Starbucks

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (766 z 1079)

Wyczyść filtry
Już po wejściu...
Już po wejściu zostałam grzecznie przywitana z uśmiechem :) Pan szybko i bezproblemowo mnie obsłużył i sprostał moim wymaganiom smakowym :) Z tego względu, że byłam z maleńkim dzieckiem po złożeniu zamówienia poszłam do stolika zająć miejsce (i tu moje zaskoczenie) pan widział, że jestem trochę zajęta malutką i sam przyniósł mi zamówienie do stolika (a przecież w tej kawiarni samemu się odbiera). Uśmiechnął się i życzył smacznego! Gorąco polecam :D

Natalia_1166

19.01.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawa w Starbucks...
Kawa w Starbucks powinna być dobra. Przynajmiej tak słyszałam, czytałam. Po wczorajszej wizycie stwierdzam że kawa jest dosłownie " do bani". Americano? Katastrofa. Przysłowiowe " siki". Latte smakowe z syropem jeszcze przejdzie. Chociaż też odrobina za słodka, kawy nie czuć. Generalnie zawiodłam się na smaku czarnej kawy.

Sylwia_942

09.01.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym opisać dość...
Chciałabym opisać dość nietypową sytuację, która miała miejsce w kawiarni Starbucks w Galerii Manhatann oraz zwrócić uwagę na zachowanie baristów tam pracujących.Zamówiłyśmy kawę z koleżanką w wyżej wymienionej kawiarni. Jednakże bardzo długo na nią czekałyśmy, więc poszłam się dowiedzieć co się dzieje... Okazało się (baristka sama się przyznała), że pracownicy zapomnieli o naszym zamówieniu. Momentalnie zaczęli przygotowywać naszą kawę, podano nam ją do stolika i podarowano kupon na darmową kawę w ramach przeprosin. Pomimo, że sama sytuacja była dość nieprzyjemna, to zachowanie pracujących tam osób było bardzo uczciwe: przyznali się do błędu i wynagrodzili nam czas oczekiwania. Naprawdę bardzo miło się zaskoczyłam.Jedynym minusem tego lokalu może być to, że personel jest momentami słabo skupiony (przez co właśnie doszło do tej pomyłki) oraz wieczny brak miejsc siedzących w tej kawiarni.

Paulina_1597

09.01.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kawiarni panuje...
W kawiarni panuje miła atmosfera, mimo to, że najczęściej jest tam bardzo tłoczno. Personel zawsze jest chętny do pomocy w celu dobrania odpowiedniego napoju, który by usatysfakcjonował klienta. Kasjerzy często proponują wypróbowanie sezonowych nowości lub zwykłe urozmaicenie kawy w postaci dodania np. syropu smakowego. Miejsce jest bardzo schludne i regularnie sprzątane. Stoliki są systematycznie wycierane, co gwarantuje komfort klienta. Niekiedy kłopotem może być znalezienie wolnego stolika. Najczęściej w godzinach szczytu kawiarnia odwiedzana jest przez pracowników pobliskich firm, wtedy należy liczyć się z kolejkami, które mimo wszystko są sprawnie obsługiwane. Opinia jak najbardziej na plus, a samo miejsce godne polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2014

