre. Po wejściu na stację od razu poszedłem w kierunku kas, gdzie mogłem zakupić coś do jedzenia. Pani, która mnie obsługiwała wydawała się sympatyczna. Niestety nie jestem zadowolony z jej obsługi, ponieważ moim zdaniem nie była na dobrym poziomie. Zamówiłem hod-doga. Pani zapytała się z jakim sosem. Nie wiedziałem co jest do wyboru, więc zapytałem, a jakie są możliwości. Pani zamiast mi je wymienić, stwierdziła, że tam są wypisane. Więc wybrałem jeden z nich. Zamówiłem tez roller burgera, który również nie wiedziałem z czym może być. Pani zapytała jaki. odpowiedziałem jej ponownie pytaniem, więc ona mi wymieniła rodzaje. Nazwy nic mi nie mówiłem, więc spytałem czym się różnią, na co odpowiedziała dodatkami. Dużo mi to nie pomogło, ale już nie dociekałem. Sam mogłem się domyśleć, że różnicą są dodatki, ale nie wiedziałem jakie. Pani ekspedientce ciężko było mi coś doradzić... Całe szczęście, że mi smakowały. Jeśli chodzi o wygląd stacji, to wszystko było w porządku.Teren stacji, dystrybutory, punkt serwisowy były czyste. Podobnie ubikacja, bez zarzutów.

MonsieurJabol

12.11.2010

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (1)
Ponieważ w drodze...
Ponieważ w drodze musiałem skorzystać z toalety zatrzymałem się na stacji Statoil w miejscowości Krze Duże tuż przed Warszawą. Po wejściu na teren sklepu zwróciłem uwagę na czystość. Wszystko wyglądało prawidłowo. Następnie udałem się do toalety. Generalnie było czysto, zapach był odpowiedni jednak w pojemniku brakowało papieru. Następnie udałem się do kasy. Zostałem powitany przez pracownika i poprosiłem o hot doga. Pracownik zaproponował do zamówienia napój na które przystałem. Następnie pracownik wydał paragon oraz zgodną resztę. Podając hot doga pracownik życzył smacznego.

zalogowany_użytkownik

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając obok stacji...
Przejeżdżając obok stacji Statoil zdecydowałem, że muszę zatankować olej napędowy przed jutrzejszym wyjazdem do rodziny. Na stacji nie było kolejki. Nie chciałem się ubrudzić, więc ubrałem rękawiczki foliowe, które były w bezpośrednim sąsiedztwie dystrybutora. Tankując rzuciłem okiem na otoczenie stacji i stwierdzam, że była bardzo czysta i zadbana. Następnie poszedłem zapłacić. Przywitała mnie miłą kasjerka, która uśmiechała się do mnie i patrzyła mi w oczy. Miałem ochotę na kręcące się na grillu kiełbaski do hot-doga francuskiego ale powstrzymałem swoją ochotę i wyszedłem ze stacji. To było ekspresowe tankowanie i profesjonalna i jakże miła obsługa za ladą.

Toms

11.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego

Nie zgadzam się (1)
Nowa stacja przy...
Nowa stacja przy trasie Augustów-Warszawa. Niewielkie natężenie ruchu, dlatego obsługa przebiega szybko i sprawnie. Stacja czysta i zadbana. Przy stacji powstaje bar z ciepłymi posiłkami. Duży parking z kilkoma miejscami do zaparkowania TIR-ów. Szeroki asortyment produktów spożywczych. Ceny porównywalne do innych sacji benzynowych.

Joanna_1487

10.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Pojechałam z mamą...
Pojechałam z mamą zatankować paliwo, kolejki jako takiej nie było, czego nie można powiedzieć o tej przy kasie. Z ciekawości i dla zabicia czasu rozejrzałyśmy sie po sklepie i zauważyłyśmy że ceny są sporo zawyżone. I to nawet o kilka złotych, widać że liczą na zysk ponieważ jeśli ktoś jest tam przejazdem i nie ma czasu a jest np głodny to kupi nawet to droższe.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
bardzo często tam...
bardzo często tam tankuje ponieważ mam po drodze do pracy i nie zawsze są to miłe zakupy. Tankuje gaz i często zdarz się, że długo trzeba czekać na obsługę, która po przyjściu nawet nie przeprosi za oczekiwanie. Tego dnia podjechałam na stację i czekałam na obsługę tak długo gdyż pracownik rozmawiał sobie ze znajomym i widząc mnie nawet nie podszedł. Na sali sprzedaży panuje porządek, towar wyeksponowany z komunikacją cenową ogólnie robi dobre wrażenie.

