McDonald's

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 4558)

Restauracja wyglądała na...
Restauracja wyglądała na czystą. Podłogi były umyte, stoły i krzesła czyste, nie widziałem brudu czy śmieci na ladach. Kasjerka zaprosiła mnie z uśmiechem, zostałem uprzejmie przywitany. Zamówiłem McMuffina Kurczak DeLuxe w zestawie z Ice Tea. Bez problemu zapłaciłem kartą kredytową. Kasjerka życzyła mi smacznego, podziękowała i zaprosiła ponownie. Kasjerka była uśmiechnięta i sympatyczna, stosowała zwroty grzecznościowe, utrzymywała kontakt wzrokowy i przeprosiła za upadek terminala, który niefortunnie postawiła.Frytki smakowały naprawdę dobrze i świeżo. McMuffin był wyśmienity, wszystkie składniki tworzyły przepyszną całość. Natomiast Ice Tea sprawiała wrażenie bardzo rozwodnionej - albo dłuższym staniem z nadmierną ilością lodu, bądź też kończącym się syropem. Nie pomogło zamieszanie napoju. Czułem, jakbym pił wodę z domieszką lekko słodkiego soku.Ogólnie wizytę oceniam jednak bardzo dobrze. Miła obsługa, smaczny posiłek i czystość miejsca, w którym spożywałem pierwszy posiłek tego dnia wprawiły mnie w dobry nastrój. Jedyne zastrzeżenia mam do Ice Tea. Chętnie poleciłbym tę restaurację znajomym.

nattan

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Różne są opinie...
Różne są opinie na temat sieci Mc Donald's. Jedno jest pewne - dla mnie nigdy nie będzie to restauracja, a tak się wszędzie reklamują. Po prostu szybki bar, w którym potrafię zjeść tylko lody lub wypić kawę. Jedzenie nigdy mi tam nie smakowało, bo nie lubię jedzenia z papieru, torebek i plastikowych tacek. Lokal też tak naprawdę niczym nie przyciąga, zawsze muszę przedzierać się przez personel ustawicznie latający z wiadrem i szmatą. Nawet ubikacje są ostatnio mniej czyste. Obsługa młoda, sprawna, ale niestety, nauczyła się już tego sztucznego uśmiechu. Jeśli kiedyś lody w Mc Donaldzie stracą swój smak, to stracą również mnie jako klienta. Tak czy inaczej ogólnie to miejsce zdecydowanie nie dla mnie!

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo negatywnie wspominam...
Bardzo negatywnie wspominam dzisiejszą wizytę. Na dzień dobry jak udałem się do strefy obsługi zauważyłem, że wszystkie stoliki są zajęte. Stwierdzam, że jest bardzo mała ilość stolików, która powinna przynależeć do restauracji. W trakcie wizyty nie było miejsca, aby dokonać konsumpcji podanych posiłków. Zakupiona kanapka i frytki były średniej klasy. Frytki przesolone, a kanapka ciepła. Napój posiadał zdecydowanie większą ilość kostek lodu niż samego napoju.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Do restauracji Mc...
Do restauracji Mc Donalds w Gliwicach wybrałem się w porze śniadaniowej około godz. 8:40. Z zewnątrz restauracja prezentowała się dobrze. Przed przystąpieniem do konsumpcji, postanowiłem najpierw udać się do toalety. Aby do pomieszczenia się udać, należy posiadać kod z paragonu. Więc zastanawiam się jak umyć ręce przed posiłkiem, skoro należy najpierw coś zakupić, zjeść, bo przecież kanapka ostygnie, i dopiero udać się do łazienki. Uważam, że ten pomysł jest trochę urojony. Generalnie wizyta przebiegła pomyślnie. Podane posiłki były bardzo smaczne, a czas oczekiwania nie długi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle przemiła...
Jak zwykle przemiła obsługa.Naprawdę bardzo cenię sobie takie rzeczy jak niewymuszona uprzejmość,chęć pomocy i poczucie humoru:-)To miejsce,gdzie zawsze dostaję świeże i bardzo estetycznie przyrządzone mc wrappy,które zresztą ubóstwiam.Tylko w tym miejscu dostanę je tak świetnie zrobione:-)Gratulacje dla załogi!

