Jakość Obsługi - Profil firmy

Uważam, że Auchan...

Uważam, że Auchan test jednym z lepszych dużych hipermarketów. Obsługa stara się być miła, towaru nigdy nie brakuje na półkach. Niestey czasem są doć duże kolejki do kas. Niestety kiedy reklamowałem czajnik zostałem potraktowany okropnie. Trzy tygodniue przed incydentem złożyłem reklamacje czajnika. Zostałem poinformowany, że w ciągu dwóch tygodni dostanę oidpowiedź. Mineły trzy tygonie, więc przy okazji zakupów zapłytałem o tą reklamację. Pani w punkcie inforamcyjnym poiwedziała, że nie ma jeszcze odpowiedzi. Zapytałem się dlaczego odpowiedziała, że nie wie i zrobiła się bardzo niemiła. Porposiłem, żeby zadzwoniła do koogo z zzarządu aby do wyjanić. Dodzwoniła się do osoby z którą rozmawiała o mnie mniej więcej w ten sposób "No ale co ja mam robić, skoro ON chce...". W tym momencie zdenerwowałem się i stwierdziłem, że ja to już inaczej z nimi sobie porozmawiam. Ponieważ dyrektor był również nieuprzejmy , poprosiłem go o jego dane aby wnieć oficjalną skargę. Ten obrócił się na pięcie i powiedział "żegnam". Kompletny bark kultury. Sprawe rozwiązało dopiero kilka tefefonów do urzędu praw konsumenta. Od tej p;ory omijam ten sklep szerokim łukiem.

rafcioojrz

14.12.2009

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reklamowałem masło, które...

Reklamowałem masło, które mimo dobrej daty ważności okazało się być nieświeże. Zostałem obsłużony w POK przez managera działu produkty świeże szybko i profesjonalnie. Masło zostało wymienione na droższe i oczywiście świeże (wcześniej dostałem propozycję wymiany towaru lub zwrotu gotówki), zostałem przeproszony i podziękowano mi za interwencję. Dostałem informację że dzięki mojej reklamacji zostanie sprawdzona jakość partii towaru. Złe wrażenie z powodu zakupu nieświeżego produktu zostało całkowicie naprawione. Sklep oczywiście miał obowiązek wymienić mi masło lub oddać pieniądze, ale w tym przypadku zrobił to naprawdę na dobrym poziomie obsługi.

JRPK

11.12.2009

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem nie dalej...

Byłem nie dalej jak wczoraj na zakupach w Auchan. Co muszę przyznać podoba mi się asortyment i cena poszczególnych produktów ale już sam fakt dowiedzenia się gdzie coś leży na półce to tragedia. Część pracowników odpowiada opryskliwie z czym sam miałem doczynienia pytając o prezerwatywy. A przecież to produkt jak każdy inny. Mało tego sama obsługa przy kasach pozostawiła akurat trochę do życzenia. Gdyż powiedziałem dzień dobry Pani nie odpowiedziała. Nie patrzyła na mnie i siedziała tam chyba tylko dlatego że musiała. Była pracownikiem Interkadry ale siedziała w Auchan więc chciałem przestrzec przed takim zachowaniem. Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie darzę hipermarketu...

