Ochnik

(3.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (295 z 637)

Marna jakość. Nie...
Marna jakość. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2020

Placówka

Warszawa, ul. Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie online zostało...
Zamówienie online zostało szybko zrealizowane, a portfel przyszedł w dobrym stanie. Jakość produktu oceniam bardzo dobrze. Jestem zadowolona z zakupu.

coc_5159

23.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przesyłki zamawiane przez...
Przesyłki zamawiane przez internet zawsze przychodzą bardzo szybko i są dobrze zabezpieczone. Jestem bardzo zadowolona z jakości produktu.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

09.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Futerko kupione za...
Futerko kupione za 1300,- wytarlo się (zrobiły się łyse placki!) przed upływem 2 lat, w miejscu zapięcia. Reklamacja odrzucona, gdyż wynika to z użytkowania... czyli futerko nie jest przystosowane do zapinania?! Materiał widocznie jest nieodpowiednio wykonany, skoro nawet dwóch lat nie wytrzymał. Odpowiedzi na moje skargi były co najmniej żenujące... teraz kieruje sprawę na drogę sądowa

Klient_qmY8

23.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Towar bardzo słabej...
Towar bardzo słabej jakości, buty po 3 miesiące użytkowania nie nadają się do chodzenia, reklamacja mimo ingerencji Miejskiego Rzecznika Konsumentów nie została uznana... Towar absolutnie nie warty ceny, brak szacunku dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_cAek

10.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Plaza Lublin bardzo...
Plaza Lublin bardzo kiepska obsługa. Panie ekspedientki stały we 3 za lada. Byłam w przymierzalni dość długo i nikt się nie zainteresował. Zero komunikacji z klientem. Felicity Lublin bardzo miła rzetelna obsługa polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2019

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Towar nie jest...
Towar nie jest wart swojej ceny. Nic nie robia sobie z klienta brak szacunku. Masakra!!!!! Brak kultury i tyle! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupilam kurtke w...
Kupilam kurtke w weekendowej promocji i nie chcieli mi sprzedac towaru w tej cenie. Sciemniali ze nie maja towaru na magazynie ale po normalnej cenie maja.....robia promocje, a pozniej sciemniaja!!!!! Nie polecam!!!!!! Nie odpisuja na @ i nie odbieraja telefonu.....pani z infolini nic nie wie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo slaby tiwar...
Bardzo slaby tiwar z wadami. Placac takie pieniadze cóż kuje sie dobrej jakosci. Firma nie warta swojej opini odradzam!

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Odradzam ta firme...
Odradzam ta firme ,poniewaz zachowuja sie niepowaznie. Zamowiony towar przez internet po tygodniu od zamowienia okazuje sie ze nie maja towaruna ktory czekam!!!! Jakies zarty Ochnik odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
O ile produkty...
O ile produkty Ochnika lubię- przyjemna cena i dobra jakość- o tyle sklep internetowy rozczarował totalnie. Walizka przyszła połamana i bez metki, opakowanie było nienaruszone. Ogromny problem z wymianą towaru. Mimo licznych telefonów nadal czekam (już 6 dzień) na kuriera, który odbierze feralną przesyłkę.

Niezweryfikowany Klient_phAx

02.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niemiła obsługa. opryskliwe...
Niemiła obsługa. opryskliwe zachowanie wobec klienta. Całkowity brak kultury i zainteresowania klientami. Pracownicom sklepu zupełnie nie zależy na sprzedaży towaru a klient jest intruzem w ich sklepie. Przy zrezygnowaniu z zakupu towaru przy kasie, pracownica rzuciła nim za siebie na półkę. Nie wiem czy zatrudnione tam osoby są całkiem zdrowe na umyśle. Zakupy podobnego towaru zrobiłem w innym sklepie gdzie obsługa jest na poziomie. Jeszcze raz nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2019

