Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem w sobotę...

Byłem w sobotę w Galerii Krakowskiej, żeby kupic sobie jakieś nowe ciuchy. Zawsze najpierw wchodzę do NY, ponieważ jest to mój ulubiony sklep.Najpierw wszedłem do tego sklepu około godziny 10;40 i było w nim bardzo ładnie poukładane,nawet tam gdzie mieści się kobieca bielizna, ale kiedy wszedłem tam drugi raz około godziny 14 było już zupełnie inaczej,nie wiem dlaczego ale kobiety robiąc tam zakupy nie patrzą czy coś upuszczą tylko idą dalej, ogromna ilośc bielizny na podłodze,przecież ktoś później będzie w tym chodził, brak jakiejkolwiek kultury osobistej. W męskiej części sklepu bardzo ładnie wszystko poukładane i zero bałaganu. Jest to sklep, w którym jest pełno ubrań, bardzo lubię takie właśnie sklepy, gdzie naprawdę można znależc coś fajnego. Ciuchy z najnowszej kolekcji kosztują dośc sporo, ale z tym się trzeba liczyc, a poza tym to jest Kraków, więc ceny są wyższe. Moim zdaniem za mało kas otwartych na sklepie, byc może spowodowane jest to zbyt małą ilością pracowników na zmianie. Według mnie każdy, w tym sklepie znajdzie cos dla siebie i na swoją kieszeń. Kupiłem sobie w tym sklepie czapkę na zimę, której bardzo długo szukałem za 20 zł, co moim zdaniem nie jest jakąś wygórowaną cena. Personel wyglądał schludnie i wszyscy byli bardzo mili. Minus, to to, że trzeba było dośc trochę stac w kolejce do kasy.

Tomasz_1470

27.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do New Yorkera...

Do New Yorkera weszłam tak sobie, bez konkretnego celu. Rzadko tam wchodzę i jeszcze rzadziej coś kupuję. Przeszłam się po sklepie, bardziej zwracając uwagę na ceny, niż na konkretne ciuchy. Lokal jest duży, ubrań w nim sporo, miejscami jest nieco ciasno. Dość fajna muzyka. Nagle zauważyłam kilka wieszaków z przecenionymi ubraniami letnimi, a na jednym z nich bardzo ładne, długie sukienki w rewelacyjnej cenie (bardzo mocno przecenione) Znalazłam swój rozmiar i poszłam do przymierzalni. W przymierzalni czysto, sporo miejsce, dobre oświetlenie. Sukienka leżała świetnie, więc wzięłam ją i poszłam do kasy. Czynne było jedno stanowisko kasowe, przede mną w kolejce była 1 osoba. Pracownica przywitala mnie, sprawnie zdjęła klip zabezpieczający z ubrania i przyjęła ode mnie zapłatę.

Karolina_962

20.09.2011

Placówka

Pozna, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie bardzo...

W sklepie bardzo czysto. Podłoga błyszcząca bez śladów i okruchów. Asortyment w sklepie bardzo duży. Ceny niższe niż u konkurencji. Ubrania posegregowane i wyeksponowane. Wszystkie dostępne w zasięgu ręki Klienta. Personel niezorientowany w asortymencie sklepu. Niezbyt chętnie udziela informacji dotyczących dostępności danego rozmiaru czy też koloru. Obsługa kasowa sprawna i szybka. Pracownik kasy mało uprzejmy. Nie przywitał się ani nie pożegnał, nie nawiązał kontaktu wzrokowego z Klientem. Stanowisko kasowe czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Asortyment sklepu stanowczo...

Asortyment sklepu stanowczo za duży, przepełnione wieszaki, ubrania "na kupie" co utrudnia oglądanie, przez co ciężej znaleźć coś dla siebie. Sklep zachęca jednak ciekawymi wyprzedażami podczas zmian kolekcji. Na zachowanie personelu jak i wygląd nie można narzekać choć moim zdaniem jest pracowników jest za mało.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czasie...

W ostatnim czasie sklep tej sieci posiada najlepsze ceny jeśli chodzi o odzież męską dlatego często go odwiedzam. Tego dnia w środku było sporo klientów. Na podłodze nie było tym razem nieładu, w przymierzalni z której miałem okazję skorzystać również nie widziałem pozostawionych rzeczy. W sklepie była jak zwykle duża ilość asortymentu, który był oznaczony etykietami cenowymi. Za kasą stały dwie panie, które radziły sobie doskonale z tą ilością klientów. Obsługa byłą miła, uśmiechnięta. Kasjerka nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i prowadziła ze mną rozmowę. Po zapakowaniu kupionej przeze mnie rzeczy otrzymałem prawidłową resztę i paragon.