Nie darzę hipermarketu Auchan jakimś szczególnym uczuciem, ale jakoś tak się składa, że zawsze „leży” na mojej drodze. Tak było i tym razem. Pojechałem tam, aby kupić maszynkę do włosów, która akurat w tym dniu była w promocji. Na półce wyłożonych było 7 sztuk maszynek polskiej firmy (cena 28,99 zł) oraz 3 sztuki również znanej, ale już nie polskiej firmy (cena 34,99 zł). Zainteresowałem się polską wersją. Jednak po wyjęciu jej z pudełka i dokładnych oględzinach zauważyłem, że niestety maszynka nie posiada wymaganych przeze mnie długości strzyżenia. Wzrokowo porównałem ją z innym typem maszynki (o którym już wspominałem). Ona to miała dokładnie opisane długości strzyżenia. Niestety nie potrafiłem sam stwierdzić, jakie zakresy strzyżenia ma maszynka polskiej firmy. Poprosiłem więc o pomoc Panią z obsługi, która to od jakiegoś czasu mnie obserwowała ale sama nie podeszła. Pani, niestety identyfikator schowany był w kieszonce, stwierdziła, że wszystkie maszynki mają ten sam zakres długości. Nawet nie spojrzała na produkty, które porównywałem. Zaproponowała mi kupno tańszego, polskiego modelu. Tak też zrobiłem i włożyłem towar do wózka. Odszedłem kilka kroków i wróciłem. Jakoś nie byłem przekonany do tego, co usłyszałem od Pani z obsługi. Sam postanowiłem jeszcze raz sprawdzić długości sprawdzoną już do wieków metoda prób i błędów. Założyłem do droższej wersji maszynki z opisaną długością grzebień i porównałem go z maszynką tańszą, która nie miała żadnego opisu. Zakres długości w tańszej wersji 6-15 mm natomiast w nieznacznie droższej 3-12 mm. Jak widać Pani z obsługi nie miała racji! Niepotrzebnie kłamała. Jeżeli nie wiedziała to mogła się do tego przyznać. Kupiłem więc maszynkę do strzyżenia włosów znanej (zagranicznej) marki, oraz kilka innych artykułów spożywczych z których wyborem nie miałem najmniejszego problemu. Czas spędzony w sklepie 1h, z czego 35 minut spędziłem na samym wyborze maszynki.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 8...

W dniu 8 grudnia przebywałam w hipermarkecie na dziale spożywczym od godziny ok. 18.40 do 19.00. Znalezienie większości produktów nie sprawiło mi większego problemu, a gdy taki się pojawił łatwo znalazłam obsługę, która mi pomogła bez najmniejszego problemu. Problemy zaczęły się przy kasach. Na tak dużą ilość kupujących było za mało otwartych kas. Gdy znalazłam kasę, przy której kolejka była nie wielka wypakowałam wszystko z koszyka. Nagle pan stojący przede mną chciał wycofać kilka produktów, gdyż uważał on, że cena na sklepie jest niższa od tej, która znajduje się na paragonie. Ekspedientka wezwała koleżankę, która miała sprawdzić cenę na sklepie. Czekaliśmy na tą panią ok. 5min, następnie czekaliśmy ok. 10min żeby ta sama pani wróciła ze sprawdzoną ceną. Gdy się okazało, że cena na sklepie i na paragonie jest taka sama pan poprosił o wycofanie tego produktu z paragonu i znowu czekaliśmy ok 5-7 min na panią kierowniczkę by ta zatwierdziła wycofanie produktu z paragonu. Ekspedient była ogółem miła i cierpliwa, ale ja będąc osobą, która np. spieszy się na autobus - cierpliwa bym nie była

Anna_1945

09.12.2009

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak w każdy...

Jak w każdy poniedziałek robię zakupy na cały tydzień. Przeważnie w ten dzień wybieram właśnie ten hipermarket ponieważ moja mama korzysta ze zniżki dla emerytów. W poniedziałki bowiem każdy emeryt otrzymuje zwrot 5% kosztów wydanych na zakupy w Auchan. Wchodząc do sklepu doznałem lekkego szoku. Tylu klientów to ja tylko raz w życiu widziałem, przed samymi świętami Bożego Narodzenia. Nie poddałem się. Ruszyłem na zakupy. Na począdku zapisywałem sobie w pamięci gdzie i w jakich okolicznościach spotkałem kogoś z obsługi. Ale muszę przyznać, że było ich tak wiele, że nie było sensu tego robić. Praktycznie w każdej alejce można było spotkać pracowników, którzy to układali towar na półce, to udzielali informacji zbłąkanym klientom. Spróbowałem i ja. Poprosiłem spotkaną pracownicę (niestety nie miała identyfikatora, przynajmniej ja nie mogłem go zlokalizować) o pomoc przy wyborze proszku do prania. Miła Pani od razu odradziła mi tanie proszki twierdząc że cena idzie w parze z jakością. Sugerowała zakup proszku Ariel. Podziękowałem ale nie skorzystałem z podpowiedzi. szczerze powiedziawszy to nie miałem zamiaru kupować. Ścisk w sklepie panował niesamowity, lecz nie było najmniejszego problemu z poruszaniem się po nim. Zapewne dlatego, że nie było żadnych przeszkód w alejkach, jak to ma miejsce podczas nachalnych promocji. Gdy dochodziłem do lini kas zostałem mile zaskoczony. Nie zawsze się to zdarza, prawie wszystkie kasy były otwarte! W związku z tym nie było długich kolejek. Do kasy ,przy której byłem obsługiwany, byłem 3. Oczekiwałem około 5 minut a to dlatego, że klienci którzy stali przedemną mieli pełne koszyki. Ale i tak kasjerka (E. 442 - opis z paragonu) uwijała się szybko, chociaż swoje lata już ma. Nie stwierdziłem żadnych niezgodności cenowych. Czas spędzony w sklepie 1h15 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ten hipermarket ...

