McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4517)

Szybko dostałam swoje...
Szybko dostałam swoje zamówienie ale brakowało w niej bułki w hamburgerze. Bez problemu wymieniłam kanapkę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Sympatycznie, szybko i...
Sympatycznie, szybko i smacznie. Do kasy nie było kolejki, czekała przede mnie tylko jedna osoba. Zostałem miło obsłużony przez młodą panią, otrzymałem również do zamówienia komplet najnowszych kuponów zniżkowych. Stoliki były uprzątnięte, podłoga czysta. Jedzenie ciepłe i smaczne. Po zakończonym posiłku zabrano mi ze stolika niepotrzebna tacę. Profesjonalna obsługa do której nie mogę mieć zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

04.09.2014

Placówka

Łódź, Piotrkowska 30/32

Nie zgadzam się (0)
Restaurację odwiedziłem przed...
Restaurację odwiedziłem przed południem. Od wejścia zauważyłem śmieci przed kasami jak również w strefie kasowej- po stronie pracowników, porozrzucane pod automatami kubeczki do lodów i napojów. Kasjer szybko przyjął i wydał moje zamówienie, proponując zamówić zestaw, za który zapłacę mniej niż za osobne produkty. Z zakupionymi kanapkami i kawą usiadłem przy brudnym poklejonym stoliku pod którym na podłodze leżały frytki. Ok pół godziny spędziłem tam czytając gazetę i dopijając kawę- tę akurat mają wyśmienitą. Na sam koniec postanowiłem skorzystać z toalety, okazało się że znajduje się ona na piętrze na które prowadzą strome schody, lokal totalnie nieprzygotowany do obsługi osób niepełnosprawnych lub kobiet z wózkami/małymi dziećmi, osób starszych etc. Duży minus. W łazience brakowało mydła a w samej toalecie powietrze było stęchłe i nieprzyjemne. Poza obsługą kasjerską dużo minusów i mam nieszczególne wrażenia po odwiedzeniu tej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Poznań, Jana Henryka Dąbrowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do McDonald...
Wstąpiłam do McDonald przed godzina 8 rano, gdy jechałam do pracy. Kupiłam zestaw śniadaniowy i o ile pani mnie obsługująca była bardzo miła i kompetentna o tyle pan będący na stanowisku, przy którym przygotowywał zamówienia do wydania był bardzo powolny. Nie wspomnę o tym, że przez dość długą chwilę prowadził intensywną rozmowę z kierownikiem. Szczerze mówiąc nie bardzo interesują mnie rano przed pracą problemy pracowników restauracji. Uważam, że kierownik chcąc zwrócić uwagę swojemu pracownikowi powinien zrobić to na osobności a nie wprowadzać klientów w zakłopotanie swoim zachowaniem. Dawno nie byłam w tej restauracji i chyba znów długo nie pójdę. Czułam się jak intruz słuchając napomnień pana kierownika. Muszę bardzo pochwalić panią która przyjmowała zamówienie, widząc całą sytuację zmieniła miejsce swojej pracy i zaczęła szybko przygotowywać i wydawać zamówienia. Nadmienię, że przede mną było jeszcze trzy osoby. Pani bardzo operatywna szybko uporała się z zamówieniami i uchroniła klientów od oglądania tej żenującej sceny. Nadmieniam, że oceniam zachowanie kierownika i jego stosunek do podwładnych.

zalogowany_użytkownik

27.08.2014

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
No tak nie...
No tak nie wiem co się ostatnio dzieje, to chyba niedoszkoleni pracownicy. Obsługa na bardzo przeciętnym poziomie, rozumiem że każdy się uczy ale to już kolejne podejście w tym Mc. Kupowałem na bonifikartę zawszę mówię że zakup będzie na bonifikartę i jak zawsze pracownik kasuję pierwszy produkt w tym przypadku kawę na kartę a zakupiony lody już policzone w normalnej cenie. No przesada już nawet nie chciało mi się odzywać...szkoda naprawdę szkoda.

Michał_1535

27.08.2014

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra, lecz...
Obsługa dobra, lecz mogłaby być szybsza i bardziej profesjonalna. Generalnie ok.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić McDonalds w Galerii Leszno. Rozpocznę od obsługi, która była schludnie i adekwatnie do stanowiska ubrana w uniformy. Zostałam mile przywitana i pożegnana. Zakupiłam loda, który bardzo mi smakował. Najbardziej zadziwiające było połączenie zimnych logów i gorącej polewy co dało też ciekawe doznania smakowe. Czystość ocenię na 5. Czas obsługi był adekwatny do zastanej kolejki. Asortyment tego lokalu jest według mnie szeroki. Jeśli chodzi o cenę produktów to są one troszkę wysokie. W porównaniu do KFC za colę mogę zapłacić tyle samo ale mam nielimitowaną dolewkę. Mimo wyższych cen lokal godny Polecenia .

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna i...
Szybka, sprawna i sympatyczna obsługa, zostałem miło powitany i obsłużony, na zamówiony zestaw czekałem około 5 minut.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów, poszedłem...
Podczas zakupów, poszedłem do MC na posiłek. Kasjer, który mnie obsługiwał zaproponował mi nowy produkt lodowy ICED FRUIT. Dodatkowo, zaproponował mi zestaw powiększony, z czego skorzystałem. Miła, fachowa, szybka obsługa. Polecam.

