Rossmann

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5593 z 8791)

Wyczyść filtry
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann to dla mnie przyjemność. Lubię mieć możliwość wyboru spośród szerokiej oferty produktów. Często można trafić na dobre promocje. W Rossmanie kupuję również karmę i żwirek dla kotów, więc przy okazji jednej wizyty w sklepie mogę zaopatrzyć się w wiele produktów dla wszystkich domowników. Dzisiaj w tym sklepie było mało klientów, dzięki czemu mogłam sprawnie znaleźć potrzebne mi produkty, z którymi poszłam do kasy samoobsługowej. Transakcja tam przebiegła bez problemu. Odkąd w Rossmannie są kasy samoobsługowe, korzystam tylko z nich, bo jest to dla mnie szybsze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Wrocław, ul. Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu: czysto,...
Wygląd sklepu: czysto, produkty uporządkowane, każdy produkt miał cenę. Odnalazłam wszystkie produkty, których szukałam Obsługa: Nie zostałam powitana, ani pożegnana, nikt z obsługi nie zapytał czy potrzebuję pomocy. Skorzystałam z kasy samoobsługowej.

Klient_kErZJ

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny wybór asortymentu...
Świetny wybór asortymentu , sporo promocji , czysto , brak kolejek

Crazy

13.07.2022

Placówka

Gdynia, Chylońska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona drogeria...
Moja ulubiona drogeria i zawsze kupuję tam kosmetyki.Wybor kosmetyków jest ogromny i zawsze znajdę to czego poszukuje.Personel bardzo pomocny i zawsze dobrze doradzi w wyborze kosmetyków.

Paulina_1714

13.07.2022

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Rossmannie...
Zakupy w Rossmannie to zawsze duża przyjemność. Sklep jest czysty, przestronny, dobrze oświetlony. Produkty na półkach są uporządkowane, a ceny artykułów są dobrze widoczne. Sporą pomocą dla klienta jest schludnie ubrany personel. Od kiedy w drogeriach tej sieci pojawiły się kasy samoobsługowe praktycznie nie ma kolejek do kas. Świetnie działa też aplikacja i strona internetowa sieci. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z częstych zakupów w Rossmanie i mogę tę drogerię polecić wszystkich klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann w Galerii...
Rossmann w Galerii Jaslo zasługuje na 5 gwiazdek, ponieważ wszystko jest bez zarzutu. Personel bardzo uprzejmy i porządnie zorientowany gdzie jaki produkt na półce się znajduje. Sklep duży, przestronny, jasny, czysty i z klimatem. W tle cichutko gra muzyka, gdzie można się odprężyć robić zakupy. Oczekiwanie na kasie bardzo krótkie, w momencie rosnącej kolejki, personel.sam od siebie myśli i otwiera następna kasę, gdzie w niektórych sklepach czy drogeriach pozostaje naprawdę do życzenia. Oby tak dalej! Warto odwiedzić.

Wioleta_157

10.07.2022

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłą obsługa...
Bardzo miłą obsługa kompetentna zawsze z uśmiechem na twarzy pomagali znaleźć towar mimo ,że mieli własną robotę. W lokalu zawsze też czysto.

Klient_096

05.07.2022

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie niezawodna, porządek na sklepie zachowany, ceny również w porzadku, nie spotkałam się z sytuacją żeby cena nie zgadzała się z ceną z półki.

pjulia3

04.07.2022

Placówka

Jarosław, Jana Pawła II 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer z uśmiechem...
Kasjer z uśmiechem chętnie udziela pomocy proponuje kosmetyki oraz doradza, bardzo dokładnie opisując polecone produkty. Sklep czysty brak pustych przestrzeni na regałach napoje super schłodzone, mimo dużego ruchu w sklepie przy kasie szybka obsługa, kasy samoobsługowe wyposażone w opakowania, kasjer poleca produkty pyta o aplikacje oraz przedstawia zalety jej posiadania.

Monika.P

03.07.2022

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To bardzo duża...
To bardzo duża i przestronna placówka z szerokim asortymentem, nie tylko chemiczno kosmetycznym, od wejścia pachnąca, przyjemna i z witającym pracownikiem, którego kasa znajduje się bardzo blisko wejścia. Miła, przyjemna i sympatyczna dziewczyna, dająca miły, przyjemny ""akcent" od wejścia klienta. Na terenie sklepu była też inna pracownica, która służyła mi swoją pomocą przy poszukiwaniu asortymentu, po który tutaj weszłam. Stosunkowo krótka wizyt w przyjemnej atmosferze zakończyła się "sukcesem zakupu", tak jak tego oczekiwałam. Wprawdzie nie mam aplikacji sklepu i nie wiem, czy to nie jest błąd, ale mój błąd, jednak to nie przeszkadza mi, aby zakupy w tym sklepie polecić innym