ten hipermarket jest jednym z niewielu w warszawie który posiada bardzo duży wybór towarów poczynając od tych najtańszych kończąc na tych droższych, nie wyróżnia tylko drogich marek ale można też zakupić sporo polskich tańszych produktów co bardzo sobie cenie. Tak duży wybór towarów sprawia że ja pomimo iż mam carfure pod nosem i tesco jadę o wiele dalej do auchan na większe zakupy.Podoba mi się że jest dużo kas i zatrudniane są osoby głuchonieme. Parking tez jest spory i są mniejsze problemy z zaparkowaniem niż w innych hipermarketach.

Justyna_568

07.12.2009

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 4.12.2009 o...

Dnia 4.12.2009 o godzinie 20:20 rzpoczełam zakupy w hipermarkecie Auchan w Żorach. Miałam zamiar kupić prezenty z okazji z zbliżającego się "Mikołaja". Nie miałam dokładnie sprecyzowanego celu zakupów (marka, firma), jedynie wiedziałam jaki rodzaj artykułów chcę kupić. W związku z bogatym asortymentem produktów w hipermarkecie nie miałam problemów z wyborem odpowiedniego, pod względu właściwości i ceny, artykułu. Udałam się do działu z odzieżą męską. Na półkach artykuły były odpowiednio poukładane. Posiadały plakietki z ceną. Panował tam ład i porządek. Podobnie w dziale z akcesoriami samochodowymi. Dodatkowo byli widoczni pracowniki marketu, co umożliwiało zasięgnięcie ewentualnych szczegółowych informacji. Jedynie w dziale z opakowaniami świątecznymi panował bałagan (najpewniej ze względu na duże zainteresowanie klinetów). Torebki świąteczne były ułożone w nieładzie, pomieszane między półkami, z pomieszanymi cenami. Po wybraniu odpowiednich produktów udałam się do kasy. Przy kasach nie było kolejek. Obsłuiga przebiegała szybko i sprawnie. Wybrałam kasę samoobsługową, gdzie również panował niewielki ruch. Całość zakupów przebiegła szybko, sprawnie i przyjemnie. Sklep posiada szeroki asortyment i przywiązuje szczególną wagę do szybkości obsługi klinetów przy kasie.

Katarzyna_1217

07.12.2009

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży sklep...

Bardzo duży sklep i duży parking .Byłam w sklepie godzinę było bardzo dużo ludzi ,szukałam odpowiedniego rozmiaru bluzki jednak żaden ze sprzedawców nie był zainteresowany aby mi pomóc.Kasy niestety też nie były wszystkie otwarte i wszędzie były kolejki.W sklepie dużo towaru i dużo promocji co zachęca klienta.

Edyta_158

07.12.2009

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Auchan w...

Sklep Auchan w nowym CH Bonarka. Opis będzie dotyczył działu nabiałowego . Można polecić ten dział z uwagi na bogatą ofertę a co za tym idzie jest możlwość porównania cen poszczególnych dostawców.Sery żółte są w tak dużej ofercie ,że można śmiało stwierdzić iż nie ma takiego drugiego sklepu w Krakowie , który mógłby konkurować ze stoiskiem w Auchan.Dodam iż sery są już od 8 zł za kilogram a najdroższy ser w ofercie to kilkadziesiąt zł za kilogram.Należy jeszcze wspomnieć o serach pleśniowych,topionych , kozich i białych.Są również sery o pochodzeniu których dowiedziałem się po przejściu całego stoiska ze serami w Auchan.Również o gatunkach mlek i różności oferty można powiedzieć to samo.Kolejek do krojonego sera również nie ma bo sery są krojone na bieżąco i oferta na tackach jest uzupełniana.To bardzo dobry pomysł i przyjazny dla klientów. Reasumując JEŻELI PO NABIAŁ to TYLKO do AUCHAN.

