Starbucks

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (766 z 1079)

Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa

Jadzia_4

22.09.2016

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 25-27

Nie zgadzam się (0)
1 . Zakurzone...
1 . Zakurzone i niedopełnione podajniki na cukier , szczególnie brak brązowego cukru 2. Nieuśmiechnięci kasjerzy, wysoka blondynka nie zaproponowała żadnej z kaw promocyjnych , nie zaproponowała zwiększenia rozmiaru ani nic do kawy 3. Barista pracował w brudnej koszuli 4. Po podłodze walały się papierki5. Wydający kawę uśmiechał się i był sympatyczny 6. Latte art na kawie

zalogowany_użytkownik

03.09.2016

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Obsługa spełnia standardy...
Obsługa spełnia standardy związane z markom jaka prezentuje.

Salomea

22.08.2016

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła i...
Zawsze miła i otwarta na doradzenie klijentowi obsługa.

Salomea

22.08.2016

Placówka

Katowice, Plac Szewczyka 1

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna obsługa. Pracownicy cały czas są uśmiechnięci. Kubki, w których podawana jest kawa bądź inne napoje, są spersonalizowane :-) pracownicy piszą na nich imiona Klientów często rysując uśmiechniętą buźkę. Kawa z takiego kubka smakuje o wiele lepiej. Ceny w miarę przystępne. Polecam

zalogowany_użytkownik

04.06.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zorientowana w...
Obsługa zorientowana w towarze fajna atmosfera.

Katarzyna_4910

14.03.2016

Placówka

Łódź, Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
Mili, młodzi sprzedawcy....
Mili, młodzi sprzedawcy. Jeśli Klient nie jest zdecydowany potrafią doradzić jaki napój i jego smak wybrać. Szybka obsługa. Ceny nie są niskie, ale warte smaku. Jeśli chodzi o wnętrze restauracji- uważam, że światło mogłoby być cieplejsze, troszkę bardziej jasne.

zalogowany_użytkownik

29.02.2016

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnie Starbucks...
Kawiarnie Starbucks stają się w Polsce coraz popularniejsze. Wywodzą się z zachodu gdzie zdecydowanie podbiły tamtejszy rynek i stały się modne. Szczeciński Starbucks w Kaskadzie uważam za dobry lokal na przerwę w robieniu Kaskadowych zakupów. W lokalu zawsze panuje miła atmosfera ze strony obsługi która zawsze podejdzie do stolika aby można było złożyć zamówienie. Nawet gdy w lokalu panują duże kolejki, klient praktycznie może liczyć na dobrą obsługę. Produkty które oferują są świeże i smaczne. Jedynym minusem są według mnie zdecydowanie za duże w porównaniu do podobnych w konkurencyjnych lokalach, Dla tych którzy mają ochotę na przerwę w zakupach, zdecydowanie polecam ten lokal.

Rafał_1136

03.02.2016

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Wpadliśmy tu na...
Wpadliśmy tu na kawę z zamiarem ok. 40 min. relaksu przed ciężkim filmem.Pierwsze wrażenie na wejściu bardzo fajne. Zróżnicowana klientela: parki, single, gimnazjaliści i seniorzy w jednym. To miłe - różnorodność jest OK - buduje atmosferę. Po podejściu do obsługi uśmiechnięta pani przyjmująca zamówienie sprawnie mnie obsłużyła, szybko skasowała i odesłała do stolika. Angielski bez zarzutu. Realizacja zamówienia była bardzo szybka, chociaż to godziny dość atrakcyjne: 18-19. Na dużą latte i małe frapuccino czekaliśmy 3 minuty (przygotowywały dwie osoby). Sprawne przygotowanie, z dbałością o higienę. Po zajęciu miejsca przy stoliku dotarła do nas muzyka: energetyczny, nowoorleański jazz. Głośność - umiarkowana; pozwalała na prowadzenie rozmowy bez wysiłku, z normalnym natężeniem głosu, nie tak jak w niektórych klubach: wymuszony krzyk z zabrzmiałymi żyłami :) To, co bardzo mi się nie spodobało to fakt, że obsługa dostarcza brudne naczynia do kuchni przechodząc przez salę konsumencką. W ciągu 40 min. naszego pobytu pan dwukrotnie przeszedł tuż obok mnie z plastikowym pojemnikiem pełnym kubków i raz z pełnymi workami na śmieci (naprawdę). Tutaj "brudna ścieżka" przekracza strefę czystą. Wielki minus - SANEPID miałby się do czego przyczepić i byłby to zarzut zasadny, niestety, zasługujący na sankcje i zobowiązanie do przeorganizowania przestrzeni. To nie jest OK, z przyczyn czysto sanitarnych (taka organizacja wizerunku też nie poprawia). Czystość - raczej OK. Raczej - bo w toalecie była mokra podloga, lustro ze smugami i wieloma tłustymi odbiciami palców, jakieś paproszki. Fajnie, że firma zainwestowała w bezdotykową baterię i wyłącznik ustawiony na krótko (nie tak jak u innych - gdzie woda się jeszcze długo leje po wyjęciu dłoni z umywalki). To plus, ale... skoro jest bateria na fotokomórkę, to przydałby się jeszcze bezdotykowy podajnik do mydła. Ręczniki paierowe i suszarka - świetnie, duży plus za wybór (korzystam z papieru toaletowego, gdy jest tylko suszarka). Z przyjemnością spędziliśmy tu 40 minut. Niestety - dwukrotnie wylałam kawę - stolik przy którym siedzieliśmy był strasznie rozchybotany. Dobra atmosfera nie tylko na sali - z kuchni dobiegały od czasu do czasu radosne salwy śmiechu - to absolutnie nie przeszkadza, aż się sama micha cieszy chcąc nie chcąc. Gdy kolejka na chwilę zniknęła - obsługa nie bawiła się telefonami oparta o ladę - przepłukiwała i czyściła ekspresy, uzupełniała sztućce, porządkowała wyposażenie, przecierała blaty. Tak jak dobry barman - gdy nic nie robi to poleruje szkło ;) wychodząc - nie zdążyłam odstawić zużytego kubka na blat - pracownica z uśmiechem wzięła go ode mnie z ręki. Super. Asortyment - bogaty, dostosowany do pory roku, różne wersje, możliwość indywidualnych kompozycji. Plusy: klimat, sprawność obsługi, tempo realizacji zamówieniaMinusy: aranżacja przestrzeni, czystość toalety, może przydałby się wieszak na odzież wierzchniąReasumując - ocena byłaby słabsza, gdyby była inna muzyka. Jazz ratuje sprawę :) Szybka realizacja zamówienia i sprawna obsluga powinna być zawsze OK w wysokiej klasy sieciówce, to raczej standard, ale mimo wszystko to godne zauważenia.

