OBI

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3713)

Szukam tapet do...
Szukam tapet do małego pokoju. Niestety nie kupowałam dawno żadnych tapet więc nie orientują się w cenach. Niestety niczego ciekawego nie znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z mężem...
Pojechałam z mężem kupić grzejnik łazienkowy .Udaliśmy się więc od razu we właściwe miejsce . Mąż wiedziała dokładnie czego potrzebujemy a ja miałam pomóc mu wybrać kształt . Podszedł do nas pan i spytał się czy może nam pomóc . W sumie znaleźliśmy już odpowiedni grzejnik , ale spytaliśmy się co o nim sądzi . Wiedział dokładnie co mówi i znał się na asortymencie w którym pracowała .Podziękowaliśmy za zapakowanie grzejnika i poszliśmy do kasy . Zapłaciliśmy kartą , otrzymaliśmy paragon i otrzymaliśmy informację że mamy na grzejnik 7- letnią gwarancję . Cena na grzejnik była również bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obawiam się, że...
Obawiam się, że poprzednia ocena wystawiona jest przez pracownika. Mam wprost odmienną opinię. Po pierwsze bardzo słaby asortyment i duże braki. Po drugie 15 min czekania pod półką ze zlewami i "zero" zainteresowania pracowników działu obsługi ( notabene sklep pusty ) . Dopiero po znalezieniu jednej osoby dowiedziałam się, że w takim sklepie nie wiercą otworów w zlewach kuchennych - żenujące. W sklepie "wiejskim" kupiłam zlew i od ręki miałam gotowe wszystko.

U.S

10.01.2014

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (2)
Obsługa Klienta, w...
Obsługa Klienta, w zależności od działu produktowego, na bardzo zróżnicowanym poziomie. Podczas odwiedzin marketu w dziale sanitarnym, z powodu braku obsługi na wyznaczonym stanowisku, uzyskanie informacji na temat dostępności produktu było znacznie utrudnione. Informację udało się zaczerpnąć dopiero po skierowaniu zapytania do osoby pracującej w innym dziale produktowym, która to wezwała pracownika działu sanitarnego. Ekspozycja utrzymana jest na wysokim poziomie, pozwala na dogodne obejrzenie oraz zapoznanie się z produktem.

AgnieszkaKa

10.01.2014

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 102

Nie zgadzam się (0)
Cenną rzeczą dla...
Cenną rzeczą dla klienta jest dobra informacja gdzie można znaleźć interesującą nas rzecz, niestety w markecie tym nie ma czytelnych informatorów. Szuka się tam po omacku, jeżeli ktoś już był w tym supermarkecie to zapewne wie jak się poruszać ale dla nowego klienta długie szukanie rodzi irytację. Nikt z obsługi gdy stoi się często zagubionym szukając produktu nie podchodzi i nie okazuje zainteresowania. Jeżeli uda się zastać specjalistę, który obsługuje dany dział to sukces i nie zawsze miło nas obsłuży. Jeżeli chodzi o asortyment jest przeciętny nie ma bardzo dużego wyboru a ceny nie są bardzo korzystne i konkurencyjne.

Artur_603

09.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Market OBI usytuowany...
Market OBI usytuowany jest na obrzeżach miasta ale w miejscu z dogodnym dojazdem i wieloma miejscami parkingowymi.Punkt handlowy jest dobrze zaopatrzony. Obsługa jest życzliwa, dobrze nastawiona do klientów, skłonna do pomocy w każdej sytuacji.Wielkość tego miejsca powoduje, że człowiek czuje się czasem zagubiony.Wizyta w tym miejscu wymaga dużo czasu i cierpliwości ale pozwala na kompleksowe zaspokojenie potrzeb w branży ogrodniczej, budowlanej i ogólnego wyposażenia wnętrz..Nie polecam tego miejsca osobom lubiącym kameralne miejsca.

Marta_2019

07.01.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
dziś na zakupach...
dziś na zakupach w markecie obi wszystko ok, obsługa i pomoc pracowników z których musiałam skorzystać bez zastrzeżeń.

Justyna_1517

03.01.2014

Placówka

Kobylnica, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
Solidna obsługa
Solidna obsługa

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie Jako...
Witam serdecznie Jako klient mogę powiedzieć że jak na razie nie mam uwag co do tego sklepu jest ok :)Robimy z mężem raz duże zakupy , a innym razem malutkie ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z materiałów i sprzętów zakupionych u Was . Co prawda nie wszystko jest idealne, ale to my mamy wybór tych lepszych czy gatunkowo gorszych rzeczy i to my możemy się cieszyć lub złościć , że kupiliśmy taką a nie inną rzecz :) Ceny produktów są tam gdzie powinny być i nie trzeba szukać nikogo kto by nam powiedział co ile kosztuje . Obsługa spoko jeszcze nikt nie wlazł mi pod paznokieć :P Ogólnie jestem jak na razie bardzo zadowolona i oby tak dalej. Pozdrawiam :)

Hrabina

20.12.2013

Placówka

Miejsce Piastowe, Handlowa 1

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty 3 razy zapytałam Panią z obsługi na dziale z kwiatami doniczkowymi o cenę natomiast Pani odpowiedziała, że jeżeli chcę znać cenę to muszę podejść do czytnika i sprawdzić sobie. Niestety kwiaty nie miały cen na doniczkach nie było żadnych naklejek na regale ani żadnej informacji.

