Jakość Obsługi - Profil firmy

Wizyta nr 1...

Wizyta nr 1 Dział budowlany. Wyruszyłam do Casto by wspomóc sąsiadkę siłą swojego transportu, wprost potrzebowała kupić parę rzeczy do zabudowy tarasu, a moim zadaniem było przewieźć samochodem wszystkie deski i worki z zaprawą murarską. Ze znalezieniem pomocnego Pana nie było problemu, gdyż z góry został upatrzony i obserwowany. Nie raz i nie dwa byłam w sytuacji gdzie Panowie pomocni uciekali jak tylko mój zagubiony wzrok zaczynał ich szukać. Panem pomocnym okazał miły, rzeczowy, nie szukał nie błądził, wiedział gdzie dany produkt się znajduje. Bez problemu wskazał nam szukany towar. Nie nakłaniał do zakupu droższej (co nie znaczy lepszej) zaprawy murarskiej. Czasami od takiej "pomocnej" osoby da się odczuć zniecierpliwienie, znudzenie, natomiast ten pan ze spokojem odpowiadał na zadawane pytanie. Życzę by takich "pomocnych" było więcej.

Magdalena_2556

27.08.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam jeszcze z...

Pojechałam jeszcze z chłopaiem tuż przed zamknięciem po siatkę na okno. Po rpostu wzięliśmy 130 na 150 cm i poszliśmy do kasy. Kasjerka nawet nas nie powitała, skasowała tylko i nawet nas nie pożegnała. Co za brak kultury, bo co, bo było przed 21:00, bo przeszkodziliśmy. Trochę kultury, wystarczy zwykłe ,,dzień dobry".

Obserwator1_2

24.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Castoramy po zakup blatu na konkretny wymiar. Na stoisku przy którym można było złożyć zamówienie Pan grzecznie się przywitał, poinformował mnie jaki będzie czas oczekiwania na przycięcie oraz jaka kwota będzie do zapłaty. Z zakupami udałam się do kasy, gdzie kolejki były niewielkie. Cztery kasjerki w bardzo szybkim tempie kasowały klientów. Każdy pracownik ma charakterystyczną żółtą koszulkę, dzięki temu łatwo odróżnić personel od klientów. W Castoramie jest naprawdę wielki wybór wszystkich materiałów budowlanych i remontowych. Zwłaszcza teraz pięknie wyeksponowane są produkty ogrodowe.Polecam

Italiana

24.08.2012

Placówka

Sosnowiec, ul. Długosza 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do sklepu...

Poszłam do sklepu po siatkę na okno przeciw owadom. Chciałam uzyskać informację na temat rozmiarów tych siatek, ale nikt nie potrfił jej udzielić. Czekawszy w kolejce już ponad 10 minut, dobiero otworzyli kolejną kasę i wtedy kompetentna osoba powiedziała, że są jeszcze większe niż te, które ja wzięłam. Chociaż jedna osoba okazała się profesjonalna.

Obserwator1_2

22.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Kościuszki 73a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny raz miło się zaskoczyłam odwiedzając Castoramę. Bardzo przejrzysty układ i dobre oznakowanie materiałów, nie ma problemów żeby znaleźć dany artykuł. Poza tym obsługa skelpu zawsze jest pomocna, czy to w wyborze artykułów, jaki i również odpowie z chęcią na każde pytanie. W sklepie jest porządek, kilka razy widziałam jak obsługa sprząta na bieżąco salę sklepu. Kilka razy podeszła do mnie pani dekoratorka, która chciała zaproponować rozwiązanie co do urządzenia mieszkania. To bardzo duży plus dla tego sklepu, nigdzie indziej nie spotkałam się z taką pomocą w sklepie. Przy tym ceny są konkurencyjne dla innych sklepów, często również jest mnóstwo promocji i bonusów.

Anna_1646

21.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z nudów wybrałem...

Z nudów wybrałem się na spacer do Castoramy.Jest kawałek od mojego miejsca zamieszkania,ale to dobry pretekst,żeby się przespacerować i poszukać kilku potrzebnych do domu rzeczy.Obejście zawsze wygląda na uporządkowane oraz nastawione na potrzeby klientów.Wszedłem do środka marketu i szukałem między alejkami oświetlenia oraz kilku innych materiałów do łazienki.Wszystko ułożone z przypisanymi cenami.Mało tylko widać pracowników.Ale jeśli już są to ubrani w firmowe ubrania.Sam sobie ze wszystkim poradziłem i udałem się do kasy.Przede mną stały 3 inne osoby,nie czekałem długo w kolejce.Kasjer także ubrany w firmowy mundurek z identyfikatorem.Cała transakcja odbyła się szybko i sprawnie.

