H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Wyczyść filtry
Moi znajomi bardzo...
Moi znajomi bardzo polecali mi mi sklep H&M ponieważ jest tam duży wybór odzieży postanowiłem to sprawdzić w Galerii Tarnovia. Sklep był ładny . Wystawa sklepowa mniej mi się podobała. Obsługa sklepu nie zainteresowała się mną jako klientem. Myślę że znajomi mięli rację iż w tym sklepie są duże rozmiary i duży wybór odzieży. Obsługa przy kasie szybka. Pani sprzedawczyni uśmiechnięta i miła.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnie, ale towar nieciekawy. Na sklepie bałagan, ubrania leżały na podłodze. D przymierzalni długa kolejka, a w kabinach pozostawiane wieszaki i ubrania. Akcesoria słabej jakości i mały wybór. Bardzo ładna bielizna. H&M poszedł za mocno w hipisowski styl moim zdaniem. Jak dla mnie nic ciekawego. Jestem zawiedziona, bo kiedy chętnie odwiedzałam ten sklep.

Aga_35

15.07.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wakacje, pomimo pory...
Wakacje, pomimo pory obiadowej sklep wypełniony klientami po brzegi. Uśmiechnięta obsługa krząta się pomiędzy regałami. Jedna z pań zapytana o lokalizację czarnych leginsów natychmiast osobiście odprowadza mnie do odpowiedniej półki. Niestety do kasy zmuszona jestem stać w kolejce, gdyż czynna jest tylko jedna. Poza tym w sklepie trudno samemu znaleźć konkretną rzecz, ponieważ wszystko jest ściśnięte i 'poupychane' . Jednak kompetentna obsługa, zawsze chętna do pomocy tuszuje te mankamenty.

Paulina_991

15.07.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do H&M,...
Weszłam do H&M, poniewaz widniał napis "PRZECENY". W sklepie obładowane wieszaki rzeczami. Panuje nieporządek, nic nie jest poukładane i rozdzielone. Nie chciało mi sie szukać bluzek na wieszakach (połowa spadała) i przeszłam do segmentu z biżuterią. Jest jej dosyć sporo - znalazłam nawet swój rozmiar s i xs!!! Ceny - dosyć wysokie. Podobnie jak ubrań - niby przeceny, ale za tą jakoć ciuchów nie dałabym te 10% mniej. W sklepie srednio czysto. Ochrona widoczna. Wybrałam sobie bransoletkę, ale była taka kolejka, że odechciało mi się w połowie czekania stać. Nie podoba mi się tez to specjalne ułożenie asortymentu przy kasach (że niby tanio i ma zwracać uwagę klientów). Łatwy chwyt marketingowy, ale działa w drugą stronę. Ogólnie w tym moemncie nie podoba mi się ten sklep, obsługa i szybkosć obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo że wnętrze...
Mimo że wnętrze sklepu cechuje się dużą powierzchnią, to panuje tam chaos i nieporządek, szczególnie podczas okresu wyprzedaży. Trudno zorientować się czy dana rzecz jest przeceniona, ponieważ często ubrania leżą w całkowicie przypadkowym miejscu. Obsługa jest miła, lecz często niepomocna w odnalezieniu szukanego towaru. Sądzę, że oni sami nie odnajdują się w bałaganie panującym w sklepie. H&M ceni się bogatym asortymentem, który cenowo jest przystępny, jednak jakościowo pozostawia dużo do życzenia. Przykładowo na bluzkach po niewielu praniach pojawiają się małe dziurki. Jednak dużym plusem jest możliwość odnalezienia ubrań czy akcesoriów zgodnych z teraźniejszymi trendami. H&M jest sklepem, którego oferta przeznaczona jest dla osób w każdym przedziale wiekowym.

Aleksandra_1176

12.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć oferująca ubrania...
Sieć oferująca ubrania dla wszystkich. Ubrania są tematycznie ułożone oraz zawsze są kolekcje na dany sezon. Pracownicy starają się na bieżąco poprawiać ubrania przejrzane przez klientów. Nie widać było żadnego zdenerwowania. Widać było, że sieć stawia na motto – klient jest najważniejszy, Jednakże małym minusem jest na pewno porządek w przebieralniach, ale wiadomo, że nie są przez cały czas w przebieralni i nie kontrolują pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie można...
W sklepie można znaleźć wiele ubrań różnego typu, również bieliznę i dodatki. Ostatnio jest dużo przecen. Niestety odzież przeceniona to pojedyncze sztuki w rozmiarach 34 lub 44, dlatego ciężko jest znaleźć coś dla siebie. Plusem jest duża przymierzalnia z drzwiami (a nie z zasłonką, przez którą często widać kto jest w środku). Niestety kasjerka podała mi cenę sukienki o 20zł wyższą, niż na metce. Musiałam jej zwrócić uwagę, że produkt jest przeceniony. Gdyby ktoś był nieuważny, mógłby na tym stracić.

