Sephora

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1445 z 2359)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

irena_45

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_962

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Aria

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Slawomir_9

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_3053

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Elżbieta_425

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Paweł_1308

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

KOS

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przedympatyczne osoby...
Rewelacyjnie. Przedympatyczne osoby z obsługi. Bardzo pomocne

Agnieszka_2469

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi bez zastrzeżeń.

Mariusz_638

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Agnieszka_2676

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra
Rewelacyjnie. Bardzo dobra

agora7

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Krzysztof_1294

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Sebastian_452

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_4241

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sławomir_354

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Doro_1

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Teresa_107

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłam Sephorę tylko...
Odwiedziłam Sephorę tylko raz, ponieważ chciałam kupić konkretny produkt. Pokazałam pracownicy zdjęcie produktu i poprosiłam o pomoc w jego znalezieniu. Niestety pracownica nie sprawdziła dokładnie sklepu ani nie podjęła próby poszukania produktu. Od razu poinformowała mnie, że tego produktu nie ma w sprzedaży. Mimo to sama kontynuowałam poszukiwania i po pewnym czasie znalazłam dokładnie ten sam produkt na półce w tym samym sklepie. Kiedy przyniosłam produkt do kasy, pracownica powiedziała, że rzeczywiście jest dostępny, ale dodała, że nigdy wcześniej nie widziała tego produktu w swoim sklepie. Uważam, że pracownicy powinni bardziej angażować się w pomoc klientom i sprawdzać dostępność produktów przed udzieleniem odpowiedzi. Lepsza znajomość asortymentu oraz bardziej zaangażowane podejście znacznie poprawiłyby jakość obsługi klienta.