Play

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3475 z 4707)

Wyczyść filtry
Mają tanio i...
Mają tanio i dobry zasięg. Większość moich znajomych korzysta z ich usług i ani myślą to zmieniać.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stabilne połączenia, dobra...
stabilne połączenia, dobra jakość obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam usługi w...
Polecam usługi w play. Zawsze dostaje informacje o nowych promocjach. Świetna obsługa w każdym punkcie. Pomocna i zawsze dającą dobre rady.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie najlepszy operator...
Zdecydowanie najlepszy operator i super oferta dla każdego

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa, całkiem...
Dobra obsługa, całkiem w porządku produkty, jednak problemy z zasięgiem sprawiają, że trudno polecać tę firmę.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda ze play...
Szkoda ze play lepiej traktuje swoich nowych klientów niż tych starych. Oferta jest mało zachęcająca. Jakość obsługi jest super

sandra_238

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja kompletnie nie...
Aplikacja kompletnie nie nadaje się do użytku

Klient_PTsf

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem pakiet usług...
Zamówiłem pakiet usług dwa abonamenty Internet i telewizję i z Panem którym podpisywałem umowę zapewniał, że dostane telewizor w promocji. I niestety nie dostałem go gdyż Pan podczas skłądania zamówienia zapomniał dodać TV. Porażka zerwałem umowę od razu bo miałem do tego 14 dniowe prawo.

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprawili zasieg. Tania...
Poprawili zasieg. Tania oferta na karte jedynie za 20 PLN.

Goshkaa

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, dobrze...
Szybko, dobrze objaśnione warunki promocji, działanie sprzętu połączone z uśmiechem i wysoką kulturą pracownika.

Marta_2588

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problemy z zasięgiem....
Problemy z zasięgiem. Trudność w kontakcie z infolinią. Niska jakość połączeń i zasięgu. Neutralność w kontakcie z klientem.

Klient_J1WK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć komórkowa ma...
Sieć komórkowa ma przystępny sposób płatności za usługi. Problem stanowi zasięg. W pobliżu masztów 5G w mieście bardzo duży problem z połączeniami i zasięgiem internetowy. Informacja potwierdzona przez kilku użytkowników.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełne zadowolenie, dobry...
Pełne zadowolenie, dobry zasięg, obsługa trochę męcząsa, zwlaszcza z nowymi propozycjami, które nie zawsze są potrzebne za tą cenę którą proponują pracownicy z obsługi..

Danuta_3

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre warunki abonamentu.
Dobre warunki abonamentu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta

Barbara_1062

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po prostu play...
po prostu play and have fun

Damian

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chociaż daje 5...
Chociaż daje 5 to dzwonią, piszą, mailują kilka razy w tygodniu, są mega upierdliwi

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jest przejrzyście...
Wszystko jest przejrzyście przedstawione. Znają odpowiedź na każde zadane im pytanie, bez żadnego ale. Czują poczucie odpowiedzialności za klienta. Są w stanie powiedzieć również mankamenty sieci. Są rozsądni oraz szczerzy. :)

Klient_WLqcd

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umowa przedłużana na...
Umowa przedłużana na złych warunkach

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kompetena,poświęca dużo...
Pani kompetena,poświęca dużo czasu przy wyborze nowego telefonu

Klient_nTuJ

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

SPI-NET

(2.23)

Lepiej
Gorzej

Korbank

(4.58)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miałem problem związany...
Miałem problem związany z starą umową na kartę SIM z tym właśnie usługodawcą, który postanowiłem rozwiązać przy pomocy infolinii. Zadzwoniłem na infolinie i uruchomił się bot, który dopytywał się o mój problem. Nie było tam opcji, która by pasowała do mojego problemu, więc musiałem trochę się pomęczyć z botem, by połączyć się z konsultantem, co uważam za pierwszy problem w przypadku tej usługi. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem nie był długi, co jest pozytywnym doświadczeniem, w kontraście do konkurencji, gdzie przyzwyczaiłem się czekać kilka minut na połączenie. Ostatnim etapem była rozmowa z konsultantem. Przebiegła ona bardzo owocnie i wytłumaczono mi jak rozwiązać mój problem. Pan konsultant był bardzo uprzejmy i profesjonalny i ewidentnie posiadał wiedzę w przypadku mojego problemu i umiejętności sprawnego tłumaczenia. Podsumowując jedynym problemem był początkowy bot, który wprowadził mnie w zakłopotanie i wprowadził lekki brak zaufania co do dalszej jakości usługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!