Ewa_1222

11.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna bardzo dobrze...
Witryna bardzo dobrze zaaranżowana. Przyciąga uwagę klienta.Niestety po wejściu do sklepu niemile zaskoczył mnie bałagan,który w sklepie panował. Po zapoznaniu się z asortymentem stwierdzam,że odzież damska jest złej jakości, większość odzieży jest uszkodzona. Dziewczyny kompletnie nie radzą sobie z Visualem sklepu. W przymierzalniach pełno wieszaków oraz rzeczy.Personel sklepu nie widoczny na sklepie. Pozytywną cechą sklepu na pewno jest czystość i dobre oświetlenie.

Paulina_965

10.07.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M według...
Sklep H&M według mnie charakteryzował zawsze ład i porządek, niestety tym razem się zawiodłam. W sklepie panował lekki chaos, ubrania były nieestetycznie poukładane, całość raczej zniechęcała do dokonania jakiegokolwiek zakupu. Poza tym ceny promocyjne źle pooznaczane. Obsługa bardzo sympatyczna, aczkolwiek nie wykazuje chęci pomocy klientom.

Ewelina_852

10.07.2012

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego H&M. Jest to duży sklep z szerokim asortymentem. Sklep wyraźnie podzielony na strefy dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Personel bardzo miły. Szybko i sprawnie obsługuje zarówno przy kasie jak i na sali doradzając. Nie ma absolutnie żadnego problemu ze zgłoszeniem reklamacji. Wszystko przebiega na najwyższym poziomie.

Weronika_152

10.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po Dekadzie...
Chodząc po Dekadzie aż szkoda było nie wejść do H&M i nie spojrzeć na ładne ciuchy. Szukając przy okazji kostiumu kąpielowego, rozglądałam się po sklepie i cieszyłam oko. Jest ładny, estetyczny, ciut jednak ciasny. Byłam tam z dzieckiem w wózku i trochę ciężko było mi się poruszać. Nie przeszkodziło mi to jednak w oglądaniu pięknych rzeczy i zakupie paru drobiazgów. Ceny wcale niewygórowane np. 5 par stopek za 9,90 zł czy staniki za niecałe 40 zł. Obsługę ciężko mi opisać ponieważ podczas całej wizyty (koło 15 minut z przymierzaniem) nie widziałam nikogo ze sprzedających. Podsumowując: ładny sklep, ze sporym asortymentem odzieżowym, ze średnimi cenami - niestety z prawie całkowitym brakiem pomocy ze strony obsługi.

Małgorzata_1552

10.07.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M chyba...
Sklep H&M chyba jak w każdym centrum handlowym jest bardzo duży i przestrzenny, z reguły dwu poziomowy. Poziomy są podzielone asortymentem odzieżowym. Kolekcja letnia bardzo ładna i mocno przeceniona. Zaraz po wejściu do sklepu wieszaki z przecenioną odzieżą, jest w czym wybierać. Obsługa przy kasie miła i sympatyczna.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do H&M ponieważ w PH Bielany jest to jedyny sklep czynny dłużej niż do 20-stej. Znalazłam jeden but z pary, która naprawdę mi się podobała. Spytałam jedną z pracownic, czy buty tak jak te w kolorze białym są przecenione. Odpowiedź "chyba tak" nie była zadowalająca, w dodatku dowiedziałam się, że jeśli nie ma drugiego buta to nie wiadomo gdzie może być i odeszła, więc sama szukałam pary. Zdecydowałam się na zakup, przy kasie chciałam zagadnąć do obsługującej Pani, ponieważ nie wiedziałam czy sklep jest czynny do 21:00 czy 20:30. Bez uśmiechu Pracowniczka odpowiedziała mi że do 21:00 bo są ludzie- brzmiało to tak, jakbym była winna tego, że o 20:20 robię zakupy, chociaż to godziny otwarcia sklepu. Nadal bez uśmiechu Pani przyjęła płatność i na koniec rzuciła suche dobranoc. Nie czułam się ani przez moment dobrze obsłużona i zadowolona.

