T-Mobile

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4108 z 5502)

Udało mi się...
Udało mi się bardzo szybko skontaktować z infolinią celem podpisania umowy na 2 telefony. Konsultanci sami do mnie oddzwaniali, gdy zauważyli, że jestem zainteresowany ofertą, ponadto dało radę lekko negocjować kwoty i konsultant z chęcią wyciągnął dla mnie ofertę tzn. "spod stołu", dla wymagających klientów. Proces finalizacji umowy przebiegł dość sprawnie, większość informacji otrzymałem telefonicznie, a potem dokumenty przesłano mi na email, bym mógł się ze wszystkim zapoznać zanim przyjechał kurier celem podpisania umowy.

Tomasz_2315

05.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super pomoc i...
Super pomoc i doradztwo ze strony konsultanta - 14480 !!!

Niezweryfikowany Klient_9SnZ

03.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Salon godny polecenia....
Salon godny polecenia. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie w całym mieście! Byłem w każdym salonie T-Mobile we Włocławku i bez wątpienia ten jest najlepszy! Sam wygląd salonu jest na duży plus, do tego w pełni profesjonalna obsługa i jest super! Konsultanci do każdego klienta podchodzą z dużą życzliwością i pełnią życia. Kadra jest bardzo dobrze przeszkolona i zna wszystkie oferty sieci. Jednym słowem gorąco polecam!!!

Placówka

Włocławek, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Miałem przyjemność rozmawiać...
Miałem przyjemność rozmawiać z Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), super pozytywna osoba, o mały włos i od ręki bym u niej podpisał nową umowę, pełna pozytywnej energii wręcz nią zaraża. polecam , poza tym sam salon również na wysokim poziomie czyściutko i wszystko tak jak sie należy

Niezweryfikowany Klient_gHwl

31.01.2020

Placówka

Włocławek, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu przenosiłem 4 usługi do sieci T-Mobile. Wszystko odbyło się online ale podejście doradcy i pilnowanie tematu od początku do końca sprawiało wrażenie jakbym siedział z nim twarzą w twarz . Każde nawet najgłupsze pytanie wyjaśnione i nawet przy problemach technicznych zaoferował pomoc a nie musiał bo problem i błąd był po mojej stronie. Informacja ze strony doradcy non stop, na każdym etapie wiedziałem co się dzieje ze zleceniem. Nawet jak się okazało, że nie ma telefonu w wybranym kolorze i jest mi obojętne jaki będzie to doradca dopytał 2 razy czy na pewno żeby później nie było rozczarowania ;) Podsumowując doradca "słuchał i słyszał"

Klient_mdRT

26.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, potrafią...
Przemiła obsługa, potrafią wybadać potrzeby klienta co jest bardzo ważna rzeczą. Są bardzo profesjonalni.

Klient_Y80B

08.01.2020

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 27

Nie zgadzam się (0)
Byłam w salonie...
Byłam w salonie aby załatwić swoją sprawę związana z wyjaśnieniem faktury sprawę załatwiłam szybko i sprawnie bardzo kompetentni konsultanci

Klient_XByJ

03.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten punkt
Polecam ten punkt

Niezweryfikowany Klient_wkxp

28.12.2019

Placówka

Opole, ul. Dębowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie jak i wiedza ludzi którzy pracują w placówkach. Życzę wam samych sukcesów zawodowych i miłych klientów

Radek_39

20.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka w chojnowskim...
Konsultantka w chojnowskim salonie T-Mobile wykazała się sporą wiedzą na temat oferowanych usług. Jednak wiedzę tę przekazywała jakby w pośpiechu, chyba chcąc przekazać jak najwięcej. Pracownikom życzę cierpliwości w kontaktach z klientami. Całej zaś firmie: wyrównania standardów obsługi do jednego (najwyższego oczywiście) poziomu!

Emilia_542

20.12.2019

Placówka

Chojnów, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Salon jest bardzo...
Salon jest bardzo przyjazny dla klienta. Konsultanci są mili, sympatyczni, potrafiący słuchać klienta! To ważne w dzisiejszych czasach szybkich sprzedaży. Proponują rozwiązania korzystne dla klienta, nie będąc przy tym nachalnymi. Świetny salon, oby tak dalej firma funkcjonowała.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Nowy Sącz, Gorzkowska 32

Nie zgadzam się (0)
W salonie panował...
W salonie panował porządek i było czysto. Sprzedawca z własnej inicjatywy zaproponował mi obsługę. Pracownik kompetentny, posiadający wiedzę na temat sprzedawanych usług. Doradca zaangażowany w proces sprzedaży, starający się dobrać najlepszą dla klienta ofertę. Ogólne wrażenie z wizyty bardzo pozytywne.

Paweł_1542

19.12.2019

Placówka

Białystok, św. Rocha 33

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam ten...
Serdecznie polecam ten punkt obsługi, za każdym razem kiedy odwiedzam ten punkt, Panie witają mnie z uśmiechem i potrafią rozwiązać każdy problem, wyjaśnić fakturę, pomoc w obsłudze telefonu. Dziękuję i pozdrawiam serdecznie

Klient_GR4h

18.12.2019

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Tatoo20

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Konsultanci profesjonalni i życzliwi. Wizyta w przyjemnej atmosferze, konstruktywna i przyjazna, Można liczyć na pomoc konsultantów. Tak trzymać Panowie.

Maria_315

18.12.2019

Placówka

Jarosław, ul. Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, świetne...
Świetna obsługa, świetne konsultantki, świetnie wykonana praca. Brawo

Łukasz_2225

18.12.2019

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi i zakupu w tym salonie. Pracownicy wykazują się pełnym profesjonalizmem oraz wiedzą na temat produktów. Polecam.

Jakub_880

12.12.2019

Placówka

Olecko, ul. Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
Polecam infolinię operatora...
Polecam infolinię operatora Tmobile. Kompetentni ludzie służący pomocą. Nie dotyczy czasu oczekiwania na połączenie tu mały ba nawet średni minus.

Agnieszka_3607

12.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam T-mobile....
Bardzo polecam T-mobile. Oferują zniżki oraz prezenty dla nowych klientów. Tylko że na różnych placówkach są inne warunki oferowanych usług, raczej inne ceny i zniżki. Czasem czuję się oszukany, kiedy na innej placówce mi dają dużo większy rabat i mówią że ta usługa jest za 1 zł, a na innej placówce mniejszy rabat i usługa kosztuje 29 zł. Jednak jeśli trafić na porządną ofertę, to całkiem spoko.

Dmitrij

12.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam placówkę...
Bardzo polecam placówkę w tej lokalizacji. Pracownik jest konkretny. Rzetelna pomoc. Bardzo byłam zadowolona z obsługi i przedstawienia oferty. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

KatiPati_bz

02.12.2019

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?