ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10869 z 13930)

Wyczyść filtry
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji, nieopodal mojego domu. Zawsze pracownicy są mili i uprzejmi i co najważniejsze - zawsze chętnie służą pomocą, często sami proponują pomoc nie trzeba się prosić jak na innych stacjach nieraz bywa. Jestem zadowolona z oferowanych usług, polecam tą profesjonalną stację, zawsze chętnie tam wracam!:)

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Bystrzańska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak zwykle...
Obsługa jak zwykle bardzo dobra. Cena trochę wyższa niż w innych stacjach tego typu w innych województwach.

Henryk_41

14.11.2014

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest niedawno...
Stacja jest niedawno wyremontowana. Jakość obsługi dobra, także ceny jak na Orlen konkurencyjne. Dobry dojazd od wjazdu przez most fordoński do Bydgoszczy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 419

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuje na tej...
Tankuje na tej stacji już 3 lata, nigdy nie spotkałem się z niechęcią do mnie, czy też do innego klienta. Obsługa jest miła i chętna do pomocy, a samo miejsce jest czyste i zadbane mimo dużego parkingu przy samej stacji.

kecaj67_1

14.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 293

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycyjnie na stacji...
Tradycyjnie na stacji Orlen wszystko sprawnie się odbywa, a przede wszystkim są pachnące i czyste toalety!

zalogowany_użytkownik

14.11.2014

Placówka

Krosno, Zręcińska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i bardzo...
Szybka i bardzo dobra obsługa, polecam. Często tam tankuje paliwo i czasem idę na wieczorne zakupy. Polecam :)

Dorota_839

14.11.2014

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
aż chce sie...
aż chce sie wjechać na tę stację obsługa miła i sympatyczna pomocna

maływlkp.

14.11.2014

Placówka

Leszno, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jak najlepiej...
Wszystko jak najlepiej obsługa ceny i szybkośc obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Wąbrzeźno, Chełmińska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miła obsługa. Pan z personelu wyszedł nalać mi gaz, chociaż już nalewa się samemu. Porozmawiał ze mną chwilę. Obsługa przy kasie również bez zarzutu.

Milena_226

14.11.2014

Placówka

Pabianice, Partyzancka 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dziękuję za...
Bardzo dziękuję za super obsługę w dniu 10.11.2014-po podjechaniu na stacje Pan z obsługi od razu zjawił się koło samochodu i zapytał-Dzień dobry w czym mogę pomóc poprosiłem o gaz do pełna i benzynę po czym udałem się do budynku stacji gdzie mogłem wybrać swoją ulubioną gazetę(po wybraniu gazety poszedłem do kasy gdzie przywitała Mnie miła Pani.Zapłaciłem rachunek i zadowolony wróciłem do samochodu:) Najważniejsza rzecz jaka dla Mnie była istotna to to że Pan za Mnie zatankował gaz i benzynę a Ja w tym czasie wybierałem gazetę.Teraz na stacjach jest trend że dystrybutory z gazem są samoobsługowe i niestety traci się czas na tankowanie( zamiast kupić gazetę lub coś do jedzenia) dziękuję jeszcze raz obsługę i na pewno tam wrócę choćby miał nadrobić kilka kilometrów:):):) Pozdrawiam Michał

Michał_2049

13.11.2014

Placówka

Czeladź, Rzemieślnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Trafiłem na dzień...
Witam,Trafiłem na dzień kiedy ruch na stacji był mały. Obsługi do pomocy nie było. W kasie pytałem o promocje, rabaty a karta Vitay nie została mi zaproponowana a tankowałem powyżej 25 litrów. Reszta wszystko ok.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2014

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna i bardzo...
Sympatyczna i bardzo pomocna obsługa. Na bardzo dobrym poziomie utrzymana toaleta.