Placówka

Warszawa, Metro Politechnika

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi po...
Jakość obsługi po wizycie w tym punkcie mogę ocenić przyzwoicie.Na główną ocenę mojej opinii złożyło się zachowanie personelu, a przede wszystkim osoby (dziewczyna, wiek ok. 22 lat) która mnie obsługiwała.Elementy urządzenia lokalu, jego wygląd (dekoracje już świąteczne, muzyka) bardzo pozytywnie wpływają na przebywanie i chęć odwiedzania tego miejsca. Tak, też było i w moim przypadku. Jednak analizując jakość obsługi pewne elementy bardziej rzuciły obraz na całość wizerunku. Osoba obsługująca, bardzo miła i sympatyczna dziewczyna, powitała mnie grzecznie i po chwili poprosiła mnie o złożenie zamówienia. Zadając pytanie dotyczące potencjalnego zamówienia odpowiedziała mi w sposób wystarczający, złożyłem zamówienie. W między czasie podczas składania zamówienia, przy ladzie siedziała osoba (także dziewczyna), która prowadziła rozmowę z dziewczyną która mnie obsługiwała- nie lubię takich momentów, czuję się wtedy lekko zdezorientowany i jak osoba traktowana mniej poważnie... bo przecież Panie rozmawiają, a ja odrywam jedną od rozmowy.Zająłem miejsce, pierwsze możliwe najbliżej miejsca odbioru napoju. Po niedługiej chwili usłyszałem mało wyraźnie swoje imię. Podszedłem do miejsca odbioru, napój czekał. Skonsumowałem go w miłym i przyjemnym miejscu (dekoracje, muzyka), po ok. 25 min. podziękowałem i żegnając się ( werbalne pożegnanie) wyszedłem - nie usłyszałem pożegnania.Te elementy, znaczące podczas obsługi które trochę wpłynęły na moje odczucia na osobę która mnie obsługiwała, znacząco nie wpłynęły na smaczny napój który spożyłem. Nie smak jednak pozostaje...

zalogowany_użytkownik

30.11.2014

Placówka

Poznań, Św. Marcin 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, smacznie.
Szybko, sprawnie, smacznie.

Karolina_962

20.11.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w dobrym...
Wszystko w dobrym stanie, obsługa uprzejma jak zwykle

Feragas

14.11.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność odwiedzić to miejsce wraz z koleżankami. Jako osoba nie pijąca kawy byłam w tym lokalu po raz pierwszy i muszę przyznać, że wystrój tego miejsca jest bardzo ciekawy. Trochę obawiałam się, że firma ta serwująca głównie kawę nie dba o mojego typu klientów jednak byłam mile zaskoczona propozycją trzech rodzajów gorących czekolad i paru herbat. Przy ladzie zostałam przywitana przez sympatyczną obsługę, a pomimo kolejki zostałam sprawnie i szybko obsłużona. Ciekawym akcentem była możliwość samodzielnego posypania napoju cynamonem i wanilią, które muszę przyznać były przepyszne. Jedynym minusem tej wizyty była średniej jakości gorąca czekolada, bardziej niestety przypominała kakao.

Emilia_521

13.11.2014

Placówka

Wrocław, Rynek 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona kawiarnia...
Moja ulubiona kawiarnia zawsze doradzą jakaś pyszną kawkę. Czas realizacji zamówienia ok. Miła obsługa. Tylko mają mało miejsc siedzących, czasami trzeba brać kawkę na wynos.

Kinga_494

28.10.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, dobra jakoś kawy. To miejsce dla osób, które chcą w spokoju poczytać książkę, napisać jakąś pracę, a do tego wypić "łyk" ciepłej kawy. Polecam!

Anna_5008

10.10.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na bardzo wysokim poziomie. Zawsze pełni energii,proponują bądź też odpowiadają na pytania klientów.W kawiarni panuję miła atmosfera, jest komfortowo i przede wszystkim bardzo czysto. Warto wydać kilka złoty więcej za kawę czy tez ciastko, by później delektować się tym wyśmienitym smakiem. Można niemal przez cały dzień kosztować tych przyjemności,gdyż sklep otwarty jest już od 8:00 do 21:00

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i rzetelna, ale Pan trochę mało wyraźnie mówił i niedosłyszał.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2014

Placówka

Warszawa, Metro Politechnika

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię dobrą kawę....
Lubię dobrą kawę. I właśnie taką wypiłam dziś w Starbucks! Wielki plus dla bardzo sympatycznych i kompetentnych pracowników. Nie tylko potrafią doskonale doradzić, ale także są bardzo mili i pomocni. Do tego sam proces obsługi i przygotowanie zamawianych napojów trwa bardzo krótko. Chętnie wrócę do tego Starbucks'a!

