InPost

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2241 z 4187)

Ku przestrodze. Gwarantowany czas...
Ku przestrodze. Gwarantowany czas dostarczenia przesyłki do paczkomatu to DZIEŃ NADANIA + 30 DNI ROBOCZYCH! OD kilku dni próbuję namierzyć paczkę, która rzekomo leży już na magazynie w Krakowie (wysłana z wielkopolski) Oto co usłyszałem: 1. Pierwsze podejście - panienka z infolinii poinformowała mnie, że paczka już wyruszyła do paczkomatu). Po dobie ani widu ani słychu. 2. Drugie podejście - inna panienka (zaprogramowana jak tresowana małpka) poinformowała mnie że przesyłka wróciła do magazynu "bo paczkomat był pełny". Zapytana dlaczego nie skierowano jej do punktu awizacyjnego odpowiedziała "tam też nie ma już miejsca". Jako że punka awizacyjny mieści się w sklepie znajdującym się w bloku w którym mieszkam, poszedłem tam by to potwierdzić - okazuje się że od tygodnia nikogo z INPOST u nich nie było... 3. Trzecie podejście - kolejny konsultant z infolinii poinformował mnie, że przed upływem 30 dniu (roboczych) wszystko jest ok i nie ma co się gorączkować... Tyle w temacie - szczerze odradzam korzystanie z ich usług, bez wcześniejszego dogłębnego przestudiowania ich pełnego regulaminu. Lepiej jednak korzystać z regularnych firm kurierskich. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Placówka

Kutno, ul. Barlickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Odebralam przesylkę z...
Odebralam przesylkę z paczkomatu. Wszystkie artykuły kupione na allegro starannie zapakowane w folię bąbelkową. Tylko ceramiczny talerz w kawałakch. Sprzedawca zarządał protokołu zniszczenia z placówki poza miastem. Jestem bardzo rozczarowana. Nie po to zamawiam zakupy do paczkomatu blisko domu żeby musieć reklamacje składać poza miastem. Czuję się okradziona, bo bez protokolu szkody moja reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Straciłam pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_7qT3

28.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgubiona przesyłka, minął...
Zgubiona przesyłka, minął miesiąc, a dalej nic nie potrafią zrobić, ani odnaleźć paczki. Na infolinii ZERO pomocy, każdy z konsultantów wciska inną bajkę.

Niezweryfikowany Klient_eOV8

27.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
jestem zadowolona z...
jestem zadowolona z obsługi paczkomatów

Paulina_1730

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z paczkomatów...
Korzystam z paczkomatów InPostu i uważam, że jest to bardzo dobre rozwiązanie.

Maria_315

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super
super

Jan_205

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa i...
Szybka dostawa i duża dostępność paczkomatów

Monika75

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka, wygodna, intuicyjna
Szybka, wygodna, intuicyjna

Mateusz_1261

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki szybko dochodzą....
Paczki szybko dochodzą. Kompetentni pracownicy.

MAGDALENA_3452

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystna oferta, a...
Korzystna oferta, a jakość również godna podziwu.

Justyna_1924

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta i ich spraw.

naitsyrk

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niesamowicie szybka obsługa...
Niesamowicie szybka obsługa paczek, dobra strona do śledzenia przesyłek, obsługa w paczkomatach na wysokim poziomie.

Alicja_668

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie,...
Szybko i sprawnie, choć zbyt krótki czas na odebranie przesyłki z paczkomatu.

zalogowany_użytkownik

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Co raz wiecej...
Co raz wiecej przeslek uszkodzonych. Po raz kolejny otrzymalem uszkodzoną paczkę. To nie sztuka jak najwięcej, jak najszybciej, moze dołożyć jeszcze dokładność, dbanie o paczki

Niezweryfikowany Klient_sAlT

26.09.2019

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

Paulina_1115

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty odbieram o...
Paczkomaty odbieram o dowolnej porze dnia. Sms informacyjny o nadejściu paczki. Szybki odbiór i nadanie.

Martyna_317

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bez zarzutu
bez zarzutu

Agata_75

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na czas.
Wszystko na czas.

zalogowany_użytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Anna_6019

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko można zawsze...
Wszystko można zawsze sprawnie załatwić, nie ma problemów. Jasno wszystko jest opisane. Polecam!