InPost

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2241 z 4187)

Kurier nie odbierał...
Kurier nie odbierał telefonu ani nie oddzwaniał. Zostawił awizo, mimo, że byłem w domu. Następnego dnia, po kilku próbach udało mi się dodzwonić do kuriera, a ten stwierdził, że "nie wie, o której będzie, bo mu się dzień rozsypał i jeśli mnie nie będzie, to paczkę zostawi u jakiegoś sąsiada". Dwa dni czekania na kuriera i paczka doręczona po przewidzianym terminie. Serdecznie odraczam inpost każdemu.

Niezweryfikowany Klient_RbIQ

05.10.2019

Placówka

Poznań, Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Czekam na paczkę...
Czekam na paczkę nadaną do paczkomatu. Na internecie sprawdziłem, że paczka o 6 rano została wydana do doręczenia. Jest godz 16.00 paczki w paczkomacie nie ma. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka jest na oddziale i być może będzie dostarczona najwcześniej jutro ,gdyż INPOST ma 30 dni na doręczenie przesyłki..

Niezweryfikowany Klient_ThUd

04.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Juz któryś raz...
Juz któryś raz z rzędu kurier nie dostarczyl paczki ( na infolinie poinformowali mnie ze jest paczka w punkcie ale kurier jej nie podjął) ..rozumiem piątek co sie będzie wysłał ..czeka ktos na paczkę? To jeszcze poczeka...hmmm moze paczkomaty dzialaja i są dobre dla paczek o malych gabarytach ale co z duzymi? Są na sile upychane a towar uszkodzony ..wiec chcialam by kurier dostarczyl ale kurier ma w nosie klienta..kiepsko i to bardzo

Niezweryfikowany Klient_a4vw

04.10.2019

Placówka

Poznań, Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Bez uwag
Bez uwag

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zupełnie beznadziejna obsługa...
zupełnie beznadziejna obsługa gdy nie ma Cie w domu nie wiesz nic o przesyłce, a jeżeli mieszkasz w trójmieście to masz jechać do Pruszcza Gdańskiego-20km żeby odebrać przesyłkę bo tam mają magazyn żałosne

Niezweryfikowany Klient_eXOR

02.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dostałem dziś informację...
Dostałem dziś informację o próbie doręczenia przez kuriera InPost do mnie przesyłki. Wieczorem zaniepokojony sprawdzam status a tu doręczona. Zdziwiony pobiegałem po sąsiadach oraz sprawdziłem nawet podwórko czy gdzieś kurier nie zostawił przypadkiem opłaconej i to za niemałe pieniądze przesyłki. Oczywiście nie znalazłem więc zadzwoniłem na infolinię a tam przesympatyczny pan poinformował mnie że dane adresowe się nie zgadzają z podanymi prze ze mnie. Mówię jak człowiek czy może zlokalizować gdzie została dostarczona przesyłka? W odpowiedzi usłyszałem coś na zasadzie RODO. Mówię, że jestem zaniepokojony bo skoro przesyłka poszła gdzie indziej to możliwe, że ktoś się posługuje moim numerem telefonu i jeśli mamy RODO to również bym sobie nie życzył aby ktoś używał mojego numeru telefonu i jestem z tego tytułu zaniepokojony. Usłyszałem po chwili ciszy, że panu jest przykro i wkradł się widocznie błąd. Mój zamówiony towar za ponad 100 zł poszedł sobie do przypadkowej osoby a ja zostałem potraktowany w sposób bardzo zdawkowy. Nie podano mi adresu gdzie moja paczka dotarła natomiast używanie prawdopodobnie mojego numeru telefonu przez osoby trzecie nie stanowiło dla pana z biura obsługi klienta żadnego problemu. Jeśli w firmie InPost która do tej pory lubiłem moje dane nie mają żadnego poszanowania ale paczka z moimi zakupami poszła sobie gdzieś tam i to jest jak najbardziej w porządku to ja nic więcej nie mam do dodania. Będę omijał szerokim łukiem InPost. Paczkomaty jak na razie działają sprawnie ale kurierka to jakiś śmiech we wsi a kurierzy ukraińscy pracujący w polskim inpost są niemili, opryskliwi i łaskę robią jak w ogóle dostarczą paczkę.

Niezweryfikowany Klient_v4jj

02.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu
Brak kontaktu

skowron_1

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wygodna usługa...
Bardzo wygodna usługa paczkomatów, przesyłki błyskawicznie zjawiają się do odbioru. Nigdy nie miałem problemu ze stanem paczki.

Remigiusz_2

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W zasadzie zawsze...
W zasadzie zawsze sprawnie wysyłałem i odbierałem paczki za pośrednictwem tej firmy.

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty to jest...
Paczkomaty to jest to

HubiCom

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poza kilkoma wpadkami...
Poza kilkoma wpadkami wszystko w porządku i terminowo.

Mateusz_41

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, profesjonalny...
Szybka dostawa, profesjonalny kontakt

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo krótki czas...
Bardzo krótki czas oczekiwania.

Klient_rw6r

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko sprawnie
szybko sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam, zwłaszcza paczkomaty
polecam, zwłaszcza paczkomaty

Adam_955

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybki czas...
Bardzo szybki czas dostarczenia przesyłek. Numer jeden w firmach kurierskich

Aleksandra_1531

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybka obsługa, lubię...
szybka obsługa, lubię korzystać z paczkomatów tej firmy, gdzie jst możliwa płatność pobraniowa

Mateusz_1227

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bezproblemowa
Bezproblemowa

Małgorzata_1750

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nowe wyświetlacze na...
Nowe wyświetlacze na paczkomacie bardzo ułatwiają mi odbiór paczek. Kiedyś musiałam wbijać kody i numer telefonu kilka razy.

Małgorzata_2529

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko można zawsze...
Wszystko można zawsze sprawnie załatwić, nie ma problemów. Jasno wszystko jest opisane. Polecam!