mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3115 z 4206)

Wyczyść filtry
Doradca z którym...
Doradca z którym załatwiałam sprawę nie do końca wyedukowany w produktach dodatkowych

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo niezbyt miłych...
mimo niezbyt miłych doświadczeń z przeszłości bardzo pozytywne zaskoczenie w obecnych czasach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i łatwy kontakt, zwłaszcza przez czata, nie trzeba czekać na infolinii przez to

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mola obsluga, skuteczne...
Mola obsluga, skuteczne rozwiazanie problemu wyniklego z wcześniejszą obslugą

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i sprawne kanały komunikacji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem w/w...
Jestem klientem w/w banku od wielu już lat i jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta w tej firmie. Nigdy nie spotkałem się z sytuacją w, której moja sprawa nie zostałaby w sposób bardzo profesjonalny rozwiązana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na obsłudze można...
Na obsłudze można polegać i zawsze (o każdej porze) pomoże.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza Firm i...
Najlepsza Firm i bank z jakim miałem odczynienia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank na...
Najlepszy bank na rynku. Szybka obsługa bez zbędnych pytań i wmawiania produktów. Super aplikacja mobilna!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank z...
Najlepszy bank z jakim miałem możliwość współpracować, bardzo dużo benefitow dla klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś mąż miał...
Kiedyś mąż miał w tej firmie konto. Wszystko było dobrze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultanci zarówno na...
Konsultanci zarówno na infolinię jak i na czacie dostępnym na stronie i w aplikacji, są zawsze dostępni. Nie spotkałam się z sytuacją braku wiedzy że strony personelu. Bez względu na to czy moje pytania są natury informatycznej - obsługa aplikacji/konta przez internet, czy nowych produktów zawsze znajduję kompetentną pomoc.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężki kontakt z...
Ciężki kontakt z obsługą klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co chwilę przekazali...
Co chwilę przekazali do innego działu gdzie trzeba było czekać ale problem został rozwiązany.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mBank jest moim...
mBank jest moim liderem wśród bankowości, od wielu lat korzystam z usług tego banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mBank to wyjątkowo...
mBank to wyjątkowo dobry bank, który mogę polecić każdemu z czystym sumieniem. Niezawodny jak dotąd, działa bardzo dobrze, a o każdych działaniach w banku tj. np. przerwy w funkcjonowaniu niektórych rzeczy jestem poinformowana powiadomieniem. Dodatkowo jest świetna opcja na oszczędzanie swoich finansów w zakładce Moje Cele. Konsultanci także są dobrze wyszkoleni, przy sytuacji kryzysowej zawsze pomogą. Czas oczekiwania na rozmowę z pracownikiem mBanku jest dużym plusem, ponieważ nie czeka się dłużej niż kilka minut. Pracownicy bardzo mili i pomocni w każdej sprawie. mBank polecam każdemu kto ma dylemat w wyborze swojego przyszłego banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem kontakt z...
Miałem kontakt z bankiem w ramach testowania konta. Bank jest bardzo przyjazny. Bardzo łatwo można otworzyć konto przez aplikację. Bank jest całkowicie mobilny. Był łatwy kontakt z konsultantami. Bardzo łatwo rozwiązałem umowę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Jestem długoletnim klientem. Bardzo zadowolona z kontaktu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, fachowa obsługa,...
Miła, fachowa obsługa, doradcy starają się być pomocni nawet w nietypowych sprawach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank naprawdę warty...
Bank naprawdę warty polecenia ze względu na atrakcyjne oferty, dobry kontakt z infolinią, przejrzyste i jasne zasady.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Ochrony Środowiska

(4.07)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.08)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię oczekiwałam rozmowy z osobą kompetentną, a niestety zderzyłam się ze ścianą. Pani zupełnie nie słuchała co do niej mówię, wręcz kłóciła się ze mną o pieniądze na moim koncie, nie rozumiała prostych próźb z mojej strony. Dopiero po upływie 40 minut oraz zszarganych nerwach, kobieta zrozumiała co ma zrobić i wykonała swoje zadanie w 30 sekund. Zdecydowanie nie polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!