Beduin

21.08.2012

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stanąłem przed zadaniem...

Stanąłem przed zadaniem załatania dziury, która zrobiła się w podłodze. Wstępny plan był, należało go uszczegółowić. Na dziale z podłogami poprosiłem o polecenie jakiegoś skutecznego kleju. Pracownik poprowadził mnie do regału wypełnionego różnorodnymi klejami. Pokazał cztery przykładowe i podpowiedział jak poradzić sobie z nalepieniem czegoś na wzorzyste linoleum. Udałem się na działa z dywanami i poprosiłem o pomoc. Pan podsunął mi rozwiązanie, na które chyba bym nie wpadł. Polecam, tu pracują fachowcy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, Południowa 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Castoramie...

Zakupy w Castoramie w dużej mierze opierają się na rozmowach z pracownikami konkretnych działów. To przy ich pomocy, dokonuję wyboru . Z reguły porady są rzeczowe i pomocne. Podczas ostatniej wizyty zdarzyło mi się długo czekać, na pomoc fachowca, mimo że widział jak czekam na obsługę i sama zresztą o nią prosiłam. Po ponownym upomnieniu się nasz rozmowa była zdawkowa i niewyczerpująca. Obsługa w kasie to kontakt z pracownikiem nieuśmiechniętym i niemiłym. Obsługa sprawna, wnikliwa, ale pozbawiona jakiejkolwiek uprzejmości.

Anna_3843

20.08.2012

Placówka

Częstochowa, ul. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię wizyty...

Bardzo lubię wizyty w sklepach Castorama, ponieważ wiem że znajdę tam wszystko co jest mi potrzebne. Tak też był i tego dnia. Obsługa była jak zwykle kompetentna i sprawnie znalazła poszukiwany przeze mnie towar, a następnie poinformowała co będzie mi jeszcze potrzebne do montażu. Kolejka do kasy była umiarkowana.

Marlon

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czasie...

W ostatnim czasie byłam kilka razy w sklepie Castorama w Poznaniu. Za każdym razem kiedy prosiłam obsługę o pomoc spotykałam się z dużą kompetencją i wiedzą na temat tego co gdzie się znajduje. Na głównych alejkach sklepu leżało wiele kartonów i palet, co prawda leżały one z boku, przy ścianie, ale trzeba było uważać by się nie potknąć. Przy kasach spore kolejki jednak wszystko odbywał się szybko i sprawnie. Jeżeli chodzi o parking to jest on dość duży aczkolwiek jest trochę skumulowany, brakuje mu przestrzeni.

Agata_805

15.08.2012

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo odpowiada mi...

Bardzo odpowiada mi obecna lokalizacja Castoramy, która powstała w centrum Wrocławia, przy centrum Magnolia Park. Dotychczas sklep ten był tylko na obrzeżach. W środku zawsze znajduje rzeczy potrzebne do remontu. Jest też duży wybór kolorów farb oraz szablonów, które przydaja sie do malowania. Duże torby ułatwiają robinie zakupów.

Monika_1932

13.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed marketem ogromny...

Przed marketem ogromny parking niestety nabity do końca. Można było sobie wyobrazić co się dzieje w środku. W środku spory ruch. Hala wielka, przestrzenna, opisane alejki. Jak ktoś rzadko tu zagląda to może się nieźle namęczyć by coś poszukać. Chyba że zapyta obsługi. Pomimo dużego ruchu obsługa na sklepie była zauważalna. Interesowała mnie wyposażenie domu. Muszę przyznać, że spodziewałam się większego wyboru.

Obserwator_12

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama blisko obwodnicy...

Castorama blisko obwodnicy za co duży plus gdyż aby tam dojechać nie trzeba czołgać sie przez miasto. Dużo asortymentu, ceny dużo niższe niż w innych gdańskich marketach budowlanych. Personel służy pomocą w każdej chwili, alejki oznakowane więc nie ma problemu ze znalezieniem towaru. Za darmo przycinają także zakupione deski ;)

Paulina_1012

13.08.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W nowym ogrodzie...