Hipolit

05.12.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa dobra i...

Obsługa dobra i miła chociaż nie zawsze pracownicy wiedzą i odpowiadają na zadane przez klienta pytania,asortyment produktów bogaty i w przystępnych cenach,częste promocje towarów.panie kasjerki miłe choć zmęczone,wyroby własne dobre i w dobrych canach często robię zakupy bo mam blisko polecam firmę

zuzamm

04.12.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CH Bonarka.Auchan.Stoisko z...

CH Bonarka.Auchan.Stoisko z zabawkami.Rewelacyjna oferta z dziale zabawek. Olbrzymi wybór (dużo większy niż np, w Smyku).Gdy dodamy do tego jeszcze książki, filmy i ubrania dla dzieci to w zasadzie nie można narzekać i szukać kolejnych sklepów aby dokonać zakupów gwiazdkowych. Przekonajcie się sami , drodzy konsumenci.

Hipolit

04.12.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci Auchan...

Sklep sieci Auchan przy ulicy Modlińskiej kończy w tym roku 11 urodziny a w związku z tym w ofercie handlowej przewidziano wiele promocji. Sala sprzedażowa obwieszona jest informacją o tym zacnym jubileuszu, a przez mikrofon kobiecy głos informuje nas ze szczegółami o ,,niezwykle” atrakcyjnej ofercie na dziale tekstylnym. Niestety sztucznie modułowy głos z przesadnym akcentowaniem co drugiego wyrazu plus maksymalnie chyba ustawiony głośnik w połączeniu z cyklicznością wypowiadanej formuły, praktycznie bez przerwy pomiędzy nimi powoduje, iż po kilku minutach człowiek jest całkowicie otumaniony, nie może skupić się na liście zakupów i najchętniej jak najszybciej opuścił by to miejsce… Pośpiesznie więc robię najpilniejsze sprawunki i udaję się do kasy. Komunikacja werbalna z kasjerką jest praktycznie nie możliwa ponieważ zagłusza ją informacja o rewelacyjnej promocji płynąca nieustanie przez megafony. Pomimo tak nie komfortowego środowiska Pani uśmiecha się nieco lub więcej niż nieco zmęczona, sprawnie skanuje moje zakupy i pakuje je do reklamówki, które w tej sieci są jak na razie bezpłatne, być może z uwagi na rodzaj stanowisk kasowych których zakończenie stanowi specjalny podajnik z nimi, umożliwiający kasjerce bezpośrednie wkładanie produktów do foliówek. Tak czy owak przy kasie zostaję szybko obsłużona, a jako życzenia urodzinowe niech posłuży sugestia, o bardziej rozważne i stonowane akcje promocyjne. Plus dla Pani obsługującej kasę która szybko i sprawnie podliczyła moje zakupy. Kobieta ta ubrana była według standardów obowiązujących pracowników sklepów Auchan- w białą bluzkę na którą miała założony firmowy czerwony sweter. Na szyj apaszka o charakterystycznym wzorze i smycz z identyfikatorem .Całość sprawiała bardzo schludne i profesjonalne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2009

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak co piątek...