Anna_5403

13.11.2014

Placówka

Poznań, Warszawska 246

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa
bardzo dobra obsługa

Marlena_139

13.11.2014

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma rzetelna, znana,...
Firma rzetelna, znana, można mieć zaufanie do jakości paliw. Wysoka jakość obsługi

Jan_190

13.11.2014

Placówka

Syców, Nowy Dwór bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tankowania podszedł...
Do tankowania podszedł Pan z obsługi, ubrany w polar/kurtkę z logo Orlen. Tankowałam paliwo 95, zaproponował mi zatankowanie 98. Był uprzejmy, zaprosił do kasy. Pan w kasie był bardzo miło, uśmiechnięty, zaproponował założenie karty Vitay, zgodziłam się, otrzymałam też więcej informacji na temat korzystania z karty. Wszystkie podstawowe zasady miłej obsługi zostały wypełnione (dzień dobry, do widzenia, uśmiech, informacja o promocjach). Super obsługa.

zalogowany_użytkownik

13.11.2014

Placówka

Góra Ropczycka, Góra Ropczycka 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem na tej...
Tankowałem na tej stacji pierwszy i ostatni raz. Byłem obsługiwany przez panią w blond włosach. Reszta z tankowania wynosiła 10 zł. Pani wydała mi w bilonie. Poprosiłem życzliwie o wydanie w banknocie a pani na to, że ma tyle bilony, że musi go wydać. Bardziej zależało mi na banknocie z uwagi na to, że plącze się po kieszeni i szybciej w niej ucieka o czym wzmiankowałem Pani we włosach w blond kolorze. Pani wydała mi w banknocie i powiedziała tak,,że każdy by tak chciał". Chodziło oczywiście o wydawanie w banknotach a nie bilonie. Na zakończenie powiedziałem do widzenia i to ja byłem tą osobą, która powiedziała to ostatnie. Pani zamilkła na wieki. Brak dojrzałości w obsłudze. Pani w blond włosach była w wieku 25-30 lat.

Adam_648

13.11.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna bez większych przestojów, fachowe przygotowanie personelu

EWA_1584

13.11.2014

Placówka

Szczecin, 1-go Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna obsługa,...
Bardzo przyjemna obsługa, Pan który tankował mi wczoraj gaz był przesympatyczny, pomimo tego że nie miał konieczności przyszedł i od razu wiedział że tankuję gaz. Na stacji bardzo rzeczowo i miło. Pani obsługująca zapytała o to czy życzę sobie fakturę a po dokonanej płatności podziękowałam i pożegnałam się. Pracownicy stacji również mnie pożegnali.

Paulina_1549

13.11.2014

Placówka

Rawicz, Poznańska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel stacji jest...
Personel stacji jest bardzo uprzejmy i życzliwy, zawsze chętny do pomocy.Jakość obsługi klienta wg mojej oceny "stoi" na bardzo wysokim poziomie i osobiście bardzo "sobie" chwalę dość częste tankowanie na tej stacji, a przy każdej okazji staram się polecać tę stację innym.Serdecznie pozdrawiam personel tej stacji i życzę wszystkiego najlepszego.

Markus_2

13.11.2014

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu tankuję na tej stacji. Zazwyczaj porządek na zewnątrz jak i wewnątrz jest dobrze utrzymany. Choć zdarzyło mi się ze 2-3 razy z niechęcią podnosić brudny pistolet nalewczy. Nie pamiętam, żeby kiedykolwiek jakikolwiek pracownik proponował pomoc przy tankowaniu. Obsługa sprzedaży miła i sprawna. Nawet przy większym natężeniu klientów, kolejka szybko przesuwa się do przodu. Pracownicy noszą firmowe ubrania i czytelne identyfikatory. Proponują udział w programie VITAY. Zawsze pytają czy rachunek ma być wystawiony w postaci faktury czy paragonu. Sklep dobrze zaopatrzony. Towar estetycznie poukładany i oznaczony czytelnymi cenami. Pracownicy kłaniają się na powitanie i pożegnanie.

Joanna_3013

13.11.2014

Placówka

Nowy Sącz, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

BOTERM

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Generon

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam stację ORLEN...
Odwiedziłam stację ORLEN i ogólne wrażenia oceniam jako dobre. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, a produkty ułożone w sposób logiczny i przejrzysty. Obsługa przywitała mnie uprzejmie, wykazując się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a atmosfera w sklepie była przyjazna. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest stan toalety — podczas wizyty wyczuwalny był nieprzyjemny zapach, co obniża komfort korzystania z obiektu. Uważam, że regularniejsze odświeżanie lub częstsze kontrole mogłyby wyeliminować ten problem. Poza tym stacja spełnia standardy obsługi, a wizyta była na ogół pozytywna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!