Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1734 z 2642)

Wystrój salonu jest...
Wystrój salonu jest elegancki, dostojny sprawiający wrażenie bogactwa. Na podłodze czerwony dywan, na ścianie czarno białe fotografie. pracownik ubrany był w białą koszule z długimi rękawami. Zapytałem pracownika o depozyty. Pracownik nie miał przy stanowisku tabeli oprocentowania tylko musiał podejść do drugiego biurka. Pracownik nie zadał mi żadnego pytania od razu przeszedł do prezentacji najwyżej oprocentowanej lokaty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 59

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bardzo...
Szybka i bardzo miła obsługa ,bardzo wysoka kultura pracowników

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Kołobrzeg, Aleja I Armii WP

Nie zgadzam się (0)
Nawet błaha sprawa...
Nawet błaha sprawa z którą przyszłam do tego banku jest traktowana bardzo poważnie.Otrzymuję niesamowicie wyczerpujące informacje,personel jest przemiły, w niemal sielankowej atmosferze jestem dyskretnie informowana o możliwościach np. kredytu,ale jest to bardzo profesjonalne podejście,bez nachalności

Renata_557

10.04.2014

Placówka

Szczecin, Chopina

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2014

Placówka

Gliwice, Nowy świat 3b

Nie zgadzam się (0)
Zakładanie tam konta...
Zakładanie tam konta to czysta przyjemność

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Gryfice, Niepodległości 65

Nie zgadzam się (0)
Takiej osbługi jak...
Takiej osbługi jak w tym banku nigdzie nie spotkałem Uprzejmność na b.wysokim poziomie

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Gryfice, Niepodległości 65

Nie zgadzam się (0)
Panie uprzejme ,towarzyskie...
Panie uprzejme ,towarzyskie ,miłe ,kompetentne po za tym bardzo dobra oferta banku

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 8

Nie zgadzam się (0)
Takiej osbługi jak...
Takiej osbługi jak w tym banku nigdzie nie spotkałem Uprzejmność na b.wysokim poziomie

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 8

Nie zgadzam się (0)
Po moim wejściu...
Po moim wejściu do placówki od razu podeszła do mnie pracownica i zaprosiła do swojego biurka. Transakcja, którą zlecałem przebiegła sprawnie i bez zarzutu. Jest to dobrze działający oddział partnerski.

zalogowany_użytkownik

29.03.2014

Placówka

Kwidzyn, Targowa 18

Nie zgadzam się (0)
Odradzam. Dość niska...
Odradzam. Dość niska ocena spowodowana jest złą jakością obsługi. Pomimo dużej kolejki, żadna z Pań na pozostałych dwóch stanowiskach nie chciała mnie obsłużyć, zasłaniając się karteczką- stanowisko nieczynne. Pan obsługujący kompetentny i miły. Czas oczekiwania niestety ok. 15 minut. Jednak bogata oferta i wystrój pozwalający czuć się jak w profesjonalnym miejscu przegrały z jakością obsługi klienta.

Monika_2771

27.03.2014

Placówka

Lublin, Konrada Wallenroda 4a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel bardzo...
Rewelacyjnie. Personel bardzo uprzejmy, brak kolejek dlatego brak oczekiwania, ciekawa oferta rachunki bez opłat, zawsze czysto i estetycznie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

17.03.2014

Placówka

Zabrze, Franciszkanska 18

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa przez pracownika;profesjonalne podejście do obsługi klienta. Oferta konta przedstawiona(przez pracownika banku) w sposób jasny. Pracownik poinformował mnie o wszystkich opłatach dotyczących konta. Wręczył mi potrzebne dokumenty - tabelę opłat i prowizji, ofertę konta,wizytówkę. Jako klient jestem zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2014

Placówka

Sokołów Podlaski, Wolności 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa, w przypadku tworzenia się kolejki pracownicy z piętra schodzą, aby klienci za długo nie oczekiwali na obsługę, w pomieszczeniu czysto schludnie, wyznaczone miejsce dla klientów oczekujących oddalone od stanowisk obsługujących ( klient nie słyszy co jest przedmiotem rozmowy klienta obsługującego przez bankiera), bieżąca informacja na wyświetlaczu wydarzeń z kraju i ze świata w tym notowania walut i giełdy

MKS_1

09.03.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 10

Nie zgadzam się (0)
W mojej ocenie...
W mojej ocenie jeden z najlepszych banków. Szybka obsługa, profesjonalne podejście, zostawiając prośbę o kontakt ZAWSZE oddzwonią. Personel nie jest nachalny i nie sprawia wrażenia znudzonego, bądź zniecierliwionego. Oferta kredytowa bardzo atrakcyjna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Ostrołęka, Hallera

