PLUS

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2673 z 3606)

Wyczyść filtry
Zgłosiłem reklamację modemu...
Zgłosiłem reklamację modemu ( dokładnie baterii ). W dniu zgłoszenia uzyskałem informację, że cały modem musi zostać wysłany do serwisu, jednak na dzień zgłoszenia nie posiadają sprzętu zastępczego. Poinformowano mnie, że po zostawieniu mojego numeru telefonu skontaktują się ze mną, kiedy taki modem zastępczy będą posiadać ( około tydzień czasu na zostawienie mojego modemu i zwrot z serwisu), aby nie pozbawić mnie z możliwości korzystania z internetu- mija około 3 tygodni i brak kontaktu z nich strony. Na moje telefony dalej odpowiadają, że nie mają obecnie sprzętu zastępczego. Bardzo nieprzyjazne podejście do klienta, zwłaszcza w porównaniu do innych salonów tej firmy.

Rafał_828

01.07.2017

Placówka

Brzeg, ul. Długa 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi infolinii...
Jakość obsługi infolinii jest katastrofalna, poniżej krytyki. Pani dzwoniąca w sprawie przedłużenia umowy, była bardzo nachalna, nieuprzejma i zaborcza. Za wszelką cenę chciała wymusić przedłużenie umowy przez telefon twierdząc, że nie ma się nad czym zastanawiać i decyzję należy podjąć natychmiast.

Bella_3

15.05.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pomocny w...
Personel pomocny w wyborze towaru, jaki znajduje się na sklepie. Jak i miłe przywitanie klienta na sklepie. Długie oczekiwanie na obsługę.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Myślibórz, ul. Bohaterów Warszawy 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie sympatyczne. Potrafią...
Panie sympatyczne. Potrafią doradzić jaką taryfę dla siebie wybrać. Oferują nowości. Cierpliwie wysłuchują problemów klientów i znajdują rozwiązanie czy to dotyczy niechcianych połączeń, czy zmiany taryfy. Pomimo zawiłości w niektórych przepisach dotyczących telekomunikacji potrafią wytłumaczyć klientowi zasady i warunki działania danej opcji taryfowej. Polecam.

Gabriela_203

19.04.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w pełni...
obsługa w pełni zaangażowana,w problem klienta ,nie patrząca na prowizje sprzedażową tylko jak najlepiej i w miarę zrozumiale wytłumaczyć problem klientów

Barbara_1060

16.04.2017

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon czysty,zadbany,Doradca w...
Salon czysty,zadbany,Doradca w pełni otwarty na problem Klienta w pełni zaangażowany.Do problemu przedstawiła szerek rozwiązań.

Barbara_1060

14.04.2017

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1253

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Marlena_310

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_709

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Mało intymne...
Rewelacyjnie. Mało intymne stanowisko obsługi, osoby oczekujące w kolejce słyszą całą rozmowę doradcy. Długi czas oczekiwania na doradcę (kolejki). Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_69

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_222

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1917

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2260

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. sex Na...
OK. sex Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1226

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ijo

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_894

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4486

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Adrian_486

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Paweł_2179

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Dialog

(3.16)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Eltronik

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetna obsługa, Pani...
Świetna obsługa, Pani pracująca w salonie pomogła z doborem najlepszej oferty dostosowanej do moich potrzeb, wytłumaczyła dokładnie co mam zrobić podczas przenoszenia numeru od innego operatora oraz doradziła urządzenie które spełniało wszystkie wymagania których oczekiwałam.
Dodaj własną opinię!