Grażyna_58

07.11.2010

Placówka

Brodnica, ul.Sądowa 6

Nie zgadzam się (0)
Na stacji czysto,...
Na stacji czysto, pracownicy ubrani w jednakowe służbowe ubranie, pracownik zastosował aktywną sprzedaż , zapytał się o sposób płatności , wydano mi paragon pracownik starał się obsługiwać każdego klienta indywidualnie, jedna rzecz mnie martwiła . Nie czytelna informacja o awarii pistoletu na produkcie PB 95

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Lublin, Kraśnicka 3

Nie zgadzam się (0)
Będąc z kolegą...
Będąc z kolegą na stacji Statoil spodobała mi się czystość wokół dystrybutorów oraz przy wejściu do budynku. Nie można było zauważyć żadnej plamy paliwa czy oleju. Stacja położona jest przy ruchliwej ulicy dlatego ma dużo klientów i musieliśmy czekać na swoją kolej przy tankowaniu. Obsługa w środku bardzo miła, duży wybór produktów, niestety ceny dość wysokie.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Zajechałem dziś na...
Zajechałem dziś na stację paliw Statoil. Zatrzymałem się przy dystrybutorze z którego mogłem zatankować ON. Olej napędowy wydziela przykry zapach i ciężko go zmyć z rąk, więc bardzo ważne jest zakładanie rękawiczek foliowych. I takowe znalazły się na tej stacji. Zatankowałem więc nie brudząc rąk. Następnie udałem się dla sklepu żeby zapłacić. Przywitała mnie miłą kasjerka. Była uśmiechnięta i swoim zachowaniem poprawiała nastrój klientom. Po zapłaceniu zostałem grzecznie pożegnany. Tankowanie to niby bardzo zwyczajna rzecz, ale potrafi poprawić humor. I to z samego rana. Dodam jeszcze, że stacja była bardzo czysta i zadbana.

Rysio

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego

Nie zgadzam się (3)
Byłem na stacji...
Byłem na stacji Statoil zatankować. Jest to jedna z większych stacji w Olsztynie. Podjazd i dystrybutory czyste. Mały ruch więc nie musiałem czekać na tankowanie. Woda do mycia szyb świeża. Po zatankowaniu poszedłem do kasy w celu zapłaty. Obsługa ubrana w firmowe uniformy, bardzo przyjemna i szybka. Na grillu smażyły się kiełbaski do hotdogów co bardzo smakowicie wyglądało i zachęcało do kupna. Polecam to miejsce nie tylko jako stację paliw ale również jako sklep i punkt z szybkim jedzeniem.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (2)
Stacja Statoil przy...
Stacja Statoil przy ulicy Wyzwolenia w Starachowicach jest bardzo czysta.Kolejki są tu umiarkowane. Sklepik an stacji jest bardzo dobrze zaopatrzony. Ceny paliw są ok, natomiast towarów żywnościowych w sklepiku są zawyżone (np. Coca-Cola w sklepie kosztuje 4zł, a na stacji jest to cena sporo wyższa). Obsługa stacji Statoil jest bardzo miła i kompetentna, bardzo chętnie służy pomocą.

naitsyrk

04.11.2010

Placówka

Starachowice, Aleja Wyzwolenia 45

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem, czy...
Nie wiem, czy dobrą ulice wpisałam - dla pewności, chodzi o stację Statoil przy Pol-Miedź Transie. Stacja OKROPNA! Miałam nieprzyjemność wizyty w toalecie i po wejściu do jednej z kabin damskiej toalety mym oczom ukazał się przerażający i traumatyczny widok ekskrementów rozmazanych na desce klozetowe - wybiegłam stamtąd w te pędy i gdyby nie to, że spieszyłam się, to powiedziałabym obsłudze jaka niespodzianka czeka na podróżnych w damskiej toalecie, ale w zamian piszę to tutaj - na pewno trafi do odpowiednich osób... OHYDA!

