InPost

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2241 z 4187)

jestem raczej odiorcom...
jestem raczej odiorcom niż nadawcą, nie mam zdania.

Agnieszka_4037

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super ze wiem...
Super ze wiem zawsze gdzie moja paczka jest powiadomienoa sms

Patrycja_841

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, na miejsce

Edyta_337

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Jerzy_27

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i bezproblemowo.
Szybko i bezproblemowo.

Izabela_880

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jestem powiadomiony...
Zawsze jestem powiadomiony o etapie dostawy i odbieram paczki kiedy chcę.

Krzysztof_989

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedna wielka kpina....
Jedna wielka kpina. Kurier próbował doręczyć paczkę w piątek - nie było mnie. Dzwonię w poniedziałek rano z prośbą aby paczkę zostawić w punkcie obsługi paczek bo gdybym mnie kurier znów nie zastał musiałabym jechać ponad godzinę w 1 stronę żeby odebrać paczkę. Konsultant na to że ok w porządku. Dzwonię profilaktycznie do kuriera a tu okazuje się że pan kurier to nie kurier tylko osoba obsługująca paczkomaty i mojej paczki nie ma. Dzwonię na infolinię - oni nie mają innego nr zgłoszenie poszło do oddziału, tak poza tym to kurier paczkę dostarczy do domu nawet po 17 (do tej pracują). Myślę sobie ok - jestem już w domu, co się może stać. Ok 20 kuriera ani widu ani slychu sprawdzam stan przesyłki - dostarczona o 18:08. Nosz kurde... Dzwonię na infolinie zgłoszony incydent czekamy na odpowiedź oddziału. Na drugi dzień jest odp. Że przesyłka została dostarczona, mają rzekomo mój podpis. W ciągu tygodnia dzwoniłam do nich codziennie min 2 razy. Raz mi kazali iść do wskazanego punktu i podać imię i nazwisko chcąc odebrać paczkę, oczywiście nikt mi nic nie wydał -nawet nie szukali czy taka maja. Oddział miał się skontaktować w ciągu 2 dni - ani nie odpisał, ani się nie skontaktowal po 4 interwencjach ze strony pracowników infolinii i moich niezliczonych telefonach - oczywiście na infolinię bo do oddziału nie ma nr tel, infolinia też go nie ma wypełniają elektroniczny formularz. To było jak odbijanie się od ściany. Nawet jeśli zgubili przesyłkę - zdarza się, ale niech uznają reklamację i dadzą zadośćuczynienie. Miałam szczęście bo po zgłoszeniu incydentu do nadawcy ten wysłał nowy towar a na siebie wziął dalszą batalię z tą firma kurierska, którą nie dość że ma bajzel to jeszcze olewa klienta i bezczelnie klamie. Na temat paczkomatow się nie wypowiem ale kuriera zdecydowanie odradzam! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_AerP

23.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, miły...
Szybka dostawa, miły kurier

Marzena_501

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie i...
Szybko sprawnie i kompaktoiwo działająca firma zapewniająca serwis na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z paczkomatów,...
Korzystam z paczkomatów, nadaję i odbieram, i w tym zakresie jestem bardzo zadowolony. Moja ocena nie dotyczy innych pół działalności tej firmy.

Roman_147

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie...
Szybko i sprawnie A do tego tanio

Anna_5403

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza opcja dostawy...
Najlepsza opcja dostawy ! Powinni dostać nagrodę za paczkomaty

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wystarczająca obsługa
Wystarczająca obsługa

Radosław_450

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, szybkie...
Świetna obsługa, szybkie dostawy, możliwość zamowienia do paczkomatu

Marta_1855

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jestem zadowolona
jestem zadowolona

Karolina_2166

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko bardzo dobrze
Wszystko bardzo dobrze

Kasia:)

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna usługa, szybka...
Rewelacyjna usługa, szybka dostawa, bilsko puntky odboiru ,nie trzeba warować na przesyłkę, tanio

Czarna_7

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z paczkomatów...
Korzystam z paczkomatów In-Post i nigdy nie miałem problemów z odbiorem przesyłki. Urządzenia działają sprawnie, informacje o dostarczeniu przesyłki są czytelne.

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki docierają na...
Paczki docierają na czas

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki można odbierać...
Paczki można odbierać nawet w weekend, 27h/7 to jest ogromną zaletą, gdy ktoś chce odebrać paczkę w wygodnym dla siebie czasie, gdzieś przy okazji. Aczkolwiek paczki wysyłane za pośrednictwem paczkomatów, podrożały. Czas na odbiór paczki w paczkomacie też skrócił się do 48h - kiedyś, z tego co pamiętam, na odbiór było 5 dni. Ale to jeszcze zrozumiem - coraz więcej osób z tych usług korzysta i paczkomaty są przeciążone paczkami. Ba! Nawet teraz pomimo skóconego czasu na odbiór paczki, gdy zamawiam coś za pośrednictwem paczkomatów to dostaję wiadomość o tym, że paczkomat jest przeciążony i że proszą mnie o zaakceptowanie możliwości przekierowania paczki do innego, sąsiedniego paczkomatu. Także oby znów nie ukrócili czasu na odbiór paczki! Tak czy siak - pomimo w/w zmian - cieszy to, że w Polsce ta firma wpadła na tak genialny pomysł jakim są paczkomaty! Doszły mnie słuchy, że paczkomaty mają wycofać ze względu na jakieś kruczki prawne.. - oby to była tylko plotka lub moje omylne zinterpretowanie jakiś newsów! Bo z paczkomatów uwielbiam korzystać, ale mam nadzieję, że nie będą też wprowadzać kolejnych podwyżek czy uszczuplać czas na odbiór paczki z paczkomatu.

Mateusz_1227

21.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko można zawsze...
Wszystko można zawsze sprawnie załatwić, nie ma problemów. Jasno wszystko jest opisane. Polecam!