mBank

(4.41)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3196 z 4403)

Wyczyść filtry
świetna obsługa, kompetentni...
świetna obsługa, kompetentni pracownicy.polecam ten bank wszystkim!

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2013

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo mam miło, że tak wysoko oceniła Pani nasze kompetencje. Zaufanie i zadowolenie naszych Klientów to dla nas podstawa. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówce MultiBanku na ul. Mickiewicza 142 w dni robocze w godzinach 10.00 -17.30. Zapraszamy również do odwiedzenia pozostałych oddziałów Banku (http://www.mbank.pl/multi/), a także kontaktu przez całą dobę za pośrednictwem multilinii (po numerami telefonu: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800). Pozdrawiam Piotr Woronko, MultiBank
Mimo dużego natężenia...
Mimo dużego natężenia w oddziale, pracownicy znakomicie sobie radzili z klientami. Obsługa przy stanowisku na najwyższym poziomie

blaszakzb

22.11.2013

Placówka

Szczecin, Al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat placówki MultiBanku w portalu jakoscobslugi.pl Bardzo mi miło z tego powodu, że MultiBank i Doradcy wywarli pozytywne pierwsze wrażenie. Mam nadzieję, że dalsza współpraca będzie przebiegała bez zakłóceń. Jak najbardziej zapraszam na kolejne spotkania w poznania całego asortymentu oferowanych usług. Dodatkowo zachęcam do odwiedzania strony multibank.pl gdzie znajdują się podstawowe informacje na temat aktualnej oferty. Z poważaniem Marek Oleśków, MultiBank
Witam,jestem klientem od...
Witam,jestem klientem od wielu lat. Posiadam liczne produkty i zawsze przyjemnie mi sie korzysta z dobroci tego Banku. Początkowo korzystałem z usług innej placówki ale brakowało tam miejsc parkingowych i było mało osób do obsługi. Kiedy wybrałem placówkę na Pogodnie wszystko się zmieniło. Wizyta w placówce to sama przyjemność. Pomimo całkowitej obsługi internetowej lubię co jakiś czas wpaść na kawę.

Ms84

22.11.2013

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 142

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.07.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wysoką ocenę jakości obsługi w MultiBanku. Serdecznie zachęcam do dalszego kontaktu. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak MultiBank
Potrzebowałam konta bankowego...
Potrzebowałam konta bankowego więc stanęłam przed wyborem banku, jestem osobą oszczędną i ważne dla mnie były całkowite koszty utrzymania konta, chciałam aby były one jak najmniejsze. W celu znalezienia najkorzystniejszego banku postanowiłam zgłębić wiedzę i porównać oferty wszystkich banków dostępnych na rynku. Przez ponad 2 tygodnie odwiedzałam różne banki, w jednym z nich nikt nawet się mną nie zainteresował, natomiast wizyta w Multibanku była najmilszą z nich, byłam mile zaskoczona ponieważ pomimo że szukała konta jak najtańszego a moje wpływy nie miały być za wysokie to w Multibanku czułam się jak klient z bardzo zasobnym portfelem. Po wejściu do banku zostałam powitana, zaproponowano mi kawę lub herbatę a także zapytano w jakiej sprawie odwiedziłam bank, następnie została mi przydzielona jedna z pracownic, która zaprosiła mnie do swojego biurka i zaczęła przedstawiać mi ofertę jednakże nie zapominała o moich potrzebach i pytaniach jakie jej zadawałam, była rzetelna, konkretna i szczegółowa. Po tej wizycie wiedziałam, że to właśnie ten bank będzie moim bankiem, jest dla mnie ważna obsługa klienta ponieważ to ona powoduje moje samopoczucie po wyjściu z banku czy sklepu. Jestem klientem Multibanku dopiero rok jednakże podczas kilkunastu wizyt w placówce w moim i sąsiednim mieście zawsze czuje się cenionym klientem. Jak dla mnie jakość obsługi na 6+.

magmalena

21.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.12.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wysoką ocenę jakości obsługi w MultiBanku. Serdecznie zachęcam do dalszego kontaktu. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak MultiBank
Swietna obsługa.Pomimo kolejki...
Swietna obsługa.Pomimo kolejki do kasy zostałam zauważona przez osobę witajacą i zaprowadzona do Doradcy. On pomógł mi w uzyskaniu kredytu gotówkowego, który mogę wykorzystać na wykończenie mieszkania. Polecam ten bank

