T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4137 z 5587)

Wyczyść filtry
Sam salon bardzo...
Sam salon bardzo fajny, duży, przestronny, ładny i estetyczny. Obsługa- zmęczona, znudzona, brak zaangażowania, i motywacji do kontaktu z klientem. Konsultantka jakby była zmęczona siedzeniem w salonie, w ogóle jej nie zależało na kliencie. Nie podobała mi się ta obsługa, słabiutko- raczej nie polecam tego salonu.

Wojciech_512

10.09.2019

Placówka

Chorzów, ul. Wolności 27A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, kobieta...
Świetna obsługa, kobieta obsługująca, mila , uprzejma, nie natarczywa. Nic na siłę, a jak coś klientowi nie pasuje np. z ceną, to sama od siebie wychodzi z ofertami korzystnymi, oferuje rabaty i różne bonusy. Obsługa kulturalna, spokojna, stonowana, życzliwa i miła. Na pewno nic na siłę nie wciśnie, albo nie da do podpisu umowy z ukrytymi kosztami.

Wojciech_512

05.09.2019

Placówka

Opole, ul. Dębowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jak najbardziej...
Salon jak najbardziej jest w porządku, czysto, ładnie wszystko poukładane , jak to w T-Mobile. Obsługa , hmm, tutaj niestety niekoniecznie super. Obsługujący doradca, chyba się dopiero uczył, mało entuzjazmu, mało motywacji, obsługa przeprowadzona po macoszemu. Sam od siebie nie oferuje nic, nie oferuję atrakcyjnych promocji, a ponadto na zadawane pytania nie jest w stanie dobrze odpowiedzieć. Nie mogę ani polecić ani nie polecić

Wojciech_512

05.09.2019

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zastrzeżeń
brak zastrzeżeń

Niezweryfikowany Klient_fDa0

20.08.2019

Placówka

Świdnik, ul. Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci mili i...
Konsultanci mili i pomocni

Niezweryfikowany Klient_fDa0

20.08.2019

Placówka

Lublin, ul. Zana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel świetnie przygotowany,...
Personel świetnie przygotowany, wita uśmiechem już od wejścia. Rozmowa przejrzysta, konsultant wzbudzał zaufanie,. Placówka czysta. Trochę wydłużony czas obsługi.

Niezweryfikowany Klient_pifo

09.08.2019

Placówka

Lębork, Staromiejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik salonu wykazał...
Pracownik salonu wykazał dużą wiedzę na temat oferowanych produktów. Prowadził obsługę z dużym zaangażowaniem i miłym nastawieniem. Umiejscowienie salonu bardzo nietrafione - na środku pasażu w centrum handlowym ciężko było skupić się na rozmowie, a w niektórych momentach nawet dokładnie nie usłyszałam wypowiedzi pracownika.

Emilia_542

09.08.2019

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakryczne rozmowy z...
Masakryczne rozmowy z doradcą. Mają ciężko do wytłumaczenia to o co pyta klienta . Szybko się złoszczą.

Klient_kkk94

02.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie musiałam długo...
Nie musiałam długo czekać, konsultant był miły. Zadał mi dużo pytań, dowiedział się czego potrzebuję i co jest mi potrzebne. Zaproponował mi korzystną ofertę obejmującą pakiet telefon + internet domowy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2019

Placówka

Warszawa, al. KEN 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, Pan najpierw wypytał o wszystko, potem doradził i zrobił wszystko, żebym była zadowolona z nowego telefonu i abonamentu (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Klient_zRJr

21.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa na...
Rewelacyjna obsługa na bardzo wysokim poziomie. Każdy problem możemy wyjaśnić właśnie w tym salonie. Dziękuję i pozdrawiam wszystkich konsultantów.