Jak co piątek wybrałem się na zakupy do Auchan aby zrobić większe zakupy na cały tydzień. Oprócz "normalnych" zakupów, żona poprosiła mnie o zakup pudru do twarzy i dała mi inne opakowanie z końcówką pudru aby wybrać podobny kolor. Po wybraniu potrzebnych produktów skierowałem się na dział z kosmetykami. Po dojściu do lady musiałem oczekiwać ponad 5 minut aby ktoś przyszedł do kasy i obsłużył klientów, którzy także oprócz mnie oczekiwali. Po dojściu mojej kolejki poprosiłem ekspedientkę, aby pomogła mi w wybraniu odpowiedniego koloru pudru, pokazajuąc jednocześnie próbkę jaką miałem ze sobą. Ekspedientka wręczyła mi opakowanie poszukiwanego produktu, jednakże aby się upewnić, czy kolor jest faktycznie podobny rozpocząłem otwieranie pudełka, gdyż jak wiadomo kolor różni się jak się patrzy przez opakowanie. W tym momencie ekspedientka w sposób dość ordynarny zapytała się co ja robię. Odpowiedziałem, że chcę sprawdzić faktycznie kolor. Ekspedientka naburmuszona odpowiedziała, że nie można otwierać pudełek i jeżeli nie jestem pewnien czy chcę ten kolor to mogę go nie brać. W związku z takim podejściem obsługi oddałem produkt i się pożegnałem. Skoro takie jest podejście pracowników do klientów to gratuluję.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów poprosiłem...

Podczas zakupów poprosiłem panią o wskazanie miejsca w którym znajduje się produkt. Nie dość ze pani wytknęła mi kierunek palcem wskazującym, to nie ukrywała oburzenia ze przerwałem jej rozmowę z koleżanką. Chciałbym tak jeszcze na marginesie zauważyć ze ceny nie zawsze są podane prawidłowo do produktów aktualnie znajdujących się na danej półce.

Andrzej_293

01.12.2009

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacje czynione w...

Obserwacje czynione w dłuższym okresie wskazują na kilka dolegliwych nieprawidłowości i utrudnień; Nagminny brak informacji o cenach poszczególnych produktów lub niezgodność cen tych samych artykułów w różnych miejscach ich eksponowania.Ceny uwidocznione niezgodne ze stanem rzeczywistym.Mała ilość czytników cen.Bałagan w części z napojami, wodami- przemieszane poszczególne gatunki.Mała liczba osób personelu odpowiedzialnego za pomoc klientowi.Niewygodny, uciążliwy powodujący kolejki i stratę czasu system ważenia owoców i warzyw/tylko dwa punkty i robią to wyłącznie pracownicy marketu/

JERZY_56

30.11.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robienie zakupów w...

Robienie zakupów w Auchan nie sprawia żadnych problemów. Dużo miejsca i dobrze rozmieszczone półki z produktami. Mimo tej późnej pory ład i porządek. Wadą tego jak i innych supermarketów jest mała ilość kasjerek. Kończąc zakupy ostatkiem sił dochodząc do kasjerki słyszę opryskliwym tonem że ona już nie będzie mnie obsługiwać bo jest 22:00 a ja mam wyłożony towar na taśmę. Przy tak nieprzyjemnej obsłudze ręce mi opadły i zacisnęły się zęby. Pani odpuściła i koniec zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przed wejściem do...

przed wejściem do sklepu zatrzymuje mnie "ochroniarz", (moja córcia smacznie śpi w foteliku-kołysce, która służy mi do jej transportu podczas podróży samochodem) twierdząc, że musi okleić owy fotelik, bo takie są zasady, cóż zgodziłem się , choć w pierwszej chwili poczułem się jak złodziej, wychodzę na halę, kobiety ubrane w czerwone uniformy prężnie uwijają się z robotą, to nie moje pierwsze zakupy w tym sklepie, więc mniej więcej wiem gdzie co leży, najpierw po banany dla Zuzi oraz kilka kosmetyków dla niej, chwila zamyślenia na środku alejki, cóż to muszę uskoczyć w bok, bo jakiś Pan wiezie paletę z towarem i ani przepraszam a nie czy mógłby się Pan przesunąć, spokojny i opanowany myślę co mam jeszcze kupić jednak co krok rozglądam się czy jakiś rozpędzony paleciak nie mknie w moją stronę, już wiem żona chciała jogurt naturalny, udaje się do chłodni, jogurtów co nie miara, na próżno szukanie ceny, wybieram trzy różne i idę do czytnika cen, tam chwilkę odczekuje, kilku klientów chyba tez ma problem z zlokalizowaniem właściwej ceny, po kilku minutach już wiem co ile kosztuje, wybieram jeden z jogurtów i udaje się do kasy, jednak coś mnie tknęło aby spojrzeć jeszcze raz na owy jogurt, ku mojemu zdziwieniu, data przydatności do spożycia minęła dwa dni temu,wybrałem jogurt d dobrą data, ale zachowałem ten ze złą i udałem się do kasy, kasjerka witam nie z uśmiechem i pyta o kartę skarbonka, kasuje towar a ja nagle przerywam jej prace i tłumaczę, że chce jeden jogurt a ten drugi przyniosłem , bo jest przeterminowany, zdziwiona kasjerka dzwoni po kogoś interkomem, zaraz obok mnie pojawia się pracownik i ku mojemu zdziwieniu ochroniarz, Pani tłumaczy, że to rzadki przypadek z tym jogurtem, bardzo mnie przeprasza informuje, że powiadomi o tym kierownika działu, ochroniarz patrzy na mnie jakbym miał zaraz coś ukraść (dziwne uczucie, to już chyba takie nazwijmy to "zboczenie zawodowe"). po całej tej sytuacji wiem jedno, będę w tym sklepie omijał regał z nabiałem szerokim łukiem nabiałem, Panów ochroniarzy także