DORA_1

02.07.2022

Placówka

Grodków, ul. Reymonta 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szczerze polecam, szeroki...
szczerze polecam, szeroki wybór zarówno kosmetyków jak produktów ze zdrową żywością oraz winami. każdy na pewno znajdzie coś dla siebie. polecam

katarzyna

01.07.2022

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, bogaty asortyment,...
Czysto, bogaty asortyment, bral pustych przestrzeni na regałach. Obsługa pomocna w stosunku do klienta. Kasy samoobsługowe działają bardzo sprawnie. Bezpłatny parking

Klient_vkQlI

01.07.2022

Placówka

Warszawa, Gotarda 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka wiedza personelu...
Wysoka wiedza personelu udałam się do sklepu z problem pękniętej skory na palcu bardzo miła pani pomogła dopasować odpowiedni kosmetyk nawilżający. Sklep przyjazny i najważniejsze czysty

Julita_62

01.07.2022

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze,...
Sklep bardzo dobrze, zaopatrzony. Ceny zawsze przypisane do produktu. Dużo ciekawych promocji. Duży plus kasy samoobsługowe, chociaż nie ma też problemu z zapłaceniem przy kasie. Panie zawsze pomocne, chętnie doradza.

Klient_Ljg79

01.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

niezalogowany-uzytkownik

13.06.2022

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym jest zawsze bardzo czysto, wszystko poukładane na półkach, czyste podłogi. Pracownicy w miły i kulturalny sposób zwracają się do klientów w razie potrzeby chętnie pomagają klientowi w doborze kosmetyków i służą radą. Bardzo lubię tam robić tam zakupy, cenie sobie przejrzystość sklepu i to że nie musze szukać cen.

Klient Anna

10.06.2022

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty dobrze...
Sklep czysty dobrze zatowarowany profesjonal a obsługa.

Klient_looqO

08.06.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zatowarowany, obsługa zawsze pomocna. W takim sklepie zakupy to przyjemność.

Klient_bWQZs

07.06.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zorganizowany sklep,...
Dobrze zorganizowany sklep, dużo miejsca. Niestety problemem jest tu personel, a raczej jego brak. Bardzo często się zdarza, że nie ma nikogo na kasie, ani nawet w pobliżu, a ponieważ nie ma tu ochrony przy wejściu, to nie ma kogo poinformować lub poprosić o sprowadzenie na stanowisko kasowe. Trochę samowolka.

MaQta

06.06.2022

Placówka

Wrocław, Maślicka 216

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysto i...
Bardzo czysto i przejrzyście w drogerii, łatwo znaleźć poszukiwany asortyment a miły Personel fachowo doradza w wyborze najlepszego produktu. Na zewnątrz spory parking - moje ulubione miejsce zakupów kosmetycznych

NickName348

31.05.2022

Placówka

Zabrze, ul. al. Szczęście Ludwika 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

kalaaps.pl

(4.84)

Lepiej
Gorzej

Orientalny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

DAB DETAL

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossman w Oleśnicy...
Rossman w Oleśnicy w Pogodnym Centrum. Robiłam zakupy płaciłam kwotą 100 zł za zakup do 10 zł. Dwie kasjerki twierdziły, że nie mają jak wydać. Była dyskusja przy kasie. Poprosiłąm kierownika - tego nie było na sklepie ( niby). Twierdziły, że klient ma mieć wyliczone pieniądze - co nie jest prawdą ( przepisy - sprawdziłam , tak nie określają transakcji gotówkowych)gdyż nie wiem co będę kupować i ile to będzie kosztować. Więc wyliczonej kwoty mogę nie mieć. Bankomat nie wydaje po 5 zł ! by kasjerka była zadowolona. Ewidentnie nie była przygotowana do pracy. Wreszcie otworzyły drugą kasę i wydały mi pieniądze. Złożyłam skargę do tej firmy. Nikt mi nawet nie odpowiedział. Po około 2 tygodniach napisałam ponownie tym razem żądając usunięcia moich danych osobowych. Po 2 tygodniach nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Znowu ponowiłam prośbę o usunięcie danych osobowych i sytuacja się powtórzyła. Po dwóch tygodniach nie otrzymałam żadnej informacji. Firma Rossman z księżyca ściągnięta nie wie, że klient ma prawo żądać usunięcia danych osobowych choćby to był tylko numer telefonu i adres mailowy. Zero odpowiedzi. Gratulacje. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!