Play

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3533 z 4823)

Polecam usługi w...
Polecam usługi w play. Zawsze dostaje informacje o nowych promocjach. Świetna obsługa w każdym punkcie. Pomocna i zawsze dającą dobre rady.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie najlepszy operator...
Zdecydowanie najlepszy operator i super oferta dla każdego

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, całkiem...
Dobra obsługa, całkiem w porządku produkty, jednak problemy z zasięgiem sprawiają, że trudno polecać tę firmę.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szkoda ze play...
Szkoda ze play lepiej traktuje swoich nowych klientów niż tych starych. Oferta jest mało zachęcająca. Jakość obsługi jest super

sandra_238

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja kompletnie nie...
Aplikacja kompletnie nie nadaje się do użytku

Klient_PTsf

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem pakiet usług...
Zamówiłem pakiet usług dwa abonamenty Internet i telewizję i z Panem którym podpisywałem umowę zapewniał, że dostane telewizor w promocji. I niestety nie dostałem go gdyż Pan podczas skłądania zamówienia zapomniał dodać TV. Porażka zerwałem umowę od razu bo miałem do tego 14 dniowe prawo.

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poprawili zasieg. Tania...
Poprawili zasieg. Tania oferta na karte jedynie za 20 PLN.

Goshkaa

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko, dobrze...
Szybko, dobrze objaśnione warunki promocji, działanie sprzętu połączone z uśmiechem i wysoką kulturą pracownika.

Marta_2588

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problemy z zasięgiem....
Problemy z zasięgiem. Trudność w kontakcie z infolinią. Niska jakość połączeń i zasięgu. Neutralność w kontakcie z klientem.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sieć komórkowa ma...
Sieć komórkowa ma przystępny sposób płatności za usługi. Problem stanowi zasięg. W pobliżu masztów 5G w mieście bardzo duży problem z połączeniami i zasięgiem internetowy. Informacja potwierdzona przez kilku użytkowników.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełne zadowolenie, dobry...
Pełne zadowolenie, dobry zasięg, obsługa trochę męcząsa, zwlaszcza z nowymi propozycjami, które nie zawsze są potrzebne za tą cenę którą proponują pracownicy z obsługi..

Danuta_3

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre warunki abonamentu.
Dobre warunki abonamentu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta

Barbara_1062

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
po prostu play...
po prostu play and have fun

Damian

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chociaż daje 5...
Chociaż daje 5 to dzwonią, piszą, mailują kilka razy w tygodniu, są mega upierdliwi

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko jest przejrzyście...
Wszystko jest przejrzyście przedstawione. Znają odpowiedź na każde zadane im pytanie, bez żadnego ale. Czują poczucie odpowiedzialności za klienta. Są w stanie powiedzieć również mankamenty sieci. Są rozsądni oraz szczerzy. :)

Klient_WLqcd

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Umowa przedłużana na...
Umowa przedłużana na złych warunkach

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani kompetena,poświęca dużo...
Pani kompetena,poświęca dużo czasu przy wyborze nowego telefonu

Klient_nTuJ

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znakomita orientacja na...
Znakomita orientacja na klienta. Plan usługi został dobrany do moich potrzeb. Konsultant posiada bardzo dużą wiedzę na temat produktu, który sprzedaje. Pół godziny, które zajął cały proces dobrania odpowiedniej taryfy oraz telefonu minął niczym 5 minut. To wszystko za zasługą sympatycznej obsługi oraz przytulnego wnętrza i wygodnego fotela, w którym mogłam komfortowo spędzić ten czas. W lokalu dostrzegłam również odświeżacze powietrza oraz klasyczną muzykę, która doskonale umiliła czas oczekiwania na aktywację nowego numeru telefonu. Serdecznie polecam ten punkt!

Klient_COjV1

22.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojawiłem się w...
Pojawiłem się w salonie, ponieważ byłem zainteresowany ofertą internetu mobilnego. Pani z obsługi chyba zaczyna dopiero pracę w salonie. Nie była w stanie mi powiedzieć z jaka prędkością będzie działał u mnie w domu ich Internet mobilny. Mimo to uważała że mapa z zasięgiem pokazuje mi że Internet będzie działał bez zarzutu. Po pokazaniu umowy Pani nie była mi w stanie wytłumaczyć poszczególnych podpunktów umowy, wiec zawołała bardziej doświadczoną koleżankę, która mi wszystko wyjaśniła i również zapewniła, ze Internet będzie działał jak należy. Podpisałem umowę ze względu na to że mogę ją bezwarunkowo zerwać do 7 dni. Po przyjściu do domu okazało się że Internet ledwo działa i nie da się na nim praktycznie nic zrobić, tak zacina. Oddałem Internet i rozwiązałem umowę, Nie polecam

Klient Krystian

08.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że obsługa była na najwyższym poziomie! Dla oczekujących w kolejce dostępne materiały reklamowe dzięki czemu możemy przed obsługą zapoznać się z aktualna oferta. Konsultanci zaangażowani oraz pomocni. Oferta bardzo ciekawa, ceny konkurencyjne Salon czysty i zadbany. Polecam z czystym sumieniem.
Zgadzasz się?