Małgorzata_1726

09.07.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 5-22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w H&M ogolnie...
w H&M ogolnie bywam rzadko, tym razem pokusiłam się głównie ze względu na wyprzedaże. Przy wejściu powitał mnie ogolny rozgardiasz. Mnóstwo ludzi przeglądających ciuchy, duża ilość tychże porozrzucanych po podłodze. Wieszaki wyprzedażowe przy wejściu zachęcały do przejrzenia. Ciuchy ładnie ometkowane i opatrzone metkami promocyjnymi. Horror natomiast dział się w przymierzalniach – w każdej zalegały ogromne ilości rzeczy porozrzucanych po podłodze oraz wieszaków zawieszonych na haczykach. Przy przymierzaniu swoich wybranych ciuszków usłyszałam komunikat że za ok pół godziny sklep zostanie zamknięty (zakupy robiłam późnym wieczorem) i że uprzejmie zapraszają do kas. Ruszyłam więc z rzeczami które wybrałam, niestety te których nie zamierzałam kupić musiałam porozwieszać po sklepie sama (brak specjalnego wieszaka) a że jest to duży obiekt to zajęło mi to ok 10 minut. Pani która mnie obsługiwała bardzo miła, natomiast przy kasie obok zakupy robiła sobie chyba pracownica, odklipsowując samodzielnie wybrane rzeczy i komentując z koleżanką za ladą klientów co nie było zbyt miłe. Ogólna ocena – 2

Temporary

08.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu H&M w centrum handlowym Arkady Wrocławckie. Sklep duży, przestrzenny. Bardzo duży asortyment. Ceny na poziomie umiarkowanym. Personel posada szeroką wiedzę w zakresie mody. Bardzo kompetentny i pomocny. Ekspedientka czysto i schludnie ubrana. Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Polecam

Weronika_152

07.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywną cechą tego...
Pozytywną cechą tego sklepu jest przestrzeń, co umożliwia bardzo swobodny komfort i poruszanie się. Bardzo szeroka oferta dla kobiet i mężczyzn lubiących odzież luźną i swobodną. Ceny są bardzo podobne do znanych mi innych butików takich jak; House, C&A, czy wiele innych. Czystość i estetyka sklepu zachowana na poziomie. Obsługa obecna w czasie wizyty była zaangażowana w pozytywnym znaczeniu w zakres swoich wykonywanych obowiązków.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwuje ten sklep...
Obserwuje ten sklep już od dłuższego czasu, bywają w nim promocję, lecz cenowo jest to dla mnie mało zauważalne, ponieważ z roku na rok ceny są wyższe. Jeśli chodzi o obsługę sklepu to nigdy mnie nie zawiodła, jest miła ii zawsze służy pomocą. Sklep jest czysty , zadbany, towar zazwyczaj ładnie poskładany w kostkę na regałach, stołach. Ceny widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą która ma wspaniała jakość i wytrzymałość, przy tym nie jest to cena która powala z nóg. Mają szeroki wybór, trzeba się tylko dobrze rozejrzeć. Wygląd sklepu nie powala... Jest tam dość ciemno , po prostu słabe oświetlenie. Obsługa powolna, ale pomocna co jest ważne, bo czasami ciężko w tak dużym sklepie coś znaleźć dla siebie.

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa... bardzo zróżnicowana,...
Obsługa... bardzo zróżnicowana, zazwyczaj w sieciówkach ludzie do danego sklepu dobierani są w taki sposób, żeby kojarzyć ich z danym sklepem. Tutaj tego nie ma, przy jednej ladzie, możemy zobaczyć młodą dziewczynę, modnie ubraną, a obok Panią po 40 roku życia, w rozciągnietym golfie i zwykłym kucyku. Dziwnie to wygląda, zwłaszcza w sklepie odziezowym, Towar często leży na ziemi, w sumie to prawie zawsze, nic nie jest poukładane, albo za mało personelu, albo nikt tego nie wymaga... Ogólnie już wolę H&M w galerii Alfa.

kokoszka

03.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W H&M udałam...
W H&M udałam się od razu na dział z przecenionymi ubraniami. Znalazłam tam spodnie i koszulkę, które przeceniono o 40 procent. Ubrania były powieszone chaotycznie. Dwie pracownice rozmawiały i dzieliły się obowiązkami i zaczęły układać ubrania. Przy kasie za kasjerką widniała informacja dotycząca możliwości wymiany lub zwrotu napisana według mnie za małą czcionką, trzeba było się gimnastykować, żeby doczytać informacje. Zostałam sprawnie skasowana.

Małgorzata_1623

03.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Olivia

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Alexandra

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Patrycja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Dodaj własną opinię!