DD

02.11.2010

Placówka

Lubin, Marii Skłodowskiej Curie 190

Nie zgadzam się (4)
Podjechaliśmy na stację...
Podjechaliśmy na stację zatankować. Ponieważ chcieliśmy LPG musieliśmy wezwać pracownika. Po kilku minutach czekania przyszła pracownica. Zaczęła od tego, że zwróciła nam uwagę, że nie powinniśmy stawać tak blisko dystrybutora, bo nie zachowujemy odpowiedniej odległości od pojazdu stojącego po jego drugiej stronie. Wygłosiła to z ciężką pretensją w głosie. Używamy samochodu od dość dawna i nigdy do tej pory nikt na żadnej stacji nie zwrócił nam na to uwagi. Pracownica nie mówiła, że mamy zaparkować inaczej, tylko podłączyła LPG i zaczęła tankować. Następnie udaliśmy się do środka zapłacić. Znalazłam w portfelu, że mam dwie karty przeznaczone do zbierania punktów na Statoilu. Prawie z nich nie korzystam, bo rzadko na tych stacjach tankujemy. Pokazałam pracownikowi je obie i zapytałam, czy jest możliwość sprawdzenia ile punktów jest na której. Na przykład na Shellu nie stanowi to żadnego problemu. Okazało się, że tutaj się nie da. Powiedziałam, na którą w takim razie należy nabić punkty. Niestety po nabiciu też nie można było sprawdzić ich ilości. Pracownik z wszystkimi wątpliwościami odsyłał do firmy zarządzającej programem partnerskim. Oprócz braku możliwości dowiedzenia się czegokolwiek na temat punktów pozostałe elementy obsługi przy kasie uważam za prawidłowe. Pracownik był uprzejmy, życzliwy, powitał nas, pożegnał, mówił wyraźnie i zrozumiale. Sala sprzedaży i teren stacji benzynowej były czyste.

Astrum

02.11.2010

Placówka

Kraków, os. Dywizjonu 303 21 a

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obserwacje dotyczące stacji benzynowych to mam ograniczone pole działania i mogę opisać tylko moje wrażenia z wizyty w sklepie do takiej stacji przynależącym, który to traktuję jako kiosk lub lokal gastronomiczny. I tak było i tym razem. Weszłam na Statoil po papierosy a zanim dotarłam do kas wypatrzyłam wyspę z automatem do kawy i stojącą koło niej szafkę łakociami. Mój wzrok przyciągnęły pączki sygnowane nazwą znanej cukierni Blikle. Nie mogąc znaleźć odpowiedniej rozmiarowo torebki kontynuuję przerwany marsz do kas. Nie ma koleiki.Za kontuarem krząta się trzech pracowników. Wszyscy ubrani w stroje firmowe na które składają się szare charakterystyczne spodnie z pomarańczowymi przeszyciami i koszulowe bluzki w drobną pomarańczowo – biała kratkę. Wszyscy mają również przypięte identyfikatory. Obsługuje mnie kobieta w średnim wieku, szczupła blondynka. Proszę ją o papierosy i jednocześnie mówię iż chciała bym jeszcze kupić pączka ale nie mam go w co go zapakować. Pani podchodzi zemną do ciastek a następnie małą papierową torebkę bierze ze stojaka z pieczywem. Proponuje mi zakup kawy ale tym razem nie korzystam z propozycji. Gdy już zapłacę, co przebiega bez problemowo, sprzedawca ponownie wychodzi na sklep wcześniej biorąc torebki które następnie dokłada w regaliku z ciastkami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 1

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Nawet...
Dobra obsługa. Nawet nie musiałem długo czekać - jak to zdarza się na innych stacjach - aby zjawił się Pan z obsługi aby pomóc zatankować gaz. Ponadto program punktowy premiumclub jest lebiej rozbudowany niż inne programy na innych stacjach. Jedyny mankament to to, że Pan który tankował również obsługiwał kasę bo Pani, która jeszcze była z obsługi długo obsługiwała klienta, który płacił kartą ponieważ był problem z terminalem. Dlatego w konsekwencji tego stworzyła się kolejka. Jednak myślę, że warto wracać na tę stację.

Adrian_102

29.10.2010

Placówka

Wrocław, Dyrekcyjna 15C

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa...
Bardzo uprzejma obsługa na stacji Statoil, choć pracownik mało uśmiechnięty. Nie na każdym dystrybutorze znajdował się pojemnik z wodą i myjka. Wc znajduje się w środku, szukałam go na zewnątrz ale bez efektu. Zapytałam o to pracownika i ten wskazał mi drzwi wewnątrz. Na stacji dokonałam zakupu Hot Doga pracownik zaproponował różne kiełbaski i sosy do tego. Bardzo uprzejmy i miły.

Marta_36

23.10.2010

Placówka

Rybnik, Kotucza 51

Nie zgadzam się (5)

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel zapytał o...
Personel zapytał o stanowisko tankowania, sfinalizował transakcje, otrzymałam paragon i potwierdzenie. Czas obsługi mniej niż 3 minuty, nie zostały zaproponowane dodatkowe usługi/produkty. Nie otrzymałam naklejek do programu lojalnościowego, musiałam sama o nie poprosić. Teren sklepu na stacji benzynowej czysty, lecz w łazience nie było papieru, stan ogólny czystości łazienki 3/5. Podjazd przed stacją benzynową zadbany, czysty.
Zgadzasz się?