McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4517)

Obsługa w tej...
Obsługa w tej restauracji była na dobrym poziomie. Niestety były problemy z płatnością kartą. Na szczęście posiadałam przy sobie gotówkę. Dodatkowo niezwykle krępujące było to, że gdy byłam w damskiej toalecie wszedł do niej pracownik (mężczyzna). Po za tym pracują tam kobiety, więc równie dobrze mogły one przynieść do łazienki potrzebne rzeczy typu mydło. Obsługa ok ale atmosfera bardzo "dziwna".

Renata_613

20.03.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 30/32

Nie zgadzam się (0)
obsluga uprzejma, proponuje...
obsluga uprzejma, proponuje rozne dodatki do zamowienia, dluza ilosc klientow, dlugi czas oczekiwania na zamowienie, czysto w restauracji ,wyglad personelu schludny, brak papieru toal. w lazience, lustrerka czyste, jedzienie smaczne ale porcje za male, napoje za zimne

Bozena_254

19.03.2015

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo obojetna obsluga. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2185

17.03.2015

Placówka

Warszawa, Trakt brzeski 99 a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karolina_2153

04.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, zorganizowany personel. Czysto i schludnie. Jakość obsługi klienta na wysokim poziomie. Poleciłabym odwiedzenie tego miejsca znajomym.

Karolina_2151

28.02.2015

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

27.02.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi, pani u której składałam zamówienie pomogła mi w wyborze kawy Coffe Specials dostępnej w promocji z kuponem rabatowym. Na zamówienie czekałam 8 minut, to dla mnie za długo. Pierwszy wybrany przeze mnie stolik był brudny, drugi był czysty.

Marta_2427

26.02.2015

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, sprzedawcy też mili. Polecam! :)

Patrycja_821

25.02.2015

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjan, przesympatyczna obsługa...
Rewelacyjan, przesympatyczna obsługa bardzo sprawnie i szybko. Polecam

Bastian

25.02.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ok....
Bardzo dobrze. ok. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

24.02.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Głównie obsługa...
Głównie obsługa kas bardzo miła, ale od osób, które np. Sprzątają nie ujrzymy milego spojrzenia czy uśmiechu, toalety czyste. Kolejki jak to w macu.Niedawno wprowadzono tam nowy sytem obslugi klienta (przy kasie dostajemy numerek odchodzimy i czekamy na zamówienie )system nie dziala sprawnie i zdarza się, że, albo czasem zamówienie zniknie i obsluga nie podaje, albo trzeba bardzo długo czekać, powinni nad tym popracować.

Maria_458

24.02.2015

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Generalnie obsłudze nie...
Generalnie obsłudze nie ma nic do zarzucenia. Szybkość, kompetentność na odpowiednim poziomie. Czystość na sali dostateczna, tylko jak zwykle czystość w toalecie męskiej pozostawiała wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa przy kasie. Pomimo dużych kolejek zamówienie przebiegało sprawnie. Krótkie oczekiwanie na miejsce w restauracji. Porządek na sali. Ceny przystępne.

Agata_1101

18.02.2015

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Pracownicy skupieni na potrzebach klientów. Restauracja na zewnątrz i wewnątrz schludna i czysta. Na minus- sprzątanie stolików po klientach nie następuje na bieżąco oraz mało pojemny parking.

Karol_503

17.02.2015

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Lokal odwiedziłem około...
Lokal odwiedziłem około godziny 14, co okazało się być błędem z powodu ilości klientów: około 30 osób czekało na obsługę przy kasie, na jedzenie lub korzystało z terminali samoobsługowych. Miejsce było czyste, kosze na śmieci nie były przepełnione, wszystkie stoliki były zajęte. Gdy czekałem w kolejce otworzono drugą kasę, co zmniejszyło mój czas oczekiwania na obsługę do niewiele ponad 3 minuty. Przy kasie uprzejmie powitał mnie młody kasjer,i przyjął zamówienie. Otrzymałem paragon na którym był numer mojego zamówienia. Na zamówione jedzenie czekałem jednak aż 10 minut. Podczas oczekiwania do mnie i jeszcze jednego klienta wyszedł menadżer, uprzejmie wyjaśnił ze czas oczekiwania na nasze zamówienie wydłużył się z powodu dużego ruchu w lokalu i przeprosił że musimy tyle czekać. Niestety otrzymana przeze mnie kanapka wykonane były niedbale, sałata znajdowała się obok mojej kanapki a nie w niej, sos rozsmarowany był równomiernie po opakowaniu, niestety nie znalazłem go wiele w mojej kanapce. Frytki były gorące i odpowiednio posolone, w coli było akurat tyle lodu żeby napój był dobrze schłodzony ale nie rozwodniony. Samą wizytę oceniam pozytywnie głównie dzięki miłej obsłudze, jednakże nie po to chodzi się do restauracji żeby ktoś nas miło obsługiwał, tylko żeby smacznie zjeść- a tu lokal pozostawia sporo do życzenia.

