T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4137 z 5587)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zostałam od razu zaproszona do stanowiska doradcy. Pracownik zadał kilka pytań i przedstawił ofertę. Zaproponował Internet, który odpowiadał moim potrzebom, wspomniał o usługach dodatkowych. Pracownik był miły, uprzejmy i pogodny. Pracownik nie zaprezentował mi aplikacji Mój T-Mobile.

Dorota_1280

12.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon, mały lecz...
Salon, mały lecz ładny i schludny, ładnie urządzony, jak to T-Mobile, tu nie mam nic do zarzucenia, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Po wejściu jak się okazał obsługiwał mnie właściciel, siedział jak buc, zero zaangażowania, obojętny czy skorzystam z usług T-mobile czy nie, lakonicznie mi przedstawiał ofertę, nie próbowal mnie przekonać do oferty, niczym nie chciał zachęcić, po prostu wisiało mu to. na koniec ani nie pożegnał się ani nie wstał nic, obsługa fatalna. Odradzam

Wojciech_512

12.07.2019

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon bardzo duży,...
Salon bardzo duży, dużo stanowisk, sporo miejsca można spacerować, oglądać telefony. Sam wystrój ładny, czysto, schludnie, można z podłogi jeść.mebelki bialutkie, ściany czyste no elegancja -francja. Obsługa- obsługujący bardzo lajtowy gość, może jednak za bardzo się spoufala i próbuje być twoim przyjacielem, niektórych może to irytować, mnie troszkę wkurzało, ale poziom obsługi, postawa przyjacielska, wiedza naprawdę jest ok! Jedyny minus na sam koniec to fakt , ze konsultant nie dokończyl obsługi, nie pożegnał się ze mną bo już jego uwaga skupiła się na innych klientach, albo na ładnej pani która weszła i się ślicznie do niego uśmiechała, nieładnie Panie konsultancie, należy dokończyć z cała uwagą obsługę pożegnać aktualnego klieneta a dopiero po wyjściu poświęcić swoją uwagę kolejnemu klientowi, nawet jeśli to płeć piękna!!

Wojciech_512

12.07.2019

Placówka

Bytom, Gliwicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam bardzo ten...
Polecam bardzo ten salon, obsługa bardzo przyjazna i sympatyczna, nic nie ukrywają, przedstawia każde koszty, konsultant rzeczowy i merytorycznie przygotowany, zna się na rzeczy, potrafi doradzić, przyjazny i sympatyczny. Salon bardzo czysty, ładny i elegancko umeblowany, wszystko przejrzyste, ładnie rozstawione. Jedyny minus, to uważam , że biurka konsultantów są ulokowane zbyt blisko siebie, co powoduje, ze w przypadku obecności obok drugiego klienta robi się lekki harmider, rozmowy nawzajem na siebie nachodzą co jest irytujące i przeszkadza, powinno sie je albo oddalić lub zamontować jakieś przepierzenie.

Wojciech_512

11.07.2019

Placówka

Bytom, ul. Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant, nie potrafił...
Konsultant, nie potrafił dobrze mi pomóc, jak się dowiedział że nie jestem zainteresowana podpisaniem umowy, a byłam jedynie zasięgnąć informacji dotyczących roamingu, od razu wręcz chciał mnie wypchać z salonu. Wiedzę posiada, ale jego poziom kultury oraz obsługi jest bardzo niski. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2019

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetna obsługa. ...
świetna obsługa. konsultant bardzo kompetentny, z usmiechem , spełniał wszelkie normy

Niezweryfikowany Klient_qx4V

10.07.2019

Placówka

Starachowice, Armii krajowej 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsulatanka profesjonalnie podeszła...
Konsulatanka profesjonalnie podeszła do tematu propozycji wybranej usługi.

Niezweryfikowany Klient_tJRg

09.07.2019

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Lepiej wypada niż podobne salony w Rzeszowie. Oferta warta rozważenia. Zainteresowali mnie ofertą Smartcar. Warto się potargować np. o opłaty aktywacyjne , bo tanio nie jest. No ale podobno jakość sieci ma znaczenie, Chwalą się certyfikatami, badaniami jakości.

Paweł_2222

27.06.2019

Placówka

Mielec, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ale jako...
Niestety ale jako nowy klient nie za bardzo ciekawie przedstawiono mi ofertę. Wiadomo nie od dziś że sieć ta ma rewelacyjny zasięg a o tym nic nie usłyszałem nie mówiąc już o reszcie pozytywów.

Edek z krainy kredek

27.06.2019

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysokie standardy...
Bardzo wysokie standardy obsługi klienta. Pracownicy są mili i uprzejmi.