Jagoda_51

19.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wysoką ocenę jakości obsługi w MultiBanku. Serdecznie zachęcam do dalszego kontaktu. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak MultiBank
perfekcyjna i rzetelna...
perfekcyjna i rzetelna obsługa, 100% kompetencji pracowników, pełne zaangażowanie w pomoc i sprawne rozwiązanie spraw klienta.

stonnie

15.11.2013

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, na początku bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat jakości świadczonych przez nas usług. Każdego dnia przykładamy wszelkich starań aby wiedza i kompetencje naszych doradców spełniały wymagania Klientów. Na bieżąco szkolimy pracowników oraz pilnujemy by jakość świadczonych przez nich usług stale rosła. Zapraszam do kontaktu, chętnie odpowiemy na każde pytanie dotyczące naszej oferty. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak do tej pory. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Małgorzata Danowska, MultiBank Gdańsk Karmelicka 1
Od samego wejścia...
Od samego wejścia zawsze zostaje przywitana przez pracownika. Nie ważne co idę załatwić jestem mile widziana i to się liczy w dzisiejszych czasach! Nie stoję w kolejkach i zawsze jestem obsłużona przez kompetentnego doradcę. Bank jest idealny dla osób ceniących sobie wysoką jakość obsługi.

Anno

15.11.2013

Placówka

Katowice, Powstańców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.01.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Wysoka jakość obsługi klientów w placówkach MultiBanku jest naszym znakiem rozpoznawczym od lat. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych(http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Rafał Chyra, MultiBank
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi tego banku. Bardzo pomocna i miła obsługa, wyjaśniająca wszystko po kolei nawet, gdy miałam wątpliwości co do umowy :).

KanaPL

15.11.2013

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.10.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego Klienta. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił Pani oczekiwania i wyjaśnił wątpliwości związane z umową. Jestem bardzo zadowolony również z tego, że nasze produkty są dla klientów atrakcyjne pod względem ceny i funkcjonalności. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych(http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Rafał Chyra, MultiBank
Witam.! Pod koniec...
Witam.! Pod koniec roku postanowiłem zamknąć konto bankowe w wyżej wymienionym banku. Podszedłem do stoiska z uśmiechem przywitałem sie z Pania która na wejściu miała bardzo kwaśna mine jakbym jej przeszkodził w komentowaniu zdjęcia koleżanki na portalu społecznosciowym, zachowywała sie bardzo arogancko na pytania odpowiadała krotko i niemiłym tonem. W czasie rozmowy okazało sie ze pomyliłem banki i zamiast udac sie do ING odwiedziłem Mbank, kiedy mi przedstawiono ten fakt ja sie delikatnie uśmiechnąłem i przeprosiłem, Pani natomiast chciałaby mnie najchętniej wyśmiać i wyzwać ze jej zawracam głowe a było juz późno i pewnie za pare minut chciała sie juz pakować do domu. Jestem niezadowolony z podejścia tej Pani. To ze nie jestem w jej typie nie musiała mnie potraktować w taki sposob. Dziękuję.!

zalogowany_użytkownik

03.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z prywatyzacją PKP potrzebowałem szybkiego kredytu na zakup akcji. Udałem się do swojego banku na ul. Wołoskiej w Warszawie. Zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony. Procedura trwała ca 10 minut a wszystko w miłej atmosferze, zamknięty pokoju i kompetentną panią Doradcą. Dziękuję. Debiut był udany!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za pozytywną opinię obsługi w MultiBanku. Jednym z głównych zadań naszego banku, jest dochowanie najwyższych standardów obsługi klienta, dlatego też niezmiernie miło nam, że jakość obsługi i oferta naszego banku spełnia Pana wymagania. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszych oddziałów i korzystania z bogatej oferty bankowej. Pozdrawiam Anna Makohon MultiBank
Miałam okazję przetestować...
Miałam okazję przetestować usługę doradztwa inwestycyjnego-polecam ciekawe rozwiązania inwestycyjne i edukacja- dwa w jednym. Obsługa na wysokim poziomie, kompetentny doradca, który wytłumaczył wszystkie elementy i przeprowadził sprawnie całą sesję. Z faktu, że cała operacja trwa ok 1h polecam umówienie się na wizytę, w mojej ocenie warto.

