H&M

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 2486)

Wyczyść filtry
Bylam mile zaskoczona,...
Bylam mile zaskoczona, towar był wyłożony na swoim miejscu i ładnie wyeksponowany, zostałam obsłużona bardzo mile, to tez mnie miło zaskoczyło. Polecam serdecznie ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

02.09.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, ceny...
Duży asortyment, ceny przystępne. Mały chaos w przymierzalni, nie ma nikogo z obsługi i zrobiły się przez to 3 kolejki. W samej przymierzalni pozostawione po poprzednich klientach ubrania i wieszaki. Do kasy niewielka kolejka, transakcja przebiegła sprawnie. Na koniec pan ochroniarz uśmiechniety powiedział mi do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach z żoną zauważyłem, że w sklepie tym jest czysto i przejrzyście, jednak ceny czasem są zbyt wysokie , a jakość artykułów nie jest zachwycająca. Są dostępne promocje, na których można czasem kupić coś dobrego i niedrogiego. Co do obsługi nie mogę powiedzieć że jest najgorsza, ale zakup przy kasie odbywa się często bez słowa, ani dzień dobry, ani do widzenia. Czas obsługi też nie jest zadowalający, ponieważ kolejka do kasy była dość długa a nie została otworzona druga kasa, mimo że w pobliżu byli pracownicy.

Rafał_865

30.08.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w poszukiwaniu koktajlowej...
w poszukiwaniu koktajlowej sukienki udałam się do wyżej wymienionego sklepu sprzedawcy są mili o otwarci na klienta. Pracownicy uważnie słuchają klienta, Szybko ustalili potrzeby klienta i pomogli dorać odpowiednią sukienkę. Zaproponowali produkty komplemetarne w postaci kolczyków. Sklep jest ogólneie czysty towary promocyjne są mocno wyeksponowane

Magdalena_3015

28.08.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór i...
Duży wybór i przystępne ceny. Częste promocje i wyprzedaże. Przebieralnie wysprzątane i czynne. Personel miły.

Andrzej_684

27.08.2013

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep z ogromnym wyborem ubrań. Dobre i częste okazje cenowe. Sklep uporządkowany i czysty.

Andrzej_684

27.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była miła...
Obsługa była miła i pomocna.

Ewelina_1093

26.08.2013

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy dość często jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się aby pracownik podszedł i zapytał czy może doradzić/pomóc, wręcz nigdy ich nie ma , nie można znaleźć doradcy na salonie jedynie trzeba czekać w kolejce do kasy. W przymierzalniach jest zawsze bałagan rzeczy nieodwieszone puste wieszaki, czuje się niekomfortowo wchodząc do takiej przymierzalni.

Katarzyna_4092

25.08.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię sklepy H&M...
Lubię sklepy H&M i czasem też zaglądam na ich stronę internetową. Tym razem otrzymałam @ z zaproszeniem na zakupy ich wspaniałych ofert wraz z kuponem rabatowym 20% na dział dziecięcy, który pobrałam on-line. To w związku z nadchodzącym rokiem szkolnym. Ładna, kolorowa strona, wygodna do surfowania po sklepie z bogatym asortymentem dla każdego i już jest nowa kolekcja jesień-zima 2013. Warto zajrzeć.

DORA_1

23.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu po zakup piżamy,którą widziałam jakiś czas temu na wystawie. Nie mogłam jej znaleźć poprosiłam Panią o pomoc. Pani stwierdziła, że jak jej nie ma na wystawie to znaczy że jej już nie ma i poszła sobie . Następnie podeszłam do Pani jeszcze raz z zapytaniem czy może mi sprawdzić czy jest w innym sklepie, natomiast Pani ta poprosiła do pomocy koleżankę która podeszła do Mnie dopiero po 10 min. Pani sprawdziła w systemie piżamy już nie było. Podziękowałam Pani za sprawdzenie i myślałam że mi zaproponuje inną piżamę. Ale Pani odeszła do swoich obowiązków. Następnie sama wybrałam inna piżamę niestety rozmiar był nieodpowiedni .Podeszłam do kasy i poprosiłam Panią o pomoc. Pani powiedziała, że zaraz poszuka innego rozmiaru i mi przyniesie do przymierzalni. Czekałam ok. 7 minut i nikt do Mnie nie przyszedł. Niezadowolona wyszłam ze sklepu, Podejrzewam, że Panie były tak zajęte swoją pracą że nie zauważyły jak wychodzę .