Robert_700

25.08.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła młoda...
Bardzo miła młoda obsługa pani wiek około 24-25 lat uśmiechnięta ubrana w strój firmowy. Grzecznie pyta w czy może doradzić co podać, szybko kasuje podaje produkty jakość i sposób obsugi na wysokim standarcie. Polecam

Bastian

25.08.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
To jest to...
To jest to co lubię :) Niezdrowe żarcie w dobrym towarzystwie. Minusy: długi czas oczekiwania i gimbaza, która w godzinach grubo popołudniowych zalewa restaurację i siedzi przy jednych frytkach w 6 osób przez 2 godziny blokując miejsce. Natomiast zdecydowanie na plus szeroka oferta i atrakcyjna cena.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja w godzinach...
Obserwacja w godzinach wieczornych (po godz.20.30), spory ruch w środku, ale sprawna obsługa, czas oczekiwania w kolejce krótki, kilka kas czynnych. Przywitanie ze strony pracownika, przyjęcie zamówienia, pomoc w przypadku watpliwości co wybrać. Czytelne dla klienta tablice z ofertą menu nad tzw. punktami odbioru zestawów, umieszczone za plecami pracównika obsługującego kasę. Czysto wokół kasy, na blatach. Zamówienie podane sprawnie - obsługiwał mnie Pan, który się uczył, nadzorował po chwili inny pracownik, ale proces złożenia zamówienia i czas oczekiwania przebiegł dokładnie tak, jak powinien: miło, sprawnie. Paragon otrzymałam, reszta wydana, zamówienie kompletne. Miejsca poza restauracja - stoliki na zewnątrz czyste, otoczenie czyste.

czystairlandia

23.08.2014

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj odwiedziłem mcdonalds...
Wczoraj odwiedziłem mcdonalds w Lesznie . Lokal oceniam negatywnie , ponieważ w lokalu panował bałagan , a na moje zamówienie czekałem prawie 30 min . Porażka

Dawid_329

22.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Krótka kolejka, sprawna...
Krótka kolejka, sprawna obsługa, jedzenie nie odbiegało od norm jakościowych. Stoliki czyste, nie mam żadnych zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

22.08.2014

Placówka

Łódź, Piotrkowska 30/32

Nie zgadzam się (0)
Gwarny i oblegany...
Gwarny i oblegany przez ludzi, przydworcowy lokal. A w nim czysto, miło i szybko. Duży plus dla obsługi. Uśmiechnięte młode dziewczyny, uwijające się bardzo sprawnie. Fajny lokal!Tak z innej mańki: Na paragonie błąd w nazwie ulicy, jest "ul. Wyszyńkiego". Ale to nie ma wpływu na moje zdanie o lokalu. ;-)

Tomik

20.08.2014

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym lokalu mogę z czystym sumieniem ocenić jako rewelacyjną. Wokół obiektu panował należyty porządek, w środku także wszędzie czysto (włącznie z toaletą damską). Obsługa była miła, uprzejma, uśmiechnięta i kompetentna (nie urządzała sobie prywatnych pogadanek). Czas oczekiwania na zamówienie bardzo krótki- bardzo podoba mi się sposób rozładowania kolejek w postaci przypisanego numerka. Jakość produktów bardzo świeża (sałatka z grillowanym kurczakiem) z wyjątkiem wafelka do lodów, który był gumowaty i najzwyczajniej w świecie przez to niesmaczny.

zalogowany_użytkownik

19.08.2014

Placówka

Kępno, Świerczewskiego 22a

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Byłam raz ale...
Byłam raz ale dobrze wspominam. Mimo dużego ruchu długo nie czeka się w kolejce, obsługa miła jedzenie szybko wydane , na sali panował porządek, stoliki czyste. Polecam

Jolanta_564

15.08.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi przyznam, że nie jest najlepiej. Będąc w McDonalds w centrum handlowym Forum doznałam lekkiego niesmaku. Zostałam obsłużona przez bardzo miłą Panią u której złożyłam zamówienie- wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Natomiast oczekując na realizację zamówienia spotkałam się z niemiłym incydentem. Pan który wydał mi zamówienie podał wszytko ładnie na tacy, jednak odbierając je zauważyłam, że nie podano mi cukru do kawy. Poprosiłam grzecznie o 3 cukry trzcinowe- spojrzenie i komentarz tego chłopaka mega mnie zaskoczył.Pan się obruszył upominając mnie, że następnym razem mam o tym powiedzieć przy składaniu zamówienia, a nie przy jego odbiorze i w drodze wyjątku dostanę ten cukier, ale to tylko ten jeden jedyny raz!!! byłam tak zaskoczona, że szczerze nie skomentowałam tego tym bardziej, że był to zdaje się UWAGA- kierownik zmiany.

Żaneta_149

14.08.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi naprawdę...
Jakość obsługi naprawdę zadowalająca. Polecam bez najmniejszych zarzutów. Szybko i sprawnie pomimo bardzo dużej ilości osób, co wynika z czasu letniego. Wnętrze bardzo zadowalające, odnowione. Naprawdę polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2014

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?