Play

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3450 z 4650)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1489

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

Małgorzata_2499

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_51

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Orest_1

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_534

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2146

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma, która mnie...
Firma, która mnie rozczarowała swoim podejściem do satysfakcji klienta w momencie reklamacji. Jak się nic nie dzieje i płacę abonament to jest dobrze. Gdy pracownik nawalił i nie dopełnił obiecanych czynności ...to konsekwencje ponosi klient . Chociaż słyszałam do znudzenia, że firma odpowiada za swoich konsultantów w placówce. Szukam już nowej oferty u konkurencji.

Ella_1

21.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej sieci od niedawna. Do tej pory nie miałem żadnych problemów z zasięgiem, a o tym przestrzegali mnie znajomi. Internet też działa bez zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta operatora jest...
Oferta operatora jest bardzo atrakcyjna. W salonie pracują osoby kompetentne, szybkie oraz dokładne. Klienci są traktowani z najwyższym szacunkiem. Salon jest czysty oraz przejrzysty, a klient jest zawsze witany z uśmiechem. Polecam

Aksela

19.05.2016

Placówka

Jelenia Góra, Al.Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna znajomość oferty....
Ogromna znajomość oferty. Miła oraz profesjonalna obsługa przez Panią Dorotę B.K. Jasno i klarownie wytłumaczyła szczegóły zaproponowanej oferty abonamentowej. W salonie panował ład i porządek, było bardzo czysto.

zalogowany_użytkownik

16.05.2016

Placówka

Opalenica, 3 MAJA 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kolejki,przez remont...
Brak kolejki,przez remont centrum trochę trudny dostęp do punktu PLAY. Bardzo miły Pan od razu zaprosił mnie do biurka, fachowa szybka obsługa,zbadane moje wszystkie potrzeby.Oferta idealnie dopasowana do moich oczekiwań + otrzymany rabat.Sprzedawca pożegnał mnie stojąc przed obok biurka wręczając mi reklamówkę z dokumentami.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2016

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem klientem...
Nie jestem klientem sieci Play i wydawałoby się, że nie będę miała okazji/możliwości opisu/opinii, z jakości obsługi, dokonywanej przez pracowników tego operatora. Okazało się, jednak inaczej. Ta opinia ma związek z telefonem od pracownika Play, który zadzwonił do mnie 2 kwietnia, na nr telefonu w Orange. Miły pan powitał mnie, przedstawił się i spytał, czy to ja jestem właścicielem/decydentem numeru. Potwierdziłam i dodałam od razu, że nie będę zainteresowana przenoszeniem numeru, bo mam prolongowaną umowę. Ku mojemu zdziwieniu, rozmówca przyznał mi rację i nawet nie próbował nakłaniać mnie do zmiany, ale miał propozycję mobilnego Internetu, co także nie było dla mnie atrakcyjne. Mówiąc szczerze, konsultant, aczkolwiek miły, grzeczny pan, nie miał dla mnie oferty, która byłaby mi przydatna. Ta krótka rozmowa, była bardziej kurtuazją, niż „handlem”. Bardzo rzadko się zdarza, że dzwoni konsultant i traktuje rozmówcę wyrozumiale, z kulturą i szacunkiem, nie próbując go namówić na kolejne ”dobro konsumenckie”, nie traktuje klienta jak ”dojną …”. Zawsze wkurzają mnie telefony z ofertami, którymi nie jestem zainteresowana, ale ta rozmowa, wzbudziła mój szacunek – nikt nie próbował ”chwytów”/trików marketingowych, aby mi coś sprzedać, nie dopytywał mnie o dane, poważnie potraktował moje stanowisko – szacunek. W tym kontakcie nie poznałam oferty, nie zajmowano mi zbędnie czasu, więc nic o ofercie nie mogę napisać. Meritum tej opinii stanowi postawa konsultanta, nienagannie pro kliencka, w krótkiej, grzecznej rozmowie, zakończonej bardzo sympatycznie, pozwalającej mi, zachować dobry nastrój.

DORA_1

06.04.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Play znajduje...
Salon Play znajduje się w markecie. Jest to miejsce gdzie klienci traktowani są z najwyższym szacunkiem. Pracownicy tego salonu są mili uczynni umiejący zadbać o klienta i znający się na swojej pracy . Salon jest czysty i przejrzysty. Wygląd pracowników jest estetyczny a każdy klient jest witany z uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2016

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałem przedłużenia abonamentu...
Dokonałem przedłużenia abonamentu u dostawcy internetu mobilnego w Play przez internet i jestem szczerze zadowolony z jakości obsługi. Proste, bardzo intuicyjne poruszanie się po sklepie internetowym, doskonały wybór z kilku zaproponowanych pakietów z urządzeniem, możliwość czatu z obsługą podczas dokonywania zakupów, to podstawowe atuty, w których zakupy w Play są bardzo przyjemne i komfortowe. Jeszcze większym atutem okazała się szybkość realizacji złożonego zamówienia i wzorowa komunikacja mailowa informująca o postępie jego realizacji. Już następnego dnia, o umówionej wcześniej godzinie, kurier był u mnie w domu z przesyłką od Play. Przesyłka zawierała wszystko, co zamówiłem oraz pełen pakiet dokumentów i informacji. To nie po raz pierwszy, kiedy korzystam z usług dodatkowych Play, jako dostawcy internetu mobilnego i muszę przyznać, że jakośćobsługi jest tu naprawdę znakomita. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Krótki czas oczekiwania, sprawna oraz "naturalna" obsługa poprzedzających mnie klientów. Duża wiedza konsultantów na temat oferowanych usług oraz produktów. Konkretne zadawane pytania w celu odpowiedniego rozpoznania potrzeb oraz dopasowania ofert. Miejsce oraz sami pracownicy schludni i uprzejmi.

MATEUSZ_1179

04.03.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i konkretna. Pani na infolinii szybko rozwiązała mój problem. Jedyny minus to nachalne prośby o pozytywną ocenę rozmowy.

Aleksandra_1847

23.02.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tantrycznie recytowana oferta...
Tantrycznie recytowana oferta z kartki, brak propozycji właściwej oferty dla danego klienta, inne oczekiwania inna propozycja, brak oddzwniania zgodnie z umową, przy czy za każdym razem oddzwania inny konsultant z zupełnie nową oferta

Arkadiusz_511

23.02.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo nie rozwiązania...
Mimo nie rozwiązania problemu, jakim była zmiana danych w związku ze zmianą dowodu osobistego obsługę oceniam rewelacyjnie. Poinformowano mnie o sposobie w jaki mogę zmienić dane, a także o przyczynach tej metody. Dokonano próby zainteresowania mnie innymi ofertami. Nie będąc zainteresowany stanowczo odmówiłem. Konsultantka zapytała, czy może w czymś jeszcze pomóc. Na koniec kulturalnie poprosiła o wystawienie opinii.

zalogowany_użytkownik

05.12.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Lyca Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

a2mobile

(3.92)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!