Małgorzata_2126

23.08.2013

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, estetyczny sklep...
Duży, estetyczny sklep H&M nie może pozostawiać złudzeń co do jakości obsługi, tu zachowane są wysokie standardy podejścia do klienta i dbałość o jego zadowolenie. Spódniczka, która wpadła mi w oko była tylko w rozmiarze 36, potrzebowałam większą więc zapytałam ekspedientkę czy może sprawdzić dostępność w innej placówce, nie było problemu, po uzgodnieniu zadzwoniła do Wrocławiu aby sprawdzić ich oferty. Rewelacja obsługa w dniu 6 VIII, można było nawet zarezerwować sobie towar do następnego dnia.

DORA_1

13.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki i ciekawy...
Szeroki i ciekawy asortyment. Ciekawa obecna kolekcja - zrobiłam duże zakupy :) Niezwykle miła Pani obsługująca - zagadnęła, uśmiechnięta. Świetne rozmieszczenie towaru w sklepie - miłe dla oka i przyjemne dla klientek. Przestronne wnętrze sklepu, łatwo poruszać się z wózkiem dla dziecka.

Paula_48

12.08.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek, obsługa wyjątkowo pomocna. Gdy poprosiłam o znalezienie odpowiednie rozmiaru sprzedawczyni w brązowych falowanych włosach na ok 20 lat podała mi oczekiwaną rzecz oraz doradzała w wyborze, Sprawna i sympatyczna obsługa przy kasie, każdy klient zostaje przywitany, pożegnany i zaproszony ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię sklepy H&M-u...
Lubię sklepy H&M-u i chętnie zaglądam nawet na krótko, gdy tylko pojawia się taka możliwość. Często są przeceny i różne wyprzedaże, 30 lipca też trafiło mi się kupić fajny ciuch za całkiem nieduże pieniądze po uprzedniej przymiarce w jednej z wielu kabin, gdzie umieszczone lustra pozwalały na obejrzenie się z każdej strony. Miłe pracownice sklepu wykazywały kompetencje i zaangażowanie stanowisk pracy. Sklep ogromny, uporządkowany i estetyczny, rewelacja.

DORA_1

05.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M jako sieciówka...
H&M jako sieciówka z ubraniami trafiającymi w najnowsze trendy, jednakże w przystępnej cenie od zawsze jest na wysokiej pozycji w mojej zakupowej liście sklepów do których warto zaglądać. Asortyment sklepu zawsze jest przejżyście wyeksponowany, w ciekawym wnetrzu, oferujący coś dla osób w każdym rozmairze oraz przedziale wiekowym, rzekła bym iż idealny sklep na rodzinne zakupy, gdzie nikt się nie nudzi tylko zmierza do działu przeznaczonego dla siebie. Obsługa zazwyczaj przyjazna i służąca pomocą w znalezieniu odpowiedniego asortymentu i rozmiaru. Zastrzezenie mam jednak co do sposobu ułożenia rzeczy na wyprzedażach, zazwyczaj są one ściśnięte w jakimś kącie, często dosyć zniszczone a takich rzeczy nie powinno się sprzedawać jako przecenione tylko dokonywać zwrotów.

zalogowany_użytkownik

03.08.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie wygląd sklepu znacznie się poprawił. Ubrania są ładnie wyeksponowane, poukładane - nie leżą już na ziemi jak wcześniej. Warto zwrócić uwagę, że wizyta w sklepie miała miejsce w "godzinach szczytu", natomiast nie było dużo klientów. Obsługi, poza pracownikami obsługującymi klientów przy kasie, w zasadzie, nadal nie widać na sali sprzedaży - poza pracownicą wykładającą towar na dziale bieliźnianym. Warto zaznaczyć, iż pracownica ta wita każdego klienta. W szatni również nie można spotkać pracownika - tam niestety wygląd nie uległ zmianie - dużo ubrań w szatniach, porozrzucanych na ziemi. W sklepie jest przyjemnie chłodno.

Aleksandra_1455

01.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

29.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, GH Starówka, ul. Chrobrego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Tekstylia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Stoisko z koszulami

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Choose & Belong

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Dodaj własną opinię!