Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Drogeria utrzymana w...
Drogeria utrzymana w czystości. Posiada bardzo szeroki asortyment kosmetyków oraz produktów pielęgnacyjnych. Pracownicy chętni do pomocy, porady przy wyborze produktów.

Klient_SGNR7

18.08.2022

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 385

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie panuje ład, na półkach nie zauważyłem rażących braków w towarze, obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna znająca asortyment. Kasy samoobsługowe znacznie skracają czas oczekiwania. Ciekawe promocje.

Klient_pwygD

17.08.2022

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 35

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona zarowno z jakości obsługi jak i zakupu. Panie sprzedawczynie zawsze pomagają w doborze kosmetyków. Byłam w kilku drogeriach i nigdy nie spotkały mnie żadne negatywne emocje względem obsługi w różnych placówkach.

Klient_kDCaR

16.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria, z której...
Drogeria, z której nie wyjdzie się z jedną rzeczą. Wszystko co potrzebne do pielęgnacji ciała i czystości domu w jednym miejscu. Atrakcyjne promocje na kosmetyki, podręczne leki oraz szeroka gamą zapachów perfum pozwala zaspokoić wiele potrzeb w jednym miejscu.

j_szymanowska

11.08.2022

Placówka

Wrocław, Maślicka 216

Nie zgadzam się (0)
Sklep obszerny, bogato...
Sklep obszerny, bogato wyposażony. Produkty posortowane ze względu na zastosowanie i płeć, do jakiej są kierowane. Przejścia między alejkami są szerokie. Personel chodzi po sklepie i w razie potrzeby pomaga klientom. Obsługa przy zakupach jest szybka, kasjerka zapytała czy chce polecany produkt znajdujący się przy kasie. W przypadku braku kasjera jest też możliwość skorzystania z kasy samoobsługowej.

Klient_IbCOo

11.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zająłem się wyborem perfum zabrakło mi osoby z obsługi sklepu, który mógłby pomóc mi udzieleniu informacji o dostępności produktu. Na sali sklepowej zauważyłem poza ochroną tylko jedną Panią ekspedientkę, która akurat stała na kasie i obsługiwała klientów. Brak doradcy który będąc na sali mógłby pomóc klientom w znalezieniu produktów lub doradzeniu innego produktu w przypadku braku tego po który się akurat przyszła a którego brakuje. Swoje zakupy skasowałem na kasie samoobsługowej ponieważ przy kasie tradycyjnej znajdowały się dwie osoby.

Klient_LjZGE

10.08.2022

Placówka

Bytom, Gliwicka 13

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, naprawdę bardzo to cenię. Pracownicy bardzo sympatyczni i pomocni. Zawsze panuje porządek, jest bardzo estetyczne, aż miło dla oczu.

Hiraeth

10.08.2022

Placówka

Opole Lubelskie, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Szybko mogę zabrać...
Szybko mogę zabrać co chce. Nie mam poczucia, że mnie śledzi po sklepie. Są częste promocje, więc ceny są jeszcze niższe niż zwykle. Można płacić blikiem, często są lasy samoobsługowe.

ki6980

08.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 03.08.2022 odwiedziłam...
Dnia 03.08.2022 odwiedziłam lokal Rossmann Galeria Mokotów. Zostałam powitana uśmiechem i każdy z pracowników odpowiedział mi dzień dobry. Lokal sam w sobie był bardzo czysty, schludny i zadbany, nie zauważyłam żadnych śmieci czy kartonów. Spytałam obsługę gdzie znajdę kosmetyki do pielęgnacji dłoni i pracownik z uśmiechem zaprowadził mnie w stronę poszukiwanych przeze mnie produktów. Skierowałam się do kasy, gdzie również zostałam potraktowana bardzo przyjaźnie i po zakończonej płatności zostałam zaproszona do odwiedzenia sklepu ponownie.

Klient_YiGSz

06.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze zachowany w porządku, a wybór artykułów duży. Ceny są powieszone w widocznych miejscach. Obsługa jest miła i skora do pomocy. Kasy bezobsługowe działają bez zarzutu. Jedna z najlepszych drogerii w okolicy.