Hanna_170

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Personel kompetentny, bardzo...
Personel kompetentny, bardzo dobrze zorientowany w ofercie restauracji, doskonale znający ceny i zawartość zamawianych zestawów. Pracownicy schludnie ubrani, uśmiechnięci. Poza tym, są w stanie doradzić i pomóc klientowi. Dosyć szeroki wybór posiłków,przystępne ceny. Jedzenie smaczne, dobrej jakości, przygotowane według standardów korporacji McDonald's. Wady placówki to w niektórych przypadkach zbyt długi czas oczekiwania na zamówiony posiłek. Ponadto, stoliki i kanapy przeznaczone do spożywania przy nich posiłków nie są myte wystarczająco często, dlatego zdecydowana większość z nich jest zanieczyszczona przez posiłki poprzednich klientów.

zalogowany_użytkownik

05.06.2012

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam to miejsce...
Odwiedziłam to miejsce w celu zakupienia deseru lodowego Mc Flurry. Sam deser nie smakował mi, był przesłodzony i wydaję mi się, że miałam niestandardową zawyżoną ilość polewy czekoladowej. Obsługa miła, sympatyczna, szybka i schludnie ubrana. Zostałam powitana oraz pożegnana w sposób odpowiedni. Czystość restauracji nienaganna.

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Kniaziewicza 2/4

Nie zgadzam się (0)
Mc Donald's świetnie...
Mc Donald's świetnie się sprawdza dla ludzi,którzy mają mało czasu na to aby zajmować się gotowaniem.Można tam zjeść coś ciepłego, a przy tym smacznego.Każdy znajdzie coś dla siebie.Po zakupach,można coś dobrego zjeść lub napić się dobrej kawy.Otoczenie czyste,schludne,obsługa uwija się żwawo,mimo dużego czasem natężenia klientów nie trzeba długo czekać na zamówienie.Polecam!

Agnieszka_1944

04.06.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Choc mam swiadomośc,...
Choc mam swiadomośc, że produkty, które sprzedaja nie maja nic wspolnego ze zdrowa zywnoscia, czy niskokaloryczna - to czasami mam po prostu ochotę na takie jedzenie - wtedy najczesciej wybueram Mc Donalda. Choc ceny maja za wysokie w stosunku do wielkosci porcji.Co drazni - długie kolejki, personel, który czesto chyba sie tam zmiania i sie przyucza, co spowalnia prace (choc tego dnia trafilam na ekspedientke, która robila wszystko exprezowo, bez zarzutów, a przy tym wygladala schludnie, a miejsce obslugi w ogoło niej bylo czyste. Ekspedietka do zamówionych kanapek proponowala jakies dodatki, zadawala kika pytan, jednoczesnie pokazujac inne mozliwosci zakupu. Ogólnie to polecam na szybka, mala przekaske ostrego Kurzakburgera :)

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Mimo kolejek, szybka...
Mimo kolejek, szybka obsługa - otwarte były 3 kasy dla obsługi bezpośredniej. Pełna fachowa obsługa - zaoferowano standardowo rodzaje kanapek, zamiennik do frytek, rodzaj napoju oraz możliwość powiększenia zestawu za drobna dopłatą. Zestaw podany do stolika w ciągu 4min od zapłacenia i odejścia od kasy.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 1.06.2012...
W dniu 1.06.2012 przeprowadziłem badanie w Mc Donaldzie po wejściu do restauracji, w trakcie podchodzenia do kasy, zauważyłem mokrą podłogę, która była świeżo po umyciu była wystawiona tabliczka o śliskiej nawierzchni.Kasjerka, która mnie obsługiwała, była bardzo miła, uprzejma. Szybko zostałam obsłużona, pracownik zadbał o moje potrzeby, była bardzo miła, życzliwa, zamówienie było na wynos otrzymałem serwetki, pani zaproponowała mi nowość i zachęcała do zakupu.

