McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4516)

Wyczyść filtry
W dniu 4.10.2015...
W dniu 4.10.2015 o godzinie 15.33 zamówiłam McWrap'a w restauracji McDonald's w Silesii przy ulicy Chorzowskiej 107 w Katowicach. Zostałam zaproszona do pierwszej kasy przez dzwieczynę o imieniu Karolina, Gdy złożyłam zamówienie na kanapkę dostałam propozycję zakupu zestawu, jednak podziękowałam. Po zapłacie otrzymałamparagon wraz z informacją, gdzie i na jakiej zasadzie mogę odebrać zamówienie. Czekałam około 3 minut za swoje zamówienie na wynos. W okolicy restauracji było czysto i jeden z menagerów pilnował porządku przed kasami.

Siwo

05.10.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ma tak...
Obsługa ma tak dużo zajęć, że nie jest w stanie skupić się na kliencie i obsłudze, a na tym, żeby jak najszybciej wykonać swoją pracę, co obniża jakość. Złożone zamówienie dosyć szybko zostało wydane. Jednak okazało się, że niekompletne - zabrakło zamówionych frytek, oczywiście po zwróceniu uwagi od razu podano brakujące frytki. Druga i chyba ważniejsza sprawa.. Kanapki, które dostaliśmy nie były ciepłe, smakowały jakby już czekały gotowe aż ktoś zamówi i takie podali. Ostatnią wizytę w McDonald's w Wola Parku oceniam tak sobie. Chyba przez bardzo dużą ilość ludzi jakość obsługi jak i wydanych posiłków spadła.

Daria_364

05.10.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywalem zakupu w...
Dokonywalem zakupu w McDrive. Samo przyjęcie zamówienia oraz jego wydanie przebiegało szybko i sprawnie. Zamowienie bylo duże- zamawialem jedzienie za okolo 70 zł, gdyz bylem razem z kilkoma przyjaciółmi. Jedzenie zostało zapakowane w duza papierowa torbę. Kiedy zapytałem pracownika czy wwzystko jest zapakowane - odpral, ze tak. Po przyjeździe do domu okazało się, iz brakuje jednego z zestawow oraz sosów. Ogolnie bardzo nieprzyjemna sytuacja, ktora nie powinna miec miejsca. Nie polecam. Bylem stratny okolo 10 zł.

Adi_1

24.09.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, jedzenie...
Obsługa miła, jedzenie świeże, szybko i sprawnie przy kasie.

AgaB

18.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

Sylwia_1084

17.09.2015

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zamówienie czekałam...
Na zamówienie czekałam 5 minut, prócz mnie czekało 6 innych osób. Bardzo mało pracowników obsługi, a patrząc za ladę zobaczyć można było frytki na brudnej podłodze. Czystość pozostawia wiele do życzenia. Moja kawa zrobiona została prawie równo ze składaniem przeze mnie zamówienia-otrzymałam ją po paru minutach z pozostałymi produktami - kawa zdąrzyła ostygnąć.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając restaurację McDonald's...
Odwiedzając restaurację McDonald's w Sosnowcu w Plazie liczyłam, że obsługa bardziej się wysili i zaproponuje mi co mają w swojej ofercie, ponieważ byłam troszke niezdecydowana i chłonna wszelkich okazji. Obsługujący mnie Pan czekał aż sama coś wymyślę co chcę zjeść, chciał mnie poporstu szybko obsłużyć. Zamówiłam zestaw 2 for you, choc pewnie wzięłabym coś jeszcze gdyby Pan był bardziej pro kliencki. Jeżeli chodzi o wnętrze restauracji to było czysto, jedynie troche szwankowało to, że byl czynna 1 kasa.

Angelika_280

14.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi szybkość...
Jeśli chodzi szybkość przyjęcia zamówienia aż do wydania oceniam na zadowalający biorąc pod uwagę to, że była sobota i sporo ludzi stało w kolejce do restauracji. Obsługa miła i fachowa. Jedzenie odpowiednie do zamówienia. Trzeba się tylko upominać o ketchup do frytek bo nigdy go nie dodają, a przynajmniej powinni się pytać klientów czy sobie go życzą. Wizualnie wszystko ładnie; restauracja również czysta, chociaż mogły by być częściej zbierane tacki ze stoisk. Największym minusem była czystość przy stanowiskach od strony zamawiających. Byłem świadkiem jak jednemu klientowi wylała się Coca-Cola, a personel zajął się tym dopiero po ok. 5 minutach. Na domiar złego po wytarciu plamy nikt nie zostawił znaku " Uwaga śliska podłoga". Co mogło grozić upadkiem jednego z klientów centra handlowego.

zalogowany_użytkownik

14.09.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czyste stoliki, sprzątane...
Czyste stoliki, sprzątane kilkakrotnie podczas mojej wizyty.Miła i kompetentna obsługa.Czysta toaleta oraz papier toaletowy w pojemniku.Zamówienie podane bardzo szybko wraz z uśmiechem na ustach kasjerki.

Dominik_244

12.09.2015

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejek, brak możliwości dokonania płatności w automatach czy użyciu paska magnetycznego.