W nowym ogrodzie zabrakło węża do podlewania więc wybrałam się do Castoramy licząc na fachową obsługę.Niestety na miejscu okazało się , że obsługujący mnie pracownik nie umiał poradzić sobie w tematem węża ogrodowego i dopasowania do niego końcówek, no dodatek obsługując mnie notorycznie zaczepiany był przez innych klientów. Cała sprawa trwałaby wieki gdyby nie napatoczył się przypadkowy klient , który okazał się być lepszym fachowcem i doradził mi dosyć profesjonalnie.

anglomaja79

12.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży market...

Bardzo duży market budowlany z zaskakująco szeroką ofertą. Inne Castoramy są niewielkie i średnio dobrze zaopatrzone, po wizycie w tej Castoramie zupełnie zmieniłam zdanie o tej sieci. Ogromna oferta płytek ceramicznych, ceny rozmaite, można znaleźć coś na każdą kieszeń. Obsługa jak na taki tłok wręcz nachalna, dwukrotnie ktoś nas zaczepił by pomóc, chcieliśmy się tylko rozejrzeć więc nie było to konieczne. Polecam.

Marta_1410

12.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super sklep, dla...

Super sklep, dla osoby urządzającej mieszkanie rewelacja. Bardzo duży wybór produktów w różnych cenach, każdy znajdzie coś dla siebie w przystępnej dla siebie cenie. Miła i sprawna obsługa. Super, że w internecie można zobaczyć sobie wcześniej jakie są produkty, żeby nie jechać w ciemno. Nie czeka się długo w kolejkach do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem rozjaśnić swoje...

Postanowiłem rozjaśnić swoje otoczenie. Światło dzienne nie wystarczało, więc zdecydowałem się na kupno lampki na biurko. Będąc w okolicy Castoramy zajrzałem, z nadzieją zakupu małej, zgrabnej, jasno świecącej lampeczki. Jak na tą godzinę i koniec tygodnia ruch był spory. Cztery kasy były czynne, a do każdej po trzy, cztery osoby w kolejkach. Sklep był czysty, tylko w dwóch miejscach zauważyłem leżące folie po wypakowanych artykułach. Na dziale płytek i łazienek widziałem doradzających pracowników w firmowych strojach. Na dziale oświetlenie skierowałem się do półek z małymi lampkami. Wybór by spory. Moją uwagę zwróciły niewielkie ledowe lampki w cenie około 80 zł. Sporo. "Nie pozwolimy pobić naszych cen", ciekawe. Ciekawe było oznakowanie cen, numer na artykule odpowiadał numerowi umieszczonemu poniżej półki z lampkami. Zwiększyło to czytelność cen. Przemyśle to jeszcze.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień dobry .Jezeli...

Dzień dobry .Jezeli chcemy remontować dom mieszkanie to warto się wybrać do castoramy na zakupy .Bardzo duży sklep znajdziemy tam wszystko od wyposażenia łazienki po piwnice .towar jest estetycznie poukładany cenowo oraz jakosciowo. mamy duży wybór w każdym asortymencie ,na obs ludze mozemy polegac niewazne co nam potrzeba .Polecam

Gabriela_114

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do Castoramy po farby. Lubie tam jeździć, ceny są przystępne. Parking dosyć obszerny, bez problemu znalazłem wolne miejsce. W środku czysto i schludnie. Łatwo odnaleźć produkty, dzięki dobremu oznaczeniu. Pan obsługujący dział z meblami był bardzo pomocny pomimo tego,że był zajęty, udzielił mi wszelkich informacji jakich potrzebowałem. Pani w dziale informacji kredytowej również bardzo mi pomogła udzielając wyczerpujących informacji. Reasumując, polecam ten sklep za fachową obsługę, konkurencyjne ceny, oraz duży wybór produktów.

Andrzej_580

10.08.2012

Placówka

Kielce, ul. Wrzosowa 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie bez...

Na sklepie bez problemu mogłam odnaleźć sprzedawcę. Udzielił mi profesjonalnej porady. Przedstawił mi kilka propozycji, opowiadając mi o każdej. Sprzedawca był bardzo uprzejmy i chętny do pomocy. Ceny przystępne, liczne promocje dobrze oznakowane. Łatwo można się poruszać po sklepie. Produkty łatwo dostępne. Wszystko ładnie poukładane na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Castorama

Opinie (3496 z 5311)

Castorama

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

CHEMIA

Hegmar

skład budowlany

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?