Toms

11.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś wybierając się...

Dziś wybierając się do New Yorker'a szłam z myślą znalezienia czegoś ciekawego z letniej wyprzedaży. Wszystkie ubrania prawie, że w jak najlepszym porządku. Jedyne co mnie zdenerwowało to to, że rzeczy przecenione były tak upchnięte na wieszaku, że z trudnością mogłam je ściągnąć ze stojaka, nie mówiąc już o ponownym zawieszeniu. Co do reszty to przymierzalnie czyste, żadnych zbędnych ubrań po poprzednich klientach. Personel przy kasie, inne osoby robiły porządki. Ogólnie rzecz biorąc bez większych zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Modny, niedrogi stosunkowo...

Modny, niedrogi stosunkowo sklep z ciekawą i modną odzieżą męską i damską. Kupiłam tam sporo rzeczy przede wszystkim dla narzeczonego, a jeszcze jak ogłoszą promocję, to już w ogóle lecę tam jak szalona, ponieważ wtedy za niewielkie pieniądze mogę się obkupić od stóp do głów! :) Generalnie obsługa miła, salon bardzo czysty, zadbany i ładny.

pandora_xd

08.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierając się do...

Wybierając się do Centrum Handlowego Wileńska nie planowałem zakupów. Nudna sobota spowodowała, że chciałem wyjść z domu. Chodząc bez celu na butikach wpadłem na pomysł, że kupię sobie jakieś nowe spodnie. Zwiedziłem chyba wszystkie odzieżowe butiki w CH Wileńska ale najwięcej czasu spędziłem w New Yorkerze, skąd wyszedłem z nowiutkimi jeansami. Ogromny wybór i przyjazne ceny sprawiły, że miałem spory dylemat, który model wybrać. Ostatecznie zdecydowałem ale i tak przez długi czas nie wychodziłem ze sklepu. W New Yorkerze nowa kolekcja naprawdę przyciąga! Ubrania są poukładane w przejrzysty sposób. Wybór jest ogromny. Ku mojemu zaskoczeniu w sklepie nie było wielu klientów więc spokojnie i bez nerwów mogłem sobie obejrzeć to co chciałem. W sklepie panuje porządek, zarówno na podłodze jak i na wieszakach. Najbardziej zaskoczyły mnie jednak przymierzalnie. Było tam bardzo czysto a to sytuacja bardzo wyjątkowa. Z głośników słychać przyjemną muzykę, która nie gra zbyt głośno, co zdarza się w niektórych sklepach i bywa mocno zniechęcające. Pracownicy obsługi są mili i uśmiechnięci. Jedynym drobnym minusem są nieco wygórowane ceny niektórych ubrań z nowej kolekcji ale za jakoś i markę trzeba zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2011

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie panował...

Na sklepie panował spory ruch klientów. Sklep oferował duży wybór asortymentu zarówno przecenionego jak i z nowej kolekcji. Wszystko było czytelnie oznaczone, ładnie powywieszne na stojakach i regałach. Obsługa ograniczała się głównie do kasy, ale nie miałam co do niej zastrzeżeń. Był uśmiech, powitanie i porzegnanie oraz zaproszenie do ponownych zakupów. Moje zakupy zostały przez panią kasjerkę zapakowane do reklamówki, został tez dołączony paragon zakupu.

Zuzia_4

07.09.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu New...

Do sklepu New Yorker udała się podczas mojej wizyty w Krakowie po raz drugi. Przy wejściu do sklepu ustawione były wieszaki z wyprzędywanymi ciuchami. Znalazłam na wieszaku dwie bardzo ładne bluzki. Poszłam je przymierzyć. Niestety w przymierzali panował chaos. Ubrania nie były odwieszone na specjalnie przeznaczone na to wieszaki tylko zostały w kabinach. W drugiej przymierzalni była identyczna sytuacja. Kolejka do kasy była ogromna. dopiero po jakimś czasie została otworzona druga kasa przy wejściu. Nie licząc tych zaniedbań związanych z przymierzalniami i kolejką to miałam bardzo udane zakupy.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas pobytu w...