Elżbieta_764

03.02.2016

Placówka

Kraków, Rynek Główny 27

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szybko...
Miła obsługa, szybko podana kawa oraz ciepło w te zimne dni ;)

zalogowany_użytkownik

16.01.2016

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Pyszna kawa, bardzo...
Pyszna kawa, bardzo miła obsługa, wszędzie czysto. Serdecznie polecam!

Magdalena_3540

03.12.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Pracownica zapytała mnie...
Pracownica zapytała mnie czy życzę sobie kawę na miejscu czy na wynos. Poprosiłam na miejscu, a dostałam na wynos. Chłopak zamówił czekoladę i o łyżeczce też mógł pomarzyć, poszłam poprosić o łyżeczkę to dopiero ją umyto. W kawiarni nieposprzątane stoliki, choć ruchu nie było. Napoje beznadziejnej jakości. Nigdy więcej!

Weronika_278

26.11.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Bywam w tej...
Bywam w tej kawiarni bardzo często, miła i świetnie wyszkolona obsługa. Wszyscy uśmiechnięci,otwarci nie było sytuacji,kiedy bym wyszła niezadowolona. Ekipa dobrze i szybko współpracuję co przynosi rewelacyjne efekty.

Małgorzata_2509

05.11.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
W dniu 12-10-2015...
W dniu 12-10-2015 r udałam się z koleżanką na zakupy do Galerii Bałtyckiej. Postanowiłyśmy pójść na kawę. Udałyśmy się do kawiarni Starbucks. Za ladą obsługiwał młody chłopak o imieniu Przemek. Powitał nas uśmiechem i spytał w czym może pomóc. Wybrałyśmy kawę Latte o smaku migdałowym. Sprzedawca zaproponował bitą śmietanę, ale odmówiłyśmy. Szybko i sprawnie przyrządził kawę i podał nam ją z uśmiechem.

Joanna_99

13.10.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, zawsze cisza i spokój, bardzo lubie tu przychodzić na pyszną kawe

Paulina_1691

29.09.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 82

Nie zgadzam się (0)
Przyznam, że raczej...
Przyznam, że raczej nie jestem fanką Starbucksa i wolę małe, kameralne kawiarnie, jednak tak się złożyło, że znalazłam się w Starbucksowym lokalu w Starym Browarze i muszę przyznać, że wyszłam z tej wizyty bardzo zadowolona! Kawę - wiadomo - wiedzą, jak robić i rzeczywiście była bardzo dobra, ale ujęła mnie bardzo sympatyczna, serdeczna wręcz obsługa... chyba nawet tam wrócę....

Dot

13.08.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i uśmiechnięty. Czas obsługi bardzo szybki, aczkolwiek pomylono moje zamówienie (a konkretniej mówiąc zamiast mleka sojowego dostałam zwykłe). Na zwróconą przeze mnie uwagę, pracownik przeprosił i od razu przygotował nową kawę. Czystość lokalu bez zastrzeżeń.

Monika_3081

12.06.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

24.05.2015

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy dostrzegają klienta...
Pracownicy dostrzegają klienta już w momencie, gdy pojawia się w drzwiach. Zawsze są bardzo mili i uśmiechnięci, obsługa na najwyższym poziomie. Trochę mało miejsca w środku, jak na taką lokalizację. Łatwo również zauważyć lekko zniszczone fotele. Fajnie jest zabrać stamtąd kawę na wynos, niestety spędzenie czasu w tym miejscu nie każdemu się będzie podobać.

Mateusz_1112

27.03.2015

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)
Starbucks - galeria...
Starbucks - galeria mokotów. Miła i sprawna obsługa, wyśmienite syropy do wyboru, ich dowolna kombinacja z kawą i pyszne, świeże soki. Świetne miejsce (otwarty punkt), żeby zostać szybko obsłużonym i wrócić do zakupów. Ceny są na poziomie, a czas realizacji - natychmiastowy.

Ola_61

18.03.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Starbucks

Starbucks Corporation to największa na świecie sieć kawiarni. Została założona 30 marca 1971 w Seattle w stanie Waszyngton. W 1987 przejęta przez Howarda Schultza. Dziś działa ponad 15 000 lokali w 50 krajach, a Starbucks jest jednym z największych na świecie producentów i sprzedawców specjalnych gatunków kawy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Starbucks?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła, pomocna obsługa,...
Miła, pomocna obsługa, napoje przygotowane zgodnie ze standardami, szybka realizacja zamówienia, lokal utrzymany w czystości
Zgadzasz się?