Placówka

Kielce, ul. Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem torbę męska...
Kupiłem torbę męska w tym sklepie która 2 razy się zepsuła w tym samym miejscu urywa się nagle dobrze ze nie uszkodził się telefon i inna elektronika przez ta torbę jakość jest na poziomie poniżej zera tak samo jak dział reklamacji który poprosiłem o zwrot pieniędzy ponieważ torba zepsuła się 2 razy w tym samym miejscu i naprawili ją nie tego żądałem nia patrzą na żądania klienta robią co chcą

Niezweryfikowany Klient_qOld

09.11.2019

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Tragedia. Totalna olewka...
Tragedia. Totalna olewka klientów. Zero odpowiedzi na maile. Dwa razy zamawialam przedmioty przez internet i dwa razy miałam zle doswiadczenie. Za pierwszym razem jakims cudem o zapomniano o zrealizowaniu mojego zamówienia i gdybym nie zadzwonila po 4 tygodniach z pytaniem gdzie jest moja przesylka pewnie nigdy by do mnie nie dotarla. Po raz drugi dostalam towar z defektem i prosilam zwyczajnie o doslanie brakujacego elementu to zostalo oczywiscie przez firmę Ochnik olane. Ja naprawde nie mam pojecia kto tam pracuje ale na pewno nie daje sobie rady. Chyba czas pomyslec nad zmiana kadry bo obsluga kuleje i to bardzo. Szkoda bo fajne rzeczy ale na sama mysl odechciewa sie u Was zakupów.

Niezweryfikowany Klient_rPEu

07.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużym minusem salonów...
Dużym minusem salonów jest mała powierzchnia sklepu. Ostatnio kupowałam z mężem kurtkę. W salonie było jeszcze 5 innych osób i jak się okazało, był to już spory tłum, ponieważ mieliśmy problem z przemieszczaniem się po sklepie. Finalnie zamówiliśmy kurtkę przez Internet. Strona internetowa jest intuicyjna. Sposób filtrowania produktów zawiera bardzo dużo kategorii, co pozwala na znaczne ograniczenie ilości przeglądanych produktów, dzięki czemu można oszczędzić dużo czasu.

Emilia_23

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dostępni, pomocni pracownicy,...
Dostępni, pomocni pracownicy, dobra jakość obsługi.

Joanna_2164

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
doskonała jakość i...
doskonała jakość i bardzo ładne ubrania nie tylko ze skór

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym roku...
W zeszłym roku kupiłam w firmie OCHNIK walizkę. Oddałam ją na gwarancję, ponieważ jej kółka zaczęły się topić i odrywać. Dodatkowo po ok. miesiącu użytkowania odpadł zasuwak. Oprócz tego walizka miała dużo innych mankamentów, które powstały niezależnie ode mnie. Zgłosiłam reklamację, która nie została uznana! Walizka kosztowała ponad 500 zł. Nie polecam tej firmy. Na stronach internetowych nie znalazłam żadnej pozytywnej informacji na temat uznawania reklamacji.

Moja_opinia

22.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa, duże wsparcie

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu po prezent dla mamy. Byłam w dresie, bez makijażu. Personel mnie olał. Gdy próbowałam zadać pytanie w połowie zdania usłyszałam "nie ma". Cóż Ryłko zarobiło.

zalogowany_użytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Naprawdę dno, po...
Naprawdę dno, po jednym dniu użytkowania, zmechaciła się koszula za 120 zł. Gwarancja nie uznana. Z gwarancji przyszła, ta sama koszula tylko tym razem z ponaciąganymi nitakmi po całej koszuli, sprzedwczyni sama powiedziała "ktoś tam chyba walczył z kotem na gwarancji". Ponowna gwarancja, oczywiście nie uznana. Panie w sklepie bardzo miłe i pomocne ale ostatni raz kupiłam produkty "premium" w ochniku. Szkoda kasy. Nie polecam.
Zgadzasz się?