Sephora

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1443 z 2353)

Kupowałam prezent świąteczny:...
Kupowałam prezent świąteczny: pani z obsługi przywitała się ze mną, zapytała, czy potrzebuję pomocy. Wyselekcjonowała odpowiednie cenowo produkty, zapytała, czy chciałabym je przetestować na sobie. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie, profesjonalnie, aż do samej płatności. Niestety część produktów, jakie oglądałam juz sama, nie posiadała testerów lub były one bardzo zużyte.

Klient_FX20

10.12.2018

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Drogo, ale...
Rewelacyjnie. Drogo, ale jakość obsługi wysoka

ARTUR_713

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa ok.

Karolina_2091

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do perfumerii w celu zakupienia mojego wymarzonego podkładu. Jako, że jest to produkt wysoko półkowy postanowiłam poprosić panią konsultantkę o pomoc w doborze idealnego odcieniu. Pani Iza spisała się w tym zadaniu świetnie. Na początku przeprowadziła wywiad sprawdzając, jakie są moje potrzeby i czego oczekuję od produktu, aby później przetestować właściwy podkład na mojej twarzy. odcień został dobrany perfekcyjnie a ja z uśmiechem na ustach i zakupem w ręku opuściłam perfumerię.

Kinga_60000

01.11.2018

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Obsługa chętnie służy...
Obsługa chętnie służy pomocą, udziela cennych rad na temat dostępnych produktów z całą pewnością dba o klienta. Obsługę sklepu cechuje duża wiedza oraz wyśmienite zachowanie. Asortyment dostępny w sklepie jest z najwyższej półki. Sam lokal bardzo przyjemny dla oka. Zakupy w takim miejscu to przyjemność.

zalogowany_użytkownik

09.04.2018

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Panie ekspedientki były...
Panie ekspedientki były bardzo pomocne. Po rozmowie o kosmetykach zaproponowały darmowy makijaż. Następnie pomogły w wybraniu ciekawych kosmetyków. Jedynym minusem było to że byłam obserwowana przez jednego z ekspedientów, przez to czułam się dość nieswojo.

Anna_6077

07.04.2018

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok, w...
wszystko ok, w sklepie porządek, wystawione promocje, konsultantki pomocne ale nie nachalne

Anna_6041

16.02.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsluga zainteresowana klientem...
Obsluga zainteresowana klientem ale w pierwszej kolejnosci lepiej wygladajacym ,ochrona patrzy na ogladajacego jak na kogoś nieuczciwego.Wystrój bardzo krzykliwy malo przytulny, aura zapachu na 5 .Ceny wysokie promocje slabe.

Małgorzata_2640

09.01.2018

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (0)
Drogeria aktualnie jest...
Drogeria aktualnie jest w trakcie likwidacji, zatem niedostępność niektórych artykułów zupełnie nie przeszkadzała. Natomiast pomimo likwidacji panował tam porządek, wszystkie artykuły posegregowane, przygotowane dla każdego nowo przybyłego klienta, czysto i przejrzyście. Obsługa bardzo miła, udzielała odpowiedzi na każde pytanie pomimo dużej ilości klientów. Nie czekałam długo w kolejce, bo zauważyła mnie pani z obsługi, która zajmowała się czymś innym niż sprzedaż i zaprosiła mnie do innej kasy. Przy likwidacji sklepu ceny rewelacyjne! Warto zajrzeć!

Daria_405

08.01.2018

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 92

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była dobra. Pani, która tam pracowała była bardzo mila i pomocna, udzieliła wszelkich informacji na temat danego produktu. Kiedy jednak nie zdecydowałam się na zakup kosmetyku, dostałam jego próbkę i Pani z uśmiechem mnie pożegnała. Jedynym mankamentem było to, iż o pomoc sama musiałam poprosić po dłuższym czasie oczekiwania.

Natalia_1315

04.01.2018

Placówka

Białystok, Produkcyjna 89

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sklep premium...
Rewelacyjnie. Sklep premium pod każdym względem, przemiła obsługa, pełen profesjonalizm pod każdym względem.

Alina_7

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dim

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

niezalogowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jerzy_27

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Monika_576

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty personel...
Podczas wizyty personel był obecny na sali sprzedaży, jednak nie inicjował od razu kontaktu, co pozwalało spokojnie zapoznać się z ofertą. Produkty testowe były uporządkowane, a strefa ekspozycji utrzymana w czystości. Po zadaniu pytania pracownik udzielił informacji w rzeczowy sposób i wskazał odpowiednią kategorię produktów.
Zgadzasz się?