McDonald's

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3896 z 4561)

Chciałam obejrzeć stronę...
Chciałam obejrzeć stronę internetową restauracji, do której czasem zaglądam. Niestety straciłam przy tym wiele cierpliwości. Strona ładowała się strasznie wolno, a poza tym jeszcze się zacinała w trakcie jej przeglądania. Swoim wizerunkiem też mnie nie zachwyciła. W połowie wydawała mi się pusta, bez tekstu i obrazków.

Poziomka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam restauracje o nazwie mc donald's. Jest to restauracja typu fast- food. weszłam do restauracji i musiałam czekac w kolejce długo, ponewaz stały przede mna cztery osoby. gdy otrzymałam swój posiłek podeszłam do stolika, który był brudny. bardzo mnie to znismaczyło. W dodatku wielkosc jedzenia nie jest adekwatna do cen.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w godzinach popołudniowych można tam zastać bardzo długa kolejkę, w której trzeba niestety sobie cierpliwie poczekać. O siadaniu przy stoli i szybkim zjedzeniu czegokolwiek też nie ma co marzyć, bo zazwyczaj wszystko zajęte. Najlepiej więc wziąć kawę na wynos i wynieść się grzecznie z restauracji. Jedynym pozytywnym aspektem tego miejsca jest personel, który jest zawsze bardzo miły.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
W środowy wieczór,...
W środowy wieczór, przejeżdżając przez Radom, zatrzymałam się w restauracji McDonald`s. Wystrój restauracji i jej otoczenie na pierwszy rzut oka przyjemne i wesołe, kolorowe (np.kosze do śmieci pomalowane w fajne ludziki). Ale po tym jak otrzymałam jedzenie i zaczęłam szukać miejsca do siedzenia, to pojawił się problem, bo nie było czystych stolików. Obejrzałam 5 stolików i wszystkie były brudne (resztki jedzenia na stołach i pod stołami, porozlewane napoje). Usiadłam przy jednym z nich, ale nie miałam przyjemności jedzenia w tym miejscu. McDonald1s zawsze kojarzy mi się z czystością, a tym razem byłam niemile zaskoczona. Po spożyciu pokarmów poszłam do toalety-ta była czysta, ale za to brakowało papieru. Poprosiłam panią przy kasie o papier, pani powiedziała, że zaraz się ktoś tym zajmie. Czekałam 5 minut i pojawiła się pani z rolami papieru i założyła je. Co do obsługi i tempa realizacji zamówienia: te punkty oceniam pozytywnie. Pani w uprzejmy sposób doradziła mi co mogę zamówić, produkty zostały szybko wydane i ich jakość z wyjątkiem frytek była dobra (frytki były bardzo suche). Przy ocenach dałam niższą ocenę za wygląd personelu ponieważ trzy panie jakie widziałam przy kasach miały-według mojej oceny- mocny makijaż, który nie pasował do tego charakteru pracy.

Ewa_904

22.06.2012

Placówka

Radom, Wernera Stanisława 52

Nie zgadzam się (0)
Będąc akurat w...
Będąc akurat w Bydgoszczy miałam nadzieję, że znajdę gdzieś w pobliżu McDonaldsa, gdzie będę mogła w spokoju usiąść chwilę z notatkami przy kanapce i poczytać na egzamin. Na szczęście znalazłam taki akurat w tym miejscu, co chciałam. Mimo że był to Dzień Dziecka i wokół było pełno rodziców ze swoimi pociechami, łatwo znalazłam wolny stolik przy oknie, w dodatku mały, żeby nikomu nie przeszkadzać oraz, co ważne, czysty. Przedtem zamówiłam cheeseburgera, na którego z racji małej kolejki nie musiałam długo czekać i posiedziałam pół godziny, czytając.

adur

22.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w CH Plaza zgłodniałam nieco i postanowiłam posilić się fast foodem z McDonaldsa. Udałam się więc na pierwsze piętro, gdzie taki istnieje. Z początku nie wiedziałam, jak stanąć w kolejce, gdyż było ich kilka, w dodatku każda jakoś dziwnie się rozdzielała. W dodatku kiedy pani przestała obsługiwać klientkę przede mną, poszła sobie gdzieś bez żadnego wyjaśnienia, przez co czekałam dobre kilka minut, aż ktoś znowu przyjdzie i mnie obsłuży, nie wiedząc, czy może nie powinnam stanąć ponownie w innej kolejce. Po zamówieniu picia i cheeseburgera usiadłam przy stoliku, który był czysty i wysprzątany, podobnie jak miejsce naokoło.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe wrażenia...
Bardzo miłe wrażenia pozostawia pobyt w restauracji "Mc Donald's". Pojechałem tam coś zjeść, postanowiłem że wjadę do "Mc Drive" ponieważ nie chciałem czekać w kolejce do kasy. Świetny pomysł aby były trzy stanowiska przy których w każdym robi się coś innego. Na wielką uwagę oraz pochwały należy zwrócić uwagę na obsługę, która ma wielką wiedzę oraz ich czas reakcji jest bardzo szybki. Bardzo podoba mi się to, że jest tam coś dla każdego i na pewno każdego zadowolą ceny, które są atrakcyjne