Izabela_713

11.12.2013

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o personel , to brak mi słów. Niby pracowników przewija się sporo ale i tak zawsze nie ma nikogo jak się coś potrzebuje, a jak ktoś przyjdzie , to nie zbyt kompetentny. ceny zawsze wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Porządek na sklepie na najwyższym poziomie. Jedyny minus - nie znalazłem farby o kolorze który mnie interesował, jednak sprzedawca zapewnił mnie, że za parę dni mogę przyjechać, bo na pewno dojedzie.

Kis.chioj

06.12.2013

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (1)
Standard na bardzo...
Standard na bardzo wysokim poziomie, nic dodać nic ująć, pani przy kasie bardzo miła i uprzejma. Tylko nie znalazłem czego szukałem ;-(

Kis.chioj

29.11.2013

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (1)
Personel jest pomocny,...
Personel jest pomocny, zwłaszcza jeden pracownik, którego zapiamiętałem zawsze stara się zapytać o to czego szukamy i z chęcią pomaga w znalezieniu czy nawet sprawdzeniu danego produktu (miałem tak z pilarką do drzewa). Kasjerzy również są mili, obsługa przebiega sprawnie choć bywa, że są za duże kolejki. Niestety asortyment oferowany w sklepie (np. ogrodniczy - agrowłóknina, szpilki, folie) znacząco przewyższa ceną ten oferowany u konkurencji.

Tomasz_1731

25.11.2013

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Jak najbardziej polecam....
Jak najbardziej polecam. Wszystko znajdziesz, w dobrych cenach. Personel miły i pomocny. Trochę duże kolejki w kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Moni_2

12.11.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałem się dzisiaj...
Udałem się dzisiaj po pracy do OBI ,aby zakupić piec węglowy który wcześniej zarezerwowałem i za którego wpłaciłem zaliczkę.Udając się na dział,gdzie się znajdował okazało się,że nie ma nikogo z obsługi personelu .Czekałem ponad 20 minut aż ktoś łaskawie do mnie podejdzie ,ale jednak tak się nie stało.Musiałem obejść połowę sklepu ,aż w końcu znalazłem kogoś z obsługi.Pan który rzekomo miał mi doradzić zakup dodatkowy do pieca w postaci kolanka ,rury i rozety nie miał zielonego pojęcia o towarze który znajdował się na jego dziale.Jego zachowanie było wręcz niedopuszczalne,ponieważ używał łacińskich słów tłumacząc się ,że jest na tym dziale od niedawna i nie wie jak mi skompletować to czego potrzebuję..Na domiar tego inni klienci znajdujący się w sklepie też nie mogli doczekać się pomocy w wyborze towaru.Co się okazało piec, który wcześniej mi zaproponowano spełniał funkcje spalania drewna i brykietu a nie węgla tak jak mnie wcześniej zapewniano.Po takiej kompromitacji personelu nie pozostało mi nic innego jak wycofać zaliczkę i zrezygnować z zakupu.Mało tego pracownicy rozmawiają o prywatnych sprawach między sobą przy klientach.Tak fatalnej jakości obsługi nie doznałem już dawno.Proszę poprawcie swoją obsługę ,bo jak nie to stracicie klientów.

Rafał_981

10.11.2013

Placówka

Leszno, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Przy samym sklepie...
Przy samym sklepie w przypadku dużej ilości klientów nie wystarczająco duży parking. Wewnątrz czysto i porządnie. Asortyment poukładany. Ceny przystępne. Uważam, że opisy produktów znajdujących się w danej alejce powinny być bardziej szczegółowe. Personel miły i pomocny. Przy kasach również obsługa bez zarzutów. Wewnątrz znajduje się także mały barek, w którym można coś zjeść i wypić. Toaleta czysta, chociaż mała - pojedyncza.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty poukładane. Uważam jednak, że opisy asortymentu w poszczególnych alejkach powinny być nieco obszerniejsze, ponieważ można łatwo przeoczyć to czego się szuka i spędzić przez to więcej czasu na szukaniu interesującego nas produktu. Personel miły i pomocny. Obsługa przy kasach zadowalająca. Nieco więcej czasu spędza się przy kasie w przypadku zakupów na fakturę. Poza tym wszystko działa sprawnie.

Barbara_909

10.11.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Duży, czysty, dobrze...
Duży, czysty, dobrze oznaczony, niezmiennie od wielu lat w dodatku zawsze po drodze. Tak trzymać!

Bartosz_553

03.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, personel pomocny, wszytko mi wytłumaczyli i doradzili, bardzo polecam
Zgadzasz się?