AgaB

07.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie. Krótki...
Szybko, sprawnie. Krótki czas oczekiwania na jedzenie. Smak to już co innego, ale pod tym względem nie czuję się zaskoczony

Radosław_433

05.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy troche zagadani...
Pracownicy troche zagadani między sobą ale to pewnie ze zwględu an brak klientów zaraz po otwarciu. Niestety też długi czas oczekiwania na zamówienie, tez pewnie spowodowane tym, że byłem tam chwilke po otwarciu. Poza tym bardzo profesjonalna i miła obsługa.

Mateusz_1149

05.09.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 02.09.2015r. byłem...
Dnia 02.09.2015r. byłem klientem restauracji Mc/Donalds, podszedłem do pani, która obsługiwała przy kasie. Zamówiłem shake, pracownica zapytała jaki chcę smak, poprosiłem by powiedziała jakie są, więc wymieniła wszystkie smaki. Po wyborze smaku, zapłaciłem. Rozmowa była krótka, pani przyjęła moje zamówienie, o nic innego nie pytała. Pani była ubrana w ubranie służbowe. Następnie odczekałem krótką chwilę i odebrałem swoje zamówienie, które wydał mi inny pracownik. Wróciłem się jeszcze do pani, która mnie obsługiwała jako pierwsza i poprosiłem o serwetkę, dostałem trzy. Gdy siedziałem przy stoliku, to cały czas inne stoliki wycierała osoba sprzątająca.

Henryk_47

04.09.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, szybka,...
Obsługa miła, szybka, sprawna. Bez zarzutów. Fanom fast foodów polecam.

Alicja_615

03.09.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam małego shake'a...
Zamówiłam małego shake'a czekalodowego a koleżanka waniliowego, również małego. Moja porcja była mniejsza co było zdecydowanie widoczne gdyż były na jednej tacy obok siebie, ponadto mój był roztopiony. Gdy udałam się w celu złożenia reklamacji usłyszałam odpowiedź "tak musi być"

kinioha

01.09.2015

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży ruch...
Bardzo duży ruch - nieczysto, długi czas oczekiwania na zamówienie. Personel zestresowany, mało miejsca, wszystko jedno na drugim. Ani klienci, ani personel nie mają jak stac obok siebie, każdy się o siebie obija przy kasach. Ogólne wrażenie - niepozytywne.

Tomasz_2112

25.08.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie elementy obsługi...
Wszystkie elementy obsługi oceniam pozytywnie. Szybko, sprawnie, ciekawe rozwiązanie technologiczne w zakresie kontroli statusu przygotowania zamówienia. W sklepie czysto, ogólnie polecam!

Alicja_615

13.08.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest godzina 15:45.W...
Jest godzina 15:45.W restauracji mało miejsc wolnych siedzących. Dwie otwarte kasy podchodzę do pierwszej , jest wolna, obsługuje ją pani blond włosy,miła i uśmiechnięta. Kasjerka grzecznie mnie przywitała, zapytała o zamówienie, następnie zaproponowała nowy produkt. Poinformowała o kwocie do zapłaty, wydała resztę oraz paragon. Podziękowała i wskazała gdzie mam odebrac zamówienie. Na zamówione produkty nie trzeba było czekać zbyt długo. wszystko ciepłe i estetycznie spakowane, jedyna uwaga o małą ilość serwetek i braku ketchupu.

Marzena_648

08.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę wspominam bardzo...
Wizytę wspominam bardzo dobrze.Pan z obsługi bardzo miły,kompetentny.Mimo tempa pracy jaką się tam wykonuje odniosłam pozytywne wrażenie.Młody chłopak z takim podejściem życzę mu owocnej kariery :)Zamówienie otrzymałam w krótkim czasie.Brawo!Tak trzymać!

claire1986

08.08.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal mieści się...
Lokal mieści się przy głównej ulicy miasta, jest bardzo dobrze oznaczony (duże, podświetlane logo nad wejściem oraz tablica z menu tuż przy wejściu). Niestety przed wejściem do lokalu było sporo śmieci, a kosz był przepełniony. W środku było dużo klientów, głównie młodzieży Otwarte były 3 kasy, jednak kolejki do każdej z nich były długie. Lady kasowe były utrzymane we wzorowym porządku. Dostępne były słomki oraz serwetki. Cały personel skupiony był na obsłudze klientów przy kasach oraz w kuchni. Na sali nie było bałaganu.W kolejce do kasy troszkę czekałam (przede mną były dwie klientki), jednak kiedy przyszła moja kolej, zostałam szybko i sprawnie obsłużona - Pracownica przyjęła zamówienie, wyraźnie podała cenę do zapłaty; podałam banknot 50 zł, a po chwili otrzymałam odpowiednią resztę oraz paragon. Następnie przygotowała Big Maca, małe frytki oraz mały napój Coca Cola.Bardzo szybko otrzymałam swoje zamówienie.Z moją tacą zajęłam stolik - mały, kwadratowy, docelowo dla dwóch osób.

Magdalena_91

07.08.2015

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Kurczak z rożna

(4.57)

Lepiej
Gorzej

Eliot

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Asian Lan Anh

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!