Krzysztof_613

27.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panowie z działu...

Panowie z działu RTV AGD jak zwykle zbyt zajęci, żeby zauważyć klienta. Cóż, w końcu pogawędka z kolegą jest ważniejsza niż jakaś tam baba, która pyta, gdzie można sprawdzić, czy dana myszka działa ( nie chciałoby mi się odwozić jej do sklepu i reklamować, bo mam tam 40 km.). Pan coś niezrozumiałego rzucił przez ramię. Spytałam innego. Machnął ręką w niewiadomym kierunku. Zrezygnowałam. Ale żal mi było myszy w promocji, więc spytałam pani przy kasie, gdzie sprawdzić działanie. Wytłumaczyła dokładnie, więc wróciłam po tę nieszczęsną myszkę, ale wypróbowałam ją w aucie w laptopie, bo miałam bliżej na parking niż do wskazanego przez kasjerkę punktu. Dla pani w kasie ocena 5, dla panów -10

LLLorelai

26.11.2009

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień 25 listopada,...

Dzień 25 listopada, imieniny Katarzyny, czyli mojej siostry. Wracając z pracy postanowiłem więc zajechać do hipermarketu Auchan w Białymstoku, ul. Produkcyjna 84 aby kupić jej kwiat, najlepiej doniczkowy do nowego domu jej i jej męża, kwiatów bowiem jeszcze nie mają. Parking miał dość dużo wolnych miejsc, zaparkowałem blisko wejścia. Wewnątrz dużo ozdób świątecznych, a to dopiero listopad. Jeden dział sali sprzedaży poświęcony tylko nadchodzącym świętom, ale ja zainteresowany kwiatami udałem się w ich kierunku. Asortyment nie oszałamiający, ale było z czego wybierać. Kwiaty od dużych, ok. 1,5 m wysokości, co bardzo małych, w cenach od 40 zł za duże, do 5 zł za małe. Znalazłem bardzo ładny kwiat, wysokości około 35 cm, podobny do krzaczka, kwiaty podobne do kwiatów róży. Cena bardzo atrakcyjna – 8,99 widniało na tabliczce pod kwiatem. Po dokonaniu jeszcze innych zakupów udałem się do kasy. Tam jednak czekała mnie niespodzianka. Kwiat nie kosztował 8,99 ale 24,99. Zdziwiony zapytałem kasjera jak to możliwe, widziałem przecież cenę. Usłyszałem, że musiałem spojrzeć na inną cenę, a nie tą dotyczącą tego kwiatu. Przekonany byłem, że mam rację, ale biorąc pod uwagę, że kwiat bardzo mi się spodobał, byłem skłonny przyjąć wyższą cenę, taką też zapłaciłem. Po dzisiejszej przygodnie zacznę bardziej kontrolować ceny na półce i przy kasie. Nie wykluczam, że jutro specjalnie odwiedzę ten market, aby utwierdzić się w przekonaniu, że widziałem poprawną cenę.

zalogowany_użytkownik

26.11.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3512 z 5990)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Tesco

Puls Best

Tgg

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?