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Gdynia, Al. Armii Krajowej 28/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna, młoda obsługa....
Rewelacyjna, młoda obsługa. Bardzo podobają mi się standardy w tej firmie - "lekka" obsługa, miła, sympatyczna. Niestety chyba nie do końca przygotowana do wykonywania obowiązków baristy, gdyż kawa była raczej słabej jakości.

zalogowany_użytkownik

03.07.2014

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 25-27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie oczekiwania...
W czasie oczekiwania na pociąg, postanowiłem napić się kawy i gdzieś usiąść - wybór padł na Sturbucks. Lokal przestronny, wystrój standardowy, wygodne siedzenia i spokój - nic więcej nie trzeba do wypicia kawy i chwili odpoczynku. Obsługiwały mnie dwie dziewczyny Ania i Asia, bardzo sympatyczne, a zarazem profesjonalne. Skorzystałem z oferty promocyjnej widniejącej na tablicy. Za rozsądną cenę otrzymałem średnią kawę i 3 pyszne placki. Polecam zatrzymać się tu w oczekiwaniu na podróż.

zalogowany_użytkownik

01.06.2014

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, kawę...
Obsługa miła, kawę podano bardzo szybko. Zamówienie było smaczne. Polecam.

zalogowany_użytkownik

12.05.2014

Placówka

Gdynia, Al. Armii Krajowej 28/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.04.2014

Placówka

Warszawa, Metro Politechnika

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego popołudnia odwiedziłam...
Dzisiejszego popołudnia odwiedziłam kawiarnię Starbucks w Galerii Katowickiej. Miejsce jest czyste i bardzo zadbane, co jest zasługą sumiennych pracowników kontrolujących sytuację na sali.Stoliki są regularnie sprawdzane, dzięki czemu nie zalegają na nich naczynia, czy też papierki po wcześniejszych klientach. Pracownicy przyjmujący zamówienie są mili i przyjaźnie nastawieni w kontaktach z klientami, zawsze są uśmiechnięci i służą dobrą radą przy komponowaniu odpowiedniego napoju. Serdecznie polecam.

Agata_1003

13.02.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal o bardzo...
Lokal o bardzo ładnym wnętrzu, z ciekawymi obrazami, różnorodnością stolików, możliwością wypicia kawy na zewnątrz i darmowym dostępem do internetu. Obsługa jest bardzo miła, sprawnie wykonuje swoją pracę, chętnie doradza nowości i szybko sprząta po klientach. Kilkukrotnie skusiłem się mimo niemałych cen na ten właśnie lokal, gdyż każda wizyta w nim była naprawdę sympatyczna.

Jarosław_473

29.10.2013

Placówka

Wrocław, Rynek 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawa rewelacyjna !!...
Kawa rewelacyjna !! Obsługa fantastyczna !! Bardzo szybka realizacja zamówienia pomimo bardzo dużej ilości gości. Przytulny wystrój, czyściutko. Po wejściu do kawiarni czuć zapach świeżo mielonej kawy.. aż jej się chce :) Duży wybór napojów (nie tylko kawowych). Smaczny donut :) Ceny raczej przystępne, choć niektórzy mogą swierdzić że dość drogo jak za kawę. Mała kawa wcale nie jest taka mała ;) a duża to pełne 500 ml :) Możliwość dowolnej kombinacji kawy wedle upodobań. Jak dla mnie SUPER! napewno tam wrócę :)

mysza_6

07.10.2013

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Starbucks

Starbucks Corporation to największa na świecie sieć kawiarni. Została założona 30 marca 1971 w Seattle w stanie Waszyngton. W 1987 przejęta przez Howarda Schultza. Dziś działa ponad 15 000 lokali w 50 krajach, a Starbucks jest jednym z największych na świecie producentów i sprzedawców specjalnych gatunków kawy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Starbucks?

Herbaciarnia Marzenie

(4.56)

Lepiej
Gorzej

Mała Czarna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Cukiernia Wiedeńska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła, pomocna obsługa,...
Miła, pomocna obsługa, napoje przygotowane zgodnie ze standardami, szybka realizacja zamówienia, lokal utrzymany w czystości
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!