Mateusz_653

21.06.2012

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz odwiedziłem...
Pierwszy raz odwiedziłem Maca w Plazie. Po ugotowaniu się na seansie gdzie chyba klima nie działała miło było posiedzieć w klimatyzowanym miejscu. Zamówiłem lody McFlurry z dodatkiem czekolady- zaznaczyłem żeby nie był jej dużo, ale dziewczyna która mnie obsługiwała chyba szybko zapomniała to o co prosiłem. Jakoś przeżyłem i nie zrobiłem z tego afery. Zapłaciłem Pay Passem co zajęło parę sekund. To lubię;)

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie restauracji czyste,...
Otoczenie restauracji czyste, stoliki poukładane, a tereny zielone zadbane. W środku umiarkowany ruch więc do kasy byłem trzecią osobą. Czynne były trzy kasy więc szybko nadeszła moja kolej. Kasjerka miła, poprosiła o zamówienie a następnie zaproponowała ciastko na deser. Na zestaw w big mackiem czekałem może 2 minuty, widziałem że przyrządzano go na świeżo co mnie cieszyło. Poprawne wydano resztę a osiłek był smaczny i dobrze przyrządzony. Lokal czysty a ceny umiarkowane za zestaw zapłaciłem kilkanaście złotych.

SECRETSERVICE

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wybralam sie do...
wybralam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam restauracja o nazwie mc' donalds. jest to restauracja typu fast- food. Moj chłopak chciał zamówic hamburgera oraz frytki. czekał w kolejce około 5 minut, poniewaz przed nim było trzech klientów. w restauracji panoal porzadek. dani jakie zakupił dostał szybko jednak nie najdał sie nim.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W Plazie jest...
W Plazie jest punkt restauracji Mc Donalds. Punkt znajduje się na pierwszy pietrze. Zgłodniałam więc postanowiłam tam się posilić na szybko hamburgerem i colą. Kolejka była dosyć duża, ale obsługa sprawnie sobie z nią poradziła. Ja też zostałam obsłużona błyskawicznie. Obsługa była ubrana w ubranai firmowe, miło i szybko obsługiwała.

Obserwator_12

19.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
wstąpiliśmy cos zjeść...
wstąpiliśmy cos zjeść na szybko, akurat przyjechała wycieczka, więc kolejka była spora, mimo że obsługiwały 3 pani, kolejka nie ubywała, czekaliśmy ponad pół godziny, w końcu przyszła na nas pora, pani nas przywitała, bardzo miło i sympatycznie, przyjęła zamówienie, doradziła nam, była bardzo zaangażowana w obsługę oraz znała aktualną ofertę, wybór był bardzo szeroki, panował tam porządek, toalety czyste, podłogi również, bardzo miła, sprawna obsługa, ale czas oczekiwania długi

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam dzisiaj...
Nie miałam dzisiaj wyjścia i zahaczyłam o swój niezbyt lubiany Mc Donald's. Kolejek nie było, w pomieszczeniu dosyc chłodno. W miare czysto. Obsługa bardzo uprzejma, miła. Pan w blond włosach i pani w ciemnych z grzywką kompetentni i szybko obsługiwali klientów. Pani kierownik zmiany nerwowa. Zamówiłam frytki i hamburgera. Frytki bardzo dobre, odpowiednio słone. Hamburgery tu zawsze są okropne, ale dzisiaj był tak paskudny, ze poszłam z reklamacją. Szkoda, ze nikt nadal nie zwraca na to uwagi. Powiedziałam Pani przy kasie wprost, ze nie da rady zjeść tej suchej bułki, ogórek jest niedobry, a bułka spalona. pani chyba sama to widziała. Bez problemu uznano moją reklamację, miło i z uśmiechem. Gdyby nie niektóre kanapki uznałabym, że jest to druga co do najlepszych restauracji Mc Donald's we Wrocławiu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szczególne miejsce, ciekawe...
Szczególne miejsce, ciekawe miejsce i miliony odwiedzających klientów - Mc Donald. Sprawdziłem dziś organizację i funkcjonowanie Mc Donalda przy placu Roosevelta w Olsztynie. Ocenę bardzo wysoką można przyznać wiedzy i kompetencji personelu. Nie znając dokładnych nazw asortymentu, szybko zostałem naprowadzony na produkty, na które mój organizm miał szczególne zapotrzebowanie. Moją uwagę skupiła praca personelu, którą jak wiemy w Mc Donaldzie można obejrzeć w pełnej gotowości.Szybkość, precyzyjność w wykonywaniu swoich zadań, produkcja taśmowa a w szczególności schludna praca, nie zniechęciła mnie do spożycia mojego zamówienia, co faktycznie zdarzało się w większości barów oferujących fast food'y. Jeśli chodzi o zachowanie i wygląd personelu - pełen szacunek. Uśmiechnięta, miła obsługa a do tego charakterystyczne stroje. Dodaje charyzmy dla lokalu i dla marki Mc Donald. Niestety co do ofert, cen i asortymentu - nie jestem zadowolony. Ceny kosmiczne, porcje mini. Dobre dla filigranowych ludzi. Wg ciężko jest tanio zjeść i się na jeść. Rodzaje asortymentu mnie nie zachwycają - zbyt słabe zróżnicowanie produktu. Co do organizacji - oceniam nie wysoko. Pomimo tego, że czas obsługi jest dosyć krótki to organizacja kolejek fatalna. Nie ma zasad kolejek, kto pierwszy ten lepszy. Przy grupach bardziej agresywnych - możliwość wystąpienia rękoczynu. Wygląd i wystrój miejsca obsługi - zjawiskowe. Jak dla mnie atrakcyjna aranżacja wnętrza. Przyjazna dla klienta, oddaje klimat i przenosi w styl amerykański. A amerykański znaczy nowoczesny!! Ocena główna - personel wyszkolony, kompetenty; oferta niezbyt zróżnicowana i droga ale bardzo smaczna. Organizacja i czas obsługi ponad przeciętny a wygląd - jak dla mnie bomba.

