Ochnik

(3.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (300 z 681)

przetrzymuja zwroty- nie...
przetrzymuja zwroty- nie wiadomo co sie dzieje, mnostwo negatywnych opinii z tym zwiazanych. obsługaklienta nie istnieje, nikt nie odp. na maile. po prostu wstyd. zamawiam w wielu sklepach, ale taka zenada tylko w ochnik, a reklamuja sie w tv. ostatni zakup bo szkoda nerwów

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy na infolinii...
Pracownicy na infolinii robią tzw.łaskę udzielając odpowiedzi na zadane pytania. Jakby za karę tam pracowali. Zwroty i przelewy od ręki u konkurencji a tutaj pani jak robot powtarza, że maja na to 14 dni. I tylko czeka aż się człowiek zakończy rozmowę. Jestem rozczarowana zachowaniem i podejściem do klienta.

niezalogowany-uzytkownik

11.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Suoer
Suoer

SzymonL

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem torebkę dla...
Zakupiłem torebkę dla żony. Wysoka jakość skóry i świetne wykonanie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra marka
dobra marka

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Walizka nie wytrwała...
Walizka nie wytrwała podróży samolotem z przesiadką.

moleszczukk

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubie ta markę
Lubie ta markę

MartaRz

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Torebki i walizki...
Torebki i walizki służai mi latami

Ubulka

16.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odbiór zamówienia internetowego. Jakoś...
Odbiór zamówienia internetowego. Jakoś produktów na najwyższym poziomie. Szybkość wysyłki - bardzo dobra. Sama obsługa w punkcie pozostawia wiele do życzenia. Sprzedawca nieuprzejmy. Klient czuję się w sklepie niechciany. Po wejściu do sklepu i sprawdzaniu dostępnego asortymentu - dziwne spojrzenia na klienta.

daria.k

17.02.2023

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3. Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

Klient_Lko3

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Edyta_602

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Bartłomiej_261

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Klient_02

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

stawo91

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_eray

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Bartłomiej_23

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

STANOWCZO ODRADZAM Zakupiłam...
STANOWCZO ODRADZAM Zakupiłam kilka ubrań, otrzymałam dwie paczki z zakupionymi produktami.Brakowalo jeszcze 2 rzeczy po upływie około 3 dni zapytałam w sklepie OCHNIK kiedy otrzymam pozostałe rzeczy.otrzymalam info że wszystko dostałam.Poprosilam o sprawdzenie wagi zamówienia i wagi przesłanych paczek lub o przesłanie mi monitoringu który pokazuje że wszystkie produkty zastały zapakowane.Poinformowano mnie że mogą to pokazać odpowiednim służbom.Dlatego przestrzegam nie dajcie się okradać,tak jak ja zostałem okradziona.Terqs rozumiem skąd sklep OCHNIK ma tak marne opinie wstyd