Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5480 z 8553)

Rewelacyjnie. Wydaje mi...
Rewelacyjnie. Wydaje mi się, że w tych drogeriach obsługa doradza najchętniej jeśli chodzi np. o wybór kosmetyków, i jest najbardziej rozeznana. Dbałość o klienta na najwyższym poziomie, mimo że pewnie ciężko jest to zapewnić przy tak wielu klientach.

ilona162

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,...
Miła obsługa, pani podczas kasowania zaproponowała i opowiedziała o aktualnych produktach w promocji natomiast jeżeli chodzi o zatowarowanie to pozostawia wiele do życzenia. Na kolorówkach były pustki i porozwalane produkty.

Natalia_60001

02.12.2018

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Uprzejmość pracowników...
Świetnie. Uprzejmość pracowników duża wiedza

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Duży wybór...
Rewelacyjnie. Duży wybór kosmetyków i fachowe doradztwo personelu.

Henryk_41

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo duże...
Rewelacyjnie. Bardzo duże zaopatrzenie różnorakich towarów od kosmetyków, przez produkty spożywcze, jak również urządzenia elektroniczne, odzież, spożywcze, higieniczne, itd.. Wysoka jakość oferowanych wyrobów markowych z sieci Dystrybicyjnej. Miła obsługa i bezpieczeństwo (ochrona) w sklepach.

zalogowany_użytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jak zawsze...
Świetnie. Jak zawsze dobrze.

Wiktor_75

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wzorowo!
Rewelacyjnie. Wzorowo!

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo pomocni...
Rewelacyjnie. Bardzo pomocni i życzliwi Pracownicy

Marlena_334

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. korzystne promocje...
Rewelacyjnie. korzystne promocje w aplikacji, w sklepie zawsze dużo nowości

Magdalena_1353

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy chętnie...
Rewelacyjnie. Pracownicy chętnie pomagają w doborze odpowiednich produktów. Posiadają wiedzę na temat asortymentu, który znajduje się w sklepie.

Kamila_938

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Obsługa miła...
Ok. Obsługa miła i pomocna choć bardzo zapracowana

Amela

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Piękny wystrój...
Rewelacyjnie. Piękny wystrój sali,dużo próbników

Wanda_44

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sklep przychylny...
Rewelacyjnie. Sklep przychylny kobietom. Fajne promocje, dobre ceny

Mariolka26

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa zapytana o pomoc stara się pomóc klientowi znaleźć to, czego szuka. Bardzo standardowy wzór obsługi klienta został tu zaimplementowany.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecę sklep...
Rewelacyjnie. Polecę sklep Rossmann. Lubię promocje 2+2

Kacoer_1

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. duży wybór,...
Rewelacyjnie. duży wybór, ciekawe nowości

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa jest miła, jednak zawsze zajęta obowiązkami innymi niż pomoc klientom

Dawid_295

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy poproszeni o pomoc udzielają jej bez problemu

zalogowany_użytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka...
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka jakość obsługi.

Grzegorz_944

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa zawsze...
Rewelacyjnie. Obsługa zawsze miła i pomocna

tomasho

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossman, moim zdaniem,...
Rossman, moim zdaniem, to jeden z lepszych sklepów drogeryjnych. Praktycznie za każdym razem, gdy tam zaglądam, spotykam się z profesjonalną obsługą. Personel jest uprzejmy, kompetentny i chętnie udziela informacji o produktach, ich dostępności oraz w przypadku nowości czy promocji. Nigdy nie miałam problemu z uzyskaniem pomocy - zarówno przy półkach, jak i przy kasie. Czas obsługi jest zazwyczaj bardzo sprawny. Nawet przy większym ruchu kolejki idą szybko, bo kasy samoobsługowe działają bez zarzutu, a pracownicy dbają o ich płynne funkcjonowanie. Miałam również okazję dokonać zwrotu, i poszedł on sprawnie i bez problemowo. Uszkodzony artykuł można zamienić na nowy, bądź poprosić o zwrot pieniędzy. Oferta jest naprawdę szeroka - od kosmetyków i środków higienicznych, po zdrową żywność, suplementy czy artykuły dla dzieci. Często pojawiają się promocje, program lojalnościowy w aplikacji też działa świetnie i pozwala na spore oszczędności. Sam sklep jest zawsze czysty, dobrze zaopatrzony i przejrzyście zorganizowany. Produkty są ułożone logicznie, co ułatwia zakupy, nawet jeśli ktoś nie bywa tam regularnie. Podsumowując, Rossman to sklep, który posiada dobrą obsługę, ogromny wybór i porządek, co sprawia, że zakupy są szybkie, wygodne i przyjemne.
Zgadzasz się?