TOMASZ_2249

26.06.2019

Placówka

Rzeszów, Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
T-Mobile CH Victoria...
T-Mobile CH Victoria - Obsługa w tej placówce jest na wysokim poziomie. Daje się odczuć, że człowiek jest mile widzianym klientem.

leszekm4

25.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem kilka dni...
Byłem kilka dni temu w danej placówce ponieważ miałem problem z drugim numerem , który posiadam na kartę w t-Mobile. Miałem kilka problemów z siecią które zostały łatwo rozwiązanie przez wymianę karty sim w telefonie. Konsultant cierpliwie, jasno i zrozumiale wytłumaczył moje wątpliwości i obiekcje mimo, że dany konsultant nie miał dobrego dnia. Co było widać . Również konsultant zaproponował mi przejście na MIXA i powiedział o tym wszystkie informację. Ogólnie to tą placówkę oceniam lepiej niż w innych punkach w Rzeszowie.

zalogowany_użytkownik

24.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały kiosk, położony...
Mały kiosk, położony przy centrum handlowym Kaufland na zewnątrz, samodzielny butik, ale bardzo ładny , schludny i mały. Wewnątrz niestety mało miesiąca przeznaczone na góra 2 klientów, wszystko co prawda schludnie upchane, nawet miejsce na wodę do picia się znalazło dla klienta. Obsługiwała mnie chyba kierowniczka saloniku, bardzo mila , ładna kobieta, podchodziła z troską dla klienta, wysoka motywacja i podejście do klienta- szczera , i naturalna osoba. Oferta przedstawiona bardzo atrakcyjna.Polecam ten salonik, a jedyny minus to jak mówiłem troszkę za mały ten salonik, głównie dla jednej osoby przeznaczony.

Wojciech_512

24.06.2019

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Zagórska 187

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowita obsługa, bardzo...
Niesamowita obsługa, bardzo szczera, życzliwa i sympatyczna, praktycznie na każdy zgłoszony problem reagują natychmiastowo aby dobrać klientowi jak najlepszą ofertę, oraz od siebie dają promocję i obcinają koszty, szczególnie opłaty aktywacyjne. Salon, jak każdy T-Mobile czysty, dobrze dobrane meble, kolorystyka sprawiają bardza przyjemne wrażenia. Sprzęt i telefony ładnie rozmieszczone, swobodnie można je wypróbować. Polecam z całego serca.

Wojciech_512

24.06.2019

Placówka

Gliwice, ul. Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory salon w...
Spory salon w centrum handlowym w Gliwicach, bardzo przestronnie, mila atmosfera a wystrój i wnętrze oraz bardzo mila i sympatyczna obsługa ( głównie płci żeńskiej) sprawia pozytywne wrażenie oraz zachęca do wejścia i skorzystania z obsługi. personel bardzo pomocny, próbuje klientowi dobrze wszystko wytłumaczyć i o wszystkim poinformować. Nie ukrywają informacji o kosztach, przekazują wszystkie materiały. personel żeński bardzo ładny :) Dziewczyny sympatyczne, uśmiechnięte i naturalne. Minusów - brak. Dowiedziałem się wszystkiego co zamierałem i otrzymałem bardzo korzystna ofertę.

Wojciech_512

24.06.2019

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca przedstawił mi...
Doradca przedstawił mi model telefonu, na którym mi zależało. Obniżył także dla mnie kwotę opłaty wstępnej. Otrzymałem dużo informacji o ofercie i dużo technicznej wiedzy mi przekazano, jednak pomimo tak duzej ilosci fachowych informacji rozmowa przebiegła swobodnie. Obsługiwał mnie Pan Wiktor.

Tomasz_2389

23.06.2019

Placówka

Żary, ul. Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Sprawne zarządzanie kolejką. Moje wątpliwości zostały rozwiązane. Chetnie skorzystam z usług T-Mobile. W punkcie mozna tez zapoznac się z włączonym telefonami na ekspozycji - nie są to atrapy jak w większości salonów konkurencji. Polecam. Jedyny minus niezależny od obsługi- w dniu, w którym przyjechałem do salonu caly parking w pobliżu był zajęty.

Tomasz_2389

22.06.2019

Placówka

Żagań, ul. Plac Słowiański 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik mega kompetentny,...
Pracownik mega kompetentny, zaangażowany w obsługę klienta.

Maciej_1151

22.06.2019

Placówka

swadzim, ul. św antonieg 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym salonie jest uprzejma, ale konsultant, który mnie obsługiwał nie mówił ze szczególnym entuzjazmem i przekonaniem. W T-Mobile panował porządek, czas oczekiwania na obsługę był bardzo krótki.

Klient_mthG

21.06.2019

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem profesjonalnej obsługi w tym salonie. Pracownik, który mnie obsługiwał wykazał się dużym zasobem wiadomości na temat produktów, które proponuje ten operator. Miła i sympatyczna atmosfera od początku do końca wizyty sprawiła, że czułem się b. dobrze i szczerze polecam.

Henryk_41

20.06.2019

Placówka

Lubawa, Gdańska 3A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Optima

(3.01)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Fiberhost

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!