Bank Millennium

(4.08)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1753 z 2505)

Miła obsługa ,...
Miła obsługa , dobra lokalizacja oddziałów.

Magdalena_3149

21.03.2014

Placówka

Gdynia, Starowiejska 37

Nie zgadzam się (1)
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w banku oceniam pozytywnie. Gdy tylko weszłam do oddziału od razu zostałam zauważona i zaproszona do stanowiska obsługi klienta. Pracownik banku obsłużył mnie szybko i z uśmiechem na twarzy.

Martyna_443

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra. Jedynym słabym punktem jest długa kolejka, ale to świadczy tylko o tym że bank cieszy się popularnością. Ma w tej chwili bardzo ciekawą ofertę.

zalogowany_użytkownik

17.03.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość kompetentna,...
Obsługa dość kompetentna, udzielająca pomocy. W razie trudności tłumaczy problem. Obsłyga dość szybka

Karol_321

11.03.2014

Placówka

Elbląg, Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Wzorzec do naśladowania...
Wzorzec do naśladowania dla każdej firmy i instytucji, personel perfekcyjnie przeszkolony, bardzo miły, inteligentny. Po wejściu do bank millenium, witają miło Panie każdego klienta. Bardzo dobra obsługa , pomocna, jasna i rzetelna. Super wybór produktów , pomieszczenie bardzo czyste i zadbane. Pracownicy bardzo ładnie się prezentują. Każdy jest traktowany na równi. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Michał_1938

07.03.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

05.02.2014

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 6a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa.Pracownicy...
Bardzo miła obsługa.Pracownicy zawsze uśmiechnięci i bardzo życzliwi.ładnie ubrani z widocznym identyfikatorem.W punkcie obsługi klienta ładnie ułożona oferta banku-ulotki,informacja o oprocentowaniu produktów bankowych.Wchodząc do banku pracownik wita się z klientem i pyta w czym może pomóc.Szybka i sprawna obsługa.Czasami pracownicy tej placówki zbyt nachalnie próbują sprzedać swoją ofertę.To jest wadą tego banku.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2014

Placówka

Kraków, Starowiślna 25

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał mnie pan...
Obsługiwał mnie pan Dominik B. sam wstał zza biurka widząc, że przeglądam ulotki.Zaprosił do stanowiska i zbadał potrzeby. Zaproponował kilka ofert. Następnie przyniósł nową ulotkę , na której mogłem zapisać istotne informacje.Gdy wyjaśnił wszelkie wątpliwości i ustaliliśmy jakie ewentualnie produkty mogłyby mnie zainteresować - po przedstawieniu szczegółów oferty wręczył wizytówkę zapraszając do kontaktu wstał i pożegnał mnie.Super obsługa. Znaczna zmiana w porównaniu do moich wspomnień z tym bankiem sprzed lat gdy bardzo zraziłem się - widzę poprawę. Kiedy oferta dla depozytów będzie delikatnie atrakcyjniejsza być może "ponownie dam temu bankowi kredyt zaufania".

Piotr_2057

09.12.2013

Placówka

Konin, Dworcowa 15

Nie zgadzam się (0)
Często będąc w...
Często będąc w banku, czekając na obsługę w kasie obserwuję zachowanie pracowników. Wychodzą zza zaplecza, przechodzą koło klientów i żaden z nich nie powie "Dzień dobry". Trochę kultury zapewne by się przydało, tym bardziej, że placówka jest mała i klienci są znani personelowi.

Małgorzata_2139

17.11.2013

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, 11-go listopada 21

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałam przyjemność...
Dzisiaj miałam przyjemność pójść do tego banku w sprawie zablokowanego konta internetowego- Pani była bardzo miła,przywitała mnie z uśmiechem i bez problemu podała mi nowe hasło. A dodatkowo zaproponował zmniejszenie limitu, który mogę wypłacić w jeden dzień, ponieważ był za wysoki.

Agnieszka_3694

05.11.2013

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 280

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tej...
Wizyta w tej placówce bankowej była przyjemnością. Profesjonalna obsługa kompetentnego personelu, który starał się zbada, jakie są moje potrzeby, w czym mam problem. Podejście do klienta było z szacunkiem i rzeczowe. Jasne wypowiedzi trafiały do mnie jako klienta bez problemu. Placówka miała estetyczny wygląd.

Dariusz_28

03.11.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 16A

Nie zgadzam się (0)
Do baku udałam...
Do baku udałam się po wcześniejszym umówieniu wizyty. Pracownik banku odnosił się do "potencjalnego klienta" z szacunkiem mimo to jego kompetencje pozostawiały wiele do życzenia. Brak znajomości oferty. W placówce spędziłam ok. 30 minut (bez żadnych kolejek). Pracownicy ubrani zgodnie ze standardem, placówka czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2013

Placówka

Chorzów, Wolności 40

Nie zgadzam się (0)
mam rachunek w...
mam rachunek w banku od wielu lat i kiedyś był to zwykły tzw ror, pomimo, faktu że korzystam wyłącznie z opcji banku internetowego, nie ma możliwości zmiany posiadanego nr konta na tzw konto internetowe. Wymagana jest zmiana nr konta. Na pytanie dlaczego, przecież i tak korzystam wyłącznie z internetu przy obsłudze posiadanego konta, uzyskuję odpowiedź nie bo nie! A różnica jest znaczna - na tym nowym koncie brak jest opłat za rachunek i przelewy.Drugim mankamentem jest praktycznie 0 dostęp do bankomatów ww banku - w centrum 1 bankomat który dość często jest nieczynny, a dwa pozostałe w Centrach handlowych. W innych bankomatach - wysoka prowizja