zalogowany_użytkownik

16.02.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. troszeczke za...
Dobrze. troszeczke za wolna obsluga. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

10.02.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Punkt można powiedzieć...
Punkt można powiedzieć reprezentacyjny tej sieci w samym centrum, również w centrum życia nocnego Lublina. W ciągu dnia nie mam nic do zarzucenia, jestem zadowolona, jednak po 22 nie obowiązują tam żadne standardy jakości obsługi. W godzinach późno wieczornych brakuje serwisu sprzątającego na bieżąco, na podłodze i stolikach walają się resztki jedzenia, długie oczekiwanie na zamówienie.

Aleksandra_1061

05.02.2015

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Można na szybko...
Można na szybko zaspokoić głód, wypić dobrą kawę i odpocząć w trakcie robienia zakupów. Obsługa dosyć szybka choć czasem trzeba postać w kolejce.

Marcin_2136

21.01.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald odnowiony...
Mc Donald odnowiony (niedawno zamknięte/remont, zastaliśmy), czyściutki, świeżość widoczna od wejścia, soczyste kolory i sprawna, nowoczesna obsługa. Zmówiłam jedynie frytki u pracownika Sebastiana, miłego i grzecznego mężczyzny, niemal natychmiast wyświetliła się informacja do stanowiska odbioru. Przyjemna muzyka w tle, umilała pobyt w placówce i, z cicha była słyszalna, także w toalecie, higienicznej i bardzo eleganckiej, ozdobionej jednym kwiatem doniczkowym, który stał w kącie przy umywalkach. Wszystko było bez zarzutów, w dniu 10 stycznia, gdy wstąpiliśmy, aby coś do przegryzania w podróży.

DORA_1

18.01.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia XXX. odwiedziłam...
Dnia XXX. odwiedziłam restaurację McDonald’s w Galerii GALAXY przy ulicy Wyzwolenia 18 w Szczecinie celem przeprowadzenia badania tajemniczego klienta. Kasy były czynne 2. Ustawiłam się w najkrótszej kolejce, przede mną stała jedna osoba i oczekiwałam na złożenie zamówienia. Osoba, która mnie obsługiwała nie miała identyfikatora. Była to średniego wzrostu, młoda w związanych włosach blondynka. Była schludnie ubrana w brązową bluzkę. Przywitała mnie, przyjęła zamówienie i zaproponowała dodatkowo deser. Zamówienie podała estetycznie na czystej tacy, wraz z odpowiednią ilością serwetek, ketchupem i paragonem, który pochodził z kasy fiskalnej. Pani była miła i uśmiechnięta, pożegnała mnie i zaprosiła ponownie do odwiedzenie restauracji McDonald. Przygotowane produkty były smaczne. Kanapka przygotowana starannie i w odpowiedniej temperaturze. Frytki chrupiące, ciepłe i odpowiednio osolone. Otrzymany napój w odpowiednim rozmiarze z akceptowalną ilością lodu. Zgodnie ze standardami restauracji. Maszyna do lodów i polew w dolnej części przy kratkach ociekowych oklejona resztkami polewy i lodów. Urządzenia do smażenia frytek było oklejone tłuszczem, na którym były resztki ziarenek soli. Przy dyspozytorze jak i urządzeniu do frytek na podłodze plamy oleju. Na podłodze po stronie kuchennej restauracji porozrzucane frytki oraz kawałki sałaty. Timery w restauracji nie były używane. Gablota z zabawkami dla dzieci była czysta, szyba wolna od zamazań, zabawki ułożone estetycznie. Otoczenie kas było czyste, wyświetlacze kasowe ustawione pod odpowiednim kątem do klienta.Restauracja znajduję się w Galerii Handlowej, przez co nie jest odpowiedzialna za toaletę oraz lobby.

Natalia_1171

17.01.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?