Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, personel pomocny. Nie odnosi się wrażenia, że się przeszkadza. Szeroki asortyment, wszystko dobrze oznaczone. Odejmuję pół gwiazdki za niewygodną lokalizację naklejki do zakupów RossmannGO. Kiedy chciałam pierwszy raz z niej skorzystać, nieźle się naszukałam, bo jest przyklejona przed kasami, a nie przy wejściu do sklepu.

Kamizi94

06.05.2022

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Znalazłam wszystko, czego...
Znalazłam wszystko, czego potrzebowałam. Położenie produktów zgodne z tym, co widnieje w aplikacji - bardzo duże ułatwienie, kiedy nie mam czasu na długie chodzenie po sklepie. Personel miły, naklejka do zakupów RossmannGO zaraz przy wejściu, nie trzeba jej szukać.

Kamizi94

06.05.2022

Placówka

Gdynia, Unruga 1

Nie zgadzam się (0)
Przejrzystość aplikacji. Łatwy proces...
Przejrzystość aplikacji. Łatwy proces złożenia zamówienia. Szybka realizacja zamówienia. Informowanie o etapach zamówienia.

Patrycjaaaaaa

04.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i dotowarowany, z łatwością mogłam znaleść poszukiwane produkty. Panie zapytane o coś często ignorują zapytanie ale jestem w stanie to zrozumieć więc najczęściej pytam panie przy kasie. Obsługa na kasie uprzejma aczkolwiek nastawiona na szybką obsługę mimo, że nie było za mną nikogo. Nie zostałam przywitana ani pożegnana bez własnej inicjacji. Pani zaproponowała aplikację i dodatkowy produkt promocyjny.

Klient_Y3FN

03.05.2022

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wszytskie Panie Ekspedientki...
Wszytskie Panie Ekspedientki bardzo miłe, od wejścia zostałam powitana uśmiechem i powitaniem. Asortyment widać uzupełniany na bieżąco. Pani Ekspedientka pomogła w doborze odpwoiedniego kremu, propozyjca pomocy wyszła od Pani Ekspedientki, więc tym bardziej plus. przyjemnością wrócę tu po raz kolejny i polecę sklep Rossmann w Blue City znajomym i rodzinie.

Klient_NXNQ

26.04.2022

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Szybką obsługa sklep...
Szybką obsługa sklep zadbany

Niezweryfikowany Klient_LTFm

21.04.2022

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybki czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2022

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 56b

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony. Placówka czysta, towar na półkach poukładany ceny są przejrzyste, a Panie ekspedientki miłe i chętne do pomocy

Martyna1

19.04.2022

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
W drogerii Panie...
W drogerii Panie zawsze są miłe i przede wszystkim pomocne. W razie potrzeby doradzają w wyborze kosmetyków i dobierają do potrzeb skóry Jedna wada moze być to że na pułkach nie zawsze jest cena do danego produktu, przez co tzreba szukać skanera lub prosić konsultantów o pomoc

Niezweryfikowany Klient_85Fo

16.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wszystko podkładane, aż...
Wszystko podkładane, aż cieszy oko. Sprawna obsługa i bardzo uprzejma. Ceny pod każdym produktem przez co nie ma zdziwienia przy kasie:)

Niezweryfikowany Klient_Hldp

11.04.2022

Placówka

Jelenia Góra, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony. Placówka czysta, towar na półkach poukładany ceny są przejrzyste, a Panie ekspedientki miłe i chętne do pomocy

Niezweryfikowany Klient_rhHJ

07.04.2022

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawsze dobrze...
Sklep zawsze dobrze wyposażony, na sklepie czysto, schludnie, przejrzyście. Panie ekspedientki bardzo mile i chętne do pomocy

Niezweryfikowany Klient_rhHJ

07.04.2022

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 25a

Nie zgadzam się (0)
Drogeria dobrze zaopatrzona,...
Drogeria dobrze zaopatrzona, pełno produktów na półkach, ceny jasno umieszczone pod produktami, obsługa bez zarzutów

Klient_tPOG

06.04.2022

Placówka

Gdynia, Chylońska 46

Nie zgadzam się (0)
Placówka bardzo zadbaną....
Placówka bardzo zadbaną. Pracownicy dbają o porządek na sali sprzedaży, są czyste półki i podłogi. Poza tym jest szeroki wybór asortymentu. Wszystko jest ładnie poukładane. Pracownicy są bardzo mili i pomocni. Uważam, że ten sklep zasługuje na pozytywną opinię.

Klient_Xu3v

06.04.2022

Placówka

Włocławek, Kaliska 79a

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Chciałam skomponować zestaw do pielęgnacji twarzy ale trudno było mi wybrać kosmetyki odpowiadające moim oczekiwaniom. Chętnie skorzystałam z pomocy jednej z Pań, która sama zapytała czy może mi w czymś pomóc. Udzieliła mi niezbędnych rad co do wyboru kosmetyków, które pomogłyby w pielęgnacji mojej cery. Dobrałyśmy idealny zestaw i wyszłam zadowolona ze sklepu. Pani była bardzo miła, uśmiechnięta, potrafiła wskazać plusy i minusy konkretnych kosmetyków. Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Polecam.

Klient_oM9H

05.04.2022

Placówka

Siedlce, Sienkiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce przebiegła bardzo pomyślnie. Pracownica zapytana o lokalizacje produktu wyjaśniła gdzie on się znajduje, a także poleciła alternatywę dla niego. Jedynym minusem jest mała ilość pracowników. Wzywając pracownika do kasy samoobsługowej trzeba zbyt długo czekać.

Klient_Mp9l

05.04.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po zadaniu pytania...
Po zadaniu pytania ekspedientce czy dostanę w tej drogerii konkretny produkt i jeśli tak to gdzie się znajduję uzyskałam odpowiedź "niestety nie mamy tego produktu w sklepie". Po przejściu się po alejkach udało mi się znaleźć ten produkt, co świadczy o niskiej kompetencji pracowników. Zdecydowanie nie polecam. Towar na półkach z kosmetykami do makijażu nie jest schludnie poukładany.

Niezweryfikowany Klient_l5Vf

02.04.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_LkuO

29.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry wybor produktów....
Dobry wybor produktów. Ceny bez promocji za wysokie.

Tomasz_2389

28.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało klientów, szybka...
Mało klientów, szybka samoobsługa przy kasie, szeroki asortyment, ciekawe promocje.

Katarzyna_5010

28.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?