Podczas pobytu w Krakowie odwiedziłam Galerię Krakowską. Niestety okres wyprzedaży już się zakończył i tylko w niektórych sklepach można było znaleźć końcówki wyprzedawanych kolekcji. Takim sklepem okazał się New Yorker. Przy kasach i przymierzalniach ustawione były wieszaki oznaczone żółtymi cenami. a na nich znajdowały się wyprzedawane ubrania. Kupiłam sobie bardzo ładny strój kąpielowy. Minusem jest to, że niestety duł stroju znajdował się w innym miejscu a góry w innym. Na szczęście znalazłam idealnie pasująca na mnie górę i dół. Okazało się, że cena na metce była jeszcze wyższa niż w rzeczywistości zapłaciłam. Dlatego podobał mi się, ze trafiłam na wyprzedaż wyprzedaży ;) bardzo polecam ten sklep ponieważ mają bardzo duży asortyment, ładne ubrania i dodatki.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często kupuję w...

Często kupuję w new yorku i muszę przyznań ze mają mnóstwo promocji. Ceny zadowalające ale odzieże z przecen wyglądają jak "szmaty" rozwleczone. A to co jest na wieszakach połowa leży na ziemi i każdy po tym chodzi. Obsługa bardzo miła lecz często zamiast zajmować się klientem to rozmawiają miedzy sobą.

Angelika_158

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już od wejścia...

Już od wejścia do sklepu klientów wita głośna muzyka. Dla mnie zbyt głośna, ale widocznie młodzież lubi taką muzykę, a to jest raczej sklep dla młodych klientów. Oprócz mnie w środku były jeszcze 4 osoby i 2 pracowników, którzy nie zwracali uwagi na klientów, tylko byli zajęci sprawdzaniem cen towarów przy stanowisku kasowym. Po ok. 10 minutach rozglądania się w asortymencie sklepu podeszłam do pracownika, żeby zapytać o sposób pielęgnacji swetra, który sobie upatrzyłam. Sprzedawca przyjaźnie zareagował na moją prośbę i udzielił mi informacji. Z wybranymi ubraniami udałam się do przymierzalni, gdzie zauważyłam kartki z informacjami o monitoringu w sklepie oraz alarmie zainstalowanym w kabinach, który włączy się przy próbie zdjęcia zabezpieczenia z odzieży - taki odstraszacz dla potencjalnych złodziei. :) Po przymierzeniu zdecydowałam się na zakup jednego ze swetrów, odwiesiłam na miejsce pozostałe ubrania (nie ma tu wieszaka na ubrania, których klient nie kupuje) i skierowałam się do kasy. Sprzedawca przywitał mnie przyjaźnie, sprawnie wykonał transakcję, zapakował produkt do reklamówki i wręczył mi ją z przyjaznym uśmiechem.

klientka_7

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co najdziwniejszego zauważyłem,...

Co najdziwniejszego zauważyłem, że pracownik ochrony pełni po części również stanowisku Sprzedawcy, odwiesza, poprawia ubrania na wieszakach. Wygląd bardzo sympatycznie, zagajał rozmowę do innego sprzedawcy. Ubrania były poukładane na wieszakach oraz poskładane na półkach. Co mnie najbardziej zaskoczyło to, że trafiłem na bardzo korzystne promocje, niestety rozmiary były bardzo przebrane ale znalazłem coś dla siebie za niewielką cenę. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Zapakowała mnie towar, wydała mi paragon oraz potwierdzenie zapłaty, gdyż płaciłem kartą.

Toms

01.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie nie przepadam...

Ogólnie nie przepadam chodzić na zakupy w weekendy dlatego najchętniej wybieram się na nie w środku tygodnie. Myślę sobie mało ludzi porządek na sklepie więc sobie w spokoju coś ładnego wybiorę ( w weekendy niestety ciuchy są byle gdzie powieszone i przebrane rozmiary). Porządek w sklepie był niestety asysty przy przymierzalni brak :/ Ciuszki były na mnie za duże więc musiałam się ponownie ubrać w swoje rzeczy i sama wyjść po odpowiedni rozmiar. Utrata zbędnego czasu.

Justyna_1049

31.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści sie...