mk_1

29.10.2013

Placówka

Warszawa, Senatorska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.01.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za pozytywną opinię na temat naszych usług i produktów. Stale dbamy o to, aby nasze usługi i produkty spełniały najwyższe standardy jakości, w związku z tym cieszymy się, że są tak pozytywnie postrzegane przez Panią. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszych oddziałów. Przypominam, iż pozostajemy do Pani dyspozycji również poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam, Anna Makohon MultiBank
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Odwiedziłam ten oddział, aby porozmawiac o inwestowaniu. Doradca zaproponowal mi kilka rozwiazan analizujac caly moj majatek. Polecam!

jusia

27.10.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 242/250

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, bardzo dziękujemy że zechciała się Pani podzielić z nami swoją opinią na temat obsługi w MultiBanku. Niezmiernie cieszy nas fakt, że jakość obsługi w placówce MultiBanku zyskała Pani uznanie. Jakość obsługi to dla nas najważniejszy aspekt w obsłudze klientów. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby każdy kontakt z nami był dla klienta wyjątkowy. Od zawsze też stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Mracin Jóźwiak, MultiBank
Ponieważ była mała...
Ponieważ była mała kolejka poproszono mnie o cierpliwe oczekiwanie i poczęstowano mnie kawą. Doradca z którym rozmawiałem był miły i uprzejmny i co najważniejsze bardzo profesjonalny i z dużą wiedzą. Ałatwiłem wszystko co chciałem w 15 minut, gdzie w banku na przeciwko zawsze zajmował mi to 40 minut.

Bati

24.10.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Cieszy nas także że załatwienie Pana potrzeby zmniejszyliśmy do minimum. W dzisiejszych czasach czas naszych klientów jest dla nas bardzo ważny. Dokładamy wszelkich starań by zminimalizować formalności, tak by klient był zadowolony. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak MultiBank
Zostalem przywitany bardzo...
Zostalem przywitany bardzo miło i z uśmiechem i od razu zaproponowano mi coś do picia. Obsługiwała mnie energiczna młoda dziewczyna, która fachowo odpowiedziała mi na wszystkie pytania. Fajnie znaleźć się w takim oddziale, miły klimat i nie czułem się obsłużony jak "z taśmy", co mi się już nie raz przydażyło w innych bankach, tylko naprawdę rzetelnie i sympatycznie. Dziękuję!

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2013

Placówka

Radom, Żeromskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Cieszy nas także fakt docenienia naszych Doradców, ich doświadczenia i fachowości. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby Doradcy byli profesjonalni i odpowiadali na potrzeby naszych Klientów. Zachęcamy do skorzystania z pozostałych naszych produktów. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak MultiBank
W oddziale pojawiłem...
W oddziale pojawiłem się w kwestii rezygnacji z dodatkowego ubezpieczenia od kradzieży ruchomości w mieszkaniu, które zakupiłem poprzez infolinię. Zaraz po wejściu do oddziału zostałem powitany przez uśmiechniętą osobę i po przedstawieniu sprawy zostałem pokierowany do odpowiedniego doradcy. Pokój, w którym byłem obsługiwany utrzymany był w idealnym porządku. Czysto , schludnie, żadnych papierów na biurku. Doradca pojawił się chwilę po moim wejściu do pokoju. Uśmiechnięta Pani przedstawiła się, podała rękę i zapytała o sprawę z którą przyszedłem. Po przedstawieniu sprawy, sprawdziła moja tożsamość poprzez sprawdzenie dowodu osobistego i zaczęła przygotowywać dokumenty do rezygnacji z ubezpieczenia. Zapytała także z jakiego powodu rezygnuję i czy w takim razie mogłaby zaproponować inne ubezpieczenie. Jednak po moim stanowczym nie , nie naciskała więcej. Sprawę załatwiłem szybko i w miłe atmosferze. Obsługa profesjonalna i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