Tomasz_1651

18.06.2012

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w restauracji...
Obsługa w restauracji była szybka. Nie trzeba było stać w kolejce zbyt długo. Dosiadłam się do stolika, który był posprzątany po wcześniejszych klientach. Toaleta jest w restauracji na miejscu, ale tylko dla osób niepełnosprawnych, natomiast dla pań i panów toaleta jest 2 piętrze do których musimy dojść po schodach. W toalecie dla pań toaleta była mokra. Znajduje się tam tylko jedna kabina.

zalogowany_użytkownik

18.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Mcdonaldsa w Galerii mieści się on an 1 piętrze w strefie kawiarenek stanąłem w kolejce po czym w ciągu może 1 minuty poproszono mnie do kasy obsługiwał mnie chłopak niskiego wzrostu krótko obcięty blondyn ubrany w uniform MCdonaldsa na identyfikatorze widniało imię Łukasz wiek około 19-20 lat. Zapytał, w czym może pomóc poprosiłem Sheika truskawkowego do zapłaty było 4, 80 podałem 20zł. Pan zapytał czy ma może drobne niestety nie miałem wydał resztę podał paragon i poszedł przygotować zamówiony produkt nalewając go do kubeczka zacięła mu się maszyna i usłyszałem pod nosem cholera z tą maszyna, ale chłopak był naprawdę miły i sympatyczny, więc można przymkną oko na taki incydent. Podał sheika oraz zaprosił ponownie ogólnie ok.

Bastian

18.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Lokal, który został...
Lokal, który został otwarty na terenie CH Forum jest już trzecim obiektem sieci w Gliwicach. Pracuje tutaj świetna ekipa. mili uśmiechnięci. czasem w niedzielę mają taki ruch że aż mi ich szkoda ale i tak się uśmiechają. ci w niebieskich koszulach pilnują i widać że ktoś tam zarządza. dla mnie wszystko ok :)

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Malta udałem się na drugie piętro celem zjedzenia czegoś na szybko, najchętniej jakiegoś hamburgera po prostu. Przed McDonaldem było sporo ludzi, ale szybko zorientowałem się, że jest czynna sporo ilość kas, więc uznałem, że ustawię się w kolejkę, bo nie może trwać to bardzo długo. I miałem racje, bo czas oczekiwania był dość krótki. Obsługa uwijała się jak w ukropie, nieco traciła przy tym sama jakość obsługi, bo odbywało się to między innymi kosztem zwrotów grzecznościowych, ale wolę tak, niż miałbym długo stać w kolejce. Szybko złożyłem zamowienie, zapłaciłem kartą, otrzymałem paragon i potwierdzenie z terminala. Moje zamówienia skompletowano szybko, kanapka była świeża, gorąca, napój chłodny, ale niestety w smaku bardzo odbiegał od oryginału – gdybym nie wiedział co piję, to nie domyśliłbym się że jest to Cola. Dużo lodu, słodkie, ale smak zdecydowanie nie ten.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wracając z Ojcowa...
Wracając z Ojcowa z wycieczką jako pilot zatrzymaliśmy się w Mc Donald's w Olkuszu. Cały autokar dzieciaków to w restauracji oblężenie. Razem z opiekunkami poczekałyśmy jak dzieciaki zostaną obsłużone. Jak podeszłam do kasy to pani z obsługi zapytała mnie czy jestem pilotem tej wycieczki. Z racji tego że byłam dostałam od firmy kawy dla mnie i opiekunów jak i ciasteczka.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam tylko do...
Podjechałam tylko do Mc Donalds na shake truskawkowego. Ale jak już tam byłam to skusiłam się na Mc Wrapa i frytki. Oczywiście pyszne jak zawsze. Ludzi było trochę ale obsługa bardzo szybko się uporała z ruchem. Pani, która mnie obsługiwała bardzo miła i sympatyczna. W restauracji czysto i przyjemnie.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?