Piotr_1471

04.06.2012

Placówka

Głogów, Aleja Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
z całego szeregu...
z całego szeregu punktów gastronomicznych moje dziecko wybrało jedzenie w tej sieci; kolejka była dość długa, poczekaliśmy 15 minut, lekki chaos z kolejką, obsługa nie panowała powstało lekkie zamieszanie; gdy już dotarliśmy do kasy złożyliśmy zamówienie, pracownica podpowiadała co jeszcze możemy zamówić, z uśmiechem pokazywała dziecku zabawki do wyboru; szeroki wybór dań, w dobrej cenie spowodowało że my również skorzystaliśmy z oferty; przygotowanie produktów poszło sprawnie, pracownicy ubrani w firmowe stroje znają się na swojej pracy; przed ladą trochę brudno, walające się papiery nie wyglądały estetycznie;

anqa

04.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W dniu 1.06.2012...
W dniu 1.06.2012 przeprowadziłam badanie w Mc Donaldzie po wejściu do restauracji, w trakcie podchodzenia do kasy, zauważyłam mokrą podłogę, która była świeżo po umyciu była wystawiona tabliczka o śliskiej nawierzchni.Kasjer, który mnie obsługiwał, był bardzo miły, uprzejmy. Szybko zostałam obsłużona, pracownik zadbał o moje potrzeby, był bardzo miły, życzliwy, zamówienie było na wynos otrzymałam serwetki, pani zaproponowała mi nowość i zachęcała do zakupu.

Paulina_948

04.06.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Rzuciło mi się...
Rzuciło mi się w oczy,że koszprzy wejściu do restauracji był pełny i nie mieścił już wszystko w środku.Po wejściu zauważyłem dużą kolejkę przy kasie.Byłem w kolejke około 15 minut,miałem czas obejrzać wokół.Na niektórych stólikach znajdowały się tacy z resztą tego obrazu.Podłoga była czysta, chotjaż nie zauważyłem żadnego dywana przy wejściu.W restauracji było troche zagłośno,nawet było słychać jak ktoś krzyczy na kuchni.Kasierka była miła,przewitała mnie i zapytała co dla mnie.Po zamówieniu Pani zaproponowała napoj o którym oczywiście się zapomniałem,na realizacje zamówienia nie czekałem.Zapłaciłem kartą,uzyskałem kartę i paragon s powrotem.Stołik znałazłem odrazu,Cały obiad dostałem gorący,z którym dostałem kilka serwetok.

Alexus

03.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w każdej...
Asortyment w każdej restauracji tej sieci jest taki sam, więc nie będę go oceniać. Jednak w McDonald's w Galerii Mokotów obsługa jest na duzo lepszym poziomie, niż w pozostałych placówkach. Miła, szybka, szczerze uśmiechnięta i sprawna. Dobre podejscie do klienta, chetnie doradza, wie, co sprzedaje i nie wydaje się znużona ani niechętna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybka i...
bardzo szybka i sprawna obsługa mimo sporej kolejki i natrętnych klientów wracających z imprez. W macu fajna oferta dla kibiców euroburger. Personel szybko i profesjonalnie przyjmował zamówienia i je realizował.wykazał się nie lada cierpliwością dla klientów, którzy będąc pod wpływem alkoholu sprawiała nie lada problemy.