24.10.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.04.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Oddział spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep do uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank
Uwielbiam ten oddział...
Uwielbiam ten oddział i ludzi tam pracujących. Pani Karolina jest super doradcą, zawsze pomoże nawet w najtrudniejszej sytuacji. Gorąco polecam. Mam rachunek jeszcze w innym banku też na M i nie ma co porównywać. No i jest gdzie zaparkować!

iveg

23.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.12.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, na wstępie chciałbym podziękować za wyrażenie swojej opinii. Niezmiernie cieszy mnie fakt, że jakość obsługi w placówce MultiBanku zyskała Pani uznanie. Od zawsze stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę, tak by każdy klient czuł się u nas wyjątkowo. Jakość obsługi klientów, ich zadowolenie to nasz priorytet, tym bardziej miło nam jak dostrzegają to nasi klienci. Zachęcamy do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, MultiBank
Straszliwie długo czeka...
Straszliwie długo czeka się na połączenie personel jest natomiast niedoinformowany. Wszyscy są uprzejmi ale trzeba spędzić ok 30 min na linii żeby coś załatwić. Długo musiałem czekać aż pani coś sprawdzi co było irytujące

Łukasz_1976

20.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie bardzo dziękuję, że zechciał Pan wyrazić swoją opinię na temat kontaktu z mLinią. Przepraszam w imieniu Banku za wydłużony czas oczekiwania na połączenie oraz długi czas weryfikacji informacji przez konsultanta. Cieszę się, że spełniliśmy Pana oczekiwania związane z uprzejmością pracowników Banku. Pragnę podkreślić, że każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Mam nadzieję, że w kolejnych kontaktach z Bankiem doświadczy Pan serwisu na najwyższym poziomie.Proszę pamiętać, że nasi pracownicy pozostają do Pana dyspozycji w wybranej formie kontaktu: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Mateusz Zybert, mBank
Rzetelnie, fachowo, szybko...
Rzetelnie, fachowo, szybko i z uśmiechem! Polecam ten oddział!

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2013

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.02.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez MultiBank usług. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Oddział spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep do uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank
Nowa strona do...
Nowa strona do zarządzania kontem. Rewelacyjny pomysł. Można wreszcie zapanować nad wydatkami oraz planować je na przyszłość. Podoba mi się bardzo. Polecam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.01.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo dziękuję, że zechciała Pani podzielić się pozytywną opinią na temat usług świadczonych przez mBank. Jest mi niezmiernie miło, że korzysta Pani z naszych usług i docenia Pani zalety jaki niesie posiadanie konta w Banku internetowym. Odnosząc się do Pani opinii, chciałabym poinformować, że mBank nieustannie wzbogaca i udoskonala ofertę oraz dostępne usługi tak, aby w jak najlepszym stopniu odpowiadał potrzebom naszych Klientów. mBank zmienia się razem z potrzebami dzisiejszych czasów i jest stworzony tych Klientów, którzy chcą zarządzać swoimi finansami szybko, łatwo i wygodnie z każdego miejsca, w jakim się znajdują. Cały czas staramy się udoskonalać system tak, aby był prosty i przyjazny w obsłudze - dla wygody naszych Klientów. Dodam, że takie miłe słowa są dla nas niezwykle motywujące ponieważ zadowolenie każdego Klienta jest dla nas sprawą nadrzędną. Staramy się, aby innowacyjność była tym, co nas wyróżnia. Życzę Pani, aby dalsza współpraca z mBankiem była dla Pani co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak dotychczas. Proszę pamiętać, że nasi pracownicy pozostają do Pani dyspozycji w wybranej formie kontaktu: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Marta Kaźmierczak mBank
profesjonalna obsługa, miła...
profesjonalna obsługa, miła i kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2013

Placówka

Częstochowa, Szymanowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych usług przez MultiBank. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Pocztowy

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Euro Bank S.A.

(3.61)

Lepiej
Gorzej

Credit Agricole

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłam placówkę w...
Odwiedziłam placówkę w celu zdobycia informacji na temat otwarcia konta bankowego. Pan, z którym rozmawiałam był bardzo uprzejmy i profesjonalny. Udzielił mi niezbędnych informacji oraz podał swój numer telefonu w razie dalszych pytań. Sama placówka pomimo lokalizacji w galerii handlowej zachowuje spokojny klimat, również nie czekałam na przyjęcie zbyt długo.
Dodaj własną opinię!