Sklep mieści sie w Centrum Handlowym Manufaktura .W sklepach tej sieci zawsze znajdę coś dla siebie. Przy okazji zakupów w Manufakturze zajrzałam również do tego sklepu. Jak zwykle klientów było wielu. Zauważyłam też 4 pracowników krzątających się pomiędzy klientami. Jedna starsza pani szukała czegoś w prezencie dla wnuczki. Podała jednej z pracownic rozmiar osoby, której chciała zrobić prezent i zapytał o pomoc. Pracownica sklepu dopytała jeszcze o jakieś konkrety po czym przeszła do prezentacji oferty. Przy czym od początku twierdziła że łatwiej byłoby gdyby wnuczka zjawiła się w sklepie. Starsza pani stwierdziła że ma to być niespodzianka. W sklepie spędziłam ok. 20 minut, w tym czasie pracownica obsługiwała tylko starszą panią. Z anielską cierpliwością pokazywała jej kolejne sztuki. Ostatecznie starsza pani na nic się nie zdecydowała wiem bo w jednym czasie wychodziłyśmy ze sklepu. Mimo to wychodziła zadowolona i to świadczy najlepiej o poziomie obsługi w tym sklepie. Ja też nic nie kupiłam, jednak każda wizyta w sklepach sieci New Yorker utwierdza mnie w przekonaniu że warto tam robić zakupy. Sklep jest duży, asortyment szeroki, systematycznie są jakieś przeceny. Obsługa w tym sklepie jest na naprawdę wysokim poziomie. Polecam

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódki, Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem fajny sklep...

Całkiem fajny sklep z dużym wyborem ubrań i dodatków dla każdego. Według mnie stojaki z ubraniami stoją zdecydowanie za blisko siebie, co utrudnia przejści pomiędzy nimi oraz oglądanie wraz z innym klientem towaru z tego samego stojaka. Jeśli chodzi o obsługe to mam wrażenie,że skupia się ona jedynie na kasie, chyba że się poprosi o pomoc, to wtedy również na sklepie. Pomijając kwestie zbyt małej ilości miejsca to jeśli chodzi o czystość, nie miała żadnych zastrzeżeń-było czysto, ubrania i dodatki ładnie poukłądane, powywieszane, prawidłowo oznakowane. Jeśli chodzi o ceny-w miarę adekwatne do jakości towaru.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w centrum...

Będąc w centrum handlowym Ster postanowiłem wstąpić do sklepu New Yorker. Sklep ten mieści się w bardzo dużym lokalu dlatego jest tu niezwykle przestronnie. Towar jest wydzielony strefami: damska , męska i bielizna, więc łatwo tu wszystko znaleźć. W sklepie panował porządek, chociaż w szatniach było już znacznie gorzej ponieważ znajdowały się tam pozostawione przez klientów ubrania, a lustra były mocno zabrudzone. Ceny towaru kształtowały się na korzystnym poziomie. Personel był widoczny na sali sprzedaży i kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu rozmiaru, bardzo szybko ja otrzymałem. Kolejki do kasy nie było, więc zostałem bardzo szybko i miło obsłużony. Stanowisko kasowe, przy którym mnie obsługiwano wyglądało prawidłowo.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w Centrum Handlowym M1 w Krakowie. Pomieszczenie sklepu jest duże, jednak jest on bardzo zagracony. Odzież damska i męska wymieszane ze sobą, ciężko cokolwiek znaleźć. Jesli chodzi o ceny to są identyczne jak w innych New Yorkerach, podobnie asortyment. Panie sprzedające bardzo pomocne, pomagają znaleźć odpowiedni rozmiar lub model. Podobnie obsługa przy kasie przebiega w sposób miły i szybki, gdy kolejka zrobiła się zbyt długa otworzono drugą kasę.

fiolka9876

23.08.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W SKLEPIE PANUJE...

W SKLEPIE PANUJE BAŁAGAN, BRAK SKŁADU I HARMONII. ODZIEŻ POROZRZUCANA NA WIESZAKACH I REGAŁACH, ZDECYDOWANIE ZA DUŻA ILOŚĆ - NIE MOŻNA NIC ZNALEŹĆ W W TAKIEJ STERCIE UBRAŃ, WIESZAKI AŻ SIĘ UGINAJĄ Z NADMIARU CIUSZKÓW, RÓWNIEŻ MODA I STYL - RACZEJ DLA MŁODZIEŻY - KIEDYŚ KAŻDY MÓGŁ ZNALEŹĆ COŚ DLA SIEBIE, TERAZ NIE, ALE ZA TO MIŁĄ OBSŁUGA I DUŻA LICZBA PRZYMIERALNI SPRAWIA, ŻE MOŻNA WIĘCEJ CZASU POŚWIĘCIĆ NA SZUKANIE ROZMIARU W STERCIE UBRAŃ.

Electra

20.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

New Yorker

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

New Yorker

Opinie (828 z 992)

New Yorker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż New Yorker?

IC outlet

Nippi

Bynamesakke

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?