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam bank w...
Odwiedziłam bank w celu wypłacenia pieniędzy z konta oszczędnościowego. Na miejscu było bardzo czysto, Panie siedzące za biurkami wstały, miło mnie powitały i zaprosiły do zajęcia miejsca przed biurkiem. Obie były schuldnie i elegancko ubrane. Pani (spięte blond włosy, wiek poniżej 30 lat, jasna karnacja, wysoka, Katarzyna D.) z uśmiechem na twarzy zapytała, w czym mogłaby mi pomóc. Po wypłaceniu pieniędzy zadała mi kilka pytań na temat konta, na które wpływa wynagrodzenie. Następnie zaproponowała mi założenie konta w Aliorze, dzięki któremu miałabym więcej korzyści (po kolei przedstawiła je) i zaproponowała pokazanie symulacji na tablecie. Jednak system odmówił współpracy i nie mogłam jej zobaczyć, za co zostałam przeproszona. Obsługa trwała około 10 minut, a uśmiech z twarzy pracownika Banku nie znikał ani na chwilę. Na koniec dostałam wizytówkę z numerem telefonu, na który mogę zadzwonić w razie pytań. Nie mam zastrzeżeń co do obsługi w tym Banku.

zalogowany_użytkownik

06.03.2014

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu OK, jakość obsługi bardzo dobrze, wygląd miejsca pracy rewelacyjnie natomiast bardzo źle czas obsługi ponad 40 minut.

Sylwia_1155

27.02.2014

Placówka

Elbląg, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa, dobry poziom wiedzy, zawsze czysto i schludnie, świetnie podejście do klienta.

saz21

20.02.2014

Placówka

Kraków, Karmelicka 28

Nie zgadzam się (0)
Dokonywałam tylko wpłaty...
Dokonywałam tylko wpłaty gotówki na konto.Dało się zauważyć jakiś konflikt między pracownikami,dlatego atmosfera była sztywna.Dogadywali sobie a ja nie wiedziałam co mam zrobić!już tam nie pójdę!

zalogowany_użytkownik

22.01.2014

Placówka

Kielce, Mała 2

Nie zgadzam się (0)
Bank posiada przy...
Bank posiada przy głównym wejściu wiatrołap z dwoma bankomatami, z których można wypłacić gotówkę. W środku atmosfera bardzo przyjazna klientowi. Obsługa sprawna i profesjonalna. Wszyscy pracownicy noszą odpowiednie uniformy z identyfikatorami imiennymi. Podczas udzielania usługi z łatwością nawiązują kontakt z klientami. Potrafią wnikliwie i w prosty sposob wytłumaczyć procedury otwarcia konta lub wzięcia kredytu. Podczas oczekiwania na swoją kolej, klient ma zapewnione wyznaczone miejsce z siedziskami. Miejsce jest zadbane i zachęca do ponownego odwiedzenia.

zalogowany_użytkownik

20.01.2014

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa .Po wejściu na sale obsługi pracownica kieruje ruchem klientów ,aby jak najsprawniej szła obsługa.Dużo miejsc siedzących dla oczekujących.Pomimo dużej ilości klientów bardzo sprawna obsługa.

Jolanta_507

16.01.2014

Placówka

Olkusz, K.Kazimierza Wielkiego 61a

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w placówce banku była bardzo pozytywnym doświadczeniem. Już od wejścia można było odczuć miłą atmosferę – wnętrze było nowoczesne, czyste i dobrze zorganizowane. Estetyka placówki robi wrażenie, a rozmieszczenie stanowisk oraz oznaczenia ułatwiają szybkie odnalezienie się w przestrzeni. Obsługa klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Personel był bardzo uprzejmy, kompetentny i pomocny. Pracownik, z którym miałem okazję rozmawiać, dokładnie wyjaśnił wszystkie szczegóły dotyczące interesującej mnie oferty, rozwiał moje wątpliwości i zaproponował kilka korzystnych rozwiązań dopasowanych do moich potrzeb. Czas obsługi również pozytywnie mnie zaskoczył – mimo że w placówce było kilku klientów, wszystko przebiegało sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta banku okazała się naprawdę konkurencyjna, zarówno jeśli chodzi o produkty dla klientów indywidualnych, jak i o możliwości bankowości elektronicznej. Z pewnością wrócę tam ponownie, gdy tylko będę potrzebować wsparcia w sprawach finansowych. Polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią profesjonalizm, dobrą atmosferę i wysoką jakość obsługi!
Zgadzasz się?