Piotr_736

03.06.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś restauracje...
Odwiedziłam dziś restauracje Mc Donald's. Było w niej dużo klientów i bardzo długo czekałam do kasy. Pani przy kasie była bardzo miła, zaproponowała mi różne zestawy i na zamówienie nie musiałam długo czekać - dostałam je tak szybko, że nie zdążyłam schować nawet portfela do torebki. Niestety nie było wcale wolnych stolików więc musiałam usiąść na dworze. Nie było najcieplej, więc to nie należało do najprzyjemniejszych. Jednak z głośnika słychać było w tle muzykę, a także koło stolików była bardzo fajna, zjeżdżalnia przypominająca tunel, która jak zauważyłam cieszyła się bardzo dużym zainteresowaniem wśród małych dzieci. Minusem było to, że jak weszłam do toalety Pan właśnie mył w niej podłogę i musiałam chwilkę poczekać aż wyschnie, ale Pan informując mnie o tym był bardzo taktowny i miły, a żeby skrócić mój czas oczekiwania włączył suszarkę do rąk.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
I gdy trzeba...
I gdy trzeba zjeść coś szybkiego w przerwie miedzy pracą a uczelnią gdzie idziemy ? Do McDonalds. Wszystko ok, jedzenie na prawdę smaczne, godne polecenia. Jeden mankament: długo trzeba czekać na pikantne kurczakburgery:( Bardzo dobra obsługa klientów, kuszące promocje i schludność lokalu;) Przyjemnie jest spędzać tam czas przy posiłku.

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zjeść coś...
Chciałam zjeść coś na szybko więc wybrałam Mc Donald'a. Przed wejściem było czysto. Drzwi wejściowe oraz witryna były umyte. W środku panował lekki nieporządek. Na podłodze leżały drobne śmiecie, część stolików była zastawiona resztkami po jedzeniu. Do kasy były bardzo duże kolejki, jednak szło dość sprawnie. Pani, u której zamawiałam jedzenie starała się być miła, jednak wydała mi się zimna i jakby nieobecna. Na dodatek dostałam zły napój, ale już nie wymieniałam, bo strasznie chciało mi się pić. Jedzenie było świeże, ciepłe i smaczne. Nowe stoliki i fotele są strasznie niewygodne. Taca stoi na wysokości kolan i trzeba się schylać, uczucie jedzenia z podłogi, poza tym nie da sie wygodnie usiąść, brak podłokietników, to chyba po to, żeby się nie rozsiadać, tylko zjeść i do domu.

CiociaKlocia

03.06.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie super, w przypadku Maca nigdy nie zdarzyły mi się żadne problemy w żadnych z ich lokali. Obsługa zawsze miła, grzeczna, lokal czyściutki, ceny naprawdę dobre i zawsze wiemy co jemy, składniki też idealnie dobrane, można się tam wybrać zarówno na mniejszy jak i większy głód. Polecam zdecydowanie

zalogowany_użytkownik

02.06.2012

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Od wejścia restauracja...
Od wejścia restauracja wita gościa zadbanym wyglądem, na pierwszy rzut oka podłogi, stoliki (mimo, że zajęte), linia kas i ekrany do składania zamówień są czyste. Kosze na wyrzucanie jedzenia nie mają na sobie śladów odbitych palców i nie znajduje się na nich nadmiar tacek po przeszłych klientach. Przede mną w kolejce stało ok. 10 osób, ale czas oczekiwania na złożenie zamówienia bezpośrednio u pracownika wyniósł 8 minut - personel pracuje szybko, ale nie niedbale, przez co nie występują problemy podczas zamawiania, które powodowałyby wydłużanie się czasu oczekiwania w kolejce na złożenie zamówienia. Przed złożeniem zamówienia personel przywitał mnie z uśmiechem, wysłuchał dokładnie mojego zamówienia upewniając się, że wszystko co powiedziałam znajduje się na zamówieniu, po czym został mi wydany paragon i numerek mojego zamówienia. Czas oczekiwania na wydanie zamówienia to ok. 5 minut. Personel sprawnie i prężnie realizował i wydawał zamówienia. Oferta standardowa, jak w każdym McDonaldzie, wszystko było dostępne.
Zgadzasz się?