Edek z krainy kredek

20.07.2019

Placówka

Włocławek, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie Polecam wizytę...
Serdecznie Polecam wizytę w tym salonie ! Profesjonalna Obsługa

Emil_66

19.07.2019

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam polecam ten...
witam polecam ten salon, i obsługującego tutaj konsultanta, facet bardzo cierpliwy, konkretny , uczciwy i fachowy, uczynny, pomaga klientowi, nic nie wciska na siłę, wzbudza sympatię i stoi po stronie klienta. Potrafi naprawdę fajnie przedstawić ofertę, nie ukrywa kosztów, naprawdę fachowiec w każdym calu. Sam salon na zewnątrz i w środku bardzo ładny, przestronny, czysty. Polecam ze względu na konsultanta, można śmiało korzystać z jego usług, uważam że za swoją prace powinien dostać premię, a pracodawca go szanować, gdyż mało takich konsultantów jest. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Wojciech_512

19.07.2019

Placówka

Tarnowskie Góry, ul. Krakwoska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po niezadowalającej ofercie...
Po niezadowalającej ofercie i kilku latach spędzonych z tą siecią postanowiłam przenieść numer do innej. Po tym fakcie zadzwoniła do mnie pani z Tmobile z "świetną ofertą", z wygranym nowym telefonem. Niestety, gdy przekazałam jej informacje, że już przeniosła numer do innej sieci, pani się zdenerwowała i zapytała, czemu w takim razie wyraziłam zgodę na odebranie tego nowego telefonu. Gdy usłyszała moje pytanie "Pani cały czas nie daje mi dojść do głosu i gdybym chciała mieć od państwa dodatkowe nagrody, to bym nie przenosiła numeru do innej sieci. To kiedy wyraziłam zgodę na nagrody? ", nie była w stanie na nie odpowiedzieć i się rozłączyła. Nie polecam!

Iwona_1222

18.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej próby...
Podczas ostatniej próby skontaktowania się z infolinią operatora T-Mobile zostałem bardzo miłe zaskoczony, mianowicie wykonałem kontakt późnym popołudniem przez telefon usłyszałem informację że czas oczekiwania się przedłuży i czekałem uwaga... dosłownie 15 sekund, pełen szacunek za profesjonalne podejście do Klienta i zaangażowanie pracownika infolinii który bardzo sprawnie pomógł mi i odpowiedział na zadane pytania, z doświadczenia inne infolinie lubią „przeciągnąć” czas oczekiwania T-Mobile zasługuje na medal. Oby tak dalej!

Klient_XvWJ

17.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długi i...
Bardzo długi i uprzejmie rozmawiają, a efektu nie ma. Internet notorycznie zmniejsza prędkość, panowie mówią, że to chwilowo ponieważ jest remont. To chwilowo trwa już ponad 4 mieisące. Rozmowy na temat internetu są z dziłem technicznym, gdzie rozmowy są płatne 2.40 za min. Dzwonię z telefonu T-Mobile z reklamacją do internetu T-Mobile i do rachunku mam doliczane ok. 40 zł. za rozmowę z działem technicznym. Tak wyglada kontakt z infolinią.

Maria_315

16.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem użytkownikiem internetu mobilnego sieci T-Mobile. Towarzyszy mi wszędzie gdzie go potrzebuję, w domu, na plaży i na wsi u znajomych. Router jest maleńki, a zasieg naprawdę dobry. Jednocześnie za niewielkie pieniądze. ANI MYŚLĘ GO ZMIENIAĆ.

jULKA_6

16.07.2019

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 181

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, można zauważyć, że jest on estetyczny i czysty. Telefon ułożone są w logiczną całość. Dostępne są ulotki oraz wszystkie miejsca plakatowe są uzupełnione. Konsultant zaprosił mnie do swojego stanowiska witając mnie z uśmiechem. Byłam zainteresowana internetem do domu. Konsultant przedstawił ofertę w sposób jasny i zrozumiały. Sprawdził możliwości w moim moim miejscu zamieszkania oraz opisał proces instalacji. Zostałam poinformowana o dodatkowych benefitach. Jestem zadowolona z obsługi i uważam, że otrzymałam komplet informacji. Mogę śmiało polecić ten salon.

Julia_131

13.07.2019

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi i uważam, że otrzymałam komplet informacji. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2019

Placówka

Lublin, ul. Zana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na medal....
Obsługa na medal. Pan konkretnie przedstawił mi ofertę ,wszystko dokładnie mi wyjaśnił. Polecam.

Iwona_60000

12.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(3.45)

Lepiej
Gorzej

nju mobile

(4.46)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!