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2013

Placówka

Tarnów, Krakowska 131

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1202

11.10.2013

Placówka

Przemyśl, Władycze 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Glon

23.09.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 90

Nie zgadzam się (0)
Dostałam smsa z...
Dostałam smsa z ww oddziału, że na koncie nie mam środków. Zdziwiona "pogalopowałam" natychmiast do ww oddziału. Dostąpiłam zaszczytu odbycia audiencji u wielce zniesmaczonej i zirytowanej pannicy. Na moje uzasadnione obiekcje usłyszała "noooo nie było ale teraz są" - na moje dociekania panienka liczyła ewentualne muchy na suficie z miną wielce znudzoną - po czym powtarzała jak katarynka " ale o co chodzi???? Przecież teraz są!!!!!" W związku z tym, że do dzisiaj nie otrzymałam pomimo reklamacji sensownej odpowiedzi na wydawałoby się proste pytanie - Gdzie były MOJE pieniądze gdzy ich nie było i kto na tym skorzystał? Bankowi Millennium podziękowałam i więcej nie skorzystam.

Iwona_992

18.09.2013

Placówka

Gdańsk, Romana Dmowskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bank Millennium jest...
Bank Millennium jest godny polecenia. Ciekawa oferta produktowa. Obsługa rewelacyjna. Panie bardzo grzeczne, uśmiechnięte, wychodzące na przeciw klientom. Z przyjemnością odwiedzam placówkę banku. Jestem traktowany bardzo pozytywnie. Czuję się ważny podczas wizyty. Polecam z czystym, sumieniem placówkę banku Millennium w w Wadowicach.

Wojciech_739

12.09.2013

Placówka

Wadowice, pl. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Już w progu...
Już w progu zostałem zauważony i przywitany słowami `dzien dobry` oraz zostałem zaproszony do stanowiska. Personel był ubrany schludnie, stanowiska obsługi Klientów były czyste, panował ład. Konsultanka posiadała wiedzę na temat oferty, która mnie interesowała, potrafiła tak sterować rozmową, by zainteresować mnie ofertą i rozwiać ewentualne wątpliwości. Mimo zadawanych przeze mnie błahych i prostych pytań, Konsultantka zachowując pełnię profesjonalizmu przedstawiła mi prostym, jasnym językiem zasady korzystania z karty kredytowej, ewentualne ponoszone przeze mnie koszty, jak i korzyści wynikające z korzystania z niej. Konsultantka obiecała kontakt, gdy tylko do punktu dotrze moja karta. Zostałem na bieżąco informowany przez pracowników banku nt. mojej sprawy. Zostałem w pełni rzetelnie obsłużony, wystąpił spory kontrast pomiędzy placówkami w/w banku, które odwiedzam. Rozmowa z Konsultantką w tejże konkretnej placówce poskutkowała sprzedażą i zadowoleniem każdej ze stron.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna placówka...
Bardzo przyjemna placówka banku Millennium.Wszyscy pracownicy życzliwi i uśmiechnięci. Placówka otwierana zgodnie z harmonogramem co do minuty. Czasami długie kolejki ale to jedyna Placówka tego banku w mieście. Zawsze podczas dużego obłożenia klientów wszystkie stanowiska są czynne. Brak dyspensera z wodą i za mało kszesełek do oczekiwania. Stanowiska niekasowe za mało prywatne, bardzo latwo można stwierdzić który klient jakie robi operacje.Bardzo przyjazny gest kiedy Dyrektor wychodzący ze swojego pokoju wita się z gośćmi. Bankomacie zawszw jest gotówka w wystarczającej ilości. Bank czysty, zadbany. Pracownicy ubrani w czyste jednolite uniformy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2013

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Plac Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem jak...
Nie wiem jak to jest poza sezonem wakacyjnym ale podczas mojego urlopu to był koszmar. Kolejki do kasy, kolejki do bankomatu, duchota w banku, w wejściu na salę nie świeżo wyglądający ochroniarz. Przed wejściem ciąg straganów. Podsumowując: NIE POLECAM TEGO BANKU W SEZONIE WAKACYJNYM.

JOEGARRET

05.08.2013

Placówka

Władysławowo, Sportowa 1

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciągle kolejki i...
Ciągle kolejki i długi czas oczekiwania lub kilka podejść, by załatwić sprawę. Personel uprzejmy, ale zbyt natarczywy. Chcąc załatwić najprostszą wpłatę gotówki, Konsultant nie chciał oddać mi dowodu, po sprawdzeniu danych, tylko próbował przedstawić ofertę kredytu, choć mówiłam, że nie jestem zainteresowana. Rozumiem, że Konsultant ma wytyczne, by każdemu przedstawić ofertę, ale metoda na nie oddawanie dowodu, sprawia, że poczułam się niekomfortowo, jak zakładnik. Od tej pory załatwiam swoje sprawy przejazdem, gdy jestem we Wrocławiu. Jedno ze stanowisk jest też niemal obok krzesełek dla oczekujących. Co sprawia, że przy wizycie czuje się dyskomfort, gdy oczekujący w kolejce patrzą się na ciebie i słuchają rozmowy z Konsultantem. Może jakaś delikatna muzyka w tle dała by wrażenie dyskrecji i poczucie większego komfortu.
Zgadzasz się?