Placówka

Biała Podlaska, Plac Wolności 20/22

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawsze czysty...
Sklep zawsze czysty i dobrze zaopatrzony, pracownicy mili i pomocni

Klient_IR9F4

25.07.2022

Placówka

Czeladź, Grodziecka 2b

Nie zgadzam się (0)
Rossman we Władysławowie,...
Rossman we Władysławowie, Towarowa. Obsługa w tym miejscu jest profesjonalna i pomocna, może także doradzić w wyborze np: podkładu. Jest tutaj bardzo bogaty asortyment, każdy znajdzie coś dla siebie. Kosmetyki są pogrupowane na działy, co ułatwia nam znalezienie tego co w danym momencie szukamy.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie zaobserwowałam, że była czysta podłoga przy wejściu pomimo deszczowej pogody. Pracownik, którego poprosiłam o pomoc w doborze perfum był miły i uprzejmy. Doradził mi odpowiedni produkt, biorąc pod uwagę wszystkie kryteria, którymi miał się charakteryzować. Produkty w promocyjnych cenach były wyraźnie oznaczone, dzięki temu z łatwością trafiłam na te, których szukałam. Przy kasie pani przywitała mnie słowami "Dzień dobry". Była miła i sprawnie obsługiwała klientów. Pracownica zaproponowała mi krem, zapytała o aplikację na telefon, wyraźnie podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i zaprosiła ponownie. Sklep oceniam na 5 gwiazdek. W sklepie był porządek, pracownicy byli uprzejmi, bardzo pomocni i kompetentni.

Klient_PAxF0

16.07.2022

Placówka

Wrocław, ul. Nowowiejska 48

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w drogerii...
Wizyta w drogerii Rossmann to dla mnie przyjemność. Lubię mieć możliwość wyboru spośród szerokiej oferty produktów. Często można trafić na dobre promocje. W Rossmanie kupuję również karmę i żwirek dla kotów, więc przy okazji jednej wizyty w sklepie mogę zaopatrzyć się w wiele produktów dla wszystkich domowników. Dzisiaj w tym sklepie było mało klientów, dzięki czemu mogłam sprawnie znaleźć potrzebne mi produkty, z którymi poszłam do kasy samoobsługowej. Transakcja tam przebiegła bez problemu. Odkąd w Rossmannie są kasy samoobsługowe, korzystam tylko z nich, bo jest to dla mnie szybsze.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Wrocław, ul. Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu: czysto,...
Wygląd sklepu: czysto, produkty uporządkowane, każdy produkt miał cenę. Odnalazłam wszystkie produkty, których szukałam Obsługa: Nie zostałam powitana, ani pożegnana, nikt z obsługi nie zapytał czy potrzebuję pomocy. Skorzystałam z kasy samoobsługowej.

Klient_kErZJ

13.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetny wybór asortymentu...
Świetny wybór asortymentu , sporo promocji , czysto , brak kolejek

Crazy

13.07.2022

Placówka

Gdynia, Chylońska 46

Nie zgadzam się (0)
Moja ulubiona drogeria...
Moja ulubiona drogeria i zawsze kupuję tam kosmetyki.Wybor kosmetyków jest ogromny i zawsze znajdę to czego poszukuje.Personel bardzo pomocny i zawsze dobrze doradzi w wyborze kosmetyków.

Paulina_1714

13.07.2022

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Rossmannie...
Zakupy w Rossmannie to zawsze duża przyjemność. Sklep jest czysty, przestronny, dobrze oświetlony. Produkty na półkach są uporządkowane, a ceny artykułów są dobrze widoczne. Sporą pomocą dla klienta jest schludnie ubrany personel. Od kiedy w drogeriach tej sieci pojawiły się kasy samoobsługowe praktycznie nie ma kolejek do kas. Świetnie działa też aplikacja i strona internetowa sieci. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z częstych zakupów w Rossmanie i mogę tę drogerię polecić wszystkich klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Rossmann w Galerii...
Rossmann w Galerii Jaslo zasługuje na 5 gwiazdek, ponieważ wszystko jest bez zarzutu. Personel bardzo uprzejmy i porządnie zorientowany gdzie jaki produkt na półce się znajduje. Sklep duży, przestronny, jasny, czysty i z klimatem. W tle cichutko gra muzyka, gdzie można się odprężyć robić zakupy. Oczekiwanie na kasie bardzo krótkie, w momencie rosnącej kolejki, personel.sam od siebie myśli i otwiera następna kasę, gdzie w niektórych sklepach czy drogeriach pozostaje naprawdę do życzenia. Oby tak dalej! Warto odwiedzić.

Wioleta_157

10.07.2022

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłą obsługa...
Bardzo miłą obsługa kompetentna zawsze z uśmiechem na twarzy pomagali znaleźć towar mimo ,że mieli własną robotę. W lokalu zawsze też czysto.

Klient_096

05.07.2022

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?