mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Przez 4lata należałam...
Przez 4lata należałam do banku. We wszystkim starają się utrudniać. Co chwile zmiany regulaminów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy obsłudze telefonicznej...
Przy obsłudze telefonicznej już kilka razy udało mi się dojść do ściany i zostać zrzuconym z linii po zadaniu pytania na które pracownik nie potrafił odpowiedzieć.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie podobają mi...
Nie podobają mi się zmiany w regulaminach kont.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Perfekcja!
Perfekcja!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po 2 miesiącach...
Po 2 miesiącach współpracy wszystko zgadza się z pierwotnymi warunkami zawartmi w umowie. Induicujna aplikacja bardzo ułatwia korzystnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poszłam założyć konto...
Poszłam założyć konto a doradca chciała szybko mnie się pozbyć, bo rozmawiała przez telefon, na początku kazała mi iść się w domu zastanowić a potem na moje usilne nalegania w ciszy szybko to załatwiła- byle jakość obsługi, brak zainteresowania klientem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest konkretna...
Obsługa jest konkretna i rzetelna, zawsze tłumaczą rzeczy nie zrozumiałe dla przeciętnego Kowalskiego w sposób jasny i przejrzysty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradca z którym...
Doradca z którym załatwiałam sprawę nie do końca wyedukowany w produktach dodatkowych

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
mimo niezbyt miłych...
mimo niezbyt miłych doświadczeń z przeszłości bardzo pozytywne zaskoczenie w obecnych czasach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i łatwy kontakt, zwłaszcza przez czata, nie trzeba czekać na infolinii przez to

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mola obsluga, skuteczne...
Mola obsluga, skuteczne rozwiazanie problemu wyniklego z wcześniejszą obslugą

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i sprawne kanały komunikacji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem w/w...
Jestem klientem w/w banku od wielu już lat i jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta w tej firmie. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją w, której moja sprawa nie zostałaby w sposób bardzo profesjonalny rozwiązana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na obsłudze można...
Na obsłudze można polegać i zawsze (o każdej porze) pomoże.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza Firm i...
Najlepsza Firm i bank z jakim miałem odczynienia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank na...
Najlepszy bank na rynku. Szybka obsługa bez zbędnych pytań i wmawiania produktów. Super aplikacja mobilna!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank z...
Najlepszy bank z jakim miałem możliwość współpracować, bardzo dużo benefitow dla klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś mąż miał...
Kiedyś mąż miał w tej firmie konto. Wszystko było dobrze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci zarówno na...
Konsultanci zarówno na infolinię jak i na czacie dostępnym na stronie i w aplikacji, są zawsze dostępni. Nie spotkałam się z sytuacją braku wiedzy że strony personelu. Bez względu na to czy moje pytania są natury informatycznej - obsługa aplikacji/konta przez internet, czy nowych produktów zawsze znajduję kompetentną pomoc.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężki kontakt z...
Ciężki kontakt z obsługą klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko