Media Markt

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2848 z 4354)

Wyczyść filtry
Zaraz przy wejściu...
Zaraz przy wejściu do sklepu od strony parkingu wita nas Punkt Obsługi Klienta w zakątku, którego stoi kilka osób, trzymających pod ręką drobne sprzęty zakupione i przeznaczone do reklamacji. To nie robi dobrergo wrażenia. Kolejki do reklamacji zaraz przy wejściu. Wchodząc "na sklep" rozglądam się. Dzisiaj szukam monitora do komputera. Dochodzę do stanowiska gdzie stoją monitory. Chcę zapytać pracownika o opinie na temat wybranego. Niestety przy stanowisku obok monitorów nikogo nie ma. Podchodzę do następnego umiejscowionego kila metrów dalej. Pracownik odpowiada, że musze pytać na stanowisku rtv. Przy pustym wcześniej stanowisku przy monitorach spostrzegam pracownika, rozmawia z jakimś klientem. Czekam. Pracownik odpowiada na moje pytania. Widac, że zna się na rzeczy ale nie jest to obiektywna rada ale subiektywna. Ja cenie obiektywizm. Przy kasie jest kilka osob w kolejce ale ogolnie nie jest to dlugi czas, ponad norme, oczekiwania.

Ewelina_346

11.11.2009

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początkowo sprzedawca udawał,...
Początkowo sprzedawca udawał, że mnie nie słyszy, następnie, kiedy dosłownie zaszedłem mu drogę i zadałem pytanie, obdarzył mnie zdziwionym spojrzeniem i odpowiedział, że wszystko co powinienem wiedzieć jest „tam napisane”. Dodam, że dział w którym się znajdowaliśmy ewidentnie należał do jego rewiru. Chwilę później zaobserwowałem tego samego pracownika w relacji z innym klientem. Wyglądała ona analogicznie. Stanowisko pracy sprzedawcy było zabałaganione - na stoliku leżały jakieś papiery, długopis, pootwierane pudełka - prawdopodobnie po pendrive'ach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2009

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
7.11 w Media...
7.11 w Media Market była promocyjna sprzedaż bez vatu . Na parkingu przed sklepem trudno można było znaleźć wolne miejsce. W sklepie było dosyć dużo kupujących. Niestety trudno było znaleźć też kogoś z obsługi ,kto mógłby mi pomóc. Interesowały mnie lodówki. Przy innych działach stała obsługa , niestety nikt nie chciał przejść na interesujący mnie dział. Tu było 3 pracowników, za którymi ciągnął się ogonek pytających. Po ok. 30 mim dorwałam pracownika , który wreszcie udzielił mi wyczerpującej informacji. W celu wypisania faktury pracownik poprowadził mnie na drugi koniec do wolnego komputera. Kasjerka była uprzejma i proces płacenia trwał krótko. Moje zakupy trwały w sumie ok.40 mim.

Małgorzata_208

09.11.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie płatności...
W czasie płatności za zakupy przy kasie nr 3, kasjerka p. A. K. zwróciła mi uwagę na brak podpisu na karcie płatniczej. Istotnie podpis został starty, był nieczytelny, prawie niewidoczny. Kasjerka bardzo grzecznie poprosiła o dokument ze zdjęciem oraz poprosiła o podpisanie karty płatniczej. Podkreśliła, że robi to dla mojego bezpieczeństwa. Sumienność i poczucie odpowiedzialności w czasie pracy kasjerki oraz jej uprzejmość w stosunku do klienta zasługują na uznanie.

Grzegorz_89

09.11.2009

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MEDIA MARKT CHCĄC WZIĄĆ...
MEDIA MARKT CHCĄC WZIĄĆ NA RATY DROBNY SPRZĘT GOSPODARSTWA DOMOWEGO UDAŁAM SIE DO W/W SKLEPU PONIEWAŻ REKLAMUJĄ SIE ZE BEZ UTUDNIEŃ MOŻNA DOKONAĆ ZAKUPÓW NA RATY. MÓJ WNIOSEK ZOSTAŁ ODRZUCONY ZE WZGL NA UPADŁOŚĆ FIRMY W KTÓREJ PRACUJĘ WIEC TĄ DECYZJĘ ZROZUMIAŁAM,POPROSIŁAM O POMOC MAMĘ KTÓRA W JEDNEJ FIRMIE PRACUJE 25 LAT I NIGDY NIE MIAŁA ŻADNYCH PROBLEMÓW ZWIĄZANYCH Z KREDYTAMI -BYŁAM ZASKOCZONA PONIEWAŻ I TUTAJ SIE NIE UDAŁO. SZUKAJĄC POMOCY W RODZINIE PRZYPROWADZIŁAM KOLEJNĄ OSOBĘ CHETNĄ DO WZIECIA NA RATY MOICH ZAKUPÓW. PANI UDZIELAJĄCA KREDYTÓW USMIECHAŁA SIE POD NOSEM-OSOBA KTÓRA PRZYPROWADZIŁAM TO OSOBA NA KIEROWNICZYM STANOWISKU OD 10 LAT ,KTÓRA NIGDY NIE MIAŁA PROBLEMU Z WZIĘCIEM JAK I SPŁACANIEM KREDYTU- WIĘC BYŁYSMY OBIE PEWNE ZE W KOŃCU SIĘ POWIEDZIE I ZAKUPY BĘDĄ MOJE...I TUTAJ NIESPODZIANKA-NIESTETY WNIOSEK O KREDYT ODRZUCONY-POWÓD? NIEZNANY BYŁAM BARDZO ZDENERWOWANA ALE MIAŁAM JESZCZE JEDNEGO KANDYDATA DO WZIĘCIA TYCH ZAKUPÓW NA RATY-BYŁ TO SIOSTRZENIEC MĘŻA PRACUJĄCY OD DWÓCH LAT W SŁUŻBIE MUNDUROWEJ WIEC TUTAJ JUŻ NIE ULEGAŁO ZADNEJ WĄTPLIWOŚCI ZE KREDYT ZOSTANIE PRZYDZIELONY-BYŁAM BARDZO ZDRUZGOTANA GDY PANI OZNAJMIŁA :NIESTETY I TYM RAZEM NIE MOGĘ PAŃSTWU PRZYNAĆ KREDYTU: JA BYŁAM W SZOKU-NIE WIEDZIAŁAM JAKIE KRYTERIA BRANE SĄ POD UWAGĘ. SIOSTRZENIEC BYŁ BARDZO ZDENERWOWANY PONIEWAŻ NIE BYŁ OBCIAŻONY ZADNYMI KREDYTAMI CZY TEŻ RATAMI WIEC MIAŁ CAŁE SWOJE WYNAGRODZENIE DO DYSPOZYCJI-NIE MÓGŁ UWIERZYĆ ZE NIE PRZYZNANO MU TEGO KREDYTU.CHCE TYLKO ZAZNACZYC ZE KREDYT O KTÓRYM MOWA MIAŁ OPIEWAĆ NA KWOTE 420 ZŁOTYCH. ZMARNOWAŁAM PÓŁ DNIA SOBIE I OSOBOM CHĘTNYM MI POMÓC. PANIE ZAJMUJĄCE SIE KREDYTAMI BYŁY UBRANE CZYSTO I SCHLUDNIE,MIAŁY ZADBANE DŁONIE I CZYSTE WŁOSY.BYŁY MIŁE JEDNAK NIE UMIAŁY ODPOWIEDZIEĆ NA NASZE PYTANIE ZWIĄZANE Z FAKTEM ODRZUCENIA WNIOSKU KREDYTOWEGO-CZYLI JAKIE JEST UZASADNIENIE ODMOWY. TO CO MI SIE NIE PODOBAŁO TO FAKT ZE TE PANIE W TRAKCIE OBSŁUGI KLIENTA ODBIERAŁY PRYWATNE TELEFONY I OCZYWIŚCIE PROWADZIŁY ROZMOWY. NEGATYWNIE ODBIERAM TEŻ BRAK WIEDZY JEŚLI CHODZI O KRYTERIA PRZYZNAWANIA KREDYTÓW. JA OSOBIŚCIE NIKOMU NIE POLECAM DOKONYWANIA ZAKUPÓW NA RATY W MEDIA MARKT.JA ZOSTAŁAM ODPRAWIONA Z KWITKIEM TAK SAMO JAK OSOBY PRZEZE MNIE PRZYPROWADZONE,KTÓRE W INYYM SKLEPIE BEZ PROBLEMÓW DOSTAŁY ZAKUPY NA RATY. MEDIA MARKT-SZCZERZE ODRADZAM.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się do Media Marktu z poważnym planem zakupu ekspresu do kawy. Jeśli chodzi o obsługę musiałam poczekać ok. 30 minut dopiero wtedy jakiś niekompetentny człowiek łaskawie postanowił się mną zająć. Nie potrafił odpowiedzieć na żadne pytanie i nie wiedział o ekspresach kompletnie nic, ale był z tego działu. Odpowiedzi na moje pytania szukał na opakowaniach produktów. Na koniec stwierdził, że jeśli się na coś zdecyduje, pomoże sprawdzić produkt. Nie kupiłam ekspresu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2009

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku ze...
W związku ze zbliżającymi się Świętami Bożego Narodzenia chciałem dokonać zakupu odtwarzacza MP3. Miałem już upatrzony model znanej firmy i chciałem się upewnić co kwestii słuszności dokonanego przeze mnie wyboru. Znalezienie Pana z obsługi nie stanowiło najmniejszego problemu. Zostałem dokładnie poinformowany o zaletach i wadach wybranego produktu. Bardzo się zdziwiłem gdy sprzedawca odradził mi zakup owego odtwarzacza(mimo iż jego cena była wysoka- 200 pln) i polecił o połowę tańszy produkt, który cechuje się o wiele lepszymi parametrami niż wybrany przeze mnie. Bardzo sprawna i miła obsługa. Jedyny minus to brzydko ubrany sprzedawca- za długa koszula "puszczona" na zewnątrz spodni.

Adrian_125

05.11.2009

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła chętna...
obsługa miła chętna do pomocy nie narzuca swojego zdania chętnie pomaga i wysłucha co klient ma co powiedzenia w moim przypadku chodziło o telewizor Pan dobrze znał się wiedział co komu może doradzić a co by nie polecał ponieważ możne być za duży lub za mały do pokoju w którym ma stać

Malina_3

05.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po zakup odkurzacza, w cenie od 200 do 300zł. W tym przedziale cenowym było około 5 modeli,oczekiwałam porady konsultanta. Niestety osoba pracująca w sklepie nie zwracała uwagi na klientów,nie doradziła w żaden sposób. Zajmowała się swoimi sprawami. Dopiero po dokonaniu wyboru konsultant stwierdził, że nie mają modelu w magazynie, więc zamówi go na następny dzień i będzie do odbioru od godz porannych.

Ania_11

05.11.2009

Placówka

Warszawa, Plac Dominikański

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegłym tygodniu...
W ubiegłym tygodniu odwiedziłem kilka ze sklepów ze sprzetem AGD RTV z zamiarem zakupu nawigacji samochodowej. Jednym z odwiedzonych przeze mnie sklepów był oddział Media Markt na ul. Szwajcarskiej. W momencie pobytu w sklepie było dośc sporo klientów, co nie spowodowało zaintersowania moja osoba z strony pracowników. Poprosiłem o porade w związku z zakupem nawigacj, przedstawiłem swoje mozliwości finansowe i parametry jakich spodziewam sie po towarze. Pracownik, poomógł skonkretyzować dokładny typ nawigacji jaką chciałbym posaidac oraz przedstawił kilka modeli, które mieściły się w przedstawionych przeze mnie ramach cenowych. Ze wzgledu na moim zdaniem, zbyt, mały wybór prezentowanego asortymentu podziekowałem za pomoc i udzilone rady. Pracownik zachował się w sposób małoprofesjonalny, pomimo iż nie kupiłem pracownik był z tego powodu wyraźnie obrażony.

Robert_248

04.11.2009

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 17.10.2009 r.oddałem...
Dnia 17.10.2009 r.oddałem do reklamacji nawigację samochodową. Przy zdawaniu urządzenia osoba obsługująca zapowiedziała kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu odbioru. W związku z tym, że od dnia oddania sprzętu minęło ponad 14 dni dziś tj 02.11.2009 r. udałem się do serwisu sprzedawcy celem ustalenia czy mogę odebrać nawigację. Jakież było moje zdziwienie kiedy ten sam pracownik w dniu dzisiejszym oświadczył mi, że producent może przetrzymywać moje urządzenie nawet do 4 tygodni. Po wskazaniu na zapis widniejący w karcie gwarancyjnej, który mówi o maksymalnym 14-to dniowym terminie usunięcia usterki pracownik obruszył się na mnie i stwierdził, że to nie on ustala te warunki. Na zakończenie wizyty poprosiłem o wykonanie telefonu do serwisu producenta celem ustalenia jak długo będę musiał czekać na odbiór urządzenia. Pracownik zobowiązał się wykonać taki telefon w dniu jutrzejszym tj. 03.11.2009 r. i obiecał dodatkowo powiadomić mnie o treści rozmowy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13 lipca 2009...
13 lipca 2009 reklamowałem amplituner, HK AVR 247, zostałem szybko obsłużony i odesłany do domu. Po niespełna miesiącu zaczeło mnie to martwić że nie ma go jeszcze spowrotem. Zadzwoniłem do serwisu, do którego sprzęt został wysłany. Pan oświadczył mi że nie otrzymali żadnego amplitunera z Wrocławia ( takiego modelu) Pojechałem do sklepu i zaczeła sie lawina kłamstw. Pan zakłopotany moim pytaniem o amplituner popatrzył w system, poszedł na zaplecze, wrócił z numerem listu przewozowego i dodał że amplituner wrócił z serwisu bez rozpoznania awarii tzn. nie wiedzieli co sie stało to odesłali. Zadzwoniłem jeszcze raz do serwisu podając numer listu i pytając dlaczego mój sprzęt odesłano nie sprawdzając go, pan mi odpowiedział że nie stosują takich praktyk bo to przecież bez sensu, z czym trudno sie nie zgodzić. Wróciłem do domu bo już nie miałem czasu pytać sie o sprzęt. Po krótkiej chwili zadzwonił do mnie pan z serwisu z informacją że posiadają mój amplituner wysłany 8 sierpnia z Wrocławia, czyli sprzęt przeleżał w sklepie miesiąc zanim ktokolwiek sie nim zainteresował. Sprawa rozbiła sie o powiadomienie dyrektora i centrali o tym co sie stało, w ramach przeprosin dostałem bon zakupowy na 100 zł, czego sie nie spodziewałem, nie było to jednak moim celem i w żaden sposób nie polepszyło mojego nastroju okłamanego klienta. Po powrocie sprawdziłem numer listu, rzeczywiście był to list potwierdzający wysyłkę sprzętu w sierpniu

Łukasz_193

01.11.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt jest...
Media Markt jest dla mnie najbliżej położonym sklepem RTV i AGD. Dlatego zawsze udaję się tam najpierw. Tego dnia udałam się tam kupić laptopa. Długo sama oglądałam interesujące mnie modele. Ekspedient odpowiedzialny za ten sektor nie podszedł spytać czy wszystko w porządku i czy pomóc. Sama musiałam poprosić. T zachowanie mnie nie zdziwiło, gdyż nie pierwszy raz tak jest w tym miejscu. Właściwie za każdym razem odnoszę wrażenie, że ekspedienci odpowiedzialni za dany dział są zawsze zajęci czymś innym niż obsługa klienta pojawiającego się w ich sektorze. Zatem należy ich po pierwsze szukać a po drugie prosić o pomoc w wyborze, bo sami8 nie zapytają czy pomóc. Ponadto w porównaniu do konkurencji - Mega Avans - mieli mniejszy wybór i nieco wyższe ceny. Pewnie trzeba trochę więcej zapłacić, żeby poczuć, że nie jest się idiotą i tym uprzywilejowanym korzystającym z usług Media Marktu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dzisiaj sklep...
Odwiedziłem dzisiaj sklep Media Markt w Kielcach. Na sali sprzedaży było schludnie i czysto, każda promocja, oferta była w jasny sposób oznaczona. Towar schludnie ułożony. Podeszłem do miejsca gdzie ustawione były pralki. Podszedł do mnie sprzedawca ( Na plakietce nie było imienia, tylko oznaczenie personel pomocniczy). Pan był bardzo miły i uprzejmy. Poinformował mnie o aktualnej promocji na tzw. duży sprzęt AGD (zakupy bez Vatu). Ponadto zwrócił moją uwagę na oznaczenia sprzętu, mianowicie gdzie mamy cenę z Vatem gdzie bez Vat, oznaczenie towaru już sprzedanego i dostępnego dla klientów. Zapytałem o parametry wybranej pralki, w przemiły sposób zostałem poinformowany o wadach i zaletach sprzętu. Pan zapytany o dowóz zakupionego towaru w uprzejmy sposób poinformował mnie, o zasadach dowozu sprzętu.. Podziękowałem Panu za pomoc i udałem się do działu z drobnym sprzętem AGD. Wybrałem odpowiedni produkt i udałem się do kasy. Przy kasie obsługiwała mnie Pani Marta, bardzo miła i uprzejma kobieta. W punkcie obsługi było czysto i schludnie. Skasowanie towaru trwało kilka minut. Moją uwagę zwróciła ochrona w sklepie. Panowie byli bardzo czujni, zwracali uwagę niesfornym klientom, którzy wchodzili na salę sprzedaży z napojami.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może i Media...
Może i Media Markt nie jest dla idiotów ale nie jest też sklepem dla ludzi niecierpliwych! Doproszenie się tam o pomoc na dziale z komputerami czy filmami i muzyka jest po prostu niewiarygodnie trudna i czasochłonna. Co prawda ceny są konkurencyjne ale cała reszta-do bani!

Karolina_157

28.10.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zażenowany obsługą...
Jestem zażenowany obsługą w tym sklepie. Albo po prostu miałem pecha.Ale zacznijmy od początku. Potrzebowałem Adaptera (Przejściówki) Jack 2,5mm na Jack 3,5mm. Po krótkim spacerku po sklepie postanowiłem zapytać pracownika. Wysoki młody około 25 lat pracownik działu oznajmił ze nie ma czasu szukać tego dla mnie. Tego się nie spodziewałem. Honor sklepu uratował inny który zaprowadził mnie pod sam produkt. Zastanówcie się kogo zatrudniacie bo nie każdemu zależy na tej pracy. Przy kasie nie było już żadnych problemów miła młoda dziewczyna bez problemowo mnie obsłużyła.

Tomasz_308

27.10.2009

Placówka

Lublin, Ul. Tomasza Zana 31

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt w...
Media Markt w Rzeszowie jest bardzo dobrym sklepem , którego wcześniej brakowało w mieście.Cotygodniowe gazetki rozdawane pod drzwi pozwalają zapoznać sie z nadchodzącą promocją cenową. Bardzo często są organizowane akcje zakupów bez Vatu co przyciąga tłumy i często bywa , że kolejkę trzeba zająć już bardzo wcześnie rano.Zawsze można trafić na jakąś korzystną promocję. Dodatkowym plusem jest możliwość zakupów na raty z odsetkami 0%.Większy sprzęt doworzony jest do domu , po wczesniejszym umówieniu.Personel bardzo pomocny i fachowy, potrafi doradzić i pomóc w jak najlepszym wyborze poszukiwanego towaru.Stroje firmowe pozwalają z daleka rozpoznać kogoś z obsługi.Sklep bardzo duży , przestronny i przejrzysty, wszytsko jest dokładnie widoczne.Moim zdaniem ceny powinny być jedynie troszkę większe, gdyż nie zawsze widać dokładnie gdzie znajduje się rzecz bedąca aktualnie w promocji.

Maja_37

27.10.2009

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny podczas wizyty w Media Markt spotkaliśmy się z podobnym problemem, brak personelu, zabawa w chowanego i poszukiwania personelu. Udaliśmy się z żoną i dzieckiem na zakupy w poszukiwaniu nowej pralki. Po obejrzeniu wszystkich wystawionych modeli, przeczytaniu parametrów każdego urządzenia, udaliśmy się do wyjścia. Nie spotkaliśmy żadnego doradcy aby nas przekonał do konkretnego modelu, ewentualnie przekonał do wyboru. Porządek w sklepie na +5, towar ustawiony w sposób prawidłowy. Jedyny minus brak zainteresowania klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 24.10....
W dniu 24.10. 2009 roku odbyłam wizytę w sklepie Media Markt mieszcząca się w Galerii Łódzkiej przy ul. Piłsudskiego 15. Gdy weszłam do sklepu sprawdziłam czystość wewnętrzną sklepu. Podłoga była czysta i posprzątana. Na półkach leżały poukładane artykuły. Oświetlenie sklepu było w najlepszym porządku. W sklepie było dużo klientów. Jako klientka szukałam kabla do komputera. Jednakże nie mogłam znaleźć go postanowiłam spytać się pracownika sklepu, aby pomógł mi w rozwiązaniu mojego problemu. Podeszłam do pierwszego pracownika, na którego natknęłam się. Po spytaniu się o kabel do internetu usłyszłama w odpowiedzi, abym udała się do pracownika, który zajmuje się komputerami. Więc poszłąm do działu, w którym znajdowały się komputery. Tam nie było żadnego pracownika, który mógłby mi pomóc. Po odczekaniu minuty postanowiłam sama poszukać kabla, który był mi potrzebny. Po 5 minutach odszukałam potrzebny mi produkt. W ciągu tego czasu pracownik, który miał obsługiwać ten dział nie przyszedł. Następnie poszłam w kierunku kas. Ustawiłam się w najkrótszej kolejce. Nie wszystkie kasy były czynne. Na swoją kolej musiałam czekać ok. 5 minut. W tym czasie sprawdziłam czystość w okolicy kas. Na półkach nie wszystkie produkty były poukładane i na niektórych wieszaczkach brakowało asortymentu. Również do tych produktów brakowało cen. Podłoga przy kasach była czysta. Kiedy przyszła kolej na mnie Pani przy kasie przywitała się ze mną miło i uprzejmie. Również obsługa z jej strony była szybka i sprawna. Rachunek został uregulowany poprawnie. Gdy spytałąm się o reklamacje kupionego produktu kasjerka odpowiedziała mi, że mam na to 7 dni i muszę mieć do tego paragon. Pani przy kasie wydając mi reszte, podała mi również paragon oraz pożegnała się ze mną miło. Kasjerka ubrana była w czerwoną bluzkę i miała na sobie identyfikator, który był zasłonięty.Włosy jej były średnio długie,ale miała spięte je w taki sposób, aby jej nie przeszkadzały. Podczas obsługi kasjerka była miła, uprzejma i przez cały czas usmiechała się. Podsumując moją wizytę sklep posiada duży asortyment w sklepie, jednakże nie podobało mi się to, że nie otrzymałam pomocy ze strony pracownika sklepu. Sklep utrzymany był w jak najlepszym porządku. Natomiast podobało mi się to, że kasjerka obsłużyła mnie w jak najlepszym zainteresowaniem, będąc przy tym miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2009

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 13\23

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem urządzenia wielofunkcyjnego...
Poszukiwałem urządzenia wielofunkcyjnego do kuchni. Z wielu dostęnych urządzeń nie potrafiłem wybrać najlepszego dla mnie w rozsądnej cenie. O pomoc poprosiłem pania z obsługi, która w sposób przystępny przedstawiła mi poszczególne sprzęty. Służyła wiedzą i znajomością tematu. W przypadku wątpliwości sięgała do instrukcji obsługi. Wspólnymi siłami wybraliśmy najodpowiedniejszy sprzęt. Ponadto Pani zaproponowała mi dodatkowy asortyment, który stanowi rozszerzenie dla zakupionego sprzętu. Na uwagę zasługiwał fakt, że Pani sprzedająca, podjęła się prezentacji poszczególnych funkcji wybranego urządzenia. Ponadto ekspozycja towaru nie była dla mnie przeszkodą w dostrzeżeniu atrakcyjnego dla mnie asortymentu.

zalogowany_użytkownik

24.10.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Euroeldom

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pastek.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Salon mebli kuchennych i sprzętu